物業經理人

物業公司管理體系執行管理制度

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  物業公司管理體系執行管理制度

  1.0適用范圍:公司管理體系各級執行督導工作。

  2.0督導形式:

  序號督導形式督導單位(人)責任單位

  1一級督導公司管理者代表全公司

  2二級督導公司綜合事務部公司各部門

  3三級督導部門負責人相關職員

  3.0高級督導單位(人)可向其低級督導單位(人)的責任單位進行管理體系執行督導,但僅對本級督導的責任單位發出《糾正通知單》。

  4.0被發《糾正通知單》的責任單位承擔糾正責任,并與相應團隊或職員績效評估掛鉤。

  5.0督導周期及內容:

  督導形式頻次督導內容督導方法

  一級督導不少于2次/年管理體系文件 抽查

  二級督導2次/年管理體系文件內審

  不少于1次/月管理體系文件日常檢查

  隨時管理體系文件投訴及其它

  三級督導不少于1次/周管理體系文件日常檢查

  6.0督導方法

  6.1日常檢查

  督導形式督導方法責任單位

  一級督導抽查全公司

  二級督導

  1、按5.0規定的頻次對相關部門的工作進行檢查,以檢查現場為主。

  2、發現不合格的方面,發《糾正通知單》,并標明不合格級別,交相關部門負責人。

  3、對于不合格與責任單位一起分析原因制定整改措施。并確定整改時間。按整改時間進行驗證,未按時糾正的,不合格發生次數累計一次。

  4、未確定整改時間的,觀察項立即整改、一般項三天整改時間、嚴重項根據情況一周至一月整改時間。部門負責人

  三級督導1、按5.0規定的頻次對本部門工作進行檢查,填寫《部門工作自查記錄》。

  2、發現不合格的方面,發《糾正通知單》,并標明不合格級別,交相關責任人。

  3、對于不合格項與責任人一起分析原因制定整改措施。按規定時間進行驗證。未按時糾正,再開《糾正通知單》,并累加不合格次數一次。

  4、觀察項立即整改、一般項三天整改時間、嚴重項根據情況一周至一月整改時間。相關職員

  6.2投訴及其它

  通過投訴電話、外部檢查、媒體等方面得到信息,對信息進行分析,確定為公司管理體系文件執行造成的問題按《管理體系執行督導程序》執行。

  6.3內審

  根據公司內審的計劃按排,組織公司的內審,并跟蹤不合格完成情況。

  7.0各部門負責人每周向綜合事務部提交發現的不合格的《糾正通知單》及其整改情況。

  8.0按同類不合格出現的次數累計計分,與部門本月的績效工資總額掛鉤,職員的工作情況與職員的績效工資掛鉤。

  9.0支持性文件及工具:

  《糾正通知單》

  《員工臺帳目》

  《品質管理及檢驗規程》

  《員工考核評分細則》

  編制: 審核:批準:日期:

篇2:某幼兒園安全工作四大體系

  幼兒園安全工作四大體系

  一、安全工作領導管理體系

  1、成立以校長(園長)為組長、總務處負責同志、后勤主任組成的幼兒園安全工作領導小組,設置2名專職門衛,其工作人員在幼兒園安全工作領導小組的領導下開展工作。

  2、幼兒園安全工作要形成校長(園長)親自抓,分管領導具體抓,安全領導小組成員具體落實的分層管理體系。

  二、安全工作監管體系

  幼兒園安全工作領導小組努力加強對幼兒園安全工作的監督和管理,建立科學化的監督管理網絡和切實有效的制度,形成條塊結合,橫向到邊、縱向到底,交叉、立體覆蓋的管理體系;重點建立安全工作定期分析研究制度、隱患m.airporthotelslisboa.com排查與處理制度、責任追究制度、教育培訓制度。

  三、安全工作責任體系

  校長(園長)是安全工作的主要責任人,校長(園長)對安全工作負第一位責任,對安全實行全面管理;總務處主任對安全工作負分管責任,在所管理的職責范圍內對安全實行分級管理。學期初,幼兒園與各處室之間層層簽訂安全責任書,建立目標網絡責任體系。切實使安全責任落實到幼兒園各管理層,落實到各處室,落實到具體的人頭上;形成安全工作校長(園長)親自抓,分管領導具體抓,安全保衛工作員帶頭抓,幼兒園教職員工全員抓落實的安全工作責任體系。

  具體負責幼兒園安全工作每月至少召開一次幼兒園安全工作會議,組織實施年度幼兒園安全工作計劃、經費預算,指導監督幼兒園安全工作實施與檢查,負責突發事件的總體指揮和善后處理工作。

  校長(園長)

  幼兒園安全工作第一責任人,全面負責幼兒園安全工作

  班主任

  1、全面負責本班級的安全教育和防范工作;

  2、將安全教育和安全防范工作作為班級管理的一項經常性任務抓好落實;

  3、堅持經常對幼兒進行安全教育、法制教育,上好每一節安全課;

  4、及時了解存在的安全隱患,一旦發現及時上報并提出處理意見

  教師

  1、是當堂課安全的第一責任人,掌握幼兒的出勤、缺席情況,及時向班主任了解原因、通報情況;

  2、結合幼兒特點,滲透安全知識;

  3、對幼兒的不安全行為,應立即予以制止。

  4、協助班主任落實好安全教育工作的各項措施。

  四、安全工作應急救援體系

  制定幼兒園安全事故應急處置預案,成立安全事故應急處置小組、救援救護小組、善后處理小組、事故調查小組等組織機構;做到一旦發生事故和險情,有統一指揮的組織領導機構,有足夠排險的救援人員、物質和資金,能及時妥善處置各種突發事故;定期開展包括地震、消防演習在內的應急救援演練;制定針對各種可能發生的事故和險情的救援方案與應急措施。

篇3:集團公司行政管理體系:前言

  集團有限公司行政管理體系前言

  管理體制是一種嚴密的、合理的、形同機器那樣的社會組織,它具有熟練的專業勞動、明確的職權劃分、嚴格的規章制度,以及金字塔式的等級服從等特征,從而使其成為一種系統的管理技術體系。

  --馬克斯.韋伯

  在企業形成金字塔式的組織結構,不斷的權威、標準化的任務、各種活動的協調和參謀的作用做明晰的描述和反復強調,并輔之以正式的組織框圖、崗位規程和組織手冊。

  --卡斯特

  管理不只是一門學問,還應是一種"文化",它有自己的價值觀、信仰、工會和語言。

  -- 管理學家 德魯克

  組織的目的,本來是要激發人的能力,因此,動員人的能力,發揮人的績效才是組織結構的目的。

  -- 組織理論之父 韋伯

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