高鐵站駐場保潔工作方案

　　一、高鐵站保潔工作內容與要求

　　1、高鐵站高架送站平臺(含送站平臺售票廳)保潔：

　　1.1、保潔范圍：公共區域的衛生打掃、道路、地面、設施(各類標識牌、路標、垃圾箱、休閑椅)、護欄、護欄扶手等每天進行巡回保潔。

　　1.2、保潔內容：

　　1.2.1、公共區域的衛生打掃、道路、地面、設施(各類標識牌、路標、垃圾箱、休閑椅)、護欄、護欄扶手等清潔。

　　1.2.2、道路、地面、設施(各類標識牌、路標、垃圾箱、休閑椅)的清理。

　　1.2.3、護欄與護欄扶手的清潔與消毒。

　　1.2.4、標識標牌的清理與保潔。

　　1.2.5、垃圾箱隨時清理，做到日產日清，即滿及運。

　　1.2.6、休閑椅的維護與清潔。

　　1.2.7、區域所有區域衛生保潔要達到南昌市衛生先進單位標準。

　　1.3、保潔要求：

　　1.3.1、公共區域的衛生打掃、道路、地面、設施(各類標識牌、路標、垃圾箱、休閑椅)、護欄、扶手等每天要進行巡回保潔。

　　1.3.2、每天及時清掃道路、設施(各類標識牌、路標、垃圾箱、休閑椅)，進行巡回清理，做到無污漬、沙塵、雜物以及煙頭紙屑等零散垃圾，時刻保持區域的整潔干凈。

　　1.3.3、護欄與護欄扶手的清潔與消毒，做到干凈整潔，無異物。

　　1.3.4、標識標牌每日定時清理，擦抹、消毒，去除小廣告與污漬，做到標牌光潔無污。

　　1.3.5、垃圾箱隨時清理，擦抹，消毒，做到箱體光潔，箱外無垃圾堆積，垃圾及時清理運送，做到日產日清，即滿及運。

　　1.3.6、休閑椅每日巡回保潔清理，因人流量較大，注意消毒清潔，小廣告、污漬要及時清理。

　　1.3.7、區域內所有衛生保潔要達到南昌市衛生先進單位標準。

　　2、高鐵站觀景平臺保潔：

　　2.1、保潔范圍：公共區域的衛生打掃、地面(石材、瓷磚、木地板、膠地板等)、護欄、護欄扶手、休閑椅設施等每天進行保潔清理。

　　2.2、保潔內容：

　　2.2.1、公共區域的衛生打掃、地面(石材、瓷磚、木地板、膠地板等)、護欄、護欄扶手、電梯、樓梯、休閑椅設施等每天進行保潔清理。

　　2.2.2、地面(石材、瓷磚、木地板、膠地板等)的清理，展廳內各類特殊材質(不銹鋼、銅材、石材等)的清理保潔。

　　2.2.3、護欄與護欄扶手;

　　2.2.4、電梯與樓梯的清潔與消毒。

　　2.2.5、休閑椅設施的清理，保持設施無潮變、無霉變。

　　2.2.6、垃圾箱隨時清理，做到日產日清，即滿及運。

　　2.2.7、區域所有區域衛生保潔要達到南昌市衛生先進單位標準。

　　2.3、保潔要求：

　　2.3.1、公共區域的衛生打掃、地面(石材、瓷磚、木地板、膠地板等)、護欄、護欄扶手、電梯、樓梯、休閑椅設施等每天進行巡回保潔清理。

　　2.3.2、地面(石材、瓷磚、木地板、膠地板等)的清理，做到無污漬、無雜物、無煙頭紙屑等零散垃圾，保持地面潔亮;展廳各類特殊材質(不銹鋼、銅材、石材等)的去污、消毒。

