物業環境保潔崗位技能比賽方案
一、參賽人數
5名(含帶隊指揮員1名)，形象展示全部參賽;口試裁判隨機抽取其中1人參加，其他人員不得作答;實操：玻璃擦拭1人、塵推使用1人、不銹鋼擦拭1人，三人同時比賽。
二、比賽內容
(一)形象展示(10分，限時1分鐘)：著裝、語言、儀容儀表、精神面貌，具體流程由帶隊人員向裁判長先報告后，在裁判長指示交代后，開始比賽。裁判員按形象展示評分標準對參賽隊伍進行評分。
(二)口試(30分，2題，每題15分，限時1分鐘)：從題庫中抽取2道題由參賽人進行回答，具體流程：裁判隨機抽取一名隊員進行回答，裁判員根據評分標準進行評分。
(三)實操(60分，3個，每個20分)：分為3科目，分別為玻璃擦拭、塵推使用、不銹鋼擦拭。
三、比賽細則
(一)形象展示細則
1、服務禮儀展示規定時間為從上場至退場共1分鐘。
2、每隊4名參賽選手同時進場，帶隊人員做簡短團隊介紹，在規定時間內依次完成儀容儀表及團體展示。
(二)口試比賽細則
從題庫中抽取2道題由參賽人進行回答，具體流程為帶裁判隨機抽簽，選定任意一名隊員進行回答，裁判員根據評分標準進行評分。試題見第五項《保潔崗位技能比賽口試題庫》。
(三)實操比賽細則
1、玻璃擦拭(20分)
(1)先用刀片刮掉玻璃及邊緣上的污跡。
(2)按玻璃清潔劑與清水1：5的比例兌好玻璃清潔溶液。
(3)把浸有玻璃清潔溶液的毛頭套在玻璃刮上，然后用適當的力量按在玻璃頂端從上往下垂直洗抹。
(4)污跡較重的地方重點抹。
(5)除掉水分用玻璃刮，刮去玻璃表面上的水分。
(6)一洗一刮連貫進行，當玻璃的位置和地面較接近時，可以把刮子橫向移動。
(7)用無絨毛巾抹去玻璃框上的水跡。
(8)最后用拖把拖凈地面上的污水。
(9)清刮高處玻璃時，可把玻璃刮或毛頭套在伸縮桿上。
(10)操作時應注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。
2、塵推使用(20分)
(1)干塵推，用之前需提前噴上靜電吸塵液，晾干備用。
(2)與身體呈45度，右手在前，左手在后，呈直線向前推，清潔面必須重疊10CM，絨面不能離開地面;或者由外向內畫弧線向前推，清潔面必須重疊10CM，絨面不能離開地面。
(3)清理的塵垢應推向清潔區域的角落，用掃帚配撮箕徹底清理干凈。
(4)操作時，左手應執一張潤毛巾。
(5)清潔完畢后，立即清洗干凈涼干待用。
3、不銹鋼清潔(20分)。
(1)先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面。
(2)用玻璃刮刮試水漬。
(3)然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面上的水
(4)置少許不銹鋼油于無絨毛巾上對不銹鋼表面進行拭抹。
四、環境保潔崗位技能比賽評分標準
單位名稱：抽簽序號：
序號項目評分標準扣分得分
1參賽隊自我形象展示(總分：10分)
1、彬彬有禮;(2分)
2、自然大方;(2分)
3、口詞清晰;(3分)
4、使用普通話;(3分)
2 保潔口試(總分30分)參照保潔題庫比賽標準，口試一：正確：15分，錯誤：0分。未使用普通話扣1分?？谠嚩?。如抽到的題答案有多個知識點，可根據答出知識點多少評分。
3 實操總分60分玻璃清擦20分
1、先用刀片刮掉玻璃及邊緣上的污跡。(1.5分)
2、按玻璃清潔劑與清水1：5的比例兌好玻璃清潔溶液。(1.5分)
3、把浸有玻璃清潔溶液的毛頭套在玻璃刮上，然后用適當的力量按在玻璃頂端從上往下垂直洗抹。(1.5分)
4、污跡較重的地方重點抹。(1.5分)
5、除掉水分用玻璃刮，刮去玻璃表面上的水分。(1.5分)
6、一洗一刮連貫進行，當玻璃的位置和地面較接近時，可以把刮子橫向移動。(1.5分)
7、用無絨毛巾抹去玻璃框上的水跡。(1.5分)
8、最后用拖把拖凈地面上的污水。(1.5分)
9、清刮高處玻璃時，可把玻璃刮或毛頭套在伸縮桿上。(1.5分)
10、操作時應注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。(1.5分)
11、5分鐘內不扣分，每增加20秒扣2分，不足20秒按20秒扣，直至扣完。
塵推使用(20分)
1、擺放提示牌;(3分)
2、動作熟練、規范;(3分)
3、操作程序使用普通話介紹;(3分)
4、清潔標準說明(3分)
5、收拾現場工具;(3分)
6、5分鐘內不扣分，每增加20秒扣2分，不足20秒按20秒扣，直至扣完
不銹鋼(20分)
1、先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面。(3分)
2、用玻璃刮刮試水漬。(4分)
3、然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠。(4分)
4、置少許不銹鋼油于無絨毛巾上對不銹鋼表面進行拭抹。(4分)
5、5分鐘內不扣分，每增加20秒扣2分，不足20秒按20秒扣，直至扣完。
篇2：工程維修崗位技能比賽試題庫
一、水暖工類
1、目前用于空調系統的主要制冷原理?
