已經審批未辦理資質證書的物業服務企業申報三級資質應提交下列材料：(注：所提供材料復印件、原件和原件掃描件電子版各一式一份;申報材料復印件應當加蓋申請單位公章，并應當對其申報材料實質內容的真實性負責)

　　1、企業注冊地屬城陽區、黃島區、保稅區及五市的物業企業，應當提供所在地物業管理行政主管部門的申報文件;

　　2、企業資質等級申報表(點此下載)，“企業申報自述”不超過200字;

　　3、企業營業執照副本;

　　4、企業章程;

　　5、驗資證明;

　　6、企業法定代表人的身份證明和經股東會任命的文件;

　　7、物業管理專業人員的職業資格證書(建設部頒發的物業管理企業經理、部門經理、管理員)及經勞動部門備案的勞動合同;工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員的職稱證書和經勞動部門備案的勞動合同。

　　(備注：1、管理人員共計10人以上，其中5人以上應當同時具有相應的中級職稱和物業管理崗位證書;

　　2、工程、財務等業務負責人應具有相應專業中級以上職稱和物業管理崗位證書)。

　　電子文件創建要求：

　　按照以下條款分別建立文件夾，將每個電子文件按照內容制定詳細的文件名稱，所有文件提供原件彩色掃描件word文件除外，應當對其申報材料實質內容的真實性負責。

　　人員證書采用“彩色”、300pdi，輸出為45%左右;勞動合同、章程等文本采用“彩色”、200pdi,輸出為45%左右;營業執照采用“彩色”、300pdi，輸出為35%左右，營業執照原件需完整掃描，若無法完全掃描，可用拼接軟件拼接完整，所有掃描件輸出格式均為JPG或JPEG格式，原則上證件等不超過200KB;用看圖軟件(如ACDSee等)查看掃描好的圖片時以“實際大小”查看，大小為電腦屏幕的一屏左右。因各型號掃描儀可能存在差異，各單位視具體情況具體處理，但必須保證圖片的清晰度。

　　第一文件夾：企業注冊地屬城陽區、黃島區、保稅區及五市的物業企業，應當提供所在地物業管理行政主管部門的申報文件;(提供原件彩色掃描件)

　　第二文件夾：企業資質等級申報表;(提供word文件)

　　第三文件夾：企業營業執照副本(原件及復印件);(提供原件彩色掃描件)

　　第四文件夾：企業章程(復印件);(提供原件彩色掃描件)

　　第五文件夾：驗資證明(復印件);(提供原件彩色掃描件)

　　第六文件夾：企業法定代表人的身份證明和經股東會任命的文件(復印件);(提供原件彩色掃描件)

　　第七文件夾：物業管理專業人員的職業資格證書(建設部頒發的物業管理企業經理、部門經理、管理員)及經勞動部門備案的勞動合同;工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員的職稱證書和經勞動部門備案的勞動合同。

　　(備注：1、管理人員共計10人以上，其中5人以上應當同時具有相應的中級職稱和物業管理崗位證書;

　　2、工程、財務等業務負責人應具有相應專業中級以上職稱和物業管理崗位證書)。

　　(在此文件夾內再分別創建10個文件夾，每個文件夾包含：管理人員職稱證書、管理人員物業管理上崗證書、管理人員勞動合同;同時在文件夾內將網上勞動合同備案信息予以復制。以上文件全部提供原件彩色掃描件)