　　2.2.3、護欄與護欄扶手的清潔與消毒，做到干凈整潔，無異物。

　　2.2.4、樓梯與樓梯扶手的清潔;電梯與電梯廳的清潔;做到干凈整潔，無異物，因人流量大接觸者多，及時消毒。

　　2.2.5、休閑椅設施的清理，保持設施無潮變、無霉變。

　　2.2.6、垃圾箱隨時清理，箱體光潔，箱外無垃圾，做到日產日清，即滿及運，堅持藥物殺菌消毒。

　　2.2.7、區域內所有衛生保潔要達到南昌市衛生先進單位標準。

　　3、高鐵站進站口區保潔：

　　3.1、保潔范圍：公共區域的衛生打掃、道路、地面、設施(各類標識牌、路標、垃圾箱、休閑椅)、護欄、護欄扶手等每天進行巡回保潔。

　　3.2、保潔內容：

　　3.2.1、公共區域的衛生打掃、道路、地面、設施(各類標識牌、路標、垃圾箱、休閑椅)、護欄、護欄扶手等清潔。

　　3.2.2、道路、地面、設施(各類標識牌、路標、垃圾箱、休閑椅)的清理。

　　3.2.3、護欄與護欄扶手的清潔與消毒。

　　3.2.4、標識標牌的清理與保潔。

　　3.2.5、垃圾箱隨時清理，做到日產日清，即滿及運。

　　3.2.6、休閑椅的維護與清潔。

　　3.2.7、區域所有區域衛生保潔要達到南昌市衛生先進單位標準。

　　3.3、保潔要求：

　　3.3.1、公共區域的衛生打掃、道路、地面、設施(各類標識牌、路標、垃圾箱、休閑椅)、護欄、扶手等每天要進行巡回保潔。

　　3.3.2、每天及時清掃道路、設施(各類標識牌、路標、垃圾箱、休閑椅)，進行巡回清理，做到無污漬、沙塵、雜物以及煙頭紙屑等零散垃圾，時刻保持區域的整潔干凈。

　　3.3.3、護欄與護欄扶手的清潔與消毒，做到干凈整潔，無異物。

　　3.3.4、標識標牌每日定時清理，擦抹、消毒，去除小廣告與污漬，做到標牌光潔無污。

　　3.3.5、垃圾箱隨時清理，擦抹，消毒，做到箱體光潔，箱外無垃圾堆積，垃圾及時清理運送，做到日產日清，即滿及運。

　　3.3.6、休閑椅每日巡回保潔清理，因人流量較大，注意消毒清潔，小廣告、污漬要及時清理。

　　3.3.7、區域內所有衛生保潔要達到南昌市衛生先進單位標準。

　　4、其他保潔要求：

　　4.1、清潔衛生工作，實行“五定”原則(定人、定崗、定時、定量、定標準);

　　4.2、垃圾桶每天清理1次，隨時進行清理擦抹，周圍不可有垃圾堆積。

　　4.3、每月對責任區域地面進行不少于3次深度保潔;

　　4.4、辦公樓內會議室在每次使用過后及時清潔;

　　4.5、完成突發性事件造成的保潔工作，配合做好防汛、防凍、防臺風、防火的應急處理;

　　4.6、做好大型活動開幕、重要接待任務、重大節假日、突發事件等的突擊保潔工作，可根據采購人的實際需求來增補崗位，由此增加的費用由雙方協商確定。

　　4.7、機械作業：

　　4.7.1、基本要求：車輛司機和隨車工人作業時必須穿戴統一樣式的工作服、工作鞋、反光衣帽，做到著裝整齊，嚴格遵守操作規程和作業規范，文明駕駛和文明作業，并應亮警示燈，注意躲避行人和其它障礙物，確保行車安全和車輛設備安全，不得影響其他行人通行。若發生由于成交方過失、不作為或其它人為原因所導致的一切安全事故和人財物損失，均由成交方承擔相關法律和經濟賠償責任。

　　4.7.2、道路機械清掃、保潔作業要求:道路機掃和保潔應按經采購人認可的作業線路、作業時間和作業頻次實施，不得漏掃、偷工或隨意改變作業方案，做到應掃道路路面的全覆蓋作業，并嚴格按照放刷、噴水、調整箱體壓力、掃刷(盤)位置和轉速、清掃的順序進行操作。做到噴霧清掃，避免“干掃”不揚塵，掃過路段無果皮紙屑、膠袋水瓶、樹葉灰土等垃圾遺撤或積存。不得使用證照不齊、功能損壞、故障待修的作業車輛或其它機械，禁止側刷、吸口不落地空跑。作業車輛吸納的垃圾和污水按規定處置，禁止亂倒垃圾污水。突發性道路污染要按采購人要求及時清理完畢。

