保安員初級理論考試題庫

一、單項選擇題

　　1.關于道德與法律的區別，你認為表述不正確的是(D)。

　　A、道德產生時間比法律早B、道德調整范圍比法律廣

　　C、道德的表現形式不如法律嚴格D、道德的實施比法律更具有強制性

　　2.關于道德的存在領域問題，以下不正確的選項是(C)。

　　A、道德存在于政治、經濟、軍事領域B、道德存在于法律、宗教、藝術領域

　　C、物質生活領域中各部分存在道德問題D、存在于精神生活領域

　　3.以下選項中暨屬于道德要求又屬于法律規定的選項是(A)。

　　A、保衛祖國，抵抗侵略B、尊老愛幼，勤儉節約C、勤儉節約，任勞任怨D、任勞任怨，尊老愛幼

　　4.社會主義職業道德的踐行具有(A)的特點。

　　A、高度的自覺性B、高度的強制性C、高度的隨意性D、高度的局限性

　　5.社會主義職業道德的社會作用包括(B)。

　　A、社會主義職業道德是推動社會主義現代化建設的重要精神力量

　　B、社會主義職業道德能夠替代社會主義法律

　　C、社會主義職業道德是推動社會主義現代化建設的重要物質力量

　　D、社會主義職業道德是促進勞動者自我完善，培養社會主義新人的重要途徑

　　6.以下選項中能夠充分體現'誠實守信'內涵的選項是(D)。

　　A、忠誠老實B、有情有義C、真實感情D、信守承諾

　　7.'廉潔奉公'(C)。

　　A、與餐廳服務員沒有關系B、只與高級餐廳服務員有關

　　C、是餐廳服務員的行為準則D、是與錢財打交道的餐廳服務員的行為準則

　　8、保安職業共設(C)個等級。

　　A、四B、三C、五D、六

　　9、初級保安員屬國家職業資格(D)級。

　　A、二B、三C、四D、五

　　10、保安員的職業環境(A)。

　　A、常溫B、不高于30℃C、不高于40℃D、不低于0℃

　　11、保安員的基本文化程度達到(B)。

　　A、小學畢業B、初中畢業C、高中畢業D、大學畢業

　　12、保安員等級鑒定技能操作考核時間(D)。

　　A、不少于30分鐘B、60分鐘C、90分鐘D、按實際需要確定

　　13、巡邏服務時保安員對特定區域、地段和目標進行(C)的服務業務。

　　A、看護B、警戒C、檢查登記D、驗證

　　14、保安員徒步巡邏應(A)以上進行。

　　A、2人B、3人C、4人D、6人

　　15、行舉手禮場合是(A)。

　　A、收到領導接見B、集會C、湊國歌D、升國旗

　　16、行注目禮場合時(D)。

　　A、糾正違章B、接受頒獎C、遇日常接觸的上級領導D、參加集會

　　17、保安大隊長(中隊長)職責是(A)。

　　A、認真執行公司有關規章制度，加強隊伍管理B、檢查考核分隊(班)人員的值勤情況

　　C、負責分隊(班)的學習和訓練D、負責分隊(班)實施各項保安服務任務

　　18、保安大隊長(中隊長)職責是(B)。

　　A、檢查考核分隊(班)人員的值勤情況B、對保安員進行法制教育

　　C、及時準確傳達上級的工作部署D、協助開展安全檢查

　　19、下列屬保安分隊長、班長職責是(D)。

　　A、對保安員進行法制教育B、對保安員進行職業道德教育

　　C、對保安員進行愛崗敬業教育D、根據保安服務合同約定應承擔的任務，組織安排勤務

　　20、不屬于保安糾察人員職責的是(A)。

　　A、落實保安隊伍內部安全措施，防止發生保安員違法違紀問題和重大安全事故

　　B、重要保安工作部署的落實情況

　　C、重點地區、場所保安工作的組織實施情況

　　D、保安員履行職責和遵守紀律的其他情況

　　21、重大保安值勤方案和應急預案須經(C)批準后，方可實施。

　　A、縣(市)級公安機關B、設區的市級公安機關C、上級主管部門D、上級保安公司

　　22、對初級保安員考核必選的職業功能模塊是(D)。

　　A、守護B、巡邏C、押運D、根據崗位要求選擇1個職業功能模塊

　　23、不屬于初級保安員職業功能考核模塊的是(D)。

　　A、守護B、巡邏C、押運D、技術防范

　　24、簽訂保安合同時，應依照(A)等相關法律規定。

　　A、《合同法》B、《勞動法》C《民法》D、《民訴法》

