企業概念營銷的舍與得

　　現在越來越來的企業開始應用概念營銷，以最前沿的技術和產品理念來塑造自身的專業品牌形象。這些宣傳概念的企業中不乏成功者，例如IBM的“智慧地球”，蘋果的產品等，都取得了驕人的成績;但我們也會看到一些企業所謂的概念營銷，更多的是夸大其詞、趕潮流，最終導致失敗。

　　究其成功與失敗的原因，我們會發現，凡取得成功的企業都具有能夠有效支撐概念落地的平臺或產品，而大多失敗的企業則沒有。就拿上面的例子來說，IBM所宣傳的“智慧地球”，是基于其龐大的云計算平臺，能夠將概念中的解決方案轉化成現實應用;而相應的一些企業因看到云計算的發展潮流，便開始宣傳云計算的概念，但實際上企業本身并不具備支撐云計算有效落地的平臺，這樣一來一旦客戶需求卻無法得到有效滿足，將很容易引發客戶的不滿，進而損害企業的品牌形象。

　　雖然一些企業管理者也認識到了這個問題，但對企業而言，支撐概念的平臺或產品在短時間內是無法打造出來的，需要長時間大量的投入。曾經和一位企業管理者交流，他說當外界見到他們的某種新產品時，這種產品在企業中已經研發了至少三年的時間。這就告訴我們一個道理：一個概念的產生是長期研究和投入的自然結果，具有某種必然性，并不是隨意產生的。因此，企業在決定是否要做概念營銷時，首先需要理性地認識自身能力，避免得不償失。

　　其實，有些企業之所以選擇概念營銷也存在著無奈。這是因為在一些行業里，概念叢生，企業擔心如果不宣傳概念，很可能會落下“落伍”的形象。然而事實并非如此悲觀，概念有時候與客戶的實際應用會存在較大差距。舉個簡單的例子，雖然微軟的系統已經到了Win8，但在企業中我們還是隨處可以見到*P的系統。再如筆者所在的人力資源管理信息化行業，雖然信息系統已經能夠支持商務智能、人才管理等，但是很多企業的信息化應用還處于基礎的行政管理階段，這其中不乏大型的集團公司。因此，對于沒有強大實力塑造概念的企業來說，深入挖掘客戶實際應用也是一條非常具有價值的營銷途徑。

篇2：營銷副總經理職責說明書

>　　營銷副總經理崗位說明書(崗位級別：高層管理)

　　直接上級：總經理

　　直接下屬：銷售部經理、市場部經理

　　平行部門：生產、品管、人事等相關部門;

　　公司會議：公司各類生產經營會議

　　任職要求：

　　●大專以上文化程度，企業管理等相關專業，規模企業高層管理五年以上工作經驗，從事銷售管理十年以上實際工作經歷，全面系統的企業管理知識;豐富的營銷理論和營銷實戰經驗;

　　●極強的溝通、協調、決策、應變能力，全局意識，良好的學習能力、創新能力;具有良好團隊合作意識、豐富的營銷團隊建設與管理經驗;

　　●具有良好的職業道德，人格魅力、感召力、影響力，極強的工作責任心和事業心。

　　管理責任：

　　1.嚴格帶頭遵守國家有關法律法規和公司各項規章制度;

　　2.在總經理的直接領導下展開工作，受總經理的委托，全面負責公司營銷管理工作，并對總經理負責;

　　3.參與公司重大經營決策，組織制定公司營銷發展戰略，編制年度營銷計劃;

　　4.制訂年度銷售目標、科學分解銷售目標、完成銷售目標、制訂營銷管理的各種制度、規定和內部機構設置;

　　5.組建一支有朝氣、有活力、有戰斗力的營銷團隊，確保全年銷售目標的完成;

　　6.每月按時向總經理匯報營銷計劃的實施情況，市場變化、具體業務的進展;

　　7.負責組織對所屬部門的營銷人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰、解聘與培訓;

　　8. 負責公司整體市場規劃、市場調研與銷售預測、網絡建設、品牌建設，重要客戶管理，嚴格控制銷售費用、廣告費用預算及銷售成本的控制;

　　9. 負責協調銷售與財務、生產、品管、物流、行政等部門的相關工作;

　　10. 負責審批營銷人員的借款、差旅費等;

　　11. 組織收集市場銷售信息、新產品開發信息、客戶反饋信息、競爭對手戰略分析;

　　12. 負責組織、推行、檢查和落實銷售部、市場部各項工作質量與進度;定期和不定期召開各類營銷工作會議;

　　13.企業商業機密受國家法律保護，嚴守公司商業機密是每一位員工的職責，不得將任何情況向外透露，不得將公司客戶資料向同行透露或據為己有，如造成公司損失的將追究相關法律責任;

　　14. 按時完成總經理交辦的其他臨時性工作。

　　工作權力：

　　1.受總經理委托全面負責營銷管理工作，對營銷各項工作進行組織、指揮、協調、控制、監督的權力;

　　2.有對營銷中心的組織結構、人事任免、獎勵、處罰、晉升的權力;

　　3.有合理使用和調配營銷中心一切資源的審批權;有在規定范圍內重大業務公關費用的審批權(一次性最高3萬元);

　　4.定期或不定期召開各類營銷工作會議的權力;

　　5.有隨時檢查、督促營銷中心各崗位工作質量的權力;

　　6.有在規定范圍內廣告審批權。

篇3：大酒店營銷部、資料管理制度

>　　酒店營銷部、資料管理制度

　　1. 資料管理內容。、

　　營銷部在日常工作中，需要使用和接觸的資料很多，包括酒店宣傳小冊子、基本情況介紹、宴會和會議室宣傳冊、餐飲促銷資料、房價表、明信片、銷售袋、營銷手冊、信件、電傳、傳真、協議書、合同副本、客房檔案、重點客人檔案、記事本、人員銷售記事卡、各種報表、銷售報告表等等。

　　2. 資料分類。

　　可分為經營表格類，宣傳資料類，協議、合類，業務通信類，內部通知、啟事、文件類，客戶檔案類，重點客戶檔案類，團隊客人類，零散客人類，長包房客人類和其他。

　　3. 建立資料檔案。

　　營部應有專門的資料檔案柜，經常查用的檔案按一下的順序進行排列。

　　客戶檔案內容包括：房間種類、所住房號、抵離店日期、生日、實收房價、特殊愛好、禁忌、投訴、宴請次數、規格等。潛在客記檔案內容包括公司名稱、地址、背景、法人姓名、生日、個人愛好、拜訪次數、拜房結果、需求等。

　　4.資料的保管和使用。

　　公用資料、不涉及保守商業機密的資料，如內部報表、宣傳岫等，由銷售代表領取、使用和保管;俁同書、協議書等文件由秘書保管，本部門人員查閱在當天必須歸還，不得帶出辦公室;外部門人員借閱有關資料，須本部門經理同意，并辦理借閱手續，重要資料必有及時歸還。