物業經理人

物業管理員技術比武比賽規則

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  物業管理員技術比武比賽規則

  一、基本內容

  物業管理員決賽分崗位實操技能必答和搶答(20%)、物業管理典型案例分析(40%)、個人主題演講(40%)三個部分。各參賽隊按抽簽隊號就坐,并指定3位選手的編號依次入座,比賽中不得改變。

  1、崗位實操技能知識必答和搶答(20%)

  (1)該部分主要考核物業管理員對物業管理全生命周期有關項目經營管理的實操技能水平及在必答和搶答環節的響應速度與質量。

  (2)必答題題型為單選題或判斷題,每隊按序號的升序排序抽1套題(共有三小題,每小題20分)。各參賽隊選手按順序(1號選手、2號選手、3號選手)依次、獨立回答題目,他人不得提示和補充,若其他人提示和補充視作答錯。每小題答題時間為20秒,待主持人讀畢說“請作答”后開始計時。答對每小題每人加20分,答錯不扣分。

  (3)搶答題題型為單選題或多選題,每套題由3小題,每小題20分。主持人報題結束說“搶答開始”后方可按鈴進行搶答。

  搶答環節時,主持人先宣讀每套題面,參賽選手自主決定是否搶答,答對得分,答錯倒扣相應分值。在主持人宣布“搶答開始”后方可按鈴進行搶答,每道搶答題要求開始作答10秒鐘之內回答完畢。

  答題宣讀但未宣布“開始搶答”前按鈴者視作違規,不能作答該題,其余隊可以繼續搶答;如在10秒鐘內無人搶答,則該題作廢;搶答成功后3秒內,選手依次、獨立回答題目,其他隊員不可以補充回答。在必答得分基礎上進行計分,答對每題每人加20分,答錯扣20分。答完題目后由主持人直接公布答案,答錯不再進行搶答。

  (4)該環節設置個人基礎分100分,結束后工作人員現場統計選手必答和搶答得分,個人分值按照實際得分情況統計。合計個人得分為該環節團隊分。

  2、物業管理典型案例分析(40%)

  (1)該部分包括物業項目前期管理、內部管理、現場管理、客戶服務、經營管理、風險管理及相關法律法規等方面的典型案例,主要考核選手對典型案例的分析和實際組織解決問題的能力。

  案例分析按參賽隊數設套數題,每隊按序號的降序排序選擇1套題答題(每套3題)。

  (2)每題限時3分鐘,各參賽隊選手依次、獨立回答題目,其他選手可以補充回答。

  (3)個人滿分100分,由評委根據選手答題情況分別獨立進行打分并計算平均分為該選手個人得分。合計個人得分為該環節團隊分。

  (4)案例分析要求:解讀得當、清晰、全面及客觀,分析思考邏輯縝密與連貫;提出的觀點或對策正確與精準、觀點鮮明;具有創新性思考和對策。

  3、個人主題演講(40%)

  (1)個人主題演講主要圍繞物業管理行業轉型升級時期在項目經營管理方面的創新思考與對策,選手自由命題(例如:助力G20,做好物業服務工作;如何發揚工匠精神,做好物業服務基礎服務等),選題不應與國家現行的法律法規與政策觀點相悖。

  (2)各參賽隊按順序進行演講,限時5分鐘,每隊每一選手均需參與演講且時間不得低于1分鐘。(選手可通過播放視頻短片、PPT 等輔助工具進行現場演講)。

  (3)個人滿分100分,由評委根據選手演講情況按評分標準分別獨立進行個人打分并計算平均分為該選手個人得分。合計個人得分為該環節團隊分。

  (4)演講要求:選題命題新穎、精準,緊扣行業發展現狀或趨勢,具有實踐價值;演講時語言表達清楚,聲音洪亮,眼神與觀眾、評委互動;演講內容具有針對性、真實性,數據分析無誤,整體結構清晰并符合邏輯性;綜合利用音頻、視頻、PPT 等工具;選題、觀點或對策具有自己獨特見解、創新意識與價值,對現實或未來具有指導性。

