一、判斷題
1、巡邏是發現識別可疑人、事的主動預防性監視活動。 ( )
2、業主發生糾紛應采取“可教不可聚、可解不可結、可緩不可急、可順不可逆”的處理原則 ( )
3、保安員職業等級鑒定方式分為理論知識考試和技能操作考核。 ( )
4、法律是國家制定或認可的，并以國家強制力保證實施的調整人們行為關系的行為規范。( )
5、憲法是國家的根本大法，刑法不是國家的基本法律。 ( )
6、保安員在駐勤單位工作時，著裝時可以不戴帽子。 ( )
7、保安員應具備一定的語言、文字表達能力和溝通能力。 ( )
8、一般違法行為就是違反我國治安管理處罰法的行為。 ( )
9、男性保安員不準留長發、大鬢角和胡須，女性保安員發辮不得過肩。 ( )
10、保安員不得紋身，不得染發、染指甲，不得化濃妝、戴首飾。 ( )
11、保安員具備高中以上學歷，特殊崗位應具備相應的文化業務知識和技能。 ( )
12、保安員因私外出時應著便服。 ( )
13、正當防衛明顯超過必要限度造成不應有的損害，應當負刑事責任，但是應當減輕或者免除處罰。( )
14、保安員理論知識考試實行百分制，成績達60分以上者為合格。 ( )
15、在法治社會，人們注重的是法制而不是道德。 ( )
16、在商店開場或閉場時，頻繁光顧貴重商品區域的是盜竊犯。 ( )
17、保安員的政治素質條件之一是無違法犯罪記錄。 ( )
18、保衛員遇有打、砸、搶、偷等威脅住戶人身安全的犯罪行為時，立即制止犯罪。( )
19、違法不一定是犯罪，犯罪一定是違法。 ( )
二、單項選擇題
1、巡邏時間頻率同控制社區效果安全是 的。
A.成正比例 B.成反比例 C.不相關
2、保安員的基本文化程度達到 。
A、小學畢業 B、初中畢業
C、高中畢業 D、大學畢業
3、巡邏服務是保安員對特定區域、地段和目標進行 的服務業務。
A、看護 B、守衛
C、巡視檢查 D、驗證
4、保安員徒步巡邏應 以上進行。
A、2人 B、3人
C、4人 D、6人
5、根據《治安管理處罰法》第72條的規定，非法持有少量**給予治安管理處罰的是非法持有鴉片不滿 。
A.10克 B.50克 C.100克 D.200克
6、一旦發生案件或事故，要主動配合有關方面做好現場的 工作。
A.破案 B.勘查 C.訊問 D.保護
7、《治安管理處罰法》中規定的時效期限是
A、6 個月 B、3 個月 C、1年 D、2年
8、下列行為屬于《治安管理處罰法》第76條規定屢教不改，可以按照國家規定采取強制性教育措施的是 。
A.組織他人賣淫的 B.強迫他人賣淫的
C.強迫他人吸毒的 D.賭博
9、保安員在執勤時發現執勤區域內的安全隱患，應立即 。
A、報告公安機關 B、報告保安公司
C、報告客戶單位 D、進行處置
10、保安員對執勤區域內發生的不法侵害行為應 。
A、及時制止 B、立即報告公安機關
C、立即報告保安公司 D、請求周圍群眾予以協助
11、守護服務是保安員對特定目標進行 的服務業務。
A、看護 B、警戒
C、檢查登記 D、驗證
12、初級保安員屬國家職業資格 級。
A、二 B、三
C、四 D、五
13、不屬于《治安管理處罰法》規定的從重處罰情形的是 。
A.阻礙人民警察依法執行職務的
B.出于他人脅迫或者誘騙的
C.冒充軍警人員招搖撞騙的
D.教唆他人違反治安管理的
14、下列行為屬于《治安管理處罰法》第76條規定屢教不改，可以按照國家規定采取強制性教育措施的是 。
A.組織他人賣淫的 B.強迫他人賣淫的
C.強迫他人吸毒的 D.賭博
15、具有最高地位的法是
A、章程 B、憲法 C、刑法 D、民法
16、對發現的重大嫌疑人，應及時攔截、查問，注意站位，并防止對保衛員后逃竄。
A.襲擊 B.辱罵 C.舉報 D.踢打
17、治安案件多發區、倉庫、易燃易爆物品堆放區，多采用 的方法。
A.公開巡邏 B.循環巡邏 C.定時巡邏 D.往返巡邏
18、保安職業共設 個等級。
A、四 B、三
