《做個有誠信的人》道德教育主題班會活動設計

　　活動目的:1、讓學生了解"誠信"的含意2、讓學生通過活動樹立"誠信"的理念，力求在學習，生活中做個有"誠信"的人

　　活動過程:

　　一、創意背景

　　所謂誠信，即誠實，誠懇，信用，信任。它包括兩層含義:一是要以信用取信于人。二是對他人要給予信任。誠實守信，是為人處事的基本準則，也是中華民族的傳統美德。對于學生而言，樹立誠信意識，培養自身完善的人格修養，是一個必須加以重視的問題。校園就像是一個小社會，學生在學習生活中的為人處世，也就是為自己以后踏上社會后的誠信待人誠信處世做好準備。這便是我們選擇"誠信"作為主題班會的出發點所在。

　　二、創意目的

　　我們作為中學生大多不太歡迎簡單的說教形式，因此，我們老師想通過主題班會的活動形式，讓學生們在交流中，在實踐中啟發學生們對"誠信"問題的進一步主動的思考，將誠信的觀念真正地貫徹到對日常人際交往的判斷中，并作為自身行為的規范和約束。

　　三、創意實施

　　1、準備工作在班級同學中成立活動小組，分別對師生交往，同學交往以及父母與孩子間相處中的誠信狀況開展調查研究。形式包括:問卷調查，個別采訪和網上調查等。2、活動展示過程活動過程一覽表游戲版塊:相處中的誠信考察你的誠信度(問卷調查結果反饋)

　　采訪記錄:老師談誠信小品版塊:如此家教

　　采訪記錄:家長談誠信

　　(一)游戲版塊:相處中的誠信這是一個兩人一組考察朋友間彼此信任度的小小的游戲，要求一人在被蒙住雙眼的情況下，在另一人的指點下，完成任務。同樣是一個游戲:要求同學上臺來隨機抽取字條，讀出并回答字條上的問題，如果回答，必須是真實的但也可以保持沉默，問題如下:

　　1、說出你最喜歡和最不喜歡的一位任課老師的名字;

　　2、說出班中你覺得很好相處和不太好相處的同學的名字;

　　3、說出你最要好的朋友的一個優點和一個缺點;

　　4、說出自己的一個缺點;

　　5、給班主任老師提一條建議;

　　6、你覺得班中誰勞動最積極誰最不積極;

　　7、你知道同學放學去打游戲機，當老師問你時，你會不會如是回答?

　　根據同學的回答表現，很明顯，如果許多同學在面對一些涉及到自己利益的問題時，都選擇保持沉默的話，可見同學與同學，同學與老師之間的誠信度并不樂觀。那么，我們作為同齡人需要呼吁:誠信是每個人都必須擁有的，我們只有以誠待人，才能得到別人的尊重和信任，讓我們創建一個誠信的氛圍，爭做有誠信的公民。

　　(二)考察你的誠信度關于誠信問題的調查報告(前期調查)誠信是一個民族綜合素質的表現，是我國傳統道德文化的重要內容之一，也是現代文明的基石與標志，大力加強誠信教育是擺在社會面前的當務之急。下面就是一些考察同學們誠信度的問題。

　　1、撿到錢之后，你是會上交還是自己用掉?

　　2、考試的時候你又一道吃不準的題目，而這時同桌恰好已經答完了，這時你會作弊嗎?

　　3、當遇到要好的同學在考試時向你詢問答案，你會怎么做?

　　4、你平時有沒有做過對家長不誠信的事?

　　5、家長做的那些不誠信的行為是你所最不能接受的?

　　6、如何看待老師的一些不誠信的行為，對此你有何感受?

　　7、對于社會上的一些不誠信的行為你有何想法?

　　8、你是否誠實的回答了以上的題目?向同學們展示最后的統計數據。

　　引導同學就統計數據展開小組討論，發表自己的想法。在我們這樣構思的過程中，我們有這樣的一席感悟和想法:目前，社會的誠信問題已經到了非改善不可的地步，無論是愛情，生活，工作與學習的哪一個場合，缺乏誠信就是沒有人格魅力，就沒有真正的身價。外在的財富和容貌可以影響到別人對你的評價，但你若無誠信，你的外部條件只能讓你更加遭人棄恨，你若有誠信，這些外部條件就會加倍放大你的人格魅力，誠信是魅力之本。在加入世貿組織與國際接軌之際，讓我們從身邊一點一滴做起，共同來打造一個誠信社會。

