檔案管理制度
1、認真執行檔案工作法律、法規，健全檔案管理制度。統一管理本單位的檔案，并按規定及時向檔案室移交檔案。
2、醫院的檔案工作要與本部門的各項工作緊密結合，實行“四同步”管理，即布置、檢查、總結、驗收各項工作時應同時布置、檢查、總結、驗收檔案工作。
3、院內各部門要按照歸檔范圍要求，將上年形成的各資料，在本年度三月底前移交綜合檔案室，綜合檔案室應于六月底前完成立卷、歸檔工作。
4、每年形成的會計檔案由財務部門負責整理立卷裝訂成冊，并按規定要求編造清冊按時移交綜合檔案室保管。
5、基建檔案在每一項目竣工后2個月內，負責基建人員應及時向城建檔案館交齊文件材料，并收回押金，同時上交一套給綜合檔案室。
6、科研檔案在項目完成后，由項目負責人及時收集整理后交綜合檔案室。
7、設備檔案應由綜合檔案室統一管理，確因工作需要的，設備科可采取借用形式保管使用，新設備開箱前，應有檔案人員在場清點全部機器資料，辦好歸檔手續。
8、綜合檔案室要維護檔案的完整和安全，妥善保管好檔案，為本單位提供利用。
檔案保密制度
1、嚴格遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》及有關保密制度，及時向查檔人中進行保密宣傳。
2、嚴格遵守查閱檔案的制度。對有密級的檔案材料更應嚴格查閱手續，必要時使用閱檔案保密夾。
3、會計檔案、科技檔案除直接責任人外，他人不得查閱。如需查閱，須經責任人同意，并由檔案人員陪同查閱。
4、檔案材料需要復制時，須領導批準，不得擅自轉借及復制。
5、經鑒定確認無保存價值的檔案，要造冊登記，按有關規定手續辦理，以防失密。
檔案保管制度
1、檔案是黨和國家的寶貴財富，檔案人員必須切實保護、保管好。
2、建立全宗卷，做好立卷說明、分類方案、鑒定報告、交接憑證、銷毀清冊、檢查記錄、全宗介紹等工作。
3、利用現有的設備，改善庫房保管條件，保持庫房適宜的溫濕度。
4、每半年檢查檔案的保管狀況，并作記錄，及時消除各種隱患，保護檔案的完好性。
5、對已破損、霉變和褪色的檔案，及時進行修補搶救工作，維護檔案的完整。
6、做好“六防”(防火、防盜、防潮、防蟲咬、防光、防鼠)，“三無”(無丟失、無霉變、無差錯)。
借閱制度
1、本院保管的檔案原則上只供內部查閱，外單位人員借閱檔案，憑介紹信、本人身份證或工作證，征得管理部門意見，經辦公室負責人同意，方可查閱。
2、一般情況下查閱檔案，應在閱文室或指定地點。欲外借者，需經辦公室負責人批準，借期不得超過一周(設備資料除外)，特殊情況需辦理續借手續。對超期不還者，除及時催收外，對其進行批評教育。
3、絕密案卷不得外借和隨便利用，查閱需經分管領導批準。
4、任何人不得私自涂改，不得翻印、拆散、轉借。不得短少和丟失，違者必究。
5、建立借閱檔案登記制度，嚴格填寫登記簿。歸還的檔案，進行復查其完整度，辦理注銷手續。
統計制度
1、做好檔案的接收、移交登記工作。
2、準確及時填報檔案工作情況報表。
3、做好檔案的利用情況統計，包括利用人次、利用效果的登記工作。
4、做好檔案的鑒定情況統計，包括保存、剔出、銷毀數。
檔案的鑒定制度
1、成立醫院檔案鑒定小組，負責對醫院各類檔案的鑒定工作，判定檔案的價值，調整檔案密級，決定檔案存毀。
2、做好平時鑒定、到期鑒定工作，銷毀鑒定后需銷毀的檔案。
3、對鑒定需銷毀的檔案，編制鑒定清冊，經批準后，指派專人負責監銷，監銷人員在銷毀清冊上簽名。
4、做好檔案鑒定情況的統計，包括保存、剔出、銷毀數。
檔案利用制度
1、檔案人員要有責任心，熟悉業務、熟悉室藏。
2、建立檔案的全引目錄、分類目錄、案卷目錄、大事記、組織沿革、全宗介紹、干部任免、離退休等索引。