　　25、保安員在執勤時發現值勤區域內的安全隱患，應立即(C)。

　　A、報告公安機關B、報告保安公司C、報告客戶單位D、進行處置

　　26、保安員對值勤區域內發生的不法侵害行為應(A)。

　　A、及時制止B、立即報告公安機關

　　C、立即報告保安公司D、請求周圍群眾予以協助

　　27、保安員國家職業標準(試行)自(A)起施行。

　　A、2007年1月1日B、2007年3月15日

　　C、2007年5月1日D、2007年9月30日

　　28、根據《物業管理條例》的規定，業主有權(C)物業服務企業履行服務合同。

　　A、組織B、命令C、監督D、管理

　　29、關于保安員享有社會保險權利的敘述，下列說法錯誤的是(D)。

　　A、保安從業單位應當參加社會保險

　　B、保安員應當參加社會保險

　　C、保安員參加社會保險的條件和標準應遵守國家和地方的有關規定

　　D、保安員參加社會保險的條件和標準是保安員自我的需要

　　30、在區域巡邏中，下面說法正確的是(C)。

　　A、巡邏人員可以根據情況調換班組B、巡邏人員可以根據情況變更巡邏頻次

　　C、巡邏人員可以根據情況報告調整巡邏路線D、巡邏人員可以根據情況變更巡邏方式

　　31、如果在某單位的重要守護區域附近發生緊急情況，保安員以下(A)的行為是錯誤的。

　　A、若是來人報稱，應積極協助來人報警B、首先前去查看、救助，然后向領導報告

　　C、如果守護力量充足，先加強對目標的守護，經領導允許后，可在職責范圍內處置

　　D、若是來電報稱，應告知對方電話報警

　　32、保安員在人員密集場所發現(A)應當提高警惕。

　　A、街頭無人認領的箱包B、帶領寵物在街邊行走的女青年

　　C、碼頭打電話的乘客D、火車站攜帶大量行李的人員

　　33、關于保安員履行查驗與登記的職責，下列說法錯誤的是(C)。

　　A、保安員可以查驗出入人員證件B、保安員可以對出入服務區域的車輛進行登記

　　C、保安員不能查驗本單位人員的證件D、必要時，保安員可以登記單位內部車輛的出入情況

　　34、干粉滅火器撲救可燃、易燃液體火災時，應對準(D)掃射。

　　A、火焰上部B、火焰中部C、火焰中下部D、火焰根部

　　35、(B)符合用火規范。

　　A、在小區花園角落可以焚燒垃圾

　　B、消防控制室嚴禁使用明火

　　C、在樓道內焚燒垃圾

　　D、在小區內燃放煙花炮竹

　　36、在確保環境安全的前提下，現場救護的原則是(A)。

　　A、先救命，后治傷B、先救呼喊的，后救沒聲音的

　　C、先救遠處的，后救近處的D、先救熟悉的，后救陌生的

　　37、保安員對倉庫進行消防安全管理時，正確的做法是(A)。

　　A、必須將危險物品與一般物品分開存放

　　B、危險物品與一般物品可以不分開存放但要加強檢查

　　C、離開倉庫時，可以切斷電源，包括消防電源

　　D、為預防倉庫被盜，離開倉庫時要鎖上安全出口

　　38、某物業管理服務公司的保安員顏某，利用在物業小區監控室值班的機會，經常在夜間私自將監控探頭對準業主窗口進行偷窺，顏某的行為屬于(D)的行為。

　　A、危害小區安全B、妨害小區管理

　　C、泄露業主隱私D、侵犯業主隱私

　　39、下列不屬于我國公民基本義務的是(C)。

　　A、依法納稅B、維護民族團結

　　C、享受義務教育D、保守國家秘密

　　40、在保安服務工作中，當發生重大案件或事故時，應急處置的第一道程序是(A)。

　　A、報告公安機關和單位領導B、維護現場及周邊秩序

　　C、向周圍人員求援D、緊急進入現場處置

　　41、建筑物消防安全疏散設施不包括(D)。

　　A、安全出口B、疏散指示標志C、應急廣播D、普通電梯

　　42、使用手輪式二氧化碳滅火器時，先去掉鉛封，然后(A)手輪，即噴出二氧化碳氣體。

　　A、逆時針方向旋轉B、順時針方向旋轉C、拔出D、按下

　　43、甲和乙發生毆斗，甲身強體壯，乙瘦弱矮小，乙被打得鼻青臉腫，此時，剛好甲的小妹丙從旁邊走過，乙掙脫了甲，沖過去向丙臉上一頓猛捶，造成丙一耳失聰。乙的這種行為屬于(D)。