　　(三)采訪記錄:老師談誠信莎士比亞曾經在《威尼斯商人》中寫到:"如果這個世界上有月亮的話，我們就會忘記燭光。"這也就是說最好的東西如果提倡的話就不會被遺忘，人們也就會朝著正確的方向行進。誠信所表現出的問題往往都是"自上而下"的，這就是所謂的上梁不正下梁歪。討論:對老師的發言說說自己的想法。

　　(四)小品版塊:如此家教小品主要內容:某日，幾位同學在教學樓的走廊里抽煙，校長發現后請他們的班主任老師對其進行教育。班主任查明情況后讓這些同學的家長第二天到學校來面談，但學生當晚在家里與家長已先進行了"溝通"，讓家長明天到學校一定為自己遮掩，否則學校如果處分自己的話會影響今后考大學。于是，第二天這幾位家長來到學校后果然一味替自己孩子求情，甚至不惜編造謊話欺瞞老師和校長。小品主要講了發生在校園中的老師教育學生不吸煙的一件事，可是卻給了我們關于誠信的一些啟示:家長，學校，學生都是彼此密切相關的，教育下一代不僅是學校教育的責任，也是每個家庭每位家長所應擔負的責任。因此，每一方面都必須誠心代人，這樣我們的教育體制才能得以完善，人與人之間才能相處得更為融洽。

　　(五)采訪記錄:家長談誠信向大家反饋同學家長對誠信的看法。

　　四、創意成效

　　這個活動方案還沒有經過實踐的檢驗，只是我們主題班會成員的一個構思，但是實踐證明:同學們很熱衷于這種具有自我教育意義的活動形式。而我們班級的這種自由言論的氛圍也有助于同學各抒己見，暢所欲言，真正的達到交流的目的，使同學和老師能夠發現問題，同時也能夠考驗同學們的分析能力。另外，由學生選取的問題以及開展活動的方式也更利于參與者的歡迎，積極的態度。但真正的效果還要等我們在實踐完這個方案后做出"真實"紀錄。

　　五、操作建議

　　1、指導教師注意在活動前期展開對團隊成員的心理鼓動和調節，鼓動同學參與活動的熱情和自我需要，調節同學的心態，達到一種自然，放松的狀態，以利于獲得活動結果的真實性。

　　2、在一些互動性的活動中，加強與學生家長的溝通，爭取獲得家長在活動中問卷調查，訪談等方面的支持和配合。

　　3、指導者要始終給予各個活動小組一定的理論指導和實踐幫助，具體包括:有關誠信問題的心理學基礎理論，以及對學生更好的展開問卷訪談等人際交往活動進行幫助。

　　4、在整個團日活動的過程中，指導教師要時刻注意自身的主導作用，不斷調節團隊活動的氣氛，給每位參與的同學以鼓勵和肯定，力求在一種積極互動的環境中，讓每位同學獲得啟發和收獲。

　　六、創意成效

　　誠信是一個人的立身處世之本，也是人與人之間交流溝通的基礎。本項主題班會活動的創意初衷就是在同學，家長和老師之間，架起一座誠信溝通之橋，使同學在活動過程中認識到種種可能造成彼此不誠信的因素，以及如何在互相尊重理解的前提下，運用一些有效的溝通手段，達到健康，和諧的人際交往關系。從主題班會活動的過程和同學的反饋來看，這一創意得到了比較好的落實，其中最重要的是:同學第一次在主題班會活動的輕松互動的氛圍中，習得了人與人之間誠信交往有效途徑和方式。

篇2：中心校對學生進行思想道德教育的工作方案

　　中心校對學生進行思想道德教育的工作方案

　　為深入貫徹落實黨的**大精神，適應新形勢、新任務的要求，我校將把學生思想道德建設工作擺在更加突出的位置，抓實抓好，充分認識在新形勢下加強和改進學生思想道德建設的重要性、緊迫性，切實做好學生思想道德建設工作的自覺性和堅定性。根據學校實際情況，特制定本工作方案。

　　一、指導思想

　　以“***”重要思想為指導，深入貫徹**大精神，認真學習、領會《*中央、國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，結合我校學生思想實際，教育和引導學生養成良好的思想品質和道德情操，努力培養德、智、體、美全面發展的社會主義事業的建設者和接班人。

