物業公司各部門質量目標

　　一、辦公室：制定年培訓計劃；小區定期組織社區文化活動。

　　二、質管部：保證物業公司各部門和小區使用質量體系文件均為現行有效文件；每季對所有小區完成不少于1次的綜合檢查；投訴處理率100%，業主綜合滿意率90%以上；小區衛生環境滿意率95%以上；小區垃圾日產日清，小區內無亂設攤點、亂貼、亂畫現象。

　　三、工程部：100%作好物業接管驗收；設備完好率95%；建立回訪制度和回訪記錄；綠化成活率95%。

　　四、保安大隊：小區基本實行封閉式管理，保證24小時值班；小區無重大安全責任事故。

　　五、小區管理處：實施以上四個部門的質量目標。

　　編制審核

　　批準生效日期

篇2：C公司行政部部門的質量目標

　　C公司行政部部門的質量目標

　　1)事件發生人員達到數100%。

　　2)月績效考評人數100%。

　　3)月員工平安禮儀執行合格率98%。

　　4)員工培訓人數100%。

　　5)外部通知及時傳達率100%。

　　6)后勤保障工作內部有效投訴全年不超過5件。

　　7)工資計算在每月5日前完成。