　　A、正當防衛B、緊急避險C、自救行為D、犯罪行為

　　44、不屬于人員密集場所巡邏特點的是(C)。

　　A、危險因素不確定B、勤務難度大

　　C、崗位固定D、處置要求高

　　45、甲和乙發生爭執，乙生氣離去，過了一會兒，甲看見乙氣勢洶洶地拿著菜刀跑來，認為乙要砍自己，就拿起磚頭朝乙頭上砸去，致乙死亡。甲的這種行為屬于(D)。

　　A、緊急避險B、自救行為C、正當防衛D、犯罪行為

　　46、某貴重物品庫夜間發生物品丟失，沒有報警，但經檢查發現報警系統能正常工作，這種現象屬于(B)。

　　A、誤報警B、漏報警C、正常報警D、故障報警

　　47、地震現場的救護原則是(B)。

　　A、先遠后近、先挖后救、先易后難B、先近后遠、先挖后救、先易后難

　　C、先遠后近、先挖后救、先難后易D、先近后遠、先挖后救、先難后易

　　48、在急救現場，當你一人面對額頭損傷者、前臂骨折者及呼吸心跳停止者三名患者時，正確的救護順序是(B)。

　　A、①額頭擦傷者②前臂骨折者③呼吸心跳停止者

　　B、①呼吸心跳停止者②前臂骨折者③額頭擦傷者

　　C、①呼吸心跳停止者②額頭擦傷者③前臂骨折者

　　D、①前臂骨折者②呼吸心跳停止者③額頭擦傷者

　　49、下列不屬于室內消火栓組成結構的消防設施是(A)。

　　A、火災報警系統B、消防水池C、消防給水設施D、消火栓箱

　　50、保安員在查驗出入服務單位人員證件時，正確的做法是(B)。

　　A、與保安員熟悉的人員直接放行B、核對證件與持證人相符放行

　　C、對沒有證件說明理由的放行D、有證件即放行

　　51、根據《保安服務管理條例》的規定，下列不屬于保安員義務的是(D)。

　　A、遵守紀律B、履行勞動合同C、保守秘密D、開展安全檢查

　　52、保安公司從事保安武裝守護服務的對象和目標是(D)。

　　A、群眾密集活動場所B、名人生活區域

　　C、學生活動區域和學校周邊D、治安保衛重點單位和重要部位

　　53、在保安服務工作中行使正當防衛和緊急避險是保安員的(C)。

　　A、職責B、義務C、權利D、任務

　　54、對于通過直接觀察和儀器探測仍然不能確定的可疑人員及其所攜帶的可疑物品時，可以采用的識別方法是(B)。

　　A、接受群眾舉報B、查問C、審問D、調查取證

　　55、根據《娛樂場所管理條例》的規定，娛樂場所可以不懸掛警示標志有(A)。

　　A、禁止喧嘩B、禁未成年人進入C、禁娼D、禁賭

　　56、保安員張某和孫某在單位巡邏時發現兩名職工打架，首先選擇的處理方式是(B)。

　　A、詳細記錄B、制止無效則立即報告

　　C、立即報警D、將圍觀人員勸離現場

　　57、在現場急救中，救護人員打開傷員氣道的方法是(B)。

　　A、仰頭抬頸B、仰頭舉頦C、雙下頜上提D、頭部墊高

　　58、使用二氧化碳滅火器時，人應站在(A)

　　A、上風位B、下風位C、無一定位置D、左風味

