規劃師規劃實施管理模擬題
實例一:
20**年12月21日,某市中級人民法院對個體工商戶林某不服規劃局及環保局的行政處罰作出的判決,駁回上訴。至此,這起行政訴訟案以規劃局和環保局的勝訴而告終。
上訴人林某在辦理未報批手續的情況下,擅自于2000年6月將將其經營的精研塑料廠從該市某某鎮北海路遷至該鎮新工業區,增設了八臺切割機,新建了擠塑車間,且未取得建設工程許可證,未采取任何環境保護設施后擅自將主體工程正式投入生產。規劃局和環保局聯合執法,經過調查、取證和組織聽證后,于6月28日作出了《行政處罰決定書》,認定上述行為違反了《城市規劃法》《某某市建設項目環境保護管理條例》對上訴人作出責令停止生產、補辦手續并處罰款3萬元的行政處罰決定,林某不服,于20**年7月10日向某市人民法院提起行政訴訟,請求〔判決撤銷處罰決定,林某認為自己是個個體工商戶,不屬于建設單位,另外,工廠搬遷經營場所,增加小型設備不屬于要經建設管理部門、計劃管理部門批準的項目,故不屬于建設項目。
實例一評析:
1、根據城市規劃法,規劃區范圍內任何建設都必須符合城市規劃,都必須按法定程序進行報批,這包括單位和個人(個體經濟和其他各種不同經濟類型的開發活動)因此,林某以個體工商戶為借口。想跳過規劃報建程序,這明顯不符和城市規劃法的要求。
2、另外,林某工廠的搬遷是不是屬于建設項目,依據城市規劃管理條例,城市建設項目是指一切新建、擴建、改建、翻建的房屋建筑(包括工業建筑、公共建筑、住宅建筑、倉儲建筑等)地下建筑、圍墻建筑、大門建筑、小品建筑、人防工程.....
篇2：規劃師規劃實施管理模擬題
規劃師規劃實施管理模擬題
實例一:
20**年12月21日,某市中級人民法院對個體工商戶林某不服規劃局及環保局的行政處罰作出的判決,駁回上訴。至此,這起行政訴訟案以規劃局和環保局的勝訴而告終。
上訴人林某在辦理未報批手續的情況下,擅自于2000年6月將將其經營的精研塑料廠從該市某某鎮北海路遷至該鎮新工業區,增設了八臺切割機,新建了擠塑車間,且未取得建設工程許可證,未采取任何環境保護設施后擅自將主體工程正式投入生產。規劃局和環保局聯合執法,經過調查、取證和組織聽證后,于6月28日作出了《行政處罰決定書》,認定上述行為違反了《城市規劃法》《某某市建設項目環境保護管理條例》對上訴人作出責令停止生產、補辦手續并處罰款3萬元的行政處罰決定,林某不服,于20**年7月10日向某市人民法院提起行政訴訟,請求〔判決撤銷處罰決定,林某認為自己是個個體工商戶,不屬于建設單位,另外,工廠搬遷經營場所,增加小型設備不屬于要經建設管理部門、計劃管理部門批準的項目,故不屬于建設項目。
實例一評析:
1、根據城市規劃法,規劃區范圍內任何建設都必須符合城市規劃,都必須按法定程序進行報批,這包括單位和個人(個體經濟和其他各種不同經濟類型的開發活動)因此,林某以個體工商戶為借口。想跳過規劃報建程序,這明顯不符和城市規劃法的要求。
2、另外,林某工廠的搬遷是不是屬于建設項目,依據城市規劃管理條例,城市建設項目是指一切新建、擴建、改建、翻建的房屋建筑(包括工業建筑、公共建筑、住宅建筑、倉儲建筑等)地下建筑、圍墻建筑、大門建筑、小品建筑、人防工程.....