C、五 D、六
19、初級保安員晉級培訓不少于 標準學時。
A、150 B、200
C、250 D、264
20、保安分隊長組織、召開隊務會，布置工作、勤務講評、思想教育，做到“四落實”即 落實。
A、工作、時間、人員、內容 B、時間、人員、內容、效果
C、勤務、人員、時間、效果 D、思想、時間、內容、效果
21、高級保安員屬國家職業資格 級。
A、一 B、三
C、四 D、五
三、多項選擇題
1、屬保安員的職業等級的是 。
A、初級保安員 B、中級保安員
C、保安師 D、高級保安師
2、保衛人員對可疑物及恐嚇電話，明顯地屬 等。立即通知當班主管并向“110” 報警，請求管理中心支援。
A.治安案件 B.危險品 C.爆炸品 D.斗毆案件
3、保安員是保安服務組織中為社會提供 等安全防范服務的人員。
A、資源 B、人身
C、財產 D、信息
4、下列屬保安員職業守則的是 。
A、遵紀守法 B、文明值勤
C、誠實守信 D、熱情服務
5、《治安管理處罰法》第49條規定的侵犯財產權的行為有 。
A.盜竊 B.詐騙
C.哄搶 D.招搖撞騙
E.敲詐勒索
6、下列說法正確的是
A、 已滿十六周歲不滿十八周歲的人違反治安管理的，從輕或者減輕處罰;
B、不滿十六周歲的人違反治安管理的，不予處罰，但是應當責令其監護人嚴加管教;
C、 精神病人在不能辨認或者不能控制自己行為的時候違反治安管理的，不予處罰，但是應當責令其監護人嚴加看管和治療;
D、間歇性的精神病人在精神正常的時候違反治安管理的，應當給予處罰。
7、根據《治安管理處罰法》第18條的規定，單位違反治安管理的，依照本法處罰的是 。
A.直接負責的主管人員
B.直接責任人員
C.公司股東
D.法人
E.單位
8、保安員應學習掌握的行政法律法規常識包括 。
A、企業事業單位內部治安保衛條例 B、物業管理條例
C、保安條例 D、合同法
9、初級保安員出入口守衛的技能要求是 。
A、能查驗出入人員和車輛的證件
B、能按規定登記車輛及物品，接待來訪人員
C、能指揮、疏導人員與車輛
D、能發現證件、出入人員、車輛及攜帶物品等異常情況并及時報告
10、 保衛員發現外籍人員有聚眾鬧事、醉酒毆斗、侮辱婦女的處理方法是 。
A.快速到現場，果斷制止 B.扭送
C.注意策略，收集證據 D.及時報告
11、保衛員在巡邏中遇到哄搶公私財物事件的處理方法包括： 。
A.報告“110”指揮中心 B.制止事態發展
C.制止哄搶行為，退回被搶財物 D.對拒絕聽從警告的哄搶者，實施捆綁帶離
12、《治安管理處罰法》第9條規定，公安機關適用治安調解的案件應當包括因民間糾紛引起的情節較輕的 。
A.不構成違反治安管理的行為
B.打架斗毆違反治安管理的行為
C.損毀他人財物違反治安管理的行為
D.造成他人重傷的行為
E.制造噪聲干擾他人正常生活的行
13、下列各項屬于刑罰的是
A管制 B拘役 C拘留 D罰金
14、著保安制服時應干凈整潔，不準 。
A、披衣 B、敞懷
C、挽袖 D、赤足
15、制定巡邏方案時應確定 。
A、巡邏人員 B、巡邏路線
C、巡邏方式 D、控制重點
16、保安員的工作紀律是 。
A、嚴守客戶的商業機密和個人隱私
B、積極協助公安機關維護社會治安
C、一切服從客戶的需要
D、廉潔奉公，不謀私利
17、保安服務的基礎理論知識包括 等。
A、保安服務業的產生和發展
B、保安服務的概念、性質
C、保安服務組織的職責及組建條件
D、保安人員的職責和權限
18、甲與乙因糾紛引發打架斗毆造成乙多處輕微傷，用去醫藥費5000元，情節較為嚴重，對此下列說法錯誤的是
A、公安機關可以調解處理;
B、經公安機關調解，當事人達成協議的，不予處罰;
C、經調解未達成協議或者達成協議后不履行的，公安機關應當依照本法的規定對違反治安管理行為人給予處罰;
D、在C項情況下公安機關應告知當事人可以就民事爭議依法向人民法院提起民事訴訟。
四、簡述題
1、進出口守衛執勤的工作要領有哪些?
