公司市場管理部業務代表崗位責任書

　　一、崗位名稱：業務代表

　　二、隸屬單位：市場管理部銷售科

　　三、崗位職級：

　　四、直接上級：客戶經理/客戶主管/客戶代表

　　五、直接下級：

　　六、崗位職責：

　　1.負責完成月度銷售指標。

　　2.負責所轄超市的產品分銷、陳列及價格體系維護。

　　3.負責所轄客戶終端的建設、日常管理及維護。

　　4.負責促銷活動的策劃、洽談、上報、準備、執行、檢查及反饋。

　　5.負責所轄區域的網絡開發及維護。

　　6.負責終端報表及市場信息的提供及反饋。

　　7.負責售后服務工作。

　　8.負責上級交辦的其他工作。

　　七、工作內容與要求：

　　1.完成超市渠道和商場渠道月度銷售指標。

　　2.完成市場終端的建設與達標工作，確保專柜銷量、產品分銷達標。

　　3.落實超市渠道的開發工作，維護超市價格體系，確保KA、KC超市產品的陳列和分銷品種達到公司要求。

　　4.透徹理解促銷活動方案，做好與超市、商場的溝通洽談，做好促銷活動的準備工作(分配促銷品、宣傳物料、確定活動場地、人員招聘、培訓等)。隨時監督促銷活動的執行情況。嚴禁超越職權改動活動方案。全面評價活動效果，做好活動的總結工作并將情況反饋。

　　5.每月定期對市場促銷品進行盤點，并按規定完成超市類核銷工作。

　　6.與客戶保持積極良好的溝通，及時傳達公司的各項銷售政策，并做好相關解釋工作，確?？蛻魧φ叩某浞掷斫?。

　　7.做好各項報表(經銷商庫存及其他臨時性報表)的準時填報，做到數據真實、準確，填寫完整、無誤。

　　8.了解本市場競爭品牌的銷售及促銷情況，并及時反饋相關信息。

　　9.按公司統一標準、原則及時處理消費者投訴事件。

　　10.因業務需要，由市場負責人安排的其他工作。

篇2：房地產業務代表職責說明

　　崗位名稱:業務代表 崗位編號:

　　直屬上級:銷售公司分公司經理 所屬部門:銷售部分公司

　　崗位設置目的:負責完成公司下達的銷售任務

　　工作內容:

　　1.完成個人的銷售任務;

　　2.承擔市調任務及銷售信息和相關資料的搜集工作;

　　3.接待客戶,進行洽談,宣傳企業和產品,解決客戶的疑問,完成銷售;

　　4.做好客戶的售前、售中、售后服務工作;

　　5.承擔銷售合同的簽訂和變更工作;

　　6.承擔客戶入住的通知工作;

　　7.承擔辦理產證和按揭手續的通知工作;

　　8.負責客戶的收款和清欠工作;

　　9.完成領導交辦的其他臨時性工作。

　　權限與責任:

　　1.權限:

　　1)對所在分公司年度銷售計劃制定的參與權;

　　2)對公司戰略決策的建議權;

　　3)對公司考核結果或管理決議的申訴權;

　　4)對公司政策、管理方案等相關信息的知情權。

　　2.責任:

　　1)對分公司下達的任務指標的完成負責;

　　2)對所接待客戶的服務滿意度負責;

　　3)對所調查的市場信息的真實性負責。

　　所受上級的指導:銷售部分公司經理

　　同級溝通:項目管理部,策劃部,財務部,按揭部,綜合業務部,物業公司,辦公室等部門員工

　　所予下級的指導:無

　　崗位資格要求:

　　教育背景:市場營銷、房地產等相關專業?？埔陨蠈W歷。

　　經驗:從事營銷1年以上經驗。

　　崗位技能要求:

　　專業知識:市場營銷知識,房地產知識,法律常識。

　　能力與技能:

　　"較強的交流、溝通能力和學習能力。

篇3：六種業務代表薪水制度

　　六種業務代表薪水制度

　　業務代表是企業的一線人員，合理的薪酬體系能充分調動業務代表的工作積極性，原先干多干少一個樣、干與不干一個樣的大鍋飯制度已經被干多拿得多、干少拿得少的制度徹底更替，至于業務人員到底該拿多少?企業在發薪水的時候究竟發多少?這需要企業建立一套行之有效的薪水制度。

　　“買力”和“賣力”市場永遠是矛盾的，但決非不可調和，而調和的關鍵點就是制定一套合情合理的薪酬體系，它是留住人才、維持企業發展的原動力，筆者根據多年服務眾多企業的經驗，總結出六套薪水制度，其中前三種薪水制度比較常見，而后三種薪水制度目前也有不少企業正逐步施行。