篇2：X地產集團全國性材料物資質量控制管理制度

　　某地產集團全國性材料物資質量控制管理制度

　　第一章總則

　　第一條為打造精品，確保全國性材料物資產品質量符合要求，特制定本制度。

　　第二條集團招投標中心、建筑設計院或園林集團、材料設備公司負責全國性材料物資樣板的確認工作。

　　第三條建筑設計院或園林集團、材料設備公司負責《全國性材料物資使用手冊及材料標準表》的編制工作。

　　第四條材料設備公司和管理中心負責《全國性材料物資現場驗收標準》的編制工作。

　　第五條材料設備公司和地區公司負責全國性材料物資的驗收工作。

　　第六條集團管理中心和監察室負責全國性材料物資的質量監督管理工作。

　　第二章樣板管理

　　第七條歸檔原始樣板

　　1、定義：指招標現場由材料設備公司、招投標中心、建筑設計院或園林集團負責人共同簽字封存的和按要求補充的實物樣板。

　　2、要求：歸檔原始樣板必須種類齊全、手續完備，品質符合招標文件、設計圖紙、合同要求。

　　3、數量：僅封1套于材料設備公司。

　　4、歸檔原始樣板應設專人管理，并建立臺賬。

　　第八條驗收原始樣板

　　1、定義：指與歸檔原始樣板一致，由供貨單位、材料設備公司、建筑設計院或園林集團共同蓋章確認，作為現場驗收依據的樣板。

　　2、形式：可分為實物樣板、實物樣板小樣、圖片資料（詳見附件：《全國性材料物資驗收原始樣板形式一覽表》）。

　　3、數量：地區公司每個項目各1套（由工程部簽收），總工室1套，材料設備公司駐地配送質檢部各1套，建筑設計院1套，供貨單位1套。由材料設備公司負責發放。

　　4、驗收原始樣板使用部門應設立樣板間，由專人管理，并建立臺帳。

　　5、若使用過程中有破損或丟失的及時以書面形式交材料設備公司，材料設備公司組織樣板（手續齊全）補發工作。

　　第三章驗收管理

　　第九條驗收人員

　　1、材料設備公司全國統一配送的材料物資：由地區公司工程部項目經理、材料設備公司配送質檢部質檢人員共同驗收。

　　2、集團簽訂框架協議、地區公司直接采購的材料物資：由工程部組織施工單位、供貨單位共同驗收。

　　第十條驗收標準

　　1、驗收原始樣板；

　　2、《全國性材料物資使用手冊及材料標準表》、《全國性材料物資現場驗收標準》；

　　3、合同、圖紙等資料；

　　4、國家及行業相關標準和規范。

　　第十一條材料物資驗收

　　1、資料驗收：檢查供貨單位有效質量檢驗報告和產品合格證書等相關質量證明文件；

　　2、外觀驗收：外包裝、產品標識、產品等級等；

　　3、對板驗收；

　　4、尺寸驗收；

　　5、抽樣檢查：按驗收標準規定數量比例抽檢。抽檢現場，由材料設備公司配送質檢部質檢人員填寫材料物資現場驗收記錄，工程部項目經理現場簽字確認，材料設備公司建立現場驗收記錄臺帳。

　　6、對于特殊構造的材料物資按驗收標準要求做破壞性檢查；

　　7、送檢：對國家或行業規范要求需現場見證送檢的材料物資，應由施工單位和工程部共同到現場按規范要求抽樣送檢。

　　8、驗收合格后，辦理材料物資使用許可證。

　　第十二條驗收不合格的材料物資不得接收。

　　第十三條在材料物資驗收過程中，如對質量存在爭議的，由地區公司工程部組織材料設備公司、供貨單位、施工單位代表共同抽樣；由地區公司工程部、材料設備公司共同送檢；檢測費用由地區公司先行墊付，檢測合格的費用由提出檢測方承擔，檢測不合格的費用由供貨單位承擔，并予以退貨處理。

　　第十四條材料物資在使用過程中被發現質量問題的，材料設備公司在接到情況反饋后的3天內提出處理、解決方案，并反饋地區公司，同時抄送集團管理中心和監察室。

　　第十五條工廠檢查：材料設備公司根據需要定期安排人員到供貨單位進行質量檢查。

　　第四章考核管理

　　第十六條集團管理中心、監察室對現場驗收后的材料物資進行檢查，發現未按制度要求驗收或存在質量問題的材料物資，根據情節輕重對相關責任人給予問責處理。

　　第十七條本制度自發文之日起執行，與本制度不一致之處以本制度為準。

　　第十八條本制度由管理中心負責解釋。

篇3：物業公司申報資質之自述材料

　　×物業管理有限公司于××××年××月注冊并領取營業執照, ××××年×月由××省建設廳批準為物業管理二級資質。目前負責××大廈物業管理工作及××大廈的前期物業管理工作。

　　××大廈地處××市中心××街,是一幢集商貿、辦公、住宅于一體的綜合大樓,樓高××層,總建筑面積近××萬平方米(含地下×層)。大廈于200×年×月交付使用。200×年×月物業公司組建后先期介入,通過交接驗收,并按工作要求建立了一辦三部(總經理辦公室、設備工程部、經營管理部、安全護衛部),按崗位制定了各項制度、工作流程、崗位職責,要求各類人員持證上崗,組織各部門認真學習物業管理的相關法律、法規、條例辦法;組織人員參加建設部的企業經理、市物業管理處部門經理、管理人員的上崗培訓并領取了上崗證書;組織設備工程部技術崗位、安全護衛部的技術人員、保安隊員參加專業主管部門的培訓并領取了上崗證書。200×年12月受××××投資開發有限公司委托承接了word.org.cn大廈××萬平方米的前期物業管理工作,參與該項目的設計、施工過程。目前,×座××層大廈正在施工建設中。

　　×年來,在上級主管部門的關心指導下,××××物業公司以《國家物業管理條例》、《省物業管理條例》為指導,開展承諾服務,堅持“業主至上、服務第一”、“以人為本、業主滿意”的宗旨,在“物業服務上臺階、物業管理創品牌”上下功夫,公開承諾服務宗旨,公布便民服務項目、公布服務監督電話,員工亮證上崗,文明禮貌服務、衛生保潔全天候、保安、維修24小時值班。

　　200×年6月在市物業管理處的支持下,成立了××大廈業主委員會。公司主動接受業主委員會的合理監督,及時向業主委員會請示匯報工作,每年兩次公布物業管理收入和支出、維修基金收支帳目,讓業主明明白白消費。按季度向業主回訪并把回訪結果同員工的季度工作測評相結合。在日常工作中我們堅持融管理于服務之中,我們的工作得到了絕大部分業主的認可與支持。

　　幾年來,在大廈業主管理委員會和大廈業主(使用人)的通力支持配合下,企業全體員工共同努力,完善規范、增強素質、自我加壓、勤奮工作,企業得到長足的發展。企業管理能力初步規范,各項經濟指標完成較好。物業管理費收繳率達××%,房屋公共設施完好率××%,業主報修處理及時率××%,業主滿意率××%。200×年×月被評為“優秀大廈”,200×年度被××區政府評為“治安模范單位”。20**年度被××區委區政府評為“社會治安安全單位”。在200×年度在市區物業管理企業規范與整頓考評工作中以××分躋身于“××市物業管理十強企業”。

　　隨著人民生活水平的提高,業主的服務需求會不斷增加,對服務質量的要求也會越來越高。我們有信心有決心加倍努力,牢記沒有“最好,只有更好”,不斷增強員工素質,練好內功,完善考核,把業主的滿意不滿意作為檢驗工作的標準,認真貫徹執行國家物業管理條例,走規范之路,不斷改革創新參與市場競爭,為全市物業管理工作的發展做出更大的努力!