公司工作制度
用工制度
本公司員工一律實行聘用合同制,聘用合同是以《中華人民共和國勞動法》為依據的勞動合同,由公司與員工雙方共同簽署后方可生效。
試用期
本公司員工入職后都要經歷為期三至六個月的試用期。試用期滿前一周內,員工向上級主管經理提交工作總結一份。員工的上級主管及人力資源部對其試用期工作表現進行評估。評估合格者轉為正式員工;不合格者,可考慮辭退或適當延長試用期(但總試用期不超過六個月)。
工作時間
本公司實行每周五天工作日,每天工作時間為:星期一至星期五:八點至十七點
午餐時間:十二點至十三點
篇2:談物業公司員工工作績效考核
談物業公司員工工作績效考核
物業企業作為服務行業,它不能像生產企業那樣生產有形的產品,有可計量的數量和可供統一使用質量檢測標準。因而,物業企業在進行員工工作績效考核時,很難以數量和質量標準來衡量其工作績效。為此,筆者根據多年物業行業人力資源管理經驗,淺談如何進行物業企業員工考核,供商榷。
一、考核要體現行業的特性
物業企業是追求服務結果,更注重服務過程的行業。因此,績效考核內容與項目設置時,應當盡量體現員工的服務過程,對服務的全過程進行考核,做到公正、客觀的評價員工的工作績效。
二、考核要具有針對性
物業公司有中高層管理人員、一般管理人員與技術人員、保安、保潔等基層操作人員三個層面的人員。每個層面人員的工作性質、面對的顧客、工作范圍、工作要求各有不同,因而對其工作績效考核的內容、方法、標準也不相同,要針對性地進行考核。
三、考核項目設置
(一)中高層管理人員考核的項目
中高層管理人員可以說是公司的靈魂和核心,考核項目應當重點體現 “工作計劃、工作能力、工作業績、溝通能力、決策能力、領導藝術、團隊建設、突出貢獻”等方面的內容,并輔之“遵守規章、敬業精神、個人形象、意見建議、業務培訓、廉潔自律”等方面的內容。
(二)一般管理人員與技術人員考核的項目
一般管理人員和技術人員大都是按照上級的意圖和指令辦事,屬于上傳下達或具體承辦的層面,其考核項目應重點體現 “遵守規章、工作能力、工作業績、溝通能力、意見建議、發展潛力、敬業精神、業務培訓、協作精神”等方面的內容,其次輔之“個人形象、團隊精神、突出貢獻”等方面的內容。
(三)保安、保潔等基層操作人員考核的項目
保安、保潔等基層操作人員是通過具體的活動來體現其工作績效,他們的工作績效,往往直接影響顧客對企業服務水平的評價。對他們的考核就應當根據其崗位的要求和特點,詳盡制訂考核標準。主要在“作息時間、工作狀態、精神面貌、文明用語、服務態度、責任心、敬業精神、個人形象、業務培訓、本職工作”等方面進行考核,并且分為獎勵和懲罰兩大類進行設置。
四、考核內容與分值設置
(一)考核內容是對考核項目的細化,忌內容設置空洞,不好操作
比如:中高層管理人員“工作計劃項目”應當體現“提前制定年、月度計劃,且計劃切實可行,有預見性;有嚴格的措施保證計劃實施,計劃執行有力并順利完成”等方面內容。比如:一般管理人員與技術人員“溝通能力項目”應當體現“與顧客、下級、同級溝通順暢,溝通效果明顯;與上級保持溝通順暢,能及時領會領導意圖”等方面的內容。比如保安、保潔等基層操作人員“工作狀態、精神面貌項目”應當體現“上班時間不得看報、寫信、聊天、吃零食、打私人電話;上班時間精神萎靡不振,辦事拖沓,出工不出力;工作不認真,經常出差錯;發現問題故意回避,不報告、不記錄”等方面的內容。
(二)考核分值的設置
中高層管理人員、一般管理人員和技術人員根據項目和內容的重要程度和主次關系,分別設置不同的標準分值。一般采取項目總分值總分百分制,考評時進行扣分??己朔种抵苯优c當月工資掛鉤,具體原則,企業可以根據內部情況自行制定。
