酒店年會發言稿

　　20**年過去了,回首**酒店3年多以來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和郡琳酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持，讓郡琳酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角，取得今天這樣的成績。

　　我還記得20**年酒店開荒的時候，有這樣一位員工，當時在打掃衛生的時候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話，當時，我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團聚。

　　很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”

　　作為一名郡琳人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發地產生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單，把它拿到相關部們，相關部們的負責人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關部門說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會，是挑戰。

　　其次，我想要求我們每一個郡琳人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關重要的環節，它直接關系到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩，跑得快，誰才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一，發生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。

　　此外，還有很重要的一點，就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為，執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力，這一點我認為中華人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細節上，貫徹到執行的速度上。

　　我要告訴大家，酒店行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低，我們只有不斷的開拓創新，才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。

　　20**年的成績已經成為歷史，20**年又是充滿希望和挑戰的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會實現，我們的夢想總有一天也將變成現實。

　　謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!。

篇2：在南京市陶研會年會上的發言稿

　　在南京市陶研會年會上的發言稿

　　絕大多數中國人都知道“陶行知”這個名字，也知道他是干什么的，但可能真正讀過他書的人不多，真正能領會他思想的更少，而能切實貫徹他做法的人是少之又少?！皩W陶”，成了少數學者的事，我們象研究《紅樓夢》一樣研究陶行知思想才是“學陶”最大的悲哀。

　　“學陶”，是要做事的。陶行知的思想不僅是供學者研究的，陶行知的書也絕不僅僅是用來讀的。如果陶行知先生九泉下有知，他一定會為今天教育的某些現象感到無奈，而他可能更會因為有人打著陶行知教育思想的旗號做著與他思想南轅北轍的事情而憤怒。今天我想要表達的并不是牢騷，而只是想說一點教育中的切身體會。事實上，我一直試圖在我力所能及的范圍內，做一些陶行知先生曾經做過的事，盡管我知道自己在教育界幾乎沒有什么話語權，但至少，在我面對自己學生的時候，我可以做點什么。

　　我無力改變我身處的社會、教育大環境，我的苦惱相信大多數人都有，我的孩子剛剛上小學三年級，書包卻是那么沉重，我時常勒令他對書包里的東西做一些精簡，但幾乎沒有什么用。每天送他上學，從車上拿下那個連成年人都覺得沉甸甸的書包，我不能想象他稚嫩的肩膀是如何把它背到四樓的教室里。孩子最喜歡的課程是手工，他總是不知疲倦地想把他的手工作業做得盡善盡美，不惜為此少睡一個小時的覺--因為做完書面作業就已經很遲了，手工永遠是次要的作業;而那些我翻遍了厚厚的詞典也無法幫他完成的“擴詞”作業更讓我感到恐怖。我自認為中文學得不差，而三年級的語文作業我照樣不會做。

　　我教高中化學，我實在很佩服那些專家，編制的那些化學試題，用盡了各種各樣的手段來考驗學生的智商，把一門與生活聯系密切、生動有趣的學科變成了令學生望而生畏、枯燥無味的解題方法大全。......凡此種種，不一而足。

　　我十分敬佩陶行知先生，他半個多世紀以前的教育思想在今天看來，仍然是先進的。是我們做得不好，而且我們做的很多事，不僅沒有將陶行知的做法發揚光大，反而走向了歧途。我的許多同仁與我深有同感，但面對如此強大的社會傳統勢力，都顯得無能為力;我們的許多家長雖然沒有讀過陶行知的書，但他們也對教育的某些弊端深惡痛絕。但他們一方面在痛斥，一方面又在自己孩子身上拼命灌輸著應試的思維。他們希望看到真正的素質教育，但又生怕自己的孩子在應試的大潮中落伍。

　　全社會都在助長應試的教育。我們能去埋怨誰?