答：相變制冷。
2、物業設備設施管理的對象主要包括哪些?
答：給排水及衛生設備、供電及照明設備、制冷及供暖設備、運輸設備(電梯、自動扶梯)、消防及秩序員設備、通訊設備、辦公設備、廚房設備、清潔設備、娛樂設備、景觀設備;
3、水箱泄水管與溢流管的區別是什么?
答：泄水管安裝在水箱底部，水箱清洗、放空時用;溢流管安裝在水箱較上方，當水箱內浮球閥或水位感應器失靈時，水將從溢流管流走。
4、止回閥的作用?
答：止回閥使流體只能單向流動(因此又叫單向閥)。
5、閘閥與蝶閥明顯的區別是什么?
答：閘閥閥體厚重，便于調節流量;蝶閥閥體輕薄，便于開關及安裝。
6、給排水系統中安全閥的作用是什么?
答：保護管網作用。(管網壓力過大，為防止管道損壞，安全閥自動泄壓)
7、水泵不出水的故障原因有哪些?
答：旋轉方向不對，葉輪堵塞，水泵轉數不夠。
8、水泵運行時震動的原因是什么?
答：泵軸與電機軸不在同一中心線上。
9、水泵軸承過熱的原因是什么?
答：軸承內缺油。泵軸與電機軸不在同一中心線上、葉輪故障。
10、簡述水泵一級保養周期與要求?
答：周期：每季;要求:a.完成日常保養工作內容。b.檢查電纜頭，接線栓頭是否牢固可靠。c.用搖表搖測電動機各相間及相與地之間的絕緣電阻值，其值應> 20MΩ。d. 檢查水泵動力配電柜中各電器有無過熱、受潮、發霉現象，有無損壞情況。e.水泵的盤根處有無滲水成線，其松緊度應適度。
11、變頻柜日常保養的周期與要求?
答：日常保養周期：半月;要求：a.做好保潔工作，清掃控制柜外表灰塵。b.檢查指示燈是否完好。c.檢查線路有無松動，觸頭是否良好。d.控制柜變頻器散熱裝置等部位是否運行正常。
12、生活水泵、熱循環水泵的保養周期?
答：每月進行一次一般性保養，半年進行一次全面保養。
13、水泵保養對泵體有哪些要求?
答：(1)檢查潤滑油質量、油量是否符合規定，不足應及時加油，如發現油質變色、有鐵屑應將潤滑油全部更換。
(2)檢查盤根松緊程度：滴水是否符合規定;體會各緊固件是否牢靠、無松動。
(3)泵體無滲水、溢水、沙眼，泵軸滲水無流到地面。
(4)檢查泵軸轉動靈活，泵軸與電機軸在同一中心線，機座緊固、螺絲無銹蝕(有防銹措施)，墊片齊。
(5)外觀整潔，油漆完好，標志清楚
14、水泵保養對閥門、管道、接頭附件有哪些要求?
答：(1)閥門開關靈活，關閉嚴密，無漏水。
(2)閥體、手柄完好，閥桿潤滑好，外觀整潔。
(3)單向閥動作靈活，無漏水。
(4)檢查壓力表：壓力表指針靈活，指示準確，緊固良好，表閥及接頭無滲水。
15、常用的室外排水管道有哪些?