篇3：物業管理師(員)模擬題6
物業管理師(員)模擬題6
1、屬于物業管理事務文書類型的是( )。D
A 海報
B 收條
C 啟事
D 總結
解析：事務文書包括：計劃、總結、大事記、倡議書。
2、制度公文的標題出現的形式一般是( )。B
A 發文單位加文種
B 事由加文種
C 單用文種名稱
D 發文單位加事由
3、業主大會由( )內的全體業主組成。B
A.物業維護區域
B.物業管理區域
C.業主管理區域
D.業主委員會管轄區域
4、專項維修資金屬于( )所有。C
A 業主大會
B 業委會
C 業主
D 使用人
5、下列有關物業管理檔案的說法中錯誤的是( )。B
A 物業管理檔案是直接記載物業及物業管理各個方面的歷史記錄
B 年度分類法是根據形成和處理文件的年度，將全宗內檔案歸為一類
C 組織機構分類法是按照立檔單位的內部組織機構，把全宗內的檔案分成各個類別
D 物業服務企業檔案的分類應根據企業自身的情況和檔案管理的要求，采用相應的分類方法
6、下列對員工的獎勵中，屬于精神獎勵的是( )。D
A 獎金、加薪
B 獎品、升遷
C 升遷、表揚
D 表揚、培訓
7、客戶滿意是指客戶感覺狀態的水平，源于一項服務的績效或產出與客戶的期望所進行的比較，( )會達成客戶滿意。B
A 績效與期望相同
B 績效與期望相稱
C 績效越大
D 期望越小
8、物業管理對公共秩序的作用是( )。B
A 保障、保證業主的人身和財產安全
B 提供協助性管理服務，屬于安全防范性質
C 與公安機關共同行使治安管理職能
D 業主人身、財產的安全保管保險
9、物業管理風險是指物業服務企業在服務過程中，由于企業或企業以外的自然、社會因素所導致的應由物業服務企業承擔的( )。B
A 損失
B 意外損失
C 財務損失
D 虧損
10、前期物業管理合同的期限具有不確定性，物業服務企業隨時有可能被( )解聘而提前解約。C
A 業主委員會
B建設單位
C業主大會
D業主
11、物業管理區域中，物業服務企業接受委托代收供水、供電、供氣等費用時，不得向( )收取手續費等額外費用。D
A 供水單位
B 供電單位
C 供氣單位
D 業主
12、非承重墻屬于房屋基本組成部分中的( )部分。A
A 結構
B 設施設備
C 裝修
D 特殊設備
13、( )最好在冬天進行，因為能較徹底地消滅白蟻。D
A 生物防治法
B誘殺法
C 藥殺法
D 挖巢法
14、以下不屬于白蟻防治方法的是( )。A
A 環境治理
B 挖巢法
C 藥殺和誘殺法
D 生物防治法
15、車主停放車輛，申辦年卡或月卡時，要簽訂( )，建立雙方車輛停放服務關系。B
A 車輛管理協議
B 停車位使用協議
C 停車保管協議
D 停車協議
16、業主入住的完成表示( )，物業管理服務活動全面展開。C
A 物業己經銷售完成
B 物業項目已建成
C 物業由開發建設轉入使用
D 物業銷售已全面開展
17、住宅質量保證書及住宅使用說明書是由( )制定并發放的。B
A 物業服務企業
B 住宅建設單位
C 住宅投資單位
D 施工單位
18、對新設備來說，新設備從開始使用到第一次大修理之間的間隔時間約為( )。B
A 修理期
B 修期周期
C 修理間隔期
D 修理周期結構
19、建設單位與物業買受人簽訂的買賣合同( )前期物業服務合同約定的內容。C
A 可以包含
B 包含
C 應當包含
D 附上
20、早期介入是新建物業竣工之前，建設單位引入的物業管理的( )。B
A 管理服務
B 咨詢活動
C 協助工作
D 輔助工作
21、建設單位無法提供相關合格證明材料，物業存在嚴重安全隱患和重大工程缺陷，影響物業正常使用的，物業服務企業可以( )。A
A 拒絕承接物業
B 提起訴訟
C 先承接后要求建設單位排除
D 動用維修資金排除
22、物業服務企業依法成立是指( )。B
A 經上級部門批準成立
B 經工商登記取得營業執照
C 經備案取得資質證書
D 經過房地產管理部門審批
23、物業服務企業可以將物業管理區域內的( )委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人。D
A 綜合管理服務
B 管理服務
C 全方位服務
D 專項服務
24、物業管理公開招標中開標日期、時間、地點等是在( )上明確的。C
A 招標公告
B 投標通知
C 招標文件
D 招標廣告
25、招標的評標委員會由招標人代表和物業管理方面的專家組成，其中物業管理方面的專家不能少于成員總數的( )。A
A 2/3
B 1/3
C 1/2
D 1/4
26、招投標中( )是要約。C
A 招標公告
B 投標邀請書
