物業社區文化活動管理工作程序

　　1 目的

　　寓教育于社區文化活動之中，創建高品位的人文環境。

　　2 適用范圍

　　適用于客服部組織開展的各類社區文化活動。

　　3 職責

　　3.1 客服經理負責編制社區文化活動計劃，并具體組織實施;

　　3.2 總經理負責審核，批準社區文化活動計劃;

　　3.3 其他部門員工配合社區文化活動的順利開展。

　　4 工作程序

　　4.1 較大型社區文化活動

　　4.1.1 客服經理在每次較大型的社區文化活動開展前，應擬定活動的實施計劃，并報公司領導批準;

　　4.1.2 客服經理根據上級審批意見制定活動的具體方案;

　　4.1.3 客服經理應組織協調各部門完成活動的前期準備工作，并向業戶/使用人及有關單位發出活動通知;

　　4.1.4 活動進行時，客服部工作人員應注意安全防范工作，防止意外事故的發生;

　　4.1.5 管理人員在活動結束后應及時清理現場;

　　4.1.6 活動完成后，客服部應及時填寫《社區文化活動記錄表》對活動進行總結。

　　4.2 常設性的社區文化活動

　　客服部按規定時間開放社區文化活動中心，并設專人管理，以豐富業戶的日常文化生活。

　　5 流程圖

篇2：某校區校園文化活動場地使用管理辦法

>　　校區校園文化活動場地使用管理辦法

　　為了進一步加強校園文化活動場地管理，保證校區各類活動場地更好地為學校會務會議、學術活動、校園文化活動提供服務，特制定《z校區校園文化活動場地使用管理辦法》，具體內容如下：

　　在z校區使用教室、會議室、報告廳、體育場館以及室外場地須辦理審批手續。任何校外機構或校內單位，未經許可，不得以舉辦學生活動和社團活動的名義擅自使用教學場所舉辦營利性培訓活動、營銷活動、娛樂活動，違者將追究其責任?；顒优e辦單位使用教室、會議室、報告廳、體育場館以及室外場地，請登錄z校區辦公室網站，下載《山東師范大學z校區校園文化活動場地使用審批表》，填寫相關信息后，報有關單位審批。

　　一、舉辦各類校園文化活動須經團委同意后方可辦理場地使用申請手續。

　　二、使用會議室、報告廳、體育場館及其它室外場地須經z校區辦公室簽署意見。使用教室須經教務處簽署意見后報z校區辦公室。特別說明，為確保z校區綜合教學樓、綜合實驗樓正常教學秩序，除周六、周日全天以及節假日外，其他時間沒有特殊原因，原則上不在教學樓內、C區廣場安排非學術性活動。

　　三、200人以上的活動須同時報公安處簽署意見。

　　四、以上手續辦理完畢，物業管理單位接z校區辦公室通知后，方可安排使用事宜。

　　五、愛護場地設施，自覺維護文明潔凈的校園環境。請主辦單位在活動結束后組織同學們對現場環境衛生進行清理。

　　六、關于z校區1號報告廳、2號報告廳的管理規定

　　(一)報告廳使用范圍

　　主要用于校內各單位組織召開的會議、學術報告、專題講座等學術交流活動及學生校園文化活動。

　　(二)報告廳使用原則

　　報告廳使用按照“申請優先，兼顧重點”的原則，并嚴格履行審批手續。組織活動部門原則上應該提前一天向報告廳主管單位提出申請，填寫報告廳使用審批表，按照申請的時間順序安排使用。如所申報的活動與學校臨時安排的活動發生沖突，則優先安排學?；顒?。

　　(三)報告廳使用要求

　　1、報告廳的使用管理遵照“誰使用、誰管理、誰負責”的原則，使用單位在使用期間，應切實履行管理職責，確保各項活動正常進行，并安排專人全程負責會場秩序維護與公物管理。使用單位在活動期間自行布置會場，活動結束后，應將報告廳恢復原貌。

