物管案例：早期介入越早越好
案例概述：
某房產開發公司于1997年末立項開發浦東某地區的一個中高檔商品住宅小區，隨即便選聘了一家物業管理公司早期介入該項目的設計、施工與安裝工程。物業管理公司非常重視早期介入，本著做發展商“好參謀、好幫手、好朋友”的服務理念，專門成立了由公司物業管理部和工程設備部負責人組成的項目組，深入項目工地，查閱擴初設計方案和其它設計資料，與房產開發公司的項目領導、工程技術人員達成一致，很快拿出了早期介入工作計劃和工作方案，經開發商認可后迅速開展了工作。
項目組在早期介入的一年中，立下“兩會一單”制度，堅持參加開發商的項目專題會議和工程例會，從保障未來業戶的利益、有利于物業銷售和售后物業管理出發，先后發出工作聯系單25張，對工程建設中的各種問題提出了71條意見和建議，其中大部分意見或建議被發展商采納，既提高了工程質量，又降低了工程成本，還避免了事后大量難以彌補的終生遺憾。另外，項目組還配合發展商擬制了《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《住宅使用公約》、《業戶手冊》、《前期物業管理服務委托合同》等大量的文件，組織策劃了《前期物業管理總體方案》、《業戶入伙實施方案》、《物業管理處籌建方案》、《物業管理各項費用預算》等前期物業管理的準備工作。
由于開發商站得高、看得遠，物業管理公司服務理念正確、關系處理得當，充分發揮了自身的優勢，使得該項目如期完成了建設過程和竣工、接管驗收；實現了邊小區施工邊業戶入伙，物業管理服務從高起點出發，向著高標準方向努力。兩年后很快成為上海市物業管理的一個樣板樓盤，各地前來參觀學習的房產開發公司和物業管理公司絡繹不絕。切身的體驗使房產開發公司和物業管理公司都一致認為：物業管理的早期介入是非常重要的和非常必要的，而且介入越早越好，這對物業的產權人、開發銷售者和管理服務者都極為有利。
案例分析：
本案例從總體上描述了物業管理早期介入的重要性和必要性，我們認為無論是房地產開發商、物業管理公司，還是兩者的行政主管部門都是應該積極推廣和倡導的。
物業管理的早期介入對開發商的好處很多。首先，作為開發商在開發建設中需要一個好參謀，特別是需要聽取熟知其產品、能反映產品使用人需求的物業管理公司的意見，從而最大限度地完善自己的產品、最大限度地降低開發建設成本、最大限度地促進產品銷售。其次，開發商在開發建設中需要一個好幫手，特別需要有專業經驗的物業管理公司，協助其解決建房過程中發生的各種各樣的問題，如工程監理問題、設備選型與安裝問題、業戶入伙問題、售后服務問題、工程遺留問題等等。另外，開發商需要一個事業上的好朋友，即好的合作伙伴，使其集中精力做大事業，開發銷售更多更好的樓盤，而不是西瓜芝麻樣樣要，到頭來，芝麻沾手西瓜溜掉。
物業管理的早期介入對物業管理公司非常重要。通過早期介入，物業管理公司可以從未來潛在業戶的立場，盡早地了解工程項目的客觀情況，促使開發商糾正設計施工中大量的不當之處，避免潛在業戶使用物業、房產公司銷售物業、物業管理公司管理物業中發生不盡的煩惱與遺憾。同時，物業管理公司可以及時做好業戶入伙與前期物業管理的準備，實現物業管理服務的高起點、高標準，使廣大業戶受益。
物業管理的早期介入對房產開發與物業管理的行政主管部門來說也是值得重視的管理環節。行政主管部門需要培育與規范市場，希望房產開發公司開發建設越來越多的優質樓盤，希望物業管理公司為業戶提供越來越好的優質服務，希望房產開發公司與物業管理公司優勢互補，而物業管理的早期介入正好是一個理想的結合點，因此，推廣和倡導物業管理的早期介入無疑對這兩個相關行業的健康發展將起到積極的作用。
篇2：物管中心副總經理/經理助理崗位職責
物管中心副總經理/經理助理崗位職責
a）在總經理/經理領導下，協助總經理/經理做好各項領導工作。
b）按總經理/經理的指示和授權，在分管范圍內主持、處理工作。
c）協助總經理/經理對各類文件進行審核。
d）監督物管中心管理體系運行情況、改進活動。
e）指導分管部門的業務工作，并檢查工作執行情況。
f）完成上級領導交辦的其他工作。
篇3：物管中心行政人事部經理崗位職責
物管中心行政人事部經理崗位職責
a)貫徹執行公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。
b)領導本部門完成各項經營管理目標，組織各部門分解下達各崗位工作指標，對本部門的工作和服務質量負責。
c)負責擬訂本部門工作計劃，并監督檢查執行情況。
d)負責審訂本部門的各類公文。
e)負責組織法律法規文件的收集、匯總、上報、更新等項工作。
f)負責職業安全健康衛生管理方面的協調和管理工作。
g)負責與本部門有關的對外聯系協調工作。
h)負責安排、落實后勤保障工作。
i)負責物管中心部門經理助理級以下崗位員工的招聘、考核、調配、呈報工作。
j)組織各部門編制物管中心部門經理助理（含）以下人員的《崗位工作說明》。
k)負責對員工的獎勵、加班、津貼、工傷、請（休）假進行審核和報批。
l)根據工作需要和人事管理權限提出人員調配、工資、勞保福利計劃及調整意見，經批準后組織實施。
m)負責監督檢查物管中心培訓工作開展情況。
n)按權限進行本部門員工的績效考核。
o)負責審核本部門的各類公文。
p)負責領導實施物管中心的后勤保障工作。
q)完成上級領導交辦的其他工作。