物業公司關于12月內部質量審核的通知
**WY(品質)[20**]第**號
公司各部門:
為促進各部門不斷規范內部運作,保證公司質量管理體系的有效執行,公司定于12月*****日進行十二月份內部質量審核(房管部各新項目現場內審工作另外安排在12月**日,和安全、環境、設備大檢查同時進行)具體安排如下表:
被審核部門被審核部門負責人審核范圍審核時間審核人
總經理辦公室 Z1 全部工作內容12月19日
9:15-17:30 Z2
人力資源部 Z3 全部工作內容12月19日
9:15-17:30 Z4
品質管理部 Z5 全部工作內容12月19日
9:15-17:30 Z6
財務部 Z7 全部工作內容12月19日
9:15-17:30 Z8
房產后勤部 Z9 職能口全部工作內容12月19日
9:15-17:30 Z10
城市花園物業服務中心 Z11 全部工作內容12月18日
9:15-17:30 Z12(職能管理)
Z13(顧客關系管理)
Z14(職能管理)
Z15(設備管理)
Z16(環境管理)
Z17(安全管理)
**城物業服務中心 z18全部工作內容12月28日
9:15-17:30 zz(職能管理)
zz(環境管理)
zz(職能管理)
zz(設備管理)
zz(安全管理)
zz(顧客關系管理)
**花園物業服務中心 zz 全部工作內容12月29日
9:15-17:30 zz(職能管理)
z(環境管理)
z(安全管理)
z(設備管理)
z(顧客關系管理)
z(職能管理)
注:黑色字體為審核組長(z為職能部門審核組長)
被審核部門經理要在本部門接受審核。
本次審核是全面審核,非抽樣性檢查,將涉及體系文件所要求的全部內容。品質管理部已經根據體系文件理出各部門、各崗位的實施細項,稍候發送給各位審核員,請各位根據實施細項的內容編制詳細的檢查表。(此檢查表在審核結束后需交給審核組長)
此次審核中發現的問題,要求被審核部門在一周內整改完成,品質管理部將安排復查,復查結果與各部門考核掛鉤。對各部門的體系執行情況和問題整改情況進行綜合排名,并在公司范圍內通報。
特此通知。
**物業管理有限公司
品質管理部
簽名:z
二○**年**月*日
篇2:p物業公司內部質量審核管理規定
某物業公司內部質量審核管理規定
一、制定本規定的目的及使用范圍
目的:規定內部質量審核的要求,以確定質量體系所涉及的各部門開展的質量活動及其結果是否符合標準要求。
適用范圍:公司組織開展的內部質量體系審核。
二、各自職責
1、管理者代表負責制定《年度內部質量審核計劃》。
2、總經理批準《年度內部質量審核計劃》。
3、審核組按計劃照標準開展審核活動。
4、各部門/小區管理處負責糾正審核中發現的問題。
三、工作程序
1、準備工作
(1)、管理者代表制定《年度內部質量審核計劃》,確保對與質量體系運作有關的部門至少每年一次實施內部質量審核。
(2)、總經理批準《年度內部質量審核計劃》。
(3)、管理者代表任命審核組長。
審核組長和審核員都應是經過培訓的內部質量審核員,審核組所有成員都必須對審核對象不負直接責任。
(4)、審核組長根據《年度內部質量審核計劃》制定本次審核的
具體實施計劃--《內部質量審核實施計劃》,其中應包括以下內容: A審核目的 B審核范圍 C受審核部門/管理處 D依據的文件 E審核日期 F審核組成員
(5)、管理者代表批準《內部質量審核實施計劃》,并由審核組長批準。
2、實施階段
(1)、審核組根據《內部質量審核檢查單》及質量手冊、程序文件及相關作業指導書實施審核。主要內容是檢查現場、收集證據從而證明質量體系是否有效運行。
(2)、對審核過程中發現的不合格審核員應記錄在《審核不合格報告》上,并由受審核部門負責人簽字確認。
(3)、審核組長負責準備該次審核的《內部質量審核報告》其中應包括: A審核概況 B審核綜述 C不合格項目及糾正措施建議
(4)、審核報告須經總經理和管理者代表批準后,在審核結束后二周內發送以下人員: A總經理 B管理者代表 C審核組成員 D受審核部門經理 E小區管理處主任
3、糾正與驗證
(1)、審核員應與被審核部門負責人先共同確定必要性的糾正措施,在《審核不合格報告》中作出描述,并由審核組長批準下發各部門。
(2)、各部門在收到《審核不合格報告》后,應在規定時限內制訂糾正措施計劃并組織實施。
(3)、審核人員負責監督糾正措施的實施,驗證采取的糾正措施是否有效并跟蹤檢查,直到達到要求為止。
(4)、所有在審核中發現的不合格糾正完畢并經驗證確認有效時,確認人填寫《審核不合格報告》"確認結果"欄,表示糾正措施已完成,經管理者代表批準后通知相關部門/管理處。
4、進行存檔
全部內部質量審核記錄由辦公室歸檔保存。
篇3:學校物業管理工作職責
> 學校物業管理崗位職責1、對包干區地面每天清掃兩次,走廊、樓梯無垃圾、蛛網、吊灰。
2、洗臉間地面干凈、無積灰,水池無青苔,無油污,無雜物。
3、便池每月用清潔劑清洗一次。做到無尿垢、無臭味,不堵塞。
4、愛護公物和清潔工具,保管好勞動用品。
5、有責任教育學生節約水電。
6、負責公共場所窗戶玻璃等公共設施的維護工作,發現損壞及時報修。
7、遵守勞動紀律,服從臨時突擊任務的調配。
8、拾到財物要交公,學生掉落的衣物收好交組長處理。
9、工作時間內,不撿垃圾。
10、注意自身儀表形象。