答：預應力鋼筋混凝土管、鋼筋混凝土管、陶土管、石棉水泥管、排水鑄鐵管，PVC。
16、供水管路試壓檢驗標準與要求?
答：(1)水路試驗壓力要求不小于0.6Mpa。
(2)穩壓需要在1h或者以上，壓力降不得超過0.06Mpa。
(3)熱熔連接的管道，水壓試驗應在管道連接24h后進行。
(4)試驗前，水路管道需要固定好，接頭需要明露，并且不得連接配水器具。
(5)直埋在地坪面層、墻體內的管道，水壓試驗必須在封槽前進行，試壓后合格后才能夠繼續動工。
(6)用于封堵出水口的堵頭需要選擇金屬堵頭。
(7)試壓合格后，把冷熱水連接軟管拆下。說明：排水管道安裝、改造完成后也需要進行相應的通水試驗。
依據《建筑給水排水及采暖工程施工質量驗收規范》(GB50242-20**)4.2.1規定：“室內給水管道的水壓試驗必須符合設計要求。當設計沒有注明時，各種材質的給水管道系統試驗壓力均為工作壓力的1.5 倍，但不得小于0.6Mpa”。
17、PPR冷水管與熱水管的區別?
答：(1)耐受壓力不同，因此壁厚不同。
(2)熱水管上標識有紅線，冷水管上標識有藍線，并且有文字標識，也有耐受壓力標識。
18、如何根據壓力選擇水管?
答：應選擇大于設計壓力1.5倍的水管，最低公稱壓力不小于0.6Mpa。
19、常用的延時沖洗閥根據控制方式分為幾種?
答：按控制方式主要分為電磁(紅外感應)延時閥、氣動延時閥、腳踏延時閥、按鈕延時閥、自閉式延時閥等。
20、怎樣安裝水表?
答：(1)水表要安裝在查看方便、不受日曬、不受污染、不受損壞場所。
(2)水表要水平安裝，并使外殼上箭頭方向與水流一致。
(3)家庭獨立用的小水表應明裝，需要安裝在每戶進水總管上，并且水表前需要安裝閥門，水表外殼距離墻面不得大于30mm，安裝高度一般為600～1200mm。
(4)水表前后應安裝閥門，對于不允許停水或設有消防管道的建筑還要設旁通管，此時的水表后側要裝上止回閥。
21、排水系統有哪些系統組成?
答：排水系統組成的系統有生活排水系統、雨水排水系統。生活排水系統又可分為廚房排水系統、衛生間排水系統。
22、生活排水系統有哪些設施或部件組成?
答：(1)衛生器具、(2)排水管系統、(3)通氣裝置、(4)排水管網附件、(5)清通裝置、(6)檢查井。
23、潤滑劑的作用?
答：(1)冷卻散熱作用。防止由于摩擦生熱使零件溫度上升，導致粘著磨損和腐蝕磨損加劇，甚至燒壞橡膠密封圈或軸瓦等事故。
(2)密封保護作用。潤滑油脂能有效隔離潮濕空氣中的水分、氧和有害介質侵蝕，也可防止內部介質的泄漏，潤滑脂還能防止水濕、灰塵、雜質侵入摩擦副。
(3)洗滌污垢作用。摩擦副運動時會產生磨粒，以及外界雜質、塵砂等會加劇摩擦面的磨損，強制液體循環潤滑可將其磨粒帶走，減少或避免磨損。
(4)減少摩擦和磨損。由于潤滑膜可減少兩運動件間的摩擦因子，所以會減少零件的磨損消耗，同時還能起到阻尼作用和吸振作用，從而延長設備壽命，減少功耗，改善設備的運轉特性。
24、常用閥門有哪幾類?
答：閘閥、蝶閥、球閥、截止閥、止回閥(單向閥)、減壓閥、安全閥
25、消防供水系統的組成?
答：消防供水管網、水泵接合器、消防水池、消防(噴淋泵)、穩壓泵、氣壓罐、消防穩壓水箱、閥門、消火栓、水流指示器、壓力開關、濕式報警閥、噴淋頭、儀表。
26、簡述消火栓保養檢查要求?