　　4.7.2、道路沖洗、酒水作業要求:道路沖洗和灑水應按經采購人認可的作業程序、作業線路、作業時間和作業頻次實施，不得漏洗、偷工或隨意改變作業方案，做到應掃道路路面的全覆蓋作業，路面呈見本色，無垃圾、污跡、泥沙和污水積存，雨水口不堵塞。不得使用證照不齊、功能損壞、故障待修的作業車輛或其它機械，沖洗車須在規定取水點取水。作業人員要樹立節約用水觀念，在上水和作業過程中不得浪費。作業車輛吸納的垃圾和污水按規定處置。實發性道路污染要按采購人要求及時清理沖洗完畢。有大面積污染要集中沖洗時，應在沖洗點來車(人)方向設置醒目的警示標志，提示行人繞道行駛。

　　4.8、垃圾廣告清理時間及標準：

　　4.8.1、作業時間：垃圾廣告清理每日完成一遍全面清理。

　　4.8.2、垃圾廣告清理作業標準：

　　4.8.2.1、垃圾廣告清理作業必須清潔到道路兩側墻面構筑物或柱立面范圍，落實專人負責，保證路面巡回清理。

　　4.8.2.2、作業范圍內地面、臺面保持整潔，無垃圾廣告、粘貼物、亂涂亂畫。粘貼性垃圾廣告、粘貼物及時清除，亂涂亂畫及時覆蓋，覆蓋涂料顏色應與周邊顏色融為一體，形狀規整。

　　4.8.2.3、建筑物、路牌(指示牌)、宣傳牌等公共設施廣告清理。

　　4.9、重大迎檢要求：在重大節日、公共活動、迎接檢查或臨時清理突發性環境衛生問題時，必須積極配合采購人認真做好應急、迎檢期間或重要時段(或路段)的清掃保潔作業。須預備一定數量的作業人員和作業設備 (在招投標數量范圍內調配)作為應急保障作業隊伍，一般情況下在接到采購人緊急或重大任務通知后1個小時內啟動應急工作方案和作業計劃，組織充足的應急作業隊伍，確保路面及附屬設施環境質量達到規定標準和上級檢查驗收要求。

　　4.10、工具保養計劃：由指定的保潔人員定期對保潔工具進行保養，及時向管理人員匯報工具磨損情況。發現損壞及時請技術人員進行維修。

　　4.11、開展道路保潔工作自查，定期不定期地組織自檢互檢,督促保潔員做好日常保潔工作，提高各個區域內道路的保潔質量。

　　4.11.1結合實際，積極開展道路人行道吸塵清洗工作,有效減少路面塵土,減少揚塵行染,加強道路保潔作業管理，力爭度棄物帶留時間不超過30 分鐘。

　　4.11.2、普掃作業要達到六凈六無一通標準。

　　六凈：地面、路面、人行道凈、路沿石凈、公共設施凈、垃圾箱凈。

　　六無：地面、路面無積水、無果皮、煙頭等廢棄物,無香口糖痕跡、痰跡等污跡、無漏收垃圾堆，無往雨水井口、排水渠口、明渠、綠化帶、垃圾箱掃倒垃圾污物、無亂張貼廣告、招紙、亂涂畫、亂刻寫等。

　　一通:雨水井口、排水明渠通。

　　二、駐場人員紀律：

　　1、凡進入工作場地的清潔工必須穿統一工作服及佩帶工作證，遵守紀律和制度，如有違反，除受本公司的處分外，還要接受采購人有關條文的處罰。

　　2、清潔工人必須具備誠實坦白的品質，發揚拾金不昧的精神。如發現有偷竊行為即交有關公安部門處理。

　　3、清潔工人必須服從物業管理人員指揮，工作保持高水準。

　　4、清潔工作上班時間內不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位，影響工作。上班時間內嚴禁在工作范圍內吸煙。

