地產銷售部主要崗位職責
1．銷售部經理
1）負責銷售部日常管理工作；
2）完成公司下達的銷售部的各項銷指標和任務；
3）根據實際工作需要，落實各銷售部人員安排及調動
4）負責銷售部管理制度的審查及實施情況的監督；
5）制定項目營銷體系和銷售價格策略
6）業務工作的培訓與考核。
2．銷售主管
銷售主管由銷售部經理任命，上報項目總監，銷售主管向銷售經理匯報項目業務工作和案場管理工作。
案前準備期
案前準備期
?、?接手項目或進駐案場時負責與開發商交接所有銷售相關的資料：
?、?與銷售經理討論制定案場人員編制
?、?參與案場置業顧問的招聘
?、?制定售前培訓計劃
?、?編寫銷講資料、答客問、各類統一說辭
?、?負責項目模型、展板等各類講解演練及考核
?、?參與討論項目營銷推廣策略并負責制定項目銷售計劃、資金回籠計劃
?、?參與討論售樓處布置并負責制定案場銷售帶看路線
?、?根據本項目特色細化案場管理制度
?、?與銷售經理討論制定薪酬制度
?、?參與開盤策略的制定并負責傳達和演練
?、?參與制定銷售價格表和銷控表
項目銷售期
?、?負責案場日常監督管理，布達銷售任務
?、?組織市場調研，及時了解與項目有關的市場信息，將市場變化反饋給公司，并根據市場變化，及時調整銷售策略
?、?負責持續的培訓工作
?、?負責營銷策略的貫徹執行
?、?每日的例會，檢查業務員的工作情況，發現問題，解決問題
?、?負責業務執行的督導
?、?與公司各部門及發展商做好協調工作
?、?解決案場的突發事件
?、?關愛團隊，培養骨干，激發斗志，加強和提高團隊凝聚力
?、?認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業能力
?、?按公司要求完成相關報表
?、?配合銷售經理傭金結算并確保傭金按時回籠
項目結案期
?、?調解客戶與發展商之間的矛盾，爭取順利結案
?、?配合業務資料的歸檔
?、?人員撤場業務資料交接
?、?督促置業顧問對余款的催繳，確保開發商資金回籠
?、?與開發商確認后期傭金結算方案
3.經理助理
經理助理由銷售部經理任命（在置業顧問中內部培養），并上報項目總監，由銷售經理管理，向銷售經理匯報工作 。
項目銷售期
?、?完成項目各階段的銷售統計報表及行政報表統計并上報
?、?銷售軟件數據的的登記、檢查與核對
?、?物資的申領、保管、維修和保養，并做好物資臺帳
?、?項目組日常后勤事務的管理
?、?項目組備用金的管理與登記
?、?網上房地產備案系統流程的熟悉
?、?考勤的監督
?、?認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業能力
?、?配合銷售經理對商鋪銷售合同的審查與管理
?、?日常各種計劃、報告、會議紀要等重要文件的歸檔
?、?配合行政、管理部在項目組開展工作
?、?與財務核對銷售數據，制作每月的結傭統計表
項目結案期
?、?案場物資的盤點與核對
?、?人員調離物資交接的審核與監督
?、?業務資料的歸檔與交接
?、?客戶所欠余款的統計
4．置業顧問
置業顧問由銷售部經理任命，并上報項目總監，由銷售經理管理，向銷售經理及銷售主管匯報工作。
案前準備期
?、?項目周邊的市場和項目進行調研，充分了解周邊的詳細情況
?、?熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產品
?、?認真登記來電、來訪登記表
?、?在銷售經理的帶領下完成開盤演練
?、?遵守各項管理制度
?、?完成銷售前期的其它準備工作
項目銷售期
?、?認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記
?、?按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務
?、?遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程
?、?對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，為公司創造新資源
?、?認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業能力
?、?認真負責的催繳客戶商鋪余款，保證開發商的資金回籠
項目結案期
?、?與客戶保持良好的關系，做好售后服務，保持良好的禮儀規范
?、?做好結案的各項相關工作
?、?商鋪余款的催繳
篇2：地產銷售部人員職責要求
一、銷售總監一名,職責:
制定銷售方案及策略;
嚴格按照公司原則對銷售合同中的特殊條款進行審核;
協調開發商、工程、銀行、物業等部門的工作關系;
二、總監助理一名,職責:
本項目部日常的組織管理;
定期對所屬工作人員進行考核;
對銷售員定期培訓;
制定銷售管理的規章制度等工作;
負責協調與廣告公司的合作
維系與媒介的良好關系等;
三、銷售副總監兩名(前期一名),職責:
負責對銷售代表的日常管理;
培訓及市場調研;
協助本組銷售代表簽署認購書、買賣合同并進行審核;
及時收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報;
完成銷售總監交辦的臨時性任務,配合總監助理完成日常工作;
四、銷售代表十名(前期六名),職責:
按照公司要求統一宣傳口徑;
嚴格執行工作流程;
認真填寫各項登記表格;
定期追蹤客戶;
及時反饋客戶意見和銷售問題;
按期催款;
積極參加公司組織的業務培訓,不斷提高自身能力,確保每月完成銷售任務;
五、銷售內勤一名,職責:
負責銷售合同、銷控、臺帳、客戶資料及各種銷售資料的管理;
完成銷售總監交辦的臨時性工作;
協助開發商的收款工作;
北京**房地產經紀有限責任公司
20**年10月30日
篇3：房地產銷售部崗位職責
一、銷售部崗位職責
(一)正確掌握市場
1、定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。
2、收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
2、監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
3、根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
4、完善房地產營銷策劃方案,制定執行系統并監控執行結果。
(三)管理銷售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序,并監督貫徹實施。
2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作
二、銷售部經理崗位職責
銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。
具體內容分為以下幾項:
(一)負責銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。
(二)負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監督銷售部工作紀律。
(三)負責業務員工作行為,形象規范管理。
(四)負責工作環境衛生監督、管理。
(五)負責銷售部銷售業務管理:
1、定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、組織安排銷售動態分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據。
3、定期組織安排房地產市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。
4、協調配合業務員與客戶的談判,監督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會,總結銷售情況。
6、負責組織(來自:m.airporthotelslisboa.com)業務培訓及考核。
7、制定并組織銷售業務流程、監督實施。
8、制定并組織填寫各類銷售統計報表,監督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。
(六)做結傭函,每月統計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
三、銷售部經理崗位職責
售樓處銷售主管一名,協助經理負責處理并完成每日的行政事務工作。具體工作職責如下:
(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發現問題匯報經理。
(二)每日11:00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。
(三)每日下午17:30前完成當日白班作業的匯總工作。
(四)常規工作如下:
1.負責銷售發票、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。
2.負責每日的記帳。
3.負責復審每日簽約的合同、認購單、保留單。
4.負責銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5.負責會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。 6.負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。
7.負責銷售部辦公用品的管理。
8.配合經理完成銷售及經理交辦的其他工作
四、銷售部置業顧問崗位職責
1、了解并掌握房地產及相關行業知識及政策法規,熟悉房地產市場情況。
2、了解并掌握項目的各項情況,作到了如指掌,忌一知半解。
3、依照公司要求完成各階段銷售任務。
4、依照銷售工作流程,負責接待、看樓、談判、簽約工作,能獨立完成整個業務流程。
5、催收成交客戶的后期房款,辦理相關手續。
6、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
7、配合銷售經理完成市場調查及信息反饋工作。
8、按照公司要求填寫相關表格,并建立客戶檔案。
9、嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。
10、學習、吸收新知識,不斷提高自己的業務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。