答：檢查栓門關閉是否良好;鎖、玻璃有無損壞;指示燈、報警按鈕、警鈴是否齊全，有無脫落;消火栓的合格證是否完好。檢查栓內部件是否齊全，固定是否良好，有無脫落;電線是否影響操作;栓內水龍頭有無滲漏。
27、水箱泄水管與溢流管的區別是什么?
答：泄水管安裝在水箱底部，水箱放空時用;溢流管安裝在水箱較上方，當水箱內浮球閥或水位感應器失靈時，水將從溢流管流走。
28、簡述冷卻塔工作原理?
答：冷卻水從主機回來后，由冷卻塔上部的布水器分散流進冷卻塔的填料中，在冷卻塔上方有一個風扇往上抽風，這樣空氣從冷卻塔的百葉流進，經過填料，吸收冷卻水的熱量后散發到空氣中去。
29、公用設施維修范圍是什么?
答：消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等公用設施的維修。
30、房屋維修的原則是什么?
答：“安全、經濟、合理、實用”的原則;“能修則修，應修盡修，以修為主，全面保養”的原則;對不同建筑結構、不同等級標準的房屋，采取不同維修標準的原則;為業主或使用人服務的原則;有償服務的原則。
31、因維修物業或者公共利益，業主、物業公司或其他單位需臨時占用、挖掘道路和場地怎么辦?
答：因維修物業或者公共利益，業主或其他單位確需臨時占用、挖掘道路和場地的，應征得業主委員會和物業管理企業的同意;物業管理企業確需臨時占用、挖掘道路和場地的，應征得業主委員會同意，或者按照事先制定的預案進行處理。
32、物業區域內的供氣、供熱、通訊、有線電視管線和設施設備由誰負責維護?
答：物業區域內的供氣、供熱、通訊、有線電視管線和設施設備屬供氣、供熱、通訊、有線電視等專業服務單位所有，由供氣、供熱、通訊、有線電視等專業服務單位委托物業管理企業負責維修養護。
33、住宅室內裝飾裝修禁止行為有哪些?
答：按照建設部第110令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的規定，住宅室內裝飾裝修活動，禁止下列行為：
(1)未經原設計單位或者具有相應資質等級設計單位提出設計方案，變動建筑主體和承重結構;
(2)將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛生間、廚房;
(3)擴大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體;
(4)損壞房屋原有節能設施，降低節能效果;
(5)未經批準，不得搭建建筑物、構筑物;改變住宅外立面，在非承重墻上開門、窗;拆改供暖管道和設施;拆改燃氣管道和設施。
(6)其他影響建筑結構和使用安全的行為。
34、影響空調效果的主要因素有哪些?
答：室外氣溫、濕度的變化，太陽照射強度的變化，室內使用散熱設備的負荷，室內人員密度的影響等。
35、制冷主要包括那四個過程?
答：壓縮、放熱(冷凝)、節流和吸熱四個主要熱力過程。
36、制冷設備的“四大件是什么?
答：是壓縮機、冷凝器、膨脹閥和蒸發器
37、膨脹水箱的作用是什么?
答：一是給冷凍水系統補水：一是在冷凍水由于溫度變化容積膨脹時能夠留有空間。
38、簡述冷卻塔工作原理?
答：冷卻水從主機回來后，由冷卻塔上部的布水器分散流進冷卻塔的填料中，在冷卻塔上方有一個風扇往上抽風，這樣空氣從冷卻塔的百葉流進，經過填料，吸收冷卻水的熱量后散發到空氣中去。
39、防排煙系統包括什么?
答：防煙和排煙兩大系統。
40、高層建筑的排煙方式有什么?
答：機械排煙和可開啟外窗的自然排煙。
41、高層建筑的防煙方式有什么?
答：正壓送風和可開啟外窗的自然防煙
42、簡述風機日常保養周期與要求?
答：周期要求：A.做好保潔工作，清掃電機、風機、控制柜等外表灰塵。B .就地手動啟動風機10分鐘，觀察運行情況，是否有異常聲響。C.所有風機保養完畢后，風機控制柜轉換開關應處自動狀態。D.風機日常保養以檢查試驗為主，在檢查后發現異常情況時，應在當天給予糾正，保證系統正常。
43、簡述公共建筑保養的目的?
答：通過對建筑有計劃的保養，使建筑美觀耐用，保持完好，延長其使用壽命。
44、簡述屋頂保養周期與要求?