　　59、爆炸現場最主要的特征是(B)

　　A、氣溫升高B、壓力急劇升高C、周圍介質震動D、氣溫緩慢升高

　　60、以下哪類滅火器不能用來撲滅油類火災(A)

　　A、水劑B、二氧化碳粉劑C、泡劑D、一氧化碳粉劑

　　61、撲救可燃氣體火災，應(C)滅火。

　　A、泡沫滅火器B、水C、干粉滅火器D、泡劑

　　62、當身上衣服著火時，可立即(C)。

　　A、奔跑離開火場，滅掉身上火苗B、用手或物品拍打身上火苗

　　C、就地打滾，滅掉身上火苗D、附近有水潑水，沒水馬上跑出去

　　63、火警電話、交通事故報警臺、急救電話各是什么(A)

　　A、119122120B、119120122C、119110122D、122119120

　　64、滅火器應幾年檢查一次(B)

　　A、半年B、一年C、一年半D、122119120

　　65、滅火器應放置在(B)

　　A、隱蔽的地方B、易于取用的地方C、遠離生產車間的地方D、潮濕的地方

二、判斷題

　　1、泡沫滅火器可用于帶電滅火。(X)

　　2、物質的燃點越低、越不容易引起火災。(X)

　　3、企事業單位需用液化石油氣，應該報公安消防部門審批。(√)

　　4、發生了燃燒就發生了火災。(X)

　　5、凡是設有倉庫或生產車間的建筑內，不得設職工集體宿舍。(√)

　　6、可燃氣體與空氣形成混合物遇到明火就會發生爆炸。(X)

　　7、火場上撲救原則是先人后物、先重點后一般、先控制后消滅。(√)

　　8、消防通道的寬度不應小于3.5米。(√)

　　9、當單位的安全出口上鎖、遮擋，或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通時單位應當責令有關人員當場改正并督促落實。(√)

　　10、發現火災時,單位或個人應該先自救,如果自救無效,火越著越大時,再打火警電話119。(X)

　　11、滅火器材設置點附近不能堆放物品,以免影響滅火器的取用。(√)

　　12、一氧化碳的爆炸極限是12.5%～74.5%,也就是說,一氧化碳在空氣中的濃度小于12.5%時,遇明火時，這種混合物也不會爆炸。(√)

　　13、精神病人放火，沒有人需負責任。(X)

　　14、禁止攜帶易燃易爆危險物品進入公共場所或乘坐交通工具。(√)

　　15、開飯店必須要到工商、稅務、衛生和消防部門辦理相關手續。(√)

　　16、保安員職業等級鑒定方式分為理論知識考試和技能操作考核。(√)

　　17、保安員理論知識考試實行百分制，成績達60分以上者為合格。(√)

　　18、保安服務操作規程與質量控制標準適用于我國行政區域內開展的保安服務活動。(√)

　　19、押運服務時保安員按合同約定將人、財、物安全地守衛護送到目的地的服務業務。(X)

　　20、守護服務過程中要做好防火·、防盜、防騙、防爆炸等工作。(X)