　　2、未經報告廳管理人員同意，任何使用單位或個人不得在報告廳內隨意懸掛或張貼標語，禁止私接電器、電線。報告廳音響控制室內禁止非工作人員進入。

　　3、如因客觀原因，活動內容或時間有所變動，報告廳使用單位應及時向主管單位通報，視情況調整并決定是否重新履行審批手續。

　　4、使用單位要合理控制入場人數，盡量不要超過報告廳設計容量(1號報告廳設計容量為328座，2號報告廳設計容量為364座)。

　　5、報告廳內現有音響設備是按照語言類活動要求進行配置，凡在報告廳內舉辦報告、講座等語言類活動，由z校區辦公室審批同意后通知明德物業公司安排使用報告廳內音響設備。舉辦文藝類活動由主辦方自備音響。

　　6、使用單位要積極做好報告廳的防火、防盜、安全用電工作。

　　(四)報告廳管理與維護

　　1、明德物業公司負責報告廳的日常管理工作，包括安排專人負責報告廳的使用登記、衛生保潔、門窗開關、設備調試及使用后的驗收工作。

　　2、報告廳的音響設備必須按操作規程進行使用，發現故障要及時上報解決。

　　3、管理人員要積極做好報告廳的防火、防盜、安全用電工作，每次報告廳使用后，工作人員要切斷電源，關窗鎖門。

　　本管理規定自20**年12月5日起執行。

　　20**年12月4日

　　z校區辦公室

篇3：物業管理手冊:社區文化活動控制工作程序

　　物業管理手冊：社區文化活動控制程序

　　1、目的

　　積極開展社區文化活動，努力創造文明、和諧的社區氛圍。

　　2、適用范圍

　　適用于對開展社區文化活動的控制。

　　3、職責

　　3.1管理部指導、策劃社區文化活動計劃。

　　3.2物業服務中心根據要求組織或配合開展社區文化活動的開展。

　　4、程序

　　4.1社區文化活動的分類

　　4.1.1便民服務：包括家政、醫療、修理、咨詢、中介、便民購物等活動。

　　4.1.2文體活動：為開展健身、健美、娛樂、知識講座等活動創造便利的條件，提供場所和設施。

　　4.1.3宣傳活動：利用各種媒介手段，如宣傳欄、刊物、報紙、媒體等宣傳報道社區的良好形象，提升物業品牌。

　　4.1.4管理部組織各部門與其他物業小區的工作交流、重大活動的參觀、考察等活動。

　　4.2社區活動的計劃、策劃和實施

　　4.2.1根據公司要求，物業服務中心協助小區業主委員會訂立精神文明建設公約，并自覺遵照執行。各物業服務中心每年12月1日前應編制年度社區文化活動計劃報管理部。

　　4.2.2管理部根據公司的管理方針和目標，按照《服務實現的策劃程序》的要求，制定社區文化工作方向和目標，于12月15日前制定公司的社區文化活動計劃。報管理者代表審核、經總經理批準后實施。

　　4.2.3各部門要把本年度社區文化策劃方案的內容，落實到部門年度和月份工作計劃中。

　　4.2.4社區文化活動的實施

　　4.2.4.1管理部負責公司大型活動的策劃、組織，負責對各物業服務中心舉行的各種社區文化活動進行指導、配合和跟蹤。

　　4.2.4.2相關部門在每次社區文化活動之前確定實施方案，經管理部審核后，公司領導批準后實施。

　　4.2.4.3各物業服務中心根據年度計劃，每月25日前制訂出下月社區文化計劃及費用預算，報管理部，管理部結合公司的下月活動計劃，于當月的28日之前整理出公司整體的社區活動計劃，報公司領導批準后執行。

　　4.2.4.4相關組織部門大型活動應至少提前15天、小型活動至少提前7天發布活動的信息。發布的方式可采取條幅、海報、宣傳單、公告欄、短信等形式進行，組織部門落實發布，其他部門配合。

　　4.2.5社區文化活動的總結：每次活動結束后，組織實施者應編制《社區文化活動總結》，反映活動情況，總結活動效果，分發到各部門。

　　5、相關文件

　　5.1《服務實現的策劃程序》

　　6、相關記錄

　　6.1《社區文化活動總結》JW/JL-7.5.1-6-001