答：每2年對隔熱層保養一次，對面磚破碎或裂縫較大的應及時更換，并對面磚表面用白水泥勾縫。
45、消防噴淋系統有哪幾部分組成?
答：消防噴淋水泵、噴頭，管道，信號閥，水流指示器，濕式報警閥，噴淋接合器、穩壓裝置。
46、噴淋水泵靠什么器件實現自動啟動?
答：壓力開關
47、常見紅色色標噴淋頭動作的溫度多少?
答：68℃。
48、混凝土的養護期間，需要在怎樣的環境下才能保證其強度?
答：潮濕環境。
49、供暖管道的排氣閥一般安裝在管道的什么部位?
答：管道的最高位(或管道頂端)
50、常見的不安全乘梯行為有哪些?請列舉不少于三種。您作為物業工作人員，發現業主有上述不安全行為時您會怎么做?
電梯里嬉戲打鬧、依靠電梯門、吸煙、強行扒門、用身體遮擋電梯門等待他人等，及時予以制止，告知其危險性，并正確引導、宣傳，做到安全文明乘梯。
51、在乘梯過程中發現電梯運行有異響或抖動等不正?，F象時，您將如何處置?
答：立即報告并暫停使用、在電梯出入后(大廳電梯間和電梯所在樓層電梯入口處)設置明顯警示標志。通知電梯安全管理人員或維修人員。
52、物業電梯安全管理人員應該熟悉哪些法律法規?
答：《特種設備安全法》、《電梯使用管理與維護保養規則》、《石家莊市電梯安全監督管理辦法》等。
53、當接到業主被困電梯的求救信息后，您將如何處置。
答：現場安撫、通知電梯安全管理員。
54、電工、維修工經過物業組織的電梯專項培訓，并通過內部考核后，可以使用電梯專用鑰匙，如廳門三角鑰匙等，您怎么認為?
答、電梯廳門三角鑰匙由電梯安全管理員專人管理，只有經過國家質監部門專項培訓，并取得電梯作業證書的人員，持證上崗后才允許使用。
55、墻面乳膠漆裂縫、壁紙裂縫的常見處理方法?
答：如果只是表面漆膜的龜裂，用細砂紙將裂紋打磨掉，重新涂刷就可以了。壁紙如果是接縫處開裂，用溫水濕潤，重新涂刷壁紙膠粘貼即可。
56、正常使用情況下，房屋建筑的最低保修期限是多少?
答：(1)地基基礎和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限;
(2)屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;
(3)供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期;
(4)電氣系統、給排水管道、設備安裝為2年;
(5)裝修工程為2年。
其他項目的保修期限由建設單位和施工單位約定。
二、電工類
1、電容器柜的運行管理要求是什么?
答：(1)電容器控制器的設定值要正確。
(2)控制器能夠正確按照“先投入，先退出”原則運行。
(3)電容器組的三項容量基本平衡。
(4)無異常溫升、聲音、異味和變化。
(5)各種儀表和指示正常
2、干式電池都有什么?
答：鋅錳電池、鎘鎳電池、鎳氫電池、鋰離子電池、銀汞電池
3、EPS的使用事項：
答：(1)定期進行蓄電池充放電。
(2)保持柜體周邊通風良好。
(3)禁止過放電。
(4)定期檢查負荷的變化。
(5)定期檢查充電機和逆變器。
(6)定期清除機內積塵。
4、電動機按電流形式分類?
答：交流異步電動機直流電動機
5、電動機的維修保養內容是什么?
答：(1)定期檢查軸承。
(2)定期檢查風扇，老化、變形或者斷裂。
(3)保持好電動機的表面清潔。
(4)定期檢查密封圈等橡膠件，是否存在開裂、變形、損壞等現象。
6、建筑物的防雷分幾類，防雷裝置及部分組成，接地電阻范圍?
答：民用建筑物劃分為三類防雷建筑物的防雷裝置：由接閃器、引下線、接地裝置三部分組成。二類防雷建筑物的接地電阻R≤10Ω
7、配電房巡視的主要內容是什么?
答：每班巡視內容：記錄電壓、電流、溫度、電表數;檢查屏上指示燈、電器運行聲是否正常;房內有無異味;室內照明、通風良好。
8、供電回路操作開關的規定是什么?