　　5、要文明清潔，對顧客要有禮貌，不得與員工及行人吵架，如發生意外問題要報上級主管部門解決。

　　6、遵守公司《員工守則》，遵守公司的管理制度。

　　三、駐場人員的形象規定：

　　1、經常注意檢查和保持儀表整潔。

　　2、男工不準留長發，蓄胡子，留長指甲，頭發不得長過耳、遮住眼睛。

　　3、工作中應精神振作，姿態良好，不得伸懶腰，將手插入口袋中，工作中不得吃零食、吸煙，相互間不準勾肩、搭背。

　　4、工作中不準哼歌、吹口哨、聽(收)錄音機、看書報，工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。

　　5、爰護公共衛生，不得隨地吐痰、丟雜物、紙團，不挖耳、摳鼻孔。

　　6、做到微笑服務，對他人友善、熱誠，同事間應團結友愛、互相幫助，嚴格遵守公司規定的文明禮貌用語。

　　四、區域衛生要求：

　　1、內區域：

　　(1)日常工作發現污漬及時清潔，做到無塵無污漬。

　　(2)清除煙頭，不得超過3個。

　　(3)人員流動較大，區域內座椅及時消毒清理。

　　(4)門板間隔板，用毛巾抹凈表面的灰塵、無塵、有字跡立即清洗并報告。

　　(5)樓梯電梯扶手，人流接觸較多處要多變清理消毒，做到巡回清理的目的，保持干凈無污漬。

　　(6)地面拖抹干凈，進行巡回保潔，印記不超過45分鐘，保持地面無紙屑、水漬、垃圾袋等雜物。

　　(7)坐廁用消毒藥水清洗干凈，巡回保潔，無尿污漬水銹、污垢。

　　(8)廢紙簍及時倒除簍內垃圾。不超過紙簍3/4，各洗手間45分鐘清潔一次。

　　2、公區：

　　(1)日常工作中及時擦拭接觸廣多、廣的護欄扶手，擦抹手印及污跡，無塵無污漬，干凈。

　　(2)客流高峰期清潔工作時應注意禮讓行人。

　　(3)下雨時應在大門口顯眼處擺放“小心地滑’告示牌。

　　(4)不銹鋼，用毛巾擦拭表面灰塵污漬，無塵潔凈。

　　(5)指示牌等，抹拭表面灰塵無塵潔凈，光潔。

　　(6)垃圾桶、煙灰柱，抹拭表面，保持干凈，表面干凈無塵無污漬。

　　(7)地面，用塵推對地面循環推塵保養，無積塵，無垃圾雜物。

　　3、外圍：

　　(1)指示牌，抹拭表面灰塵，無塵。

　　(2)下雨時應及時清掃大門口地面上的積水。

　　(3)綠化帶，清掃地面垃圾雜物，無垃圾雜物。

　　(4)外門，抹拭表面灰塵污漬，張貼物無明顯積灰，廣告高壓水槍沖洗無明顯污漬，廣告。

　　(5)外圍地面數次巡回清掃地面，明顯雜物在30分鐘內清掃完畢。

　　10-15分鐘巡視清潔，做到無雜物，無水漬，保持清潔。

　　(6)垃圾箱清除桶內垃圾雜物、清潔表面表面無污漬污跡。

　　五、保潔應急要求：

　　1、如有活動:保潔管理人員接到通知后，立即對各個區域進行巡視檢查，并通知相關崗位責任人，對于重點部位加大人員清潔頻度,特殊情況下安排人員協助。如提前知道應盡量不安排清洗地面、沖洗地面的一些工作。

　　如發現崗位上有積水，應及時將水清潔干凈，保證地面無水跡。

　　2、適用于暴風雨、水管爆裂等意外情況的處理。

　　(1)管理人員定時定點巡查、督導各崗位清潔員的工作，加強與其它部門的協調聯系工作。

　　(2)暴風雨天氣清潔人員應勤檢查雨污水井，增加清理次數,確保其暢通無阻。

　　(3)各崗位清潔員配合保安員關好各樓層的門窗，防止風雨刮進樓內，淋濕墻面、地面，防止打碎玻璃。

　　(4)倉庫應內備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒做到有備無患。

　　3、樓層內發生水管爆裂漏水等事故的應急方案:

