《撼人心魄的力量——誠信》演講稿
無形的誠信、無色的誠信、無味的誠信,可是在我的心中,卻有著撼人心魄的力量。
學習生活一天一天的過去了,可是我還清晰的記得開學的第一堂,老師給我們講了這樣一個故事:一天,一個顧客走進一家汽車維修店,自稱是某運輸公司的汽車司機。“在我的賬單上多寫點零件,我回公司報銷后有你一份好處。”他小聲的對店主說。但店主斷然的拒絕了這樣的要求。顧客繼續糾纏到:“我的生意不算小,會常來的,你肯定能賺很多錢!”店主告訴他,這事無論如何也不會做。顧客竟然氣急敗壞的嚷道:“誰都會這么干的,我看你是太傻了,這么好的一個賺錢機會就白白浪費掉。哎!”這使,店主火了,要那位顧客馬上離開,到別處談這種生意去。突然,之間這位顧客露出了微笑并滿懷敬佩的握住店主的手:“我就是那家運輸公司的老板啊!我一直在尋找一個固定的,信得過的,誠信的維修店。我的伙伴找到了,就是你啊!”
是的,一個普通的人卻閃爍著一顆光芒的心。面對誘惑,不怦然心動,不為其所惑,雖平淡如行云,質樸如流水,卻讓人領略到一種山高海深。這是一種閃光的品格——誠信!
我并沒有一張耀眼的畢業證書,我只是一個中等專業學校的學生。這是開學的第一堂課,卻深深的影響了我。我希望我畢業以后可以從事我喜歡的銷售職業,我一定會誠實守信于每個顧客,銷售產品時,對于產品的介紹不虛假隱瞞。對于顧客提出的對產品的質疑一一誠實解答。懷揣著一顆誠實守信的心,站在顧客的角度與他們真誠的交流,坦蕩好不虛假。做人清澈如水,白玉無瑕。我也深深的意識到,市場經濟給人們的物質生活帶來了很大便利,可是各種不良社會風氣也在滋生:假煙、假酒、假藥乃至各種不誠信的商品及交易。正如網友們常常評論道:“商人以利為生,但良心何在?”是啊!市場經濟的發展不能以犧牲真善美作為代價啊!
雨后的夏季總給人一種清新脫俗之感。誠信也一樣,需要我們用真心、真情去打造。
作為一位中職生,未來祖國的主人,我們面對的是一個新科技、新信息、新體制不斷涌現的信息時代。要想使自己能夠立足于這個時代,就必須誠實守信。
在歷史的長流中,他浩浩蕩蕩,注入黃河長江。萬丈豪情融入血液沸騰的你我,五千年的文化是生生不息的脈搏。他無形,卻可以經天緯地;他無色,卻可以耀人眼目;他無味,卻可以在上下五千年縱橫海內外散發出醇厚的芬芳。
他就是那撼人心魄的力量——誠信!
篇2:家電公司誠信服務演講稿--用心服務創造滿意一百
家電公司誠信服務演講稿--用心服務創造滿意一百
各位尊敬的領導、各位同事們:大家好!
我的演講主題是:《用心服務創造滿意一百》。我們××家電以“用心服務、誠信經營”為經營準則,并且把“用心服務”放在首位?!坝眯姆铡笔菭I業員的基本要求。任何時候“用心服務”都是衡量一個營業員的標準。用心服務是指要從心里把顧客當作自己的朋友,當作自己的親人,把顧客的利益放在首位,記在心里。
只有想顧客之所想,急顧客之所急,才能讓顧客感動,我們要用優質的服務溫暖顧客的心,用我們真誠的服務創造顧客的“滿意一百”。
當然我們是普通的營業員,同樣有酸、有甜,我們服務的顧客各種各樣的類型都有,得到過顧客贊揚,也挨過顧客的批評,把嗓子說啞是常事,有時還遇上不講理的顧客大發雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈歸委屈,我們的工作決定我們是服務于顧客的,顧客永遠是對的,顧客就是上帝,只有顧客滿意了才是對我們工作的肯定。
山林追求高峻、大海追求奔騰,而服務追求的是讓顧客滿意。那么,如何才能做到“用心服務,讓顧客滿意”呢 看到顧客,微笑是少不了的,一個真誠的微笑就像是一把開啟我們與顧客用心溝通的鑰匙,在接待顧客的過程中要做到熱情,細致,周到,對顧客提出的疑問不抱怨,耐心解答,做正確的導購,“用心服務”就應該做到讓顧客沒有疑慮,滿意地購買到適合自己的商品。
企業之道在于誠信,服務之道在于用心?,F在的顧客到商場來,已經不再只是想購買到滿意的商品,而且還需要享受到優質的服務。用心為顧客提供專業化、人性化的優質服務是我們的責任。我們關注“用心”是因為在服務工作中還有一部分做得不到位的地方,比如:帶著情緒上班、挑客、對顧客不能一視同仁、頂撞諷刺顧客等等,更有甚者和顧客大打出手,之所以會這樣都是因為我們沒有把顧客放在心里,沒有把顧客的利益放在首位,沒有把本職工作做好。
正是如此,我時刻提醒自己要牢記“用心服務”。努力成為一名優秀的營業員,現在我周圍有很多工作干得很出色的大哥大姐,他們在自己的崗位上兢兢業業,無怨無悔。我肯定會以他們為榜樣,努力工作,努力用心為顧客創造感動、創造我們自己的“100滿意服務”。
最后,我慶幸自己來到××家電這個講誠信、重服務的專業化家電賣場。是××家電給了我學習成長的機會,是**家電教會我如何用心服務顧客,在這里我得到自我價值的提升。所以我將不斷超越自我,用火熱真誠的心為每一位顧客創造滿意的服務,為“誠信××、滿意××”添磚加瓦。我的演講完了,謝謝大家!