答：供電回路操作開關的標志要顯著，停電拉閘、檢修停電要掛標志牌，非有關人員絕不能動;應嚴格保持各開關狀態與模擬盤相一致.不能隨意更改設備和接線的運行方式及各種開關的整定值，高壓停送電實行工作票制度。
9、維修技術人員在配電房工作時在安全上的要求有哪些?
答：操作及檢修時必須按規定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等，按照安全操作規程進行操作。
10、維修電工的操作應遵守哪些規定?
答：必須按照安監局、供電局高低壓管理操作規定，進行安裝和操作。
11、哪些設備應采用雙回路供電，末端自動切換?
答：消防用電設備、消防控制中心、智能化設備、客梯、生活水泵、電站、障礙燈、事故照明等。
12、保護電動斷路器的瞬時脫扣整定電流整定范圍是多少?
答：8-12倍脫扣器額定電流。
13、電路具有哪三種狀態?
答：通路、短路和斷路
14、按電路中流過的電流類型可把電路分為幾種類型?
答：可把電路分為直流電路和交流電路兩種
15、基本電路的連接方式有幾種?
答：有串聯電路、并聯電路和混聯電路。
16、一般導線由哪幾部分組成?
答：一般導線由線芯、絕緣層和保護層組成
17、常用電工測量儀表按用途分有哪幾種?
答：電流表、電壓表、鉗形表、兆歐表、萬用表、電能表等。
18、電流表、電壓表的使用應注意哪些?
答：A.電流表必須串聯接入電路;B.電壓表必須并聯接入電路;C.注意量程的選擇避免燒毀儀表;D.直流儀表注意極性的選擇，避免指針反轉，打壞指針;E.儀表不用時，儀表關機或off狀態。
19、絕緣搖表的功能是什么?
答：進行絕緣電阻測量。
20、接地搖表的功能是什么?
答：進行接地電阻的測量。
21、短路有哪幾種形式?
答：有單相短路、兩相短路、兩相接地短路、三相短路等。
22、哪種短路形式產生的可能性最大?
答：單相短路產生的可能性最大
23、哪種短路危害最嚴重?
答：三相相間短路最嚴重
24、自動空氣開關在電路中的作用有哪些?
答：它能通斷正常的負荷電流，當電路發生短路、過載降低時，能自動切斷電源。
25、電機最高絕緣等級是H級，極限工作溫度是多少?
答：180度。
26、電纜的敷設方式有哪些?
答：直接埋地敷設、電纜溝敷設、沿墻敷設、排管敷設和隧道敷設。
27、電壓互感器及電流互感器二次回路導線截面的選擇有何要求?
答：電壓互感器和電流互感器二次回路導線截面不小于2.5mm2。
28、母線的作用是什么?
答：匯集、分配、輸送電能。
29、日光燈由哪幾部分組成?
答：鎮流器、燈管、啟動器、電容器、燈腳組成
30、隔離開關的主要作用是什么?
答：對高壓電源和下級開關、負荷進行隔離，有明顯分割。
31、變壓器要退出運行，應先斷開什么?
答：斷開低壓負荷電路。
32、10KV以下帶電設備與操作人正?；顒臃秶淖钚“踩嚯x是多少?
答：最小安全距離是0.4米。
33、常見的變壓器有哪幾種?
答：電力變壓器、特殊用途變壓器、儀器用變壓器、試驗變壓器和控制變壓器。
34、互感器的鐵殼及副邊繞組接地的目的是什么?
答：防低壓線圈絕緣損壞時，低壓線圈和測量儀表產生一個高電壓，危及工作人員的人身安全。
35、高壓斷路器的作用是什么?
答：在正常和故障情況下可靠的切斷工作電流和事故電流。
36、絕緣工具耐壓試驗間隔多長時間?
答：1年。
37、接觸器的主要作用是什么?
答：用來遠距離頻繁通斷交直流主電路
38、接觸器按控制電流的種類分為幾類?
答：直流接觸器和交流接觸器。
39、常用繼電保護按工作原理分為哪幾類?
答：過電流保護，電流速斷保護、過(欠)電壓保護、差動保護、瓦斯保護、單相接地保護等。
40、防雷通常采用的措施哪些?
答：避雷針、避雷線、避雷器、避雷網防雷。
41、隔離開關的試驗包括哪些?
