一、目的
1、實現有效管理,促進公司上下的溝通與合作。
2、提高公司各部門執行工作目標的效率,追蹤各部門工作進度。
3、集思廣益,提出改進性及開展性的工作方案。
4、協調各部門的工作方法、工作進度、人員及設備的調配。
二、會議分類
1、總經理辦公會
2、管理例會
3、公司全體會
4、部門工作會
三、會議時間
1、總經理辦公會開會時間為每月末5日內。
2、公司全體會議開會時間為每月初5日內。
3、管理例會開會時間為每大禮拜的周五下午或周一上午。
4、部門工作會開會時間為每大禮拜的周五下午或周一上午。
四、參加人員及會議內容
A:總經理辦公會
1、會議組織:行政辦公室。
2、會議主持人:公司總經理,總經理若因公出差無法主持時,則由副總經理或指定公司高級干部代行職權。
3、會議參加人:副總經理、總經理助理、各部門經理。
4、列席人員:視事實需要,可讓其他有關人員出席。
5、會議內容:
※聽取各部門主管對所屬工作的匯報,對完成有困難的工作集體協商,并尋找解決辦法。
※對工作中出現的問題及時跟蹤改進,對工作中的失誤找出原因并及時改正、總結。
※探討公司經營活動的最佳方案,并對各階段經營業績及時總結,以達到整體經營目標的實現。
※對上期工作總結,并部署下期工作任務。
6、會議記錄人:行政部秘書。
B:部門主管管理例會:
1、會議主持人:各部門經理輪流主持。
2、會議參加人:各部門經理。
3、列席人員:視事實需要,所邀請其他人員。
4、會議內容:
※協調各部門工作進度,使各項經營活動按照預期目標有序進行。
※對涉及部門較多,對公司整體有較大影響的問題集體探討。集思廣益,尋求解決問題的方法。不能達成共識時,上報總經理辦公會請總經理裁決。
※追蹤并改進日常管理工作。
5、會議記錄人:行政部秘書
C:公司全體會
1、會議主持人:公司總經理或者總經理指定人員。
2、會議參加人:公司全體人員。
3、列席人員:視事實需要,所邀請公司外部人員。
4、會議內容:
※公司營運狀況,日常工作進度以及將要采取的重大決策向全體員工宣布,促使上下信息的溝通。
※公布有關員工獎勵或懲處措施,以求公開、公正、合理。
5、會議記錄人:行政部秘書。
D:部門工作會
1、會議主持人:部門經理或部門經理指定人員。
2、會議參加人:部門所有人員。
3、列席人員:視事實需要,所邀請其他部門人員。
4、會議內容:
※協調部門內部工作開展,對工作中的問題及時發現,及時解決。
※所屬工作有進展難度時,提出幫助請求,并集體討論解決。
※明確部門工作在公司整體經營活動中的進展狀況,及時總結工作的經驗教訓并制定下期工作計劃。
5、會議記錄人:各部門秘書。
五、會議記錄
1、總經理辦公會會議記錄應在一天內整理完畢,送交會議主持人核閱,核閱后應復印分發各出席人一份,傳閱各出席人,并要求閱者簽字為據。該份記錄最后傳回會議主持人,作為下一次會議的重要資料。
2、管理例會會議記錄整理完畢后,分發至各出席人一份。
3、公司全體會會議記錄由行政部秘書整理完畢,先請總經理簽字確認,然后分發至各部門,以備查詢。
4、部門工作會議各與會人員均應記錄會議要點,與本身工作相關內容應詳記,以便對日后工作有指導意義。
篇2:商務酒店行政管理制度:例會制度
商務酒店行政管理制度:例會管理制度
為做好每日工作布置和總結,及時糾正工作中發生的錯誤,促進各部配合,加強檢查,提高服務質量,特建立例會制度如下:
每周經理例會管理辦法
目的:加強每周經理例會,提高會議效率。
第一條.部門領導干部例會定于每周五舉行一次,由總經理主持,總經理助
理、各部門主管級人員參加。
第二條.會議主要內容為:
a. 總經理傳達集團公司有關文件以及酒店總經理辦公室會議的精神。
b. 各部門主管匯報一周工作情況,以及需提請總經理或其它部門協調解決的問題。
c. 由總經理對本周各部門的工作進行講評,提出下周工作的要點,并進行布置和安排。
d. 其它需要解決的問題。
第三條.例會參加者在會上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點和保留
意見,但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應認真貫徹執行。
第四條.嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得
私自泄漏會議內容,影響決議實施。
部門例會管理辦法
第一條.部門例會每日上午8:00準時召開。
第二條.例會每日1-2次。
第三條.部門領班及組長有權根據工作需要加開臨時性例會布置重點會員接待工作。
第四條. 部門例會內容及程序
a.檢查考勤及在崗情況。
b.檢查儀容儀表及工作精神狀態。
c.檢查服務及生產、銷售應具備的技能知識情況:如菜單,酒單,主食單的熟悉
情況;崗位責任制、服務程序、注意事項等。
d.總結前一日工作,提出問題并糾正,提出表揚和批評。
e.布置當日工作。
(1)客情報告及分析。
(2)人員分工和應急調整。
(3)注意事項及工作重點。
f.朗誦企業理念。
篇3:總經理辦公例會制度(3)
總經理辦公例會制度范文(三)
1、總經理辦公例會每周舉行一次,由各部門經理以上管理人員參加,每月的第一周例會擴大到領班以上管理人員參加;
2、總經理辦公會議的決議為最終決定,各部門均應無條件執行;
3、因故不能出席的人員,需提前向總經理做請示;
4、總經理辦公會議由總經辦做出記錄;
5、會議主要內容:
一總經理傳達學校及行業的有關文件,總經理辦公會議精神。
二各部門匯報上周工作情況以及需請解決或其它部門需協調解決的問題。
三由總經理對上周各部門進行評估總結,并對本周工作進行布置和安排。
四其它需要解決的問題。
6、與會人員在會上要暢所欲言、各抒已見,允許有不同觀點或保留意見,但會上一旦形成決議,要認真貫徹執行;
7、嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決議未能正式公布以前,不得私自泄露會議內容,以免影響決議實施。