　　二、組織領導

　　組 長：Z

　　副組長：Z

　　成 員：Z

　　三、教育內容

　　1.從確立遠大志向做起。樹立和培育學生的理想信念，全面進行愛國主義教育。為實現中華民族的偉大復興而發憤讀書。

　　2.從規范行為習慣做起。培養良好的道德品質和文明行為，大力普及“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范。和文明握手，向陋習告別，徹底改掉亂扔、亂吐、亂潑的不文明行為。不講臟話、不進營業性網吧、不打架鬧事、不參與“黃、賭、毒”活動，遵守校紀校規，人人爭做“講文明、講衛生、講科學、樹新風”的高中生。

　　3.從培養學生基本素質做起。促進學生全面發展，培育學生的勞動意識、創造意識、環境意識和創新精神，以及法制觀念，增強他們的動手能力、自主能力和自我保護能力，引導學生保持蓬勃朝氣、旺盛活力和昂揚向上的精神狀態。

　　4.從優化育人環境做起。促進學生心理健康、人格健全，構建具有濃厚的校園文化底蘊。充分發揮環境育人的作用，加強心理教育、安全教育。確保學生人身安全，使每個學生都健康成長。

　　四、工作措施

　　1.加強班主任隊伍建設。組織班主任學習《班主任工作條例》，以推進學生思想道德建設工作順利開展。

　　2.認真學習，貫徹新修定的《中小學生守則》、《小學生日常行為規范》，采取出手抄報、黑板報，內容檢測等途徑，讓“守則”、“規范”的內容人人明白，并真正落實在學生的日常行為中。

　　3.加大學科滲透力度，努力改革課堂教學，充分挖掘各學科教材的思想道德教育內容，用鮮活通俗的語言，生動典型的事例、喜聞樂見的形式，對學生進行思想道德教育。充分發揮課堂主渠道的育人作用。

　　4.進一步完善學校、社會、家庭三結合教育網絡。采取召開家長會、辦家長學校、家訪，致家長的一封信，以及開展社會宣傳活動，讓加強和改進學生思想道德建設的工作家喻戶曉，人人明白，使全社會都齊心合心開展對學生的思想道德教育，促進學生健康成長。

　　5.充分發揮學校德育陣地和校外德育基地的教育作用。開放圖書室，抓好班隊會的教育、升國旗儀式教育，利用校園廣播、板報等宣傳陣地進行教育。

　　6.重視開展主題教育活動，充分利用重大節日開展教育活動。通過主題班隊會等形式開展豐富多彩的各種活動，以陶治情操、提高學生思想道德素質。

　　7.積極開展創建安全文明校園活動，加強校園文化建設，努力營造濃厚的校園氛圍，充分發揮優美環境的育人作用。

　　8.充分發揮少先隊組織在學生思想道德建設中的重要作用，大力開展社會實踐活動。把學校教育與社會教育、書本知識與實踐知識有機地結合起來，努力培養學生的實踐能力和創新精神。

　　五、活動安排

　　三月份：開展“學雷鋒活動”，以國旗下講話、廣播站，向學生講述雷鋒的故事。通過黑板報評比，讓學生更好地走進雷鋒，學習雷鋒的先進事跡。家長學校開班，

　　四月份：以愛國主義教育為主題開展形式多樣的活動。如“我和我的祖國”讀書競賽活動。

　　五月份：觀看愛國主義電影?！皩W英模、見行動”主題教育活動。

　　六月份：慶“六一”文藝表演。學生《守則》《規范》知識抽測。

　　九月份：舉辦開學典禮，加深家校社會之間的感情。各年級舉行“慶教師節”文藝表演活動。對學生進行心理健康教育。搞好新生的入學教育。

　　十月份：慶祝建國六十周年文藝匯演。

　　十一月份：教育師德評選活動。學生跳繩比賽、踢鍵子比賽?！妒貏t》《規范》好榜樣評選活動。

　　十二月份：對學生進行假前安全、法制教育。做好材料整理、歸檔工作。

　　教育部部長周濟說：“青少年學生思想道德建設要出實招、硬招、高招，要切實把德育放在首位，真正把德育落到實處，要帶著一種愛、一種情來做德育工作，真心實意地把青少年一代培養好?！蔽覀円欢ㄗ裾丈霞夘I導的囑托，為學生的發展奠基，對民族的未來負責。腳踏實地、求真務實、持之以恒、盡職盡責地落實本工作方案?！?/p>