　　(1)當樓層內水管，接頭爆裂造成樓層浸水時應如下步驟處理:

　　(2)迅速關閉水管閥門，并迅速通知保安和維修人員前來救助。

　　(3)迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水，控制不了時將電梯開往上一層，并通知維修人員關閉電梯。

　　4、注意事項：

　　(1)梅雨天氣作業宜穿膠鞋不宜穿硬底鞋以防滑到。

　　(2)地面積水要及時清理，因人流量交大，以免發生以外滑到事件。

　　六、安全管理制度：

　　為確保各個站點區域的安全，每位在崗員工必須牢記安全第一，必須嚴格遵守安全守則，做好防火措施，杜絕工作中的安全隱患，采取必要的安全措施加強管理。此外，每位在崗員工，必須遵守國家頒布的各項法律法規及條例，增強防怠意識，及時修正工作中的危險情況，帶來更好更快捷更值得服務。

　　七、安全守則：

　　1、嚴格遵守公司制定的各種安全制度，安全操作規程。

　　2、熟悉各區域內的安全狀況，認證貫徹執行“誰主管誰負責、誰在崗誰負責、誰操作誰負責”的安全崗位責任制。

　　3、遵守吸煙的規定，嚴謹在公共區域內吸煙。

　　4、不得擅自動用或挪用各類消防設施，設備和消防工具。

　　5、如遇工作時間發生工傷事故，必須及時向主管負責人報告。

　　6、嚴格遵守國家的各類法律、法規、條例、法令、發現違反行為，應當及時報告上級負責人，對包庇和知情不告者，將嚴肅處理。

　　八、防火措施：

　　1、滅火器的管理人員要指導在崗員工知道最頂滅火器的位置，告知如何操作，了解滅火器用于哪一類型的火災，必須將滅火器放置陰涼顯眼處，待使用后應及時進行補換。

　　2、若火勢可導致生命危險時，應協助及通知有關人員由消防通道及時撤離現場，切勿使用電梯，在失火區域及時疏散人群，聽從消防人員和有關領導的指揮。

　　九、遺失物品的處理：

　　在工作區域發現的任何被遺忘物品，必須迅速交至上級負責人，以便及時把失物交至失主手中，保證群眾的財產安全，不準私自處理。

　　十、獎罰措施：

　　1、每月作業考核成績在90分以上，視為合格，全額支付該公司當月服務費。

　　2、每月作業考核成績在90分以下，每減少1分扣減當月服務費的1%(實際扣減依此比例類推)，每季度連續兩個月得分在80分以下，視為中標人違反合同約定，采購人有權單方面終止合同。

　　3、上級通報、新聞媒體、社會監督問題，按問題的嚴重性進行等級劃分，一般性問題1次扣減當月服務費的2%，重點性問題1次扣減當月服務費的5%，嚴重性問題1次扣減當月服務費的10%，直至按合同追究違約責任，合同履約期設備不到位的，扣減當月服務費的10%。