　　21、押運途中保安員遇有人員要求搭乘押運車輛時，視情況決定是否給予方便。(X)

　　22、押運財務抵達目的地后，保安員要觀察周圍動態。辦理交接手續時，禁止無關人員接近財物。(√)

　　23、保安員的政治素質條件之一是無違法犯罪記錄。(√)

　　24、保安員應具備一定的語言、文字表達能力和溝通能力。(√)

　　25、保安員在工作時間必須著保安制服。(√)

　　26、保安員因私外出時應著便服。(√)

　　27、著保安制服時，要根據需要按規定佩帶保安標志。(X)

　　28、保安制服不準與便服混穿，但不同季節的保安制服可以混穿。(X)

　　29、保安員在駐勤單位工作時，著裝時可以不戴帽子。(X)

　　30、保安員著裝參加重要活動時，一般應佩帶統一頒發的勛章、獎章和證章。(X)

　　31、男性保安員不準留長發、大鬢角和胡須，女性保安員發辮不得過肩。(√)

　　32、保安員不得紋身，不得染發、染指甲，不得化濃妝、戴首飾。(√)

　　33、保安員對日常接觸的上級領導應行舉手禮。(X)

　　34、保安員在參與外事活動與外賓接觸時，一般行舉手禮。(X

　　35、保安員著裝在大會上發言開始和結束時，一般行舉手禮。(X)

　　36、保安員對特定目標進行檢查、警戒服務是保安巡邏的服務形式之一。(√)

　　37、電子圍欄是入侵報警系統的前端設備。(√)

　　38、緊急按鈕不是入侵報警系統的前端設備。(X)

　　39、公安機關對于不符合設立保安服務公司條件的申請，應當書面通知申請人并說明理由。(√)

　　40、電子巡查系統是對巡查人員是否按規定的路線、時間和數量巡查了規定地點，進行監督管理的最有效的工具。(√)

　　41、在現場急救中，胸外心臟按壓時，為了避免按壓過深，只用雙上肢按壓即可。(X)

　　42、火災報警裝置是用以接收、顯示和傳輸火災報警信號，并能發出控制信號和具有其他輔助功能的控制設備。(√)

　　43、普通數碼式對講系統是視頻監控系統的子系統。(X)

　　44、防護級別是指存在于防護對象本身及其周圍的、對其構成安全威脅的程度。(X)

　　45、保安員不得隨意進入客戶私人區域，未經允許不得介入客戶私人事務。(√)

三、簡述題

　　1、簡述保安員職業守則的基本內容。

　　答：(1)遵紀守法，誠實守信;(2)愛崗敬業，熟悉業務;(3)掌握技能，強健體能;(4)文明值勤，熱情服務;

　　(5)見義勇為，奉獻社會;(6)恪盡職守，保障安全;

　　2、簡述保安員的工作紀律，如何遵守?

　　答：(1)遵守國家法律法規，積極協助公安機關維護社會治安。(2)盡職盡責地做好本職工作，按照合同規定保護客戶的人身、財產、信息安全。(3)文明值勤，禮貌待人，以理服人。(4)廉潔奉公，不謀私利。

　　(5)遵守客戶單位的規章制度，嚴守客戶的商業機密和個人隱私。

篇2：物業保安員等級考核試題

　　物業保安員等級考核試題

　　工號：______姓名：______分數：______

　　【友情提示：】答題請注意字跡整潔、過多涂改或會影響判分

　　標準選項題每選擇正確1項可得2分

　　第一節 文化水平測試(本題共14分)