  二、得分計算

  1、最后按各環節打分,加權計算出個人得分。物業管理員團隊得分為參賽隊物業管理員3人的總分和,和電工3人的總分和合計得分為參賽隊團隊總分。

  2、如有成績相同,將進行加賽,以搶答1題方式決出勝負。

  三、注意事項

  1、演講需要使用的電腦、遙控筆、U 盤等硬件設備,需要播放的PPT 或者視頻文件格式需符合目前通用的格式并提前預演。

  2、選手答題時要聲音洪亮、吐字清晰、表達順暢。

  3、考核中除非允許臨時組隊且可以相互討論,選手在競賽考核期間不可以相互提示或交換意見,答題或演講表述清晰、簡短有力、切勿超時。

  4、選手回答問題時需起立,答題后應說“回答完畢”。

  5、嚴格按照比賽規則進行比賽,隊員答題時,必須在10秒鐘內開始回答問題,超過10秒鐘答不上或中間停頓超過10秒鐘視為答錯。工作人員在下面進行計時,若超出相應時間,將適當給予提醒或打斷其陳述。

  6、代表隊的選手服裝需統一,著正裝出席。

  7、比賽開始,選手按規則答題。選手答題是否正確,由主持人根據標準答案進行判斷,并做出加分或扣分的決定,嚴格按照主持人的要求處理相應的突發事件。其他案例分析和演講以評委的打分為準。

  8、參賽選手在比賽前應按規定時間到達指定地點,并隨身攜帶身份證,抽取參賽順序,領取選手號,確定1.2.3號選手,走臺并試搶答器等。

  9、請自覺維護現場秩序,配合主持人工作、尊重評委的評判結果。除非答題和演講,請保持安靜。

篇2:煤礦設備管理員崗位責任制

  煤礦設備管理員崗位責任制

  1、明確設備管理員的職責,嚴格執行設備管理制度。經常深入現場了解使用情況,做到帳、卡、物、設備牌板四對照。對管好、用好、修好設備負全部責任。

  2、根據生產地區的變化,及時搞好設備的調整、平衡、調拔和回收工作。

  3、檢修后的設備,要按有關的質量標準、技術要求組織檢查、驗收,不合格者不得入庫或簽發。新進設備應予打號建檔。

  4、每月根據生產需要及時安排設備大修和日常維修工作。搞好設備的管、用、修工作。

  5、按規定時間及時準確填報月、季、年各種報表,對事故損壞和超過使用年限不能用的設備進行鑒定,申請報廢。

  6、按完好標準的要求,協助有關單位部門,每月對全礦機電設備組織一次抽查,摸清全礦機電設備的完好狀況,不斷提高設備完好率。

  7、搞好庫房和設備的衛生,各種設備應分類整齊存放。

  8、遵守勞動紀律,堅持八小時工作制,保管好各種機電設備,做到設備完好無損,不銹??春脦旆?,保證庫房安全,不丟設備。

  9、嚴格設備收發手續,無權私自外借設備。

篇3:學院飲食服務中心倉庫管理員崗位職責

  學院飲食服務中心倉庫管理員崗位職責

  1.負責物資的驗收入庫、安全保管、領用發放和上報采購計劃。主要是辦公用品、勞保用品、五金交化、水電器材等的保管和發放工作。

  2.建立物資細帳,嚴格履行進出庫手續,每季度盤點一次,每學期一次清倉盤資工作。及時反映物資庫存情況,防止常用物品斷檔,保證物資供應。

  3.負責學校新購物資的驗收入庫工作,科學貯存,合理保管。

  4.嚴格按照學校有關規定辦事,不徇私情,不謀私利,不私自處理學校物資,努力節約經費開支。

  5.加強責任心,提高警惕,防止物資丟失、損壞、霉爛事故發生。

  6.堅守工作崗位,隨時保證電話暢通,保證維修材料的及時發放,學校師生員工隨時領取物資。

  7.負責廢舊物資的回收工作,搞好廢舊利用。

  8.做好庫房清潔衛生,抓好防火防盜工作。

  9.完成領導交辦的其它工作。

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