　　4、上級檢查或接待活動中造成采購人榮譽受損，扣減當月服務費的10%，直至按合同追究違約責任。

　　5、每月根據考核、評定分值和扣罰金額。

篇2：保潔公司業務員薪資方案

　　保潔公司業務員薪資方案

　　第一條 目的

　　建立和合理而公正的薪資制度，以利于調動員工的工作積極性。

　　第二條 薪資構成

　　月薪=月薪+業務提成+新業務補助。

　　第三條 底薪設定

　　底薪實行任務底薪，業績任務額度為5000元/月，底薪800元/月 ；當月完不成任務底薪減半，無簽單業務僅發300元生活費。

　　第四條 提成設定

　　1. 提成分任務內提成與超額任務提成。

　　2. 任務內提成設定為5% 。

　　3. 超額任務提成設定為15%。

　　第五條 新業務補助

　　50元/單，新業務是指近1年內無業務來往的單位。

　　第六條 薪金發放

　　每月12日發放上月份薪金。

　　第七條 管理人員享受團隊3%的總業績提成。

　　第八條 以上為酒店油煙管道清潔業務的薪金；其它業務不計任務，享有20%的提成。

　　zz保潔有限公司

篇3：保潔公司致酒店油煙管道清洗方案報告

　　保潔公司致酒店油煙管道清洗方案的報告

　　報：zz飯店各位領導

　　由：zz保潔有限公司

　　事： 關于“清洗貴店油煙管道方案”一事

　　時：20**-**-12

　　1、 煙罩及灶臺

　　清潔內容包括煙罩表面、煙罩內、排風口、電機及灶臺表面。清理的重點是排煙口與煙罩連接處及煙罩平行的排煙道。我們將重點對平行煙道內部進行徹底清潔。采用的主要方法是專業人員進入煙道內部進行清潔。但我公司與其他公司相比，最大的優勢和特點是：對于排煙口窄小，人工無法進入煙道或由于煙道走身狹窄、人工觸及不到無法清潔，但又存在著重大隱患的，我公司可利用特殊設備進行清潔，不留死角，并可拍攝清潔前后的對比照片，打消客戶的疑慮和擔心，消除一切潛在的火災隱患。

　　2、風機和油煙凈化器

　?、棚L機：我們不但對風機表面進行清潔，而且對風機進行拆卸對其內部進行清潔，清潔人員均是掌握專業知識并具有豐富實踐經驗的人員擔任，確保清洗后風機運轉正常。

　?、朴蜔焹艋鳎何夜咎峁└鼡Q油煙凈化器內置過濾網的服務。80%的廚房排煙不暢的主要原因是由于長時間沒有對油煙凈化器的內置過濾網清洗造成的（油脂堵塞過濾網）。我公司對不同的油煙凈化器有獨特的方法。

　　3、風機鏈接帆布或煙道

　　風機與煙道鏈接的方法一般有兩種：一種是用帆布相連的軟鏈接，而另一種是直接與煙道相連的硬鏈接。我公司提供更換風機鏈接帆布的服務。如果是煙道硬鏈接，我們將與風機相連的煙道進行徹底清潔。

　　4、煙道清潔

　?、磐獠控Q煙道

　　我公司建議：對于距前次清潔時間未超過一年的外部豎煙道，暫時不必清潔，因為較輕的油煙被風機吸走，較重的油煙則會沉積在橫、豎煙道的彎頭處，而較少部分的油煙留在了豎向管道的內壁上，并不會形成很厚的油垢，所以我公司建議，對未超過一年清潔期的煙道只需對煙道彎頭進行清潔即可。

　　需要對豎向煙道清潔的客戶，我公司提供三種不同的清潔方式供您選擇：

　?、俨鹦斗?/P>

　　此方法是最徹底、清潔效果最佳方式，但施工難度大，用工量也大，同時費用也相對較高。清潔方案是：技術人員根據煙道的實際情況，測算出每隔一段距離拆卸一段煙道并向兩個方向延伸清潔，以確保清潔徹底，確保清潔質量。

　?、陂_孔法

　　此方法較拆卸法而言相對容易，費用相對較低，但清潔效果也相對有一定差距。具體方法為：有技術人員測算出需要開孔的建相隔距離，開孔位置、大小和數量，通過這些孔對煙道內進行清潔。最后對每個孔進行密封處理。

　?、蹤C械設備法

　　此方法最容易操作、難度最小、工作量最小、費用最低的清潔方式，但清潔效果同時也是較差的，但對于清潔周期為半年以內的豎煙道，這種清潔方法無疑是最佳的選擇。具體方法是：向煙道內噴灑化油劑后，用可以伸向煙道內長達30米的電動軟軸刷和氣動軟軸刷對煙道內壁進行清洗。

　?、仆獠繖M煙道：廚房內煙道及煙道彎頭同時也是采取以上三種方法進行清潔，客戶可根據實際情況進行選擇。

　　根據貴店實際情況特報價如下：

　　項目　項目分類　實際數量　單價（元）　合計

　　西餐后廚　煙罩、橫管道　8米*2　50/米

　　總計

　　服務電話：**手機：***

　　ZZ保潔有限公司