　　【以下試題為單項或多項選擇，請將正確答案的序號填寫入相應括號】

　　1、下列詞語中沒有錯別字的組是()。

　　A、裝潢決擇殫精竭慮殉私舞弊

　　B、融洽流覽提綱掣領寸草春暉

　　C、贍養詼諧汪洋恣肆史無前例

　　D、嚴峻部置旁征博引勵精圖治

　　2、下面是三組作者或作品，從文學知識的角度看，每一組中有一個與其他三個不同類，依次是()。

　　(1)A、《水滸》B、《西游記》

　　C、《紅樓夢》D、《聊齋志異》

　　(2)A、范仲淹B、蘇軾

　　C、李白D、辛棄疾

　　(3)A、《雨中登泰山》B、《簡筆與繁筆》

　　C、《內蒙訪古》D、《天山景物記》

　　3、如果一個數的相反數是最大的負整數，那么這個數是()。

　　A、1B、-1C、0D、0或-1

　　4、中國近代史始于()。

　　A、1949年B、1919年C、1840年D、1979年

　　5、南寧是我國()自治區的首府。

　　A、 青海B、廣西壯族C、寧夏回族D、西藏

　　第二節 物管常識測試 (本題共18分)

　　【以下試題為單項或多項選擇，請將正確答案的序號填寫入相應括號】

　　1、衡量物業管理企業實力和規模的標志是() 。

　　A、企業資質等級B、企業上級部門C、企業文化D、企業所有制形式

　　2、不能作為物業管理的委托方的是() 。

　　A、房地產開發企業B、公房出售單位C、物業承租單位D、業主委員會

　　3、下列不屬于物業管理的日常主要內容的項目是()。

　　A、綠化養護B、業主報修

　　C、水電費收取D、公共設備維護

　　4、下列不能稱為 “業主”的選項是()。

　　A、房屋的使用人B、房屋的產權所有人

　　C、房屋的購買人C、房屋的開發商

　　5、下列項目中可以不屬于物業管理公司安全管理范圍的是() 。

　　A、交通事故處理B、協助派出所維護治安

　　C、業主糾紛調解D、停車秩序管理

　　6、國務院《物業管理條例》是于()正式開始實施的。

　　A、19*6月1日B、20**年1月1日

　　C、20**年9月1日D、20**年7月1日

　　第三節 崗位知識測試 (本題共52分)

