房產銷售團隊的管理大綱
1、明確團隊整體的任務。
2、確定主要目標。
3、保證隊員都有明確的、感興趣的任務。
4、保證隊員的績效能夠被評估。
5、保證團隊績效可以監控,隊員可以得到有關個人和團隊的績效反饋。
6、建立常規的團隊溝通方式。
7、制定多種方案,以備不測。
原則
1、高工作質量和效率:
團隊成員之間有效溝通,分享經驗。
主動尋找問題,并能有效解決問題。
成員之間相互補充,優勢互補
2、高的滿意度:
團隊目標及成員的角色,職責明確,相互間誠懇交流信息。
3、上下、左右建立伙伴關系,相互信任、支持。
4、賞罰分明,容忍出錯,越困難,越相互鼓勵
程序
由于銷售人員本地化、流動性大,因此要樹立戰略意識,逐步建立、鞏固、發展、銷售隊伍。
1、銷售隊伍組建
明確人數、素質、能力要求,把好招聘關,科學測評應聘者,挑選德才兼備者。
2、銷售人員培訓、上崗
產品知識培訓,
銷售技巧培訓,考核上崗。
公司制度學習,一來就要知規矩。
3、人員安排
明確任務,用人所長,合理配備銷售人員。
4、嚴明紀律
防止不良風氣蔓延,腐蝕整個隊伍
銷售隊伍的建設是銷售經理們唯一最重要的責任。無論你的管理職責是什么,你的業績都將在很大程度上由你的下屬實現其目標的有效性來判斷。
考核。
1、銷售目標達成率;
2、應收賬款回收率;
3、每天平均訪問戶數;
4、客戶數量;
5、制度遵守情況。等等。
篇2:房產營銷對銷售團隊依賴
房產營銷對銷售團隊的依賴越來越強
這些年,房地產營銷是包裝、廣告的時代,對銷售的依賴相對弱,當然我們先暫時不談產品,只從狹隘的營銷概念談。廣告加包裝就解決了問題,大量的客戶,10%的現場成交率和30%的成交率區別好像也不大,大家都能順利賣完。
說這些很多人是不信服的,我只想問一句,一個營銷負責人或者操盤手在包裝推廣上花費的精力大,還是在銷售環節花費的精力更多呢?對建立一支能力超強的銷售團隊有沒有持之以恒的努力呢?也許,只是想想,還沒等著動刀,房子賣完了。本質是,過去十年根本不需要,市場如此大,何必在成效不大的環節花費過多的精力呢。
房地產進入下半場,投資投機、恐慌購買這些都沒了,真實需求的蛋糕只有那么一點點,他們會越來越像上帝,越來越挑剔,那些包裝和廣告都會恢復他們的本質(不是不重要,而是被吹的過于重要,尤其廣告),大多的銷售策略也變得無用,銷售深入溝通的重要性變得越來越重要,銷售的服務質量也變得作用越來越大。
銷售團隊的作用表現在:
再好的策略,都是需要銷售來執行,執行不到位,是策略問題還是市場問題?過去執行到7成可能就夠了,但現在需要至少9成;
銷售是最后一道防線,當所有的都失效了,銷售一定要撐住,才不至于潰??;
現在的市場,提高30%的成交率都至關重要,一個月多成交四五套,估計這個時候你不會看不起吧;(大部分成交往往來源于少部分銷售人員,怎么看?)
好的銷售,既能解決殺人,也能解決來人。
未來,我相信,任何一個項目都會更加期盼擁有一支銷售能力超強的銷售團隊。三四線城市尤其如此,因為他們人才更加缺乏,建立更加困難。
找到合適的人,親和力強、心理素質過硬,這一點最重要,在操作中不斷調整;
配一名優秀的銷售經理;
本地人和外地人保持一個合適的比例,外地人為主;
保持較高的薪酬;
加強培訓,培訓要持之以恒,可采用會議、微博、短信、印刷品等各種方式進行培訓;
團隊文化積極向上,保持團隊的談客熱情;
有一定的淘汰機制;