　　1、高底薪+低提成

　　以高于同行的平均底薪，以適當或略低于同行業之間的提成發放獎勵，該制度主要在外企或國內大企業中執行的比較多，國內某家電企業在上海的業務代表底薪為4000，提成為1%。屬于典型的高底薪+低提成制度。

　　該制度容易留住具有忠誠度的老業務代表，也容易穩定一些能力相當的人才，但是該制度往往針對的業務代表學歷、外語水平、計算機水平方面有一定的要求，所以業務代表不容易輕易進去，門檻相對高些。

　　2、中底薪+中提成

　　以同行的平均底薪為標準，以同行的平均提成發放提成，該制度主要在國內一些中型企業運用的相當多，該制度對于一些能力不錯而學歷不高的業務代表有很大的吸引力。業務代表考慮在這樣的企業長期發展，主要受中國傳統的中庸思想所影響，比上不足比下有余。目前打部分國內企業采取的是這種薪水發放方式。

　　3、少底薪+高提成

　　以低于同行的平均底薪甚至以當地的最低生活保障為底薪標準，以高于同行業的平均提成發放獎勵，該制度主要在國內一些小型企業運用的相當多，該制度不僅可以有效促進業務代表的工作積極性，而且企業也無須支付過高的人力成本，對于一些能力很棒、經驗很足而學歷不高的業務代表有一定的吸引力。

　　最具創新的是國內某保健品企業，該企業走的是服務營銷體系，其薪水制度為：該城市最低生活保障(450元)+完成業務量×制定百分比(10%)

　　這種薪水制度，往往造成兩種極端，能力強的人常常吃撐著，能力弱的常常吃不著。

　　4、分解任務量

　　這是一套比較新的薪水發放原則，能夠公平地給每個業務代表發放薪水，徹底打破傳統的底薪+提成制度。

　　某公司共10個業務代表，在20**年4月份制定的銷售任務50萬，那么每人的平均任務是5萬，當業務代表剛好完成屬于自己的任務額5萬的時候，就拿到平均工資3000元，具體發放方式有一個數學公式可以計算：平均薪水×完成任務÷任務額=應得薪水。

　　按照上面的例子來計算，當一個業務代表完成10萬的銷售，那么應該得到的薪水就是6000元。這種薪水制度去繁就簡，讓每個業務代表清楚地知道可以拿多少錢?？沙浞旨顑炐愕臉I務人員，并且可以讓濫竽充數的業務人員根本混不下去。

　　5、達標高薪制

　　顧名思義，這是一個達到標準可以拿到高工資的薪水制度，對于業務人員來說，有一個頂點可以沖刺，這個頂點并非遙不可及，應當讓10%左右非常有能力的業務人員拿到。這樣才能激發更多的業務人員向目標沖刺。

　　某銷售公司采取達標高薪制，給業務代表開出的薪水是10000元/月，銷售人員必須達到20萬的銷售業績才能拿到這1萬元的薪水，業務代表平均距離20萬元中間的差距，按照8%扣除，譬如完成了10萬，實際薪水只能發放2000元。

　　具體發放方式有一個數學公式可以計算：

　　最高薪水-(最高任務額-實際任務額)×制定百分比=應得薪水。

　　這里的“m.airporthotelslisboa.com制定百分比”非常關鍵，應略大于最高薪水÷最高任務額。

　　6、階段考評制

　　該薪水制度采取的也是底薪+提成制度，也是常規按月發薪水，但有一項季度考核指標，采取季度總結考核的方式。具體操作方式是每月發放薪水的時候，提成不完全發放，譬如提成只發放3%，剩下的5%要到三個月后，按照總業績是否達標進行綜合考評，然后再發放三個月的累計提成薪水。

　　該方式能有效杜絕業務人員將本應該完成的業績滯后，或提前預支下個月的業績，并且有效減少有能力的業務人員干不滿3月就走人情況發生。對于業務人員來說，每三個月都有一筆不少的“額外”薪水，相當于一年多發了4次薪水，從心理的暗示效應說來說，對業務人員也是一種不小的鼓勵。

　　當然，薪水制度遠遠不止以上六種，無論哪種薪水制度，留住人才并且讓企業可持續發展才是最終目的，對于一個企業來說，絕對沒有給業務人員發高了薪水或者發低薪水了一說，只有發對了薪水或沒有發對薪水之分。

　　筆者認為：對于一些人才流動性大、業務人員普遍對薪水怨聲載道、員工普遍缺乏工作激情的企業來說，適當變化一次薪水制度，也不失為一種行之有效的方法。