物業公司外部交流管理制度（二）

　　1．0適用范圍：適用于公司

　　2．0職責：相關部門

　　3．0與環境保護、環境管理部門的交流：

　　3．1與公安消防部門就治安、防火等項目進行溝通與協調，由公司有關部門進行，接受對方的檢查、指導和監督，并作好書面記錄，評估實施結果。

　　3．2與勞動衛生部門就勞動安全、衛生防疫等項目進行溝通與協調，由公司有關部門進行，接受對方檢查、指導和監督，并作好書面記錄，評估實施結果。

　　3．3與環保城管部門就環境保護、垃圾清運、有害垃圾處理、消剎、門前"三包"、等項目進行溝通與協調，由公司有關部門進行，接受對方指導、檢查和監督，并作好書面記錄，評估實施結果。

　　3．4政府職能部門中與各級物業主管部門交流程序參照程序文件5.1執行，與稅務、審計機構、工商、物價、租賃主管部門等的交流程序由公司相關部門根據工作需要直接進行交流。

　　3．5小區業主委員會產生、換屆選舉時，由綜合事務部依照法律程序告知相關部門并作好檔案記錄。

　　4．0與社會服務機構交流中包括：

　　4．1由綜合事務部負責，每年與教育部門（如：湖南大學等高等院校）進行一次交流活動，方式可以靈活多樣。

　　4．2公司相關部門，負責其本業務范圍需要合作的社會服務機構的交流溝通工作。

　　5．0原則及事項：

　　5．1與政府職能部門及其他有關單位的交流，由公司綜合事務部或相關部門根據具體情況，確定是否申請費用，以少花錢，多辦事為原則。

　　5．2確定與新聞媒介交流規模時，小型指活動經費在1000元以下（包括1000元）的情況，大型指活動經費在1000元以上的情況。

　　5．3確定學術經驗交流參加情況時，根據地點、活動經費等綜合考慮。

　　5．4綜合事務不應以公司重要事件或開展各種重大活動為契機，與新聞媒介聯手，作好宣傳報道工作；定期向行業內報紙、雜志投送優秀稿件。

　　編制：審核：批準：日期：

篇2：工程公司海外部學習交流材料

　　工程有限公司海外部學習交流材料

　　自今年3月份以來，我部按照公司機關關于加強學習，提高學習力要求，根據自己的工作內容、特點，編制了詳盡的學習計劃，組織科室成員進行了認真、細致的學習。

　　除了參加機關組織的每周學習和每月的專題講座，我們自己還組織了以下幾方面的學習：

　　1、出國人員辦理護照、簽證等出國手續。比如，為已經去阿聯酋的職工辦理學歷公證，并且將公證書送到外交部和大使館進行雙認證。因為在出國時辦理的簽證，有效期只有60天，咱們在阿聯酋的施工人員需要進行學歷公證、認證來辦理長期簽證。當然這些出國的手續程序是海外部的業務工作，但是在海外部成立之初，就如同剛上場的海外項目一樣，一切都是嶄新的，隨著工作進一步開展，肯定會遇到新情況、新問題。想要做好自己的工作，我們只有邊實踐邊學習，邊學習邊工作。

　　2、學習《卓越員工的12項修煉》（已學完了其中的1-5項）和《強化項目管理實現科學發展》讀本；

　　3、學習《商務部關于進一步加強援外出國人員思想政治建設的指導意見》和《商務部關于切實做好對外承包工程項下外派勞務管理工作的緊急通知》；

　　4、收集學習安哥拉和阿聯酋兩個工程在建國的國民風俗習慣、社會經濟情況和當地生活狀況；

　　5、加強英語的學習，提高業務水平；

　　我們采用部室集中學習、個人學習、交流討論多種形式組織學習。并且根據各人的特點，老同志充分發揮“傳、幫、帶”作用，新同志不斷地將新的知識點向老同志推薦。形成了一個互相學習，優勢互補的良好氛圍。

　　在學習中，為了讓國內其他部室人員及時了解海外工程進展情況，了解當地風俗人情及經濟生活狀況，我部通過電話、QQ及電子郵箱等多種方式與海外項目工程人員交流，了解到安哥拉、阿聯酋的相關信息后，及時傳遞給國內相關部室，并通過集團公司、公司網站將信息及時發布出去，做到真實、準確、及時。

　　通過這半年的學習，有了更多的收獲和更深刻的認識。在卓越員工修煉的學習方面，深刻認識到了員工忠誠與否是企業生存和發展的關鍵，員工的忠誠，收益的不僅是企業，員工才將是最大的受益者，一個人的成功85%取決于人際關系，在工作中要面對方方面面的關系，關鍵在于如何建立良好的人際關系；工作的順利開展，離不開團隊協作，沒有完美的個人，只有完美的團隊，個人優勢應該與團隊優勢互補；在海外項目方面，了解了安哥拉的自然地理、氣候、歷史的概況以及經濟生活；了解阿聯酋的概況以及阿拉伯地區的風俗習慣和當地的經濟活動；在提高自身業務水平方面，通過學習和翻譯實踐，基本掌握了日常工作商務英語和一定的土木工程專業英語知識。

　　通過學習，大幅提高了工作效率。目前已經了解了為出國人員辦理護照、簽證、學歷公證認證等出國的相關程序，并熟練開展業務；通過學習，我們對于國外的情況有了進一步的了解和認識，這樣有助于為準備出國的人員提供準確的指導意見，可以幫助他們了解融入新的工作環境。

　　通過上半年的學習，在提高機關學習力方面，我部有以下幾點建議；

　　1、增設學習交流欄，以供各部室在學習中遇到問題時及時提出、交流、解決，有好的建議及時交流學習；

　　2、不定期組織一些必學內容學習，知識問答競賽，對優勝者進行一些適當獎勵，以提高學習積極性；

　　3、各部室進行學習交叉講課，以增進各部室的溝通了解，融洽協作關系；