　　中心小學

篇3：物業管理者職業道德教育培訓

　　物業管理者職業道德教育培訓

　　物業管理屬第三產業，管理公司主要通過各種優質、高效的管理和服務獲取酬金，并以此建立起自己的人才隊伍和行業聲譽。10多年來，我國物業管理業在人才、經驗等行業資源近于空白的情況下得到了快速而良好的發展，一大批敬業樂業的物業管理者發揮了重要作用。目前，在許多管理公司及其所屬管理處擔任中高級管理者的正是這群早期的物業管理從業人員。伴隨著中國物業管理的發展，在相當長的時間內，這些對物業管理有深刻認識、有豐富經驗的管理者仍將是中國物業管理的“領頭羊”。

　　但是，由于物業管理的發展飛速，管理人員不斷增加，加上人才培訓跟不上、致使國內物業管理者的整體素質仍然跟不上行業發展的要求，滿足不了業主和使用人的需要。作為一個新行業，物業管理行業規范尚未真正形成。在眾多的投訴案例中，業主投訴的焦點，除了管理和服務的質量外，便是管理人員的從業道德規范。因此，一個困擾政府主管部門、管理公司、業主和管理人員的問題便顯得愈加突出了，這就是：現在的物業管理者，應該具備和遵循哪些職業道德?

　　(一)物業管理者職業道德的基本內容

　　職業道德是指從事一定職業的人，在職業活動的整個過程中必須秉承和遵循的職業思想、行為規范和行為準則。

　　良好的職業道德的基本因素，包括職業認識、職業感情、職業意志、職業信念、職業行為和習慣五個方面。這就是：在不斷提高職業認識的基礎上，逐步加深職業感情，磨煉職業意志，進而堅定職業信念，以養成良好的職業行為和習慣。

　　物業管理者職業道德的基本內容包括：物業管理者的職業思想、行為規范和行為準則。

　　1.物業管理者的職業思想

　　一個人的職業思想，指引著他在職業活動中的一言一行。只有深刻認識到職業的特性、特點和要求，并經過不斷的實踐磨煉，才能形成正確的職業思想，才能在日常工作中把每一件事做好。據一些資深物業管理者總結，物業管理者職業思想十分豐富，但以下幾點最為關鍵：

　　(1)業主至上觀

　　物業管理公司是受業主聘請擔任物業管理工作的，物業管理公司的一切努力和工作，都是為了滿足業主的需要。因此，物業管理者要擺正自己與業主的關系，真正做到以業主為尊，業主至上。物業管理者應該明白，是業主為管理公司、也為自己提供了工作的機會。業主的滿意，是自己工作的方向和目標。那種不履行合同與承諾、管理與服務不對板、收多少管理費做多少事、多收費少做事甚至冷眼對(惡言辱罵)業主的行為，無異于砸管理公司的牌子、丟自己的飯碗。

　　(2)管理就是服務觀

　　物業管理的興起，改變了過去房管體制下的老爺作風，因此受到人們的歡迎。盡管物業管理本質上就是提供服務，但是由于受傳統思想的影響，一些物業管理者對物業管理的這一特性尚缺乏認識，總以為自己是個“管事兒的”，即便對業主，也只有“管”，不想服務。

　　管理就是服務觀，就是在管理過程中，一切從服務業主出發，把日常工作看成是服務，把服務當成最大的滿足，即便是一些不直接面對業主的崗位，如機房、控制室，也要把工作質量的好壞與為業主服務聯系起來，以最好的管理質量為業主提供安全、舒適、高效的生活和工作環境。

　　(3)技術服務觀

　　在物業管理崗位上，管理是一門技術，工程是一門技術，服務也要講技術。隨著現代物業管理的發展，物業科技含量越來越高，物業運作的程序更加復雜，業主對管理與服務的要求更加多樣化。這就要求物業管理者在管理與服務技術上更加專門，更加博雜，不間斷地學習物業管理專業知識，不斷提高業務水平，以更高、更新的水平為業主提供更滿意的服務。

　　(4)忠誠的服務觀

　　一方面，物業管理者要忠于業主，業主的利益高于一切，嚴格履行管理合同，盡最大努力維護業主的利益不受損失;另一方面，隨著委托管理模式的推行，越來越多的物業由管理公司托管。管理公司為了不負業主所托，總是選派優秀管理者擔任某一物業的管理人員，尤其是高級管理人員。因此，物業管理者也必須忠于管理公司，并按合同要求維護管理公司的聲譽和利益，切不可只顧業主或其他方的利益而損害管理公司的利益，更不能以不正當的、違規的言行損害管理公司的形象和聲譽。

