《吳鳴翔管理講座》學習心得行動措施

　　吳鳴翔老師的講課，對我影響很大，也獲益良多，最重要的是他使我認識到影響自身發展的因素究竟是什么，以及今后該如何更好的開展工作，以下幾點就是我的學習心得以及對自身的反思：

　　一、所有的成功者都是持續不斷的學習者，搜集、管理、運用資訊的能力決定一個人的成敗。

　　這一點對我是最震撼的，也是我收獲最大的一點。大學畢業兩年以來，雖然在工作中學到不少知識，但我承認我沒有做到持續不斷的學習，今后我要想在職場上有所發展，必須要堅持學習，不斷更新自己的知識，今后我要從以下幾點加強學習：

　　1、學習物業法律法規知識，使我們的管理有彰可循；

　　2、學習物業管理專業知識，提高自身專業素養；

　　3、學習水電、工程方面的知識，使自己的視野更開闊；

　　4、學習心理學、哲學方面的知識，提高自身修養，養成積極平和的心態，與他人相處時更加寬容，更加大度；

　　二、屬下不愿意做你希望做的，只愿意做你監督檢查的；遷就等于放棄，要求才是真愛。

　　作為一名保安主管，以前我對保安的管理主要是靠人性化管理，雖然這一點也很重要，但是這不是保安管理的全部，保安管理更要靠高要求以及有效的監督檢查機制，我要從以下幾個方面加強保安管理：

　　1、根據保安員作業指導以及我們小區實際情況，細化保安各崗位職責和任務，并將所有需監督檢查項目予以公示，使所有保安都清楚自己該做什么，不該做什么；

　　2、加強監督檢查，與公司獎懲管理規定相掛鉤，主要是實行三級檢查制度：

　　一級檢查：公司的各項檢查；

　　二級檢查：保安主管檢查，白班每天至少三次，夜班每周至少次；

　　三級檢查：區域長檢查，白班每天至少三次，夜班每小時兩次；

　　以上三級檢查都與公司獎懲管理規定相掛鉤；

　　三、做事以身作則

　　我認為管理保安不能靠坐在辦公室遙控指揮，必須要與保安隊員一起努力合作，自己要以身作則，要求保安做到的，自己要做得更好，

　　四、認真第一，聰明第二；做事物超所值，十倍以上

　　這個世界不缺聰明之人，缺少的是認真做事、腳踏實地的人，以前我總是抱怨自己職場發展不順，其實真正原因還在于自己，我沒有真正做到做事認真，物超所值、十倍以上，今后，我一定將此條作為行動指南，認真做好每一件事，真正做到物超所值、十倍以上。

　　五、勇于承擔責任

　　這一點也是我急需加強的，以前遇到問題總是不敢承擔責任，其實能夠主動承擔責任正是一個人成熟的體現，以后遇到事情我一定要主動承擔責任，然后分析問題的原因，進而找到解決問題的辦法，承擔責任正是為了更好的解決問題。

篇2：物業公司管理講座學習心得：團隊的力量

　　物業公司管理講座學習心得：團隊的力量

　　2曰6日傾聽了深圳**企業管理顧問公司的zz先生的精彩講座后，感觸頗深。

　　首先，我認識到完成一項任務需要的是團隊的力量，沒有完美的個人，只有完美的團隊。只有在團隊的共同合作下，才能完成每一項工作。就好比在球場上踢球的球員一樣，他們在球場上都有一個目標，就是要贏球，他們每一個球員都有各自的崗位，各自的任務，如果每一個人都只管好自己的任務，而不與其他的隊員合作的話是不可能會贏球的。而公司的目標也只有一個，那就是追求利潤最大化，我們每一個人都是和公司的目標一致，利益一致。而要達到這個目標是不可能只靠一個人的力量的,我們做每一項工作只有在公司的每一個同事的合作下，而且要做到認真第一，聰明第二才能把工作做好。

　　其次，所有的成功者都是持續不斷的學習者。當今社會一切都仰仗于資訊，資訊是在不斷更新的，而搜集、管理、運用資訊的能力是決定一個人的成敗的，而要做到這一點，就要持續不斷的學習，隨時掌握新的制度、管理方法、方式，才能更好的為業主服務。

　　所以，在今后的工作中，我要以嚴謹、細致、踏實、快速的工作作風更加認真的工作，讓業主滿意，為樓盤添彩。

篇3：《做最有用的員工》講座培訓心得

　　《做最有用的員工》講座培訓心得

　　年后上班公司就組織了培訓，這體現公司對員工培訓的重視，通過學習艾莫老師的如何做企業最有用的好員工，讓我受益匪淺，感受很多，今后在認真完成本職工作的同時也有了自己努力的方向?，F對其培訓內容簡要說一下自己的心得：

　　一、我們不要以打工者的心態來對待自己的工作，公司留下你，說明你有能力勝任這份工作，可以實現自己的價值，把工作當做你的事業。

　　二、一個人不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是從一點一滴做起。每次學習都會有所收獲，不斷的充實自己才能收獲成功。

　　三、要想成為最有用的好員工，必須要有扎實職業技能，而這些都是靠我們不斷學習來提高的，艾莫老師說的今天是一個信息化的時代，一個人的知識很快會過時，果如今天不努力，就會落后。我覺得作為一名稱職的員工首先要熱按自己的工作崗位，愛自己的職業，用認真負責的態度對待每一項工作，全力以赴的做好每一件事，對自己的本職工作一定要求善求美、盡職盡責，不能馬馬虎虎、隨隨便便應付了事。

　　其次，要不斷學習提升自己的能力，做到里面所說的，1、制造問題不推卸2、發現問題不抱怨3、解決問題不居功4防御問題不聲談。最后才能達到成功的目的。