答：(1)測量絕緣電阻;(2)交流耐壓試驗;(3)檢查操作機構的最低動作電壓;(4)檢查觸頭接觸情況及彈簧壓力。
42、隔離開關的試驗周期是多少?
答：l-3年。
43、常用的相序測量方法有幾種?
答：A、使用相序測試儀;B、使用相序指示燈。
44、低壓配電柜保養的目的?
答：確保低壓配電柜的正常、安全運行。
45、檢修低壓配電柜時從哪里開始?
答：檢修時應從變壓器低壓側開始。
46、如何檢修電容柜?
答：應先斷開電容柜總開關，用10mm2以上的一根導線逐個把電容器對地進行放電后，外觀檢查殼體良好，無滲漏油現象，若電容器外殼膨脹，應及時處理，更換放電裝置、控制電路的接線螺絲及接地裝置。合閘后進行指示部分及自動補償部分的調試。
47、檢修變電柜前應如何進行?
答：逐個斷開低壓側的負荷，斷開高壓側的斷路器，合上接地開關，并鎖好高壓開關柜，并在開關柜把手上掛上“禁止合閘，有人工作”的標志牌，然后用10mm2以上導線短接母排并掛接地線，緊固母排螺絲。
48、如何檢修變電柜?
答：母排接觸處重新擦凈，并涂上電力復合脂，用新彈簧墊片螺絲加以緊固，檢查母排間的絕緣子、間距連接處有無異常，檢查電流、電壓、互感器的二次繞組接線端子連接的可靠性。
49、在變電柜送電前如何進行測試?
答：拆除所有接地線、短接線，檢查工作現場是否遺留工具，確定無誤后，合上隔離開關，斷開高壓側接地開關，合上運行變壓器高壓側斷路器，取下標志牌，向變壓器送電，然后再合上低壓側受電柜的斷路器，向母排送電，最后合上有關聯絡柜和各支路自動空氣開關。
50、樓宇自動化主要包括哪些?
答：空調系統監控，供配電系統的監控，共用照明系統監控，消防系統監控，給排水系統監控，電梯系統監控。
51、閉路攝像系統的作用有哪些?
答：通過對主要通道、公共區域、電梯轎箱等設置攝像機，使得監控中心人員可以監視公共區域的情況，同時可以進行常規錄像和報警錄像以便于監控區域信息存儲。
52、門禁巡更系統包括哪些內容?
答：門禁系統、巡更系統、門磁、感應系統等。
53、什么是消防自動化?
答：消防自動化就是通過各種消防探頭和控制設備，實現大樓的消防自動報警，以及自動采取各種緊急聯動措施。
54、常見的不安全乘梯行為有哪些?請列舉不少于三種。您作為物業工作人員，發現業主有上述不安全行為時您會怎么做?
答：電梯里嬉戲打鬧、依靠電梯門、吸煙、強行扒門、用身體遮擋電梯門等待他人等，及時予以制止，告知其危險性，并正確引導、宣傳，做到安全文明乘梯。
55、在乘梯過程中發現電梯運行有異響或抖動等不正?，F象時，您將如何處置?
答:立即報告并暫停使用、在電梯出入后(大廳電梯間和電梯所在樓層電梯入口處)設置明顯警示標志。通知電梯安全管理人員或維修人員。
56、物業電梯安全管理人員應該熟悉哪些法律法規?
答：《特種設備安全法》、《電梯使用管理與維護保養規則》、《石家莊市電梯安全監督管理辦法》等。
57、電工、維修工經過物業組織的電梯專項培訓，并通過內部考核后，可以使用電梯專用鑰匙，如廳門三角鑰匙等，您怎么認為?
答：電梯廳門三角鑰匙由電梯安全管理員專人管理，只有經過國家質監部門專項培訓，并取得電梯作業證書的人員，持證上崗后才允許使用。
58、一部電梯總體組成分哪幾部分?
答：一部電梯總體組成部分有機房、井道、轎廂、層站四大部分。
59、 按電梯部件的功能劃分可將電梯劃分哪些系統?
答：按電梯部件的功能劃分可將電梯的功能劃分為曳引系統、導向系統、轎廂、門系統、重量平衡系統、電力拖動系統、電氣控制系統、安全保護系統。
60、國產電梯的小修、中修、大修時間怎么劃分?