　　作為一個一線的教師，我對此感受頗深。我剛剛結束和一位家長的長談，她對這些問題看得和我一樣清楚，末了，說了一句：“我都知道......但我有什么辦法，社會就是這樣，我總要讓我的孩子適應社會吧?，F在不苦，將來怎么辦?”我對她說“苦”的理解是“死讀書”，我對她“將來怎么辦”的理解是“將來考不上大學，沒有文憑怎么辦”。

　　我的一個朋友定居北京，他的孩子上四年級，幾乎沒有寒暑假，所有的休息日都是在各種培訓中度過的，據他說在北京要讀個重點中學，小學生的英語水平就要達到相當于高中畢業的英語水平。那什么叫“高中畢業的英語水平”?我不理解了?！澳切W教什么樣的英語?”，“小學還是教小學階段的英語，所以要參加補習班?！薄澳撬街袑W學什么樣英語?”我們在沒有任何英語語言環境的中國花如此高昂的成本學習別人的母語，為的只是一張英語等級證書。沒有英語考試合格證書你什么職稱也別想評上，哪怕你是研究古漢語的專家。我們的英語外教不會做我們的英語試題，我們的英語教師如果沒有標準答案也不會做我們的英語試題，而在國內英語學得一塌糊涂的學生到了國外，不出半年，聽說讀寫，樣樣全會了?！吧罴唇逃卑?，“過什么生活便是受什么教育”。

　　有人笑言：真正的好的教育只有幼兒園才有，而且是幼兒園低年級，往后呢?往后就越學越壞了。只有在幼兒園的學習才是快樂學習。而又有人說，學習本來就是痛苦的，輕松愉快的學習是學不出來的。但我總覺得這話里面偷換了概念。我從不否認刻苦學習的重要性，問題在于現在的學生除了一張(或幾張)文憑，他真正學到了什么?他學到了有用的東西了m.airporthotelslisboa.com嗎?往往連基本的生活技能和起碼的文明素養都不具備。幼兒園的孩子知道自己的事自己做，而大學生只會把臟衣服往家里帶;幼兒園的孩子眼中的世界是美好的，但是他在隨后受到的十幾年教育讓他認識到社會是險惡的、陰暗的。他在無數次考試中學會了獲得分數的本領(包括作弊的技巧)，他在家長、老師的不斷說教、高壓下知道了教育是殘酷的淘汰，學會適應了我們的教育，也就適應了社會的殘酷。我們誤入歧途，我們只是在向我們的孩子證明了一個最大的謊言：社會是只吃人的老虎，我們都要變成武松。在這個謊言之下，一切真善美的教育都顯得蒼白無力。

　　我常對人說，現在的教育是把我們的學生教育成痛恨教育的人。學生考完試是要焚書的。

　　說了這許多，沒有什么新東西，為什么想到了這個標題，就是因為人人都知道，卻人人不作為。我們因傳統勢力的強大而屈從。我們痛恨應試教育的大環境卻不知我們每個人其實就是環境的制造者。

　　素質教育不新鮮，陶行知倡導的教育就是素質教育。我們喊了多少年的素質教育到頭來還是應試教育，陶行知先生卻在半個多世紀前就在身體力行地搞素質教育。我想他當時的大環境不知道要比我們現在差多少，當時社會的文明程度也不知道比我們現在差多少。陶行知先生并沒有因此就放棄自己的理想，而是盡一己之力為素質教育鼓與呼，終成一代大家。我們景仰陶行知，如果不踏實地有所為，就是葉公好龍，就是與行知精神背道而馳。研究陶行知，不需要一頭扎進故紙堆咬文嚼字，因為陶行知先生思想的精髓用一個字概括，就是個“實”字。臨淵羨魚不如歸而結網，人人都出一點力，素質教育的推進也就不會那么艱難。

　　所以我說：全社會都應該學學陶行知--教師、家長、教育部門的領導。

篇3：公司總經理年會發言稿

　　公司總經理寫的年會發言稿

各位同仁：

　　在剛剛過去的一個小時里，我們陸續揭曉了20**年度最佳團隊和優秀員工，在此，我代表全體z人向獲獎者表示衷心的祝賀。希望你們能再接再勵，繼續起到模范帶頭作用。當然，我們在座的每位員工表現的都不錯，希望沒有受到表彰的員工不要氣餒，爭取明年登上領獎臺。