C 投標書
D 招標人確定中標人
27、物業管理是由業主通過選聘( )的方式來實現的活動。B
A.物業管理人員
B.物業服務人
C.物業管理分包單位
D.物業管理師
28、在物業管理的特征中，( )是物業管理最主要的特點。A
A.市場化
B.規范化
C.專業化
D.社會化
29、2000年，( )成立，對加強物業管理行業指導和行業自律起到了重要作用。D
A.全國物業管理專家委員會
B.全國物業管理工作委員會
C.中國房地產協會
D.中國物業管理協會
30、在社會文化中，文化沖突主要是指( )沖突。B
A 道德
B 價值觀
C 宗教
D 習俗
31、在社區成員中價值觀的沖突主要是指( )。C
A 關系到物種生存的價值觀
B關于群體生存的價值
C 基于個人需求的價值觀
D關于社會發展的價值
32、在居住小區中，社區文化建設的主體是( )。C
A 建設單位
B 物業服務企業
C 業主
D 街道辦事處
33、按照群體的組織化、正規化程度，可將社會群體劃分為( )。C
A初級群體和次級群體
B所屬群體和參照群體
C正式群體和非正式群體
D內群體和外群體
34、兩種文化相互沖突與融合的過程，稱之為( )。D
A文化比較
B文化傳播
C文化交往
D文化交匯
35、文化交匯包括( )。BD
A文化接觸
B文化沖突
C文化移植
D文化融合
E文化比較
36、社會群體存在的本質反映是( )關系。B
A生產
B社會
C組織
D血緣
37、家庭成員、鄰里、朋友屬于( )群體。B
A 次級
B 初級
C 正式
D 參照
38、社會學中將面對面的結合與合作，具有親密人際關系的社會群體稱為( )。A
A 初級群體
B同輩群體
C 親密群體
D次級群體
39、物業服務企業新招聘員工時進行的上崗培訓屬于( )社會化。D
A基本
B重新
C繼續
D再
40、社會學將個體一生中所經歷的社會化劃分為三種基本類型，下列不屬于這三種基本類的是( )B
A 基本社會化
B 階段社會化
C 繼續社會化
D 再社會化
41、物業服務企業對在職員工進行的業務培訓是( )的重要表現。B
A 基本社會化
B 繼續社會化
C 發展社會化
D 再社會化
42、居住于同一住宅小區的住戶相互間很少交往，這一現象最適合運用( )知識給出解釋。B
A 公共關系學
B 社會學
C 經濟學
D環境學
43、“雙因素理論”中的保健因素是指馬斯洛需求層次理論中的( )。ABC
A 生理需要
B 安全需要
C 社交的需要
D 尊重的需要
E 自我實現的需要
44、現代理論中，雙因素理論所稱的“雙因素”是指( )。D
A消極因素與積極因素
B主動因素與被動因素
C重要因素與誘導因素
D保健因素與激勵因素
45、下列選項中不屬于動機要素的是( )。D
A 決定人行為的方向
B 努力的水平
C 堅持的水平
D 自身的能力水平
解析：動機有三個要素：決定人行為的方向，即選擇做出什么行為;努力的水平，即行為的努力程度;堅持的水平，即遇到阻礙時付出多大努力堅持自己的行為。
46、馬斯洛需要層次理論提出，人的動機由低到高分為五個層次，即( )。A
A 生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要
B 生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我實現需要
C 生需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我實現需要
D 生理需要、社交需要、安全需要、尊重需要、自我實現需要
47、某經理刻苦學習，努力考取物業管理師資格。其追求的需要層次屬于馬斯洛理論中( )。C
A生存需要
B安全需要
C自我實現
D認知需要
48、實現激勵功能的兩個要素是( )。C
A 需要和動機
B 動機和能力
C 需要和能力
D 動機和獎勵
解析：企業激勵機制包含兩個要素：第一，發現員工需要什么，然后用其作為員工完成工作的報酬;第二，確定員工的能力是否可能完成這項工作。
49、動機是指人們從事某種，為某一目標付出努力的意愿，這種意愿取決于( )。B
A 能否獲得最大的效益
B 能否以及在多大程度上滿足人的需要
C 能否獲得高的工作報酬
D 能否提高生產效率
50、需要是指缺乏或期待某種結果而產生的( )。A
A 心理狀態
B 生理狀態
C 客觀狀態
D 物理狀態
51、區別個性的主要心理標志是( )。C
A氣質
B能力
C性格
D素質
52、心理學在物業管理中的主要應用領域不包括( )。A
A外部管理
B內部管理
C客戶服務
D公共關系管理