篇3:新一班學生考前教育演講稿:誠信為人之本
新一班學生考前教育演講稿:誠信為人之本
幾天之后,我們大家將迎來這學期的期末考試。提到考試,不得不說說誠信二字。
誠信是社會人際關系的精神紐帶,也是人際關系的最高原則。誠:即誠實;信:即講信用。誠信的基本含義通俗的說就是說老實話,辦老實事,做老實人。它不僅是一種品行,更是一種責任,就個人而言,誠信是高尚的人格力量;就社會而言,誠信是正常的生活秩序;就國家而言,誠信是中華民族的傳統美德,是為人處事之本。
考試,作為一種相對公平的測試評價形式,一直被各個學校所應用。首先,考試可以測試你對某門課的掌握程度,其次可以測試你的學習技巧和記憶。也可以把它認為是評估老師教學質量的一種方式,但同樣的,考試也是對你是否誠信的一種考驗!
康德曾經說過:“這世界上只有兩種東西能引起人心深深的震動,一個是我們頭上燦爛的星空,另一個是我們心中崇高的道德法則?!倍?,我們仰望蒼穹,天空依然明朗,但內心那些崇高的道德法則,有些卻需要我們再次呼喚。誠信就是其中之一??鬃釉唬骸叭硕鵁o信,不知其可”意思是說沒有誠信的人,幾乎是不能想象的。誠信如此重要,我們更應加倍珍惜,如果僅僅是為了相對漂亮的分數,或是逃避一時的難堪,而在自己的回憶里留下了不光彩的一筆,豈不可惜?也許有些同學的考試成績不是太好,可是即使自己的成績不理想,也不能在考試中采取不光彩的手段,我們應當做一個光明磊落的人,做一個誠信的人!贏要贏的別人心服口服,即使輸也要輸的坦坦蕩蕩。
也許我說的這些大道理在場的各位同學從父母、老師那里聽了不下數十次,自己甚至都能背出來。那好,我們就撇開這些大道理來談談我們自己,現在的我們即將步入高三生活,我們不再像小學時那樣,天天嬉戲玩耍,也不再像初中時那樣,可以適度的放縱自我。高考的重要性我想大家心里都清楚,也許有些人反對這樣的應試教育,也不喜歡這樣的教育形式,但是我們生活在這個社會里,我們就必須接受它。每個人都有自己不同的理想,考大學也并不是我們唯一的選擇。在童話故事中青蛙可以變成王子,灰姑娘也可以變成公主,但是現實是殘酷的,憑的是真本事,不要幻想可以不勞而獲。我想說的是,在那短暫的虛偽謊言下,所有的一切都是虛無縹緲的,你只會在其中墮落之后再墮落。
人非圣賢,孰能無過,犯錯誤并不可怕,可怕的是不能從中吸取經驗和教訓,我們應該經??偨Y什么是應該做的,應該怎么做,而不是隨心所欲的做自己想做的事情,我們要從自己或別人犯過的錯誤中吸取經驗和教訓。相信我,沒有人會很單一的用成績去評價一個學生,一個學生更重要的是他所具有的品德和自身真正的能力。每個人都有自身的優點,是金子總會發光。一個人精通一項技藝,哪怕是最微不足道的,只要你努力的去鉆研它,最終的勝利就是屬于你的。當然,以上的這些話只是起到勸勉的作用,真正的行動還是要靠自己,自己的路要自己選擇,是沒有人能幫得了你的,但是一定要對得起自己的良心,不后悔,不惋惜。
也許我們只是路旁的一株小草,無法如鮮花般迷人燦爛;也許我們只是山間一條不為人知的清泉,無法如大海般浩瀚奔騰;也許我們都只是蕓蕓眾生中的一個平常人,無法如偉人般驚天動地,萬人矚目,但也絕不可丟棄誠信做人之本,讓我們都做誠信的人,誠信考試!最后祝同學們能夠在期末考試中用誠信給自己交出一份滿意的答卷!