保安、保潔等基層操作人員根據考核的項目和內容的重要程度和主次關系,分別設置不同的獎勵和懲罰彈性分值。一般在沒有獎懲情況下分值為100分,有獎懲情況下,實際得分高于或低于100分??己朔种狄?00分為基準,每高1分或低1分在當月工資中進行一定數額獎勵或處罰,具體由企業自行規定。
五、考核的流程
成立公司績效考評小組,負責考評工作??荚u小組人員組成:公司領導層、人事部門和其他相關的職能部門負責人。
(一)公司領導層的考核流程
(二)中層管理人員的考核流程
(三)一般管理人員和技術人員的考核流程
(四)保安、保潔等基層操作人員的考評流程
六、申訴流程
企業在進行工作績效考評時難免出現考評結果不公正或不能真實反映員工工作績效的現象以及員工對上級考評不理解等問題,為此,企業在運作員工工作績效考核體系時應同時建立申訴渠道,解決存在的問題。
績效考核是評價員工工作成績,激勵員工改正缺點、發揚優點的手段,推行它的最終目的是為了促進公司管理水平,提高經營業績。所以,企業在進行績效考核時一定要結合本公司的實際情況,進行必要的引導和宣傳,出臺相應配套措施進行監督和完善,考核做到公正、公平、公開,防止由于形式或操作不當而使考核工作走向誤區。
篇3:集團公司黨建思想政治工作會議學習心得體會
集團公司黨建思想政治工作會議學習心得體會
《孟子·告子上》說:“心之官則思,思則得之,不思則不得也?!边@句話強調了思想對每個人行為、生活、工作乃至一生的重要性。換而言之,我們也可以這樣來表述:思想是行為的先導。人如果沒有了思想,則如行尸草木,將無所作為;人的行為如果偏離了正確的思想來作為引導,必將謬以千里甚至南轅北轍。
我們的黨建思想政治工作就是從開展思想政治工作入手,融入企業中心和各項工作,起到提綱挈領、把關定向、凝心聚力和推動全局的決定性作用和優勢。由此,不論何時何處黨建思想政治工作不僅有可為,而且是大有可為。
在“十八大”東風和“中國夢”吹遍神州大地的時代洪流中,在企業上下大力開展學習集團公司黨建思想政治工作會議精神的當前背景下,企業全員出現了學習集團公司黨建思想政治工作會議精神“大討論、大思考、大改進和大提升”的熱潮。在企業五年來發展取得可喜成就以及黨建思想政治工作良好的內外部環境下,如今企業黨建思想政治工作又迎來新的內涵和任務,這就是:“以改革創新精神,進一步推進黨建思想政治工作科學化、制度化、規范化,把政治優勢轉化為企業科學發展核心競爭力?!?/p>
加強和改進企業黨建思想政治工作永無止境、任重道遠。隨著形勢的發展以及新時期對黨建思想政治工作的更高要求,在基層個別地方的具體黨建思想政治工作中還存在一些不足,主要表現為:
一是在充分發揮服務群眾、凝聚人心、促進和諧和推動發展方面的作用不強,基層黨建思想政治工作的潛力和作用還有待于進一步提升;二是由于施工任務繁重緊張,導致主要精力因抓生產而忽視了思想政治工作基礎,黨建思想政治工作相對弱化;三是黨建思想政治工作片面化,缺乏覆蓋全局、全方位,一些人錯誤地認為“只要把活干好,思想政治工作可以或多或少甚至可有可無”;四是在開展黨建思想政治工作中“眉毛胡子一把抓”,主次不清,不能突出重點、融入中心,或者缺乏活學活用和理念創新,導致脫離實際、實效性不明顯。通過學習集團公司董事長楊有詩、總經理張挺軍和黨委副書記z的講話報告,使我認清了工作中的不足,找準了下一步工作的努力方向升。
思想是人的靈魂,是行為的統帥,黨建思想政治工作是企業永恒的主題。對我們每一位企業員工來說,深刻領會“中國夢”的豐富內涵就是要把“個人夢”融入到“強企夢”、 把“個人夢”融入到“中國夢”, 把黨建思想政治工作融入中心、服務大局、推動發展、全面提升,把政治強大優勢轉化為企業科學發展核心競爭力,引領并促進企業生產經營和各項工作以及全面建設的持續發展提升,凝心聚力,同心同德,為企業美好明天再寫華章!