地產公司銷售現場"八不準"制度
一、不準利用職務之便為個人牟取不當得利,如:參與炒房和炒賣房號,泄漏和炒賣客戶資料,私自收取客戶定金,向客戶索要好處費等。
二、不準利用職務之便,參與非公司業務范圍的住宅或商鋪銷售。
三、不準重復銷售同一房號,向客戶推薦房號前應核對銷控。
四、不準向客戶作出未經甲方確認的承諾或欺騙客戶。
五、不準私自參與涉及客戶與開發商之間法律糾紛的異議處理。
六、不準怠慢客戶,更不準與客戶發生爭執、打斗。
七、不準擅自離崗或安排非本項目人員替崗。
八、不準拖延和積壓客戶異議,能馬上處理、解答的問題當天答復,需要請示后處理的必須2天內答復。
為嚴格貫徹執行銷售服務"八不準",相應的違規處理如下:
1.違反第一、二、三、四、五、六條者立即開除,取消獎金(銷售提成)的分配資格,造成客戶索賠的由當事人負責賠償,違法者追究法律責任。
2.違反第七條者立即開除。
3.因違反第八條并遭客戶投訴者,當事人停盤(義務接待)7天,造成客戶索賠的由當事人負責賠償。
篇2:地產公司銷售現場八不準制度
地產公司銷售現場"八不準"制度
一、不準利用職務之便為個人牟取不當得利,如:參與炒房和炒賣房號,泄漏和炒賣客戶資料,私自收取客戶定金,向客戶索要好處費等。
二、不準利用職務之便,參與非公司業務范圍的住宅或商鋪銷售。
三、不準重復銷售同一房號,向客戶推薦房號前應核對銷控。
四、不準向客戶作出未經甲方確認的承諾或欺騙客戶。
五、不準私自參與涉及客戶與開發商之間法律糾紛的異議處理。
六、不準怠慢客戶,更不準與客戶發生爭執、打斗。
七、不準擅自離崗或安排非本項目人員替崗。
八、不準拖延和積壓客戶異議,能馬上處理、解答的問題當天答復,需要請示后處理的必須2天內答復。
為嚴格貫徹執行銷售服務"八不準",相應的違規處理如下:
1.違反第一、二、三、四、五、六條者立即開除,取消獎金(銷售提成)的分配資格,造成客戶索賠的由當事人負責賠償,違法者追究法律責任。
2.違反第七條者立即開除。
3.因違反第八條并遭客戶投訴者,當事人停盤(義務接待)7天,造成客戶索賠的由當事人負責賠償。文章來源自 物業經理人
篇3:墻上制度:安保人員執勤十八不準
墻上制度:安保人員執勤十八不準
不準吸煙
不準喝酒
不準睡覺
不準吃零食
不準脫崗
不準串崗
不準聊天
不準玩游戲
不準看書
不準打架
不準留長發
不準留胡須
不準說臟話
不準做私活
不準著裝不整