3、利用者按規定辦理利用手續。
4、主動提供檔案信息，對檔案的利用情況和效果反饋進行認真登記。
檔案修改補充制度
1、歸檔案后的文件材料發現重要的原始材料遺漏歸檔，或發現歸檔文件有誤，表達不確切，應予修改補充。
2、修改前應填寫更改通知單，通過會簽的方法，取得有關科室同意，分管領導的批準。
3、文件材料修改、補充后在卷內備考表中注明更改情況。
科室預立卷制度
1、院的發文及上級來文由文書收發人員做好平時的分發工作。辦理完畢及時歸檔，并按要求，做好檔案的預立卷工作，于次年三月底前交院綜合檔案室。
2、各業務科室在開展疾病防治、教學、健康教育、科研培訓及其它業務活動中形成的材料，由各科室兼職檔案員進行預立卷工作，并于次年三月底前交綜合檔案室。
>
檔案庫房管理制度
1、檔案庫房為保存本單位全部檔案的場所，全宗內的檔案按永久、長期、短期安放、排列。
2、進入庫房的檔案應放置干燥的檔案架上，排放整齊、美觀，定期檢查，發現問題及時處理，在適當時候進行自然通風。
3、檔案架內放置樟腦丸，室內存放滅火器及溫度計，相對的濕度控制在60%左右。并有溫濕度記錄，室內做到防火、防蟲、防潮等六防措施。
4、庫房內經常保持清潔衛生，非檔案人員末經允許，不得入內，與檔案無關的物品不得存放庫房內。未經鑒定和批準的檔案，不得任意銷毀。
科研課題鑒定、工程竣工驗收、設備開箱制度
1、本院召開科研課題鑒定會、工程竣工驗收會以及設備儀器開箱，經辦人必須通知綜合檔案室。
2、本院工程項目(十萬元以上)的全部材料在竣工驗收后歸檔。
3、儀器、設備(萬元以上)文件資料，在安裝驗收后合格，正常運行后即歸檔。
4、科研課題、專題調查項目待調查、研究結束或告一段落時做出總結和成果鑒定后歸檔。
5、資料收集齊全、完整交綜合檔案室出具歸檔證明。
照片與聲像檔案管理制度
1、本院科室、個人在工作活動中形成的照片、聲像等具有保存價值的，均應及時交院綜合檔案室集中統一管理，任何部門和個人不得占為已有。
2、向綜合檔案室移交的照片檔案應包括照片、底片和文字說明，照片與影像相符。
3、向綜合檔案室移交的聲像檔案應是原片，并貼有文字說明。
4、存放照片與聲像檔案的庫房應采取防止高溫、高濕和強化的措施，應定期檢查，以防損壞。
5、向綜合檔案室移交照片與聲像檔案時，交接雙方根據目錄清點核對，并履行簽字手續。
財務檔案管理制度
1、會計檔案是指會計憑證，會計賬簿和會計報表等會計核算材料。
2、會計檔案資料是記錄和反映經濟業務的重要資料和證據，必須專人負責保管。
3、每年形成的會計檔案由財務部門按照歸檔的要求，負責整理立卷裝訂成冊，每年會計檔案在會計年度終了后，可暫由財務科保管一年，期滿后，由財務科編造清冊移交檔案部門保管，檔案部門保管的會計檔案，不得任意拆封，如要拆封須會同財務部門一起拆封，重新訂須雙方加蓋印章，在不具備移交的情況下，財務科要加強管理，要有專柜存放，不得隨意堆放，造成毀損散失。
4、建立會計檔案查閱登記簿，詳細記錄查閱會計檔案的時間、內容、單位和人員姓名、通信號碼、批準領導等內容，會計檔案原則上不得外借，如有特殊情況，須經院領導批準并辦理登記手續。
5、保存期限按財政部，國家檔案局(84)第85號關于制發《會計檔案管理辦法》的通知執行。
6、原始憑證、記賬憑證和匯總憑證、日記賬總賬、明細分類、分戶或登記簿，會計清冊保存期為十五年。
7、月報、季報保存期為五年。
8、現金出納賬、銀行存款賬、會計檔案保管清冊，會計檔案銷毀清冊保存期為二十年。
9、涉及外事的會計憑證、預算、決算工資冊保存期限為永久。