2、保安員不得有哪些行為?
3、有哪些情形的人員不得擔任保安員?
4、簡述保安員門衛服務內容。
五、案例運用題
(一)、某廣播電視集團座落在市中心繁華地段，內有多家省級廣播電視單位，重點要害部位多，人員進出頻繁，成份復雜。假如你受公司委派為該單位提供門衛服務，你認為門衛勤務應怎樣實施。
(二)、假如你是一名小區保安員，在巡邏時發現有可疑的人員，你會怎么處理，運用哪些方法?
(三)、大學位于城郊省屬高教圓區，占地1000余畝，毗鄰農村，周邊治安環境復雜。校內有圖書館、實驗大樓、機房、槍械庫、體育館、學生宿舍、行政辦公大樓等建筑設施，現有1萬多師生員工。假如你為該單位提供巡邏服務，應怎樣實施?
篇2：物業保安員等級考核試題
物業保安員等級考核試題
工號：______姓名：______分數：______
【友情提示：】答題請注意字跡整潔、過多涂改或會影響判分
標準選項題每選擇正確1項可得2分
第一節 文化水平測試(本題共14分)
【以下試題為單項或多項選擇，請將正確答案的序號填寫入相應括號】
1、下列詞語中沒有錯別字的組是()。
A、裝潢決擇殫精竭慮殉私舞弊
B、融洽流覽提綱掣領寸草春暉
C、贍養詼諧汪洋恣肆史無前例
D、嚴峻部置旁征博引勵精圖治
2、下面是三組作者或作品，從文學知識的角度看，每一組中有一個與其他三個不同類，依次是()。
(1)A、《水滸》B、《西游記》
C、《紅樓夢》D、《聊齋志異》
(2)A、范仲淹B、蘇軾
C、李白D、辛棄疾
(3)A、《雨中登泰山》B、《簡筆與繁筆》
C、《內蒙訪古》D、《天山景物記》
3、如果一個數的相反數是最大的負整數，那么這個數是()。
A、1B、-1C、0D、0或-1
4、中國近代史始于()。
A、1949年B、1919年C、1840年D、1979年
5、南寧是我國()自治區的首府。
A、 青海B、廣西壯族C、寧夏回族D、西藏
第二節 物管常識測試 (本題共18分)
【以下試題為單項或多項選擇，請將正確答案的序號填寫入相應括號】
1、衡量物業管理企業實力和規模的標志是() 。
A、企業資質等級B、企業上級部門C、企業文化D、企業所有制形式
2、不能作為物業管理的委托方的是() 。
A、房地產開發企業B、公房出售單位C、物業承租單位D、業主委員會
3、下列不屬于物業管理的日常主要內容的項目是()。
A、綠化養護B、業主報修
C、水電費收取D、公共設備維護
4、下列不能稱為 “業主”的選項是()。
A、房屋的使用人B、房屋的產權所有人
C、房屋的購買人C、房屋的開發商
5、下列項目中可以不屬于物業管理公司安全管理范圍的是() 。
A、交通事故處理B、協助派出所維護治安
C、業主糾紛調解D、停車秩序管理
6、國務院《物業管理條例》是于()正式開始實施的。
A、19*6月1日B、20**年1月1日
C、20**年9月1日D、20**年7月1日
第三節 崗位知識測試 (本題共52分)
【以下試題請根據投資廣場物業的實際情況做單項或多項選擇】
1、以下著裝及言行符合作業標準的是()。
A、佩帶貝雷帽應將帽徽置于右眉上方；
B、佩帶大檐帽帽前檐與眉同高，帽身端正；
C、佩帶貝雷帽注意前帽檐與發際和眉毛之間位置平齊；
D、除了在休息室或餐廳就餐時可以脫帽，其他時候都不可隨便脫帽；
2、大廈某層電管井道發生火災時正確的滅火操作是()。
A、迅速開啟消防栓滅火B、調集二氧化碳滅火器滅火
C、拿起ABC干粉滅火器對準起火根部噴射D、迅速通知配電房停電
3、消防噴淋系統中噴淋頭破裂后，()應該迅速動作。
A、水力警鈴B、火災報警器告警
C、消防水泵D、地下室排水泵
4、下述可以導致水力警鈴動作發出報警訊響的有()。
A、大廈3F市政府審批大廳內有火災煙感報警器誤報；
B、公寓樓、鳳凰閣同時發生嚴重火災事故；
