物業管理有限公司質量手冊批準頁
本《質量手冊》闡述了公司的質量方針,描述了公司按照ISO9001:2000國際標準、有關法規、條例、顧客對服務質量的期望及要求和公司的目標,參照了國際標準ISO9004:2000所建立的質量體系。本手冊對內用于實施質量管理,對外用于證實公司的質量保證能力。
本《質量手冊》及生效之《程序文件》、《作業指導書》、規定、辦法等共同構成公司的體系文件,公司全體員工均應遵照執行。
本手冊分受控版和非受控版二種發放控制形式。受控版發放至公司各部門負責人及以上職務的人員、有關認證機構;非受控版發放給有一定業務需要的單位和個人,供宣傳介紹之用。當《質量手冊》正本發生修改時,各受控版均會得到相應修改。
公司質量體系文件未經總經理書面同意,不得復制提供給其他任何公司或個人。
本《質量手冊》自批準之日起生效。
**省**物業管理有限公司
總經理(簽署):
二○**年五月二十日
篇2:物業質量手冊-批準頁
南海市**物業管理有限公司為實施持續的質量改進,確保所提供的服務、管理符合規定并滿足業主/住戶的需求和期望,特制定本質量手冊。
本質量手冊對我公司的質量方針、服務提供、程序進行了描述,是我公司按照GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000要求建立的質量體系的綱領性文件,是我公司對質量的承諾和全體員工的行為準則,現予以批準發布執行。
南海市**物業管理有限公司
總經理(簽名):
年 月 日