　　【以下試題請根據投資廣場物業的實際情況做單項或多項選擇】

　　1、以下著裝及言行符合作業標準的是()。

　　A、佩帶貝雷帽應將帽徽置于右眉上方；

　　B、佩帶大檐帽帽前檐與眉同高，帽身端正；

　　C、佩帶貝雷帽注意前帽檐與發際和眉毛之間位置平齊；

　　D、除了在休息室或餐廳就餐時可以脫帽，其他時候都不可隨便脫帽；

　　2、大廈某層電管井道發生火災時正確的滅火操作是()。

　　A、迅速開啟消防栓滅火B、調集二氧化碳滅火器滅火

　　C、拿起ABC干粉滅火器對準起火根部噴射D、迅速通知配電房停電

　　3、消防噴淋系統中噴淋頭破裂后，()應該迅速動作。

　　A、水力警鈴B、火災報警器告警

　　C、消防水泵D、地下室排水泵

　　4、下述可以導致水力警鈴動作發出報警訊響的有()。

　　A、大廈3F市政府審批大廳內有火災煙感報警器誤報；

　　B、公寓樓、鳳凰閣同時發生嚴重火災事故；

　　C、大廈1F農業銀行大廳發生火災事故；

　　D、大廈3F咖啡廳某包房內發生火災事故。

　　5、在向上級報告案件性質情況時，正確的處置方法是()。

　　A、使用對講機公共頻道呼叫“主管、領班，請你速到16層A座位置”；

　　B、使用對講機公共頻道呼叫“主管、領班，現場發現被盜，嫌疑人已經逃離16層”。

　　C、使用身邊電話向主管、領班詳細報告案件性質和進展情況

　　D、使用對講機保密頻道向上級報告案件性質和詳細情況。

　　6、下列情況處置完全正確的是()。

　　A、摩托車出門時車主稱存車牌丟失，出示單位證明或購車發票的，當值保安員可以予放行；

　　B、陌生人聲稱自己是大廈內工作人員時，大堂保安員應敬禮后禮貌放行；

　　C、大廈租戶單位員工持物品出門時，當值保安核對出門單上的授權人簽名無誤即可放行；

　　D、公寓樓火災報警器發生告警，按動報警器上的消音鍵即可。

　　7、關于投資廣場的實際情況，下列表述不正確的是()。

　　A、投資廣場大廈A座僅有地上18層、其中18層現為神華公司租駐；

　　B、常說的1、5萬平米面積是指投資廣場大廈總占地面積；

　　C、現大廈15F-A為太平保險公司租駐；

　　D、大廈16層為博盈公司，現該層安裝有煙感報警、消防水龍栓、水噴淋滅火等消防系統，其中消防水龍栓有3處。

　　8、消防監控中心發現電梯故障并困有乘客的緊急情況下，應該立即通知維修隊值班人員迅速趕往現場并報告主管處理、然后通過電話安撫被困乘客，投資廣場電梯內聯絡電話內線號碼是()。

　　A、8999B、9999C、1995D、8110

　　9、“微笑服務”是對我們工作的一項基本要求，你認為“微笑服務”的意義表述正確的應該是()。

　　A、微笑是一種資本，能夠創造經濟價值和社會效益；

　　B、微笑是員工心理健康的標志，微笑是作為公司員工自信的象征；

　　C、微笑是物業管理人員與業主或客戶和睦相處的反映；

　　D、微笑是物業管理從業人員禮儀修養素質的充分展現，所以我們要在工作中無條件的保持微笑。

　　10、監控系統的第15號圖象是監視()的部分區域。

　　A、大廈15層B、公寓大堂C、大廈3層A座D、大廈5樓

　　11、依次操作監控操作鍵盤的1-MON-RUN-ON鍵，可以得到的操作結果是()。

　　A、在1號監視器顯示代號為M1的1號攝像機監視畫面

　　B、在1號監視器上不顯示1號攝像機監視畫面；

　　C、在1號監視器上不顯示任何監視畫面；

　　D、在1號監視器運行自動切換，顯示所有存在的監視畫面。

　　第四節 潛在能力測試(請根據你在實際工作中的切身體會來作文)

　　1、以下3試題可任選其一予以解答，每題滿分均為7分，根據解答中正確要點數量予以判分：

　　A、如你在當值時發現大廈內3F-A單位突發消防管道破裂“水浸”事故，(1)將如何進行合理正確地處置以展示自己具備一名優秀級別保安員良好的專業與綜合素質；(2)你認為保安隊在處置此事件上正確的作業流程應該是如何。請分別作答。

　　B、如果你定崗為一名公寓樓保安員，(1)在來客停車、行李等服務中你將如何做好崗位工作贏得客人滿意，展示自己具備一名優秀級別保安員的良好素質；(2)論述應該如何做好酒店服務中保安員。請分別作答。

　　C、【本題按公司標準作業流程要求予以判分】請詳細解答做好巡邏崗位保安工作的要點。

　　你選答以上A、B、C中之()題，答案如下：

　　2、【本題由總經理閱評判分】閣下真摯認為保安隊現狀下還存在哪些問題，建議如何解決這些問題以提高我們工作的水平呢?(本題共7分)

篇3：大廈寫字樓保安員考核試題

　　大廈寫字樓保安員考核試題

　　姓名：______工號：______得分：______

　　一、填空題：(每題2分，共26分)

　　1.保安部的建設目標是：_______________。

　　2.安全管理工作中的"五防"是指______、______、______、______、______。

　　3.A座消防避難層為______、______層；大廈總戶數為______戶。

　　4.公司名稱全稱：

　　5.《中華人民共和國消防法》，自______年___月___日施行。

　　6.一般滅火方法有______、______、______、______四種。

　　7.消防中心直線電話號碼：______；

　　8.本大廈消防栓內配置有______、______、設施。

　　10.保安巡邏中常用的"五要素"是指：、______、______、______、______。

　　11.治安事故的應急處理程序：____________、____________、____________、____________、__________________。