C、大廈1F農業銀行大廳發生火災事故；
D、大廈3F咖啡廳某包房內發生火災事故。
5、在向上級報告案件性質情況時，正確的處置方法是()。
A、使用對講機公共頻道呼叫“主管、領班，請你速到16層A座位置”；
B、使用對講機公共頻道呼叫“主管、領班，現場發現被盜，嫌疑人已經逃離16層”。
C、使用身邊電話向主管、領班詳細報告案件性質和進展情況
D、使用對講機保密頻道向上級報告案件性質和詳細情況。
6、下列情況處置完全正確的是()。
A、摩托車出門時車主稱存車牌丟失，出示單位證明或購車發票的，當值保安員可以予放行；
B、陌生人聲稱自己是大廈內工作人員時，大堂保安員應敬禮后禮貌放行；
C、大廈租戶單位員工持物品出門時，當值保安核對出門單上的授權人簽名無誤即可放行；
D、公寓樓火災報警器發生告警，按動報警器上的消音鍵即可。
7、關于投資廣場的實際情況，下列表述不正確的是()。
A、投資廣場大廈A座僅有地上18層、其中18層現為神華公司租駐；
B、常說的1、5萬平米面積是指投資廣場大廈總占地面積；
C、現大廈15F-A為太平保險公司租駐；
D、大廈16層為博盈公司，現該層安裝有煙感報警、消防水龍栓、水噴淋滅火等消防系統，其中消防水龍栓有3處。
8、消防監控中心發現電梯故障并困有乘客的緊急情況下，應該立即通知維修隊值班人員迅速趕往現場并報告主管處理、然后通過電話安撫被困乘客，投資廣場電梯內聯絡電話內線號碼是()。
A、8999B、9999C、1995D、8110
9、“微笑服務”是對我們工作的一項基本要求，你認為“微笑服務”的意義表述正確的應該是()。
A、微笑是一種資本，能夠創造經濟價值和社會效益；
B、微笑是員工心理健康的標志，微笑是作為公司員工自信的象征；
C、微笑是物業管理人員與業主或客戶和睦相處的反映；
D、微笑是物業管理從業人員禮儀修養素質的充分展現，所以我們要在工作中無條件的保持微笑。
10、監控系統的第15號圖象是監視()的部分區域。
A、大廈15層B、公寓大堂C、大廈3層A座D、大廈5樓
11、依次操作監控操作鍵盤的1-MON-RUN-ON鍵，可以得到的操作結果是()。
A、在1號監視器顯示代號為M1的1號攝像機監視畫面
B、在1號監視器上不顯示1號攝像機監視畫面；
C、在1號監視器上不顯示任何監視畫面；
D、在1號監視器運行自動切換，顯示所有存在的監視畫面。
第四節 潛在能力測試(請根據你在實際工作中的切身體會來作文)
1、以下3試題可任選其一予以解答，每題滿分均為7分，根據解答中正確要點數量予以判分：
A、如你在當值時發現大廈內3F-A單位突發消防管道破裂“水浸”事故，(1)將如何進行合理正確地處置以展示自己具備一名優秀級別保安員良好的專業與綜合素質；(2)你認為保安隊在處置此事件上正確的作業流程應該是如何。請分別作答。
B、如果你定崗為一名公寓樓保安員，(1)在來客停車、行李等服務中你將如何做好崗位工作贏得客人滿意，展示自己具備一名優秀級別保安員的良好素質；(2)論述應該如何做好酒店服務中保安員。請分別作答。
C、【本題按公司標準作業流程要求予以判分】請詳細解答做好巡邏崗位保安工作的要點。
你選答以上A、B、C中之()題，答案如下：
2、【本題由總經理閱評判分】閣下真摯認為保安隊現狀下還存在哪些問題，建議如何解決這些問題以提高我們工作的水平呢?(本題共7分)
篇3：大廈寫字樓保安員考核試題
大廈寫字樓保安員考核試題
姓名：______工號：______得分：______
一、填空題：(每題2分，共26分)
1.保安部的建設目標是：_______________。
2.安全管理工作中的"五防"是指______、______、______、______、______。
3.A座消防避難層為______、______層；大廈總戶數為______戶。