　　我也希望大家在羨慕獲獎者的同時，能特別認識到：獎金是公司對員工昨天工作的肯定和對未來工作的期望，是對勤奮付出的員工的最大公平，同時也是激勵所有z人去挑戰更高的目標。獎金不是福利。獎金是通過努力掙來的。它不可能人人都有，也不可能每個人都一樣。它不是工資的一部分，而是因為你的業績超越了公司對你的期望值。

　　z從20**年第一店發展成為今天在北京擁有*家直營店、全國擁有近百家連鎖店的大型連鎖機構的七年間，無論是在單店到多店的規?；l展方面，還是在團隊建設方面，都離不開大家的智慧和付出。在這七年的時間里，我們不僅在北京取得了令人矚目的成績，更是成長為行業的領軍人物，這也離不開大家付出的心血。

　　從各項報表來看，在過去的一年里，我們無論是單店，還是整體的經營業績都實現了倍增，這都有賴于我們的吳總、各部門的相互配合、后期制作部門默默的奉獻和門店各位店長的領導有方，同時也離不開所有員工的勤勉負責。能取得這樣的成績，我真的很感謝大家。

　　今天是一個總結和表彰的大會，但是，作為公司的經營者和管理者，我們在看到成績和長處的同時，也必須總結經驗，認識到自身的不足，這樣才能在經營過程中時刻進行調整，朝著正確的方向發展。

　　企業發展的原動力是什么？是利潤。怎么才能保證企業百年不倒？是能持續產生利潤。去年我們的總收入做的不錯，但利潤還存在著很大的提升空間。今年，我們在關注總業績的同時，更要抓利潤，要認真分析利潤率、利潤點這個大問題。為了把利潤抓上去，我們必須改革。

　　大家肯定會問：怎么改？改革什么？首先，我們要從總部管理部門改革。我發現，伴隨著企業規模的擴大，一些“大企業病”在我們這里已經有所顯現。我們現在的管理部門在有些工作中已經脫離了門店，出現了“各管一攤、互相推諉”的苗頭，管理機構的擴大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中，我們首先需要做的就是優化組織結構，強化總部對門店的服務和支持功能，總部各部門要堅決避免“官僚作風”，所有的工作都要圍繞著有利于增加門店業績，提高整體利潤率來開展。這就要求我們總部所有員工必須經常下店，時刻了解門店發生了什么？需要什么？m.airporthotelslisboa.com然后再有目標的展開自己的工作。

　　其次，我們每個店要重視利潤。公司要把利潤率納入到對每個店的考核當中，納入到店長年終獎金的發放依據中。高利潤如何產生？簡單的說就是收入減成本。我們每個員工的高業績，低客怨，工作高效率、低內耗，都是降低平均成本的有效方法。而要做到這些，就要求每個員工都要不斷提高自己的服務技能。為此，人力資源要做好人員儲備和培養工作，建立更加完備的培訓體系，同時，單店的店長也有責任做好店內培訓，做好“留人留心”的工作。

　　最后，公司要加強各崗位工作的流程化和管理的標準化，強化監控體系，減少流程內耗，提高工作效率。經過經一年的磨合期，我們的ERP系統已經完全可以投入到各店使用。但是，要保證ERP發揮最大的效用，就要求我們所有的工作都必須按標準的流程和規范來做，因此，工作的流程化和管理的標準化也將成為我們20**年工作的重點。

　　我相信，如果以上的要求我們都能做到的話，我們z*就還能再上一個新的臺階，我們今年z*的經營目標也一定能夠完成。

　　為了感謝z*的全體員工為公司、為我們大家做的貢獻，過年了，公司將按照每位員工在公司工作的年限為大家準備了購物卡，供大家采購年貨。請各店店長、各部門負責人上臺領取。