10、保存期滿的檔案須作挑揀和篩查，有價值的須繼續保存，應銷毀的檔案須造清冊經審核批準后，方可銷毀。對于未了結的債權債務的原始憑證應揀出立卷。要銷毀檔案時，財務科要派員監銷，銷毀前應清點核對，銷毀后，要在銷毀清冊上簽名蓋章。
篇2：客戶檔案管理制度
客戶檔案管理制度
1.0本部門的主要戶檔案管理任務
本部門的主要任務就是“服務”。只有健全客戶檔案才能準確、及時地為客戶服務。
2.0本部門客戶檔案管理的日常工作包括
2.1及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報、傳送文件應及時、準確，認真地登記并制作各種表格。
2.2做好與客戶有關各類文件的檔案工作，并定期整理，以備隨時查詢跟進；
3.0客戶檔案管理
客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環節。一般客戶檔案包括以下的資料：
3.1收集客戶資料
3.2客戶繳費記錄包括各樣應付押金
3.3客戶裝修工程文件
3.4客戶遷入時填具之資料
3.5客戶資料補充
3.5.1客戶證件資料
3.5.2客戶聯絡資料
3.5.3緊急事故聯絡人的資料
3.5.4管理人員在日常職務常與客戶人事變遷資料
3.6客戶與物業公司往來文件
3.7客戶違規事項與欠費記錄
3.8客戶報修記錄
篇3：公司會計檔案管理制度
公司會計檔案管理制度
1、公司的會計檔案是指會計憑證、會計帳簿（含備查帳簿）、財務報表、財務計劃、財務分析等會計核算專業的文字、圖表和電腦軟盤資料。它是記錄和反映經濟業務的重要資料和證據，必須切實加強對會計檔案的管理。
2、會計檔案由公司財務部負責管理，由主辦會計組織有關人員，嚴格按照《會計人員工作規則》要求，對會計檔案進行定期收集，審查核對，分類裝訂成冊或整理成卷、編制目錄及序號進行登記，嚴防毀損、散失和泄密。年度的會計資料歸檔時間為次年的2月底以前。
3、會計檔案由主辦會計負責保管，做到不丟失、不缺損、不爛、不被蟲蛀等，財務部定期不定期檢查會計檔案保管情況，及時處理檔案保管中存在的問題。
4、會計檔案管理人員應將歸檔的會計資料，按年、季、月順序立卷登記存放。
5、財務人員因工作需要查閱檔案時必須向檔案管理人員打招呼，閱后近規定順序及時歸還原處。
6、公司各部門因公需要查閱會計檔案時，必須經財務部負責人同意，由檔案管理人員接待查閱。
7、外單位人員因公需要查閱會計檔案時，應持有單位介紹信及工作證，經公司領導批準，財務部負責人指定由檔案管理人員接待查閱，并要詳細登記查閱會計檔案人的工作單位，查閱日期，會計檔案名稱及查閱事由。
8、會計檔案，原則上不對外借，如有特殊情況需要，須經公司領導或財務部負責人批準后方能外借或復印，并辦理有關手續，外借期間不得轉借他人，不得拆散原卷冊，要限期歸還。
9、會計檔案的保管期限，根據其特點和使用價值，分為永久、定期二類，定期保管期分為三年、五年、十五年、二十五年。具體保管期限詳見附表。
10、會計檔案保管期滿需要銷毀時，由會計檔案管理人員提出銷毀意見，由公司領導、財務部負責人及有關人員共同簽定，嚴格審查，編制會計檔案銷毀清冊，報上級方管部門批準后執行銷毀。銷毀時應派人監毀，并在銷毀清單上簽名或蓋章。應保存的資料，按上級有關規定執行。
11、由于單位人員的變動，會計檔案需要移交時，由移交人辦理交接手續，并由監交人、移交人、接收人簽字或蓋章。
12、撤銷、合并單位和建設單位完工后，會計檔案應隨同單位的全部檔案一并移交指定單位，并按規定辦理交接手續。
13、公司分設新單位時，由老單位根據帳面數編制財務移交表，雙方簽字作為新建單位建立新帳冊的依據，原憑證、帳冊等會計資料必須留在老單位。