4.公司名稱全稱：
5.《中華人民共和國消防法》，自______年___月___日施行。
6.一般滅火方法有______、______、______、______四種。
7.消防中心直線電話號碼：______；
8.本大廈消防栓內配置有______、______、設施。
10.保安巡邏中常用的"五要素"是指：、______、______、______、______。
11.治安事故的應急處理程序：____________、____________、____________、____________、__________________。
12.每層電梯間有滅火器______瓶；滅火器為______(種類)滅火器，重量為______公斤。指針指到______線區為氣壓不夠，能撲救火災種類：______。
13、燃燒條件：______、______、______。
二、單選題：(每題2分，共10分)
1.某辦公室辦公臺因煙頭而導致起火，請問最適合的滅火器為()。
A、干粉滅火器B、二氧化碳滅火器C、泡沫滅火器
2.消防工作核心制度是。()
A、誰主管，誰負責B、防火安全責任制C、群防群治
3.巡邏人員發現電梯間有很濃重的煤氣味，正確的做法是：()
A、馬上用對講機通知02B、馬上走到樓梯間或下一層通知02
C、馬上按電梯下去通知02D、馬上按門鈴通知業主離開
4.有裝修人員走到106崗向106借用對講機以便聯系工程部，錯誤的做法是：()
A、不向其提供，要求其自已聯系工程部B、詢問其聯系人，確認后向其提供對講機
C、匯報02，明確是否提供對講機D、詢問其聯系人，呼叫其工程部聯系人跟進
5.物業管理的對象是_____，服務的對象是_________。()
A、業主、物業B、設備、人C、物業、人
三、多選題：(每題2分，共8分)
1、一堆木材發生火情，可以用下例哪些滅火器進行滅火()
A、干粉滅火器B、二氧化碳滅火器
C、泡沫滅火器D、1211滅火器
2、下例情況中，哪些是不可以讓其進入大廈的?()
A、手執過期出入證B、送餐到東湖豪苑2座13B業主家
C、當著值班人員面給業主打電話，業主同意的D、未著工衣的清潔工
3、對違反公司裝修管理制度的住戶，應()
A、立刻清場B、查明情況，如實記錄
C、馬上通知當值領班D、馬上給予罰款
4、以下內容中有符合#####實際情況的項目是()
A、大廈自然層最高為49層B、大廈自然層最高為51層
C、A座房間套數為235套D、時租車場50分鐘收費2、5元
四、判斷題：(每小題1分，共3分)
1、小明在巡邏時發現一個住戶門未關，他在門口叫了幾聲沒人答應，他馬上就用對講機通知領班后，就進入房間查看是否有異常，發現情況一切正常。()
2、小華巡邏發現走火梯的防火門未關，考慮到方便住戶，他繼續讓它這樣敞開。()
3、小明交接班時發現上一班在交接物品欄物品完好，檢查時卻發現對講機有損壞，因為上一班隊員急著下班，他也就什么也沒說在《交接班本》上簽名。()
五、簡答題：(每小題9分，共27分)
1、汽車著火怎么辦?如何撲救?
2、如果部門安排你負責部門新入職員工的培訓工作，你認為應該培訓哪些內容，為什么?
4、試述消防工作在物業管理中的地位。
六、論述題：(共26分)
1、某小區，大門崗保安員小李在詢查、登記進入幾個施工人員證件時，與施工人員發生爭執，小李馬上用對講機呼當值領班過來協助處理，領班趕到現場發現施工人員正在用手推小李，馬上上前就給施工人員一拳，小李見狀也開始動手，隨即雙方進入群毆，導致施工人員兩人重傷，業主向物業公司發出強烈抗議要求嚴肅處理。請問：
1、詢查、登記施工人員證件是否合法?為什么?
2、小李處理是否妥當，為什么?領班是否處理妥當，為什么?
3、試述你從這件案例中得到什么啟發，以后工作中應該如何開展工作?