　　許多物業管理公司把職業思想具體化、條理化，使之易于操作。如廣州世界貿易中心大廈管理有限公司的職業思想(道德)要求包括敬業愛崗、遵守紀律、認真學習、公私分明、勤儉節約、團結合作、嚴守秘密等。

　　2.物業管理者的行為規范和行為準則

　　行為規范和行為準則是根據職業思想的要求而制訂的、用以約束員工言行的基本準則和要求。物業管理者行為規范和行為準則一般包括儀表儀容、言行舉止、來電來訪、投訴處理等。如廣州世界貿易中心大廈管理有限公司要求員工處理投訴時必須做到：①員工必須牢記業主是上帝，所有工作必須以業主為中心，員工必須高度重視業主的投訴;②細心、耐心地聆聽業主投訴，讓業主暢所欲言;③認真用書面形式記錄業主投訴內容，并作為業主投訴處理的第一責任人迅速而妥善地解決業主所投訴的問題或轉報有關部門;④投訴事項中，若涉及本人的作業行為，不得隱瞞，更不得偽造;⑤業主投訴經調查屬實，可作為員工獎勵或處罰依據;⑥對投訴業主應表示感謝，對由于管理和服務不當、不周而對業主造成的不便或損失表示歉意。處理完投訴后，應主動報告業主，了解業主的滿意程度。

　　(二)物業管理者的職業道德修養

　　建設部頒布的《全國優秀管理住宅小區標準》第15條規定，小區管理人員要遵守職業道德規范。隨著物業管理的發展及從業人員的增加，可以預計，政府有關部門、行業協會將制定全面可行的物業管理道德規范，進一步約束和規范物業管理者的行為，從整體上提高物業管理者的職業道德水平。因此，物業管理人員只有不斷提高職業道德修養，才能適應不斷發展的物業管理業及其新要求。

　　修養，是指個人在人生目標、思想品質和知識技能等方面，經過長期的有目的的鍛煉和培養所達到的一定水平，以及逐漸養成的在待人接物方面的正確態度。

　　物業管理職業道德修養，是指管理者在物業管理與服務過程中，堅定自己的職業選擇，不斷加深對物業管理行業特性、準則的認識，樹立忠誠意識、服務意識、質量意識、利人意識，并以此指導、規范、升華自己的言行，從而達到使管理公司滿意、業主滿意、管理者自己滿意的理想境界。

　　那么，物業管理者怎樣才能加強職業道德修養呢?

　　1.加深行業認識

　　物業管理的目的是為業主創造一個整潔、舒適、安全、寧靜、幽雅的工作和生活環境，并且其基準還隨著社會的不斷進步而逐步拓展和提升。人們生活水平的改善，生活內容的充實和豐富，無論從物質上還是精神上都離不開工作和生活環境的優美。高質量的物業管理不僅僅是單純的技術性保養和事務性管理，而且還要在此基礎上為業主創造一種從物質到精神，既具有現代城市風貌，又具有個性特色的工作和生活環境，形成一個以物業為中心的“微型社會”;既充分發揮物業的功能，又能在充分保障業主的合法權利的同時，增加業主的睦鄰意識，創造相互尊重、和平共處的群居關系。物業管理者要充分認識到物業管理對城市功能的完善及對城市精神文明建設的重要性，明確自己在城市建設與發展中所擔任的重要角色，自覺地把自己的工作與人們美好的生活環境聯系起來，把自己視作美好生活的創造者和維護者。

　　2.樹立服務意識

　　物業管理在中國大陸還是一個新興的行業，既有生機勃勃、前景美好的一面，又有經驗不足、有待完善的一面。惟其不完善，物業管理業才充滿機會、充滿挑戰。但是，物業管理者一切工作都是服務，一切努力都是為了服務。只有樹立起新型的現代服務觀，才能主動地、創造性地開展服務工作。一個成熟的物業管理者，總會自覺地把為業主、使用人提供優質的服務作為職業的追求，并以此獲得職業的滿足感?？梢哉f，是否樹立了服務意識，是物業管理者職業道德修養的主要內容。

　　3.提高文化素質

　　刻苦學習，不斷提高文化素質，是物業管理者提高職業道德修養的主要途徑。沒有較高的文化素養，良好的服務意識就無法貫徹到具體的服務行為中;作為服務者，也無法將自己的服務精神提升到更高、更完美的境界。因此，管理者必須廣泛地涉獵各種文化知識，汲取優秀的人類文化成果，豐富自己的精神世界和職業思想。記?。簺]有高素質，沒有好修養，便沒有好的管理，更沒有好的服務。