　　12.每層電梯間有滅火器______瓶；滅火器為______(種類)滅火器，重量為______公斤。指針指到______線區為氣壓不夠，能撲救火災種類：______。

　　13、燃燒條件：______、______、______。

　　二、單選題：(每題2分，共10分)

　　1.某辦公室辦公臺因煙頭而導致起火，請問最適合的滅火器為()。

　　A、干粉滅火器B、二氧化碳滅火器C、泡沫滅火器

　　2.消防工作核心制度是。()

　　A、誰主管，誰負責B、防火安全責任制C、群防群治

　　3.巡邏人員發現電梯間有很濃重的煤氣味，正確的做法是：()

　　A、馬上用對講機通知02B、馬上走到樓梯間或下一層通知02

　　C、馬上按電梯下去通知02D、馬上按門鈴通知業主離開

　　4.有裝修人員走到106崗向106借用對講機以便聯系工程部，錯誤的做法是：()

　　A、不向其提供，要求其自已聯系工程部B、詢問其聯系人，確認后向其提供對講機

　　C、匯報02，明確是否提供對講機D、詢問其聯系人，呼叫其工程部聯系人跟進

　　5.物業管理的對象是_____，服務的對象是_________。()

　　A、業主、物業B、設備、人C、物業、人

　　三、多選題：(每題2分，共8分)

　　1、一堆木材發生火情，可以用下例哪些滅火器進行滅火()

　　A、干粉滅火器B、二氧化碳滅火器

　　C、泡沫滅火器D、1211滅火器

　　2、下例情況中，哪些是不可以讓其進入大廈的?()

　　A、手執過期出入證B、送餐到東湖豪苑2座13B業主家

　　C、當著值班人員面給業主打電話，業主同意的D、未著工衣的清潔工

　　3、對違反公司裝修管理制度的住戶，應()

　　A、立刻清場B、查明情況，如實記錄

　　C、馬上通知當值領班D、馬上給予罰款

　　4、以下內容中有符合#####實際情況的項目是()

　　A、大廈自然層最高為49層B、大廈自然層最高為51層

　　C、A座房間套數為235套D、時租車場50分鐘收費2、5元

　　四、判斷題：(每小題1分，共3分)

　　1、小明在巡邏時發現一個住戶門未關，他在門口叫了幾聲沒人答應，他馬上就用對講機通知領班后，就進入房間查看是否有異常，發現情況一切正常。()

　　2、小華巡邏發現走火梯的防火門未關，考慮到方便住戶，他繼續讓它這樣敞開。()

　　3、小明交接班時發現上一班在交接物品欄物品完好，檢查時卻發現對講機有損壞，因為上一班隊員急著下班，他也就什么也沒說在《交接班本》上簽名。()

　　五、簡答題：(每小題9分，共27分)

　　1、汽車著火怎么辦?如何撲救?

　　2、如果部門安排你負責部門新入職員工的培訓工作，你認為應該培訓哪些內容，為什么?

　　4、試述消防工作在物業管理中的地位。

　　六、論述題：(共26分)

　　1、某小區，大門崗保安員小李在詢查、登記進入幾個施工人員證件時，與施工人員發生爭執，小李馬上用對講機呼當值領班過來協助處理，領班趕到現場發現施工人員正在用手推小李，馬上上前就給施工人員一拳，小李見狀也開始動手，隨即雙方進入群毆，導致施工人員兩人重傷，業主向物業公司發出強烈抗議要求嚴肅處理。請問：

　　1、詢查、登記施工人員證件是否合法?為什么?

　　2、小李處理是否妥當，為什么?領班是否處理妥當，為什么?

　　3、試述你從這件案例中得到什么啟發，以后工作中應該如何開展工作?