答：小修：半年，中修：3年，大修：5年。
篇3：物業工程維修崗位技能比賽方案
一、參賽人數
5名(帶隊指揮員1名，2名水暖工，2名電工)，形象展示全部參加;口試裁判隨機抽取1名水暖工及1名電工參加，其他人員不得作答;實操：共4題，水暖2人，電工2人，四人各做1題，同時比賽。
二、比賽內容
(一)形象展示(10分，限時1分鐘)：著裝、儀容儀表、精神面貌，具體流程由帶隊指揮員向裁判長先報告后，在裁判長指示交代后，開始比賽。裁判員按形象展示評分標準對參賽隊伍進行評分。
(二)口試(30分，2題，每題15分，限時1分鐘)：題庫分為水暖及電工題庫。具體流程：裁判隨機抽取水暖工及電工各一名，進行回答，裁判根據評分標準進行評分。
(三)實操(60分，4個，每個15分)：共4個科目，分別為電工故障排除、三相電表帶互感器連接2個科目，水暖看圖選擇材料(DN15材料)并組裝、6分焊管套絲2個科目。
三、比賽細則
(一)形象展示細則
1、服務禮儀展示規定時間為從上場至退場共1分鐘。
2、每隊5名參賽選手同時進場，帶隊人做簡短團隊介紹，在規定時間內依次完成儀容儀表及團體展示。
(二)口試比賽細則
從題庫中抽取2道題由參賽人進行回答，具體流程：裁判隨機抽取任意一名隊員進行回答，裁判員根據評分標準進行評分。具體試題見第五大項《維修崗位技能比賽口試題庫》。
(三)實操細則
1、電工類實操一：故障排除。
(1)選取所需工具、所需物品正確(鋼絲鉗、萬用表、十字螺絲刀、一字螺絲刀各一把)。
(2)準確測量分析故障點(由裁判組設置故障點)。
(3)記錄故障點位(故障名稱)。
(4)不能增加新的故障。
(5)在規定時間內完成故障分析。
(6)記錄所查出的故障點位(故障名稱)。
2、電工類實操二：三相電表帶互感器連接。
(1)根據實操課題選取對應材料正確，不丟項。
(2)選取所需工具正確。
(3)按要求連接電表、互感器相應端子。
(4)連接操作熟練，接線整齊，無絞線、亂接現象。
3、水暖類實操一：看圖選擇材料(DN15材料)并組裝。
(1)根據實操課題要求由參加考試的人員按圖選取對應材料，不丟項。
(2)選取所需工具正確。
(3)按要求組裝。
(4)操作熟練，安裝順序正確，符合圖紙要求.
(5)只做連接即可，不試壓。
4、水暖類實操二：6分焊管套絲。
(1)根據實操課題選取對應材料正確，不丟項。
(2)選取所需工具正確。
(3)按要求組裝板牙(板牙型號正確)。
(4)套扣操作熟練，螺扣規整均勻，無咬扣、亂絲現象。
(5)用管箍徒手試驗螺扣質量，安裝松緊適中，無卡阻。
四、工程維修崗位技能比賽評分標準
單位名稱：抽簽編號：
序號項目評分標準扣分得分
1自我形象展示(總分：10分)
1、彬彬有禮;(2分)
2、自然大方;(2分)
3、整體展示精神好;(3分)
4、使用普通話;(3分)
2維修口試(總分30分)口試一：正確：15分，錯誤：0分?？谠嚩赫_：15分，錯誤：0分。未使用普通話扣1分。如抽到的題答案點較多，可以根據答對點進行評分。
實操(總分：60分)
電工類實操一：故障排除(15分)
1、每遺漏1處故障點扣3分;
2、選取材料錯誤，每更換調整一次扣1分;
3、萬用表使用錯誤每次扣2分;
4、5分鐘以內完成不扣分，5分鐘至7分鐘完成扣2分，每順延1分鐘扣2分，扣完為止;
5、操作原因造成器件、工具損壞一次扣5分。
電工類實操二：三相電表帶互感器連接(15分)
1、連接線路端子每接錯一處扣2分;
2、連接線路不規整扣1分，
3、端子連接每松動一處扣1分。
4、8分鐘以內完成不扣分，8分鐘至10分鐘完成扣3分，每順延1分鐘扣2分，扣完為止。
5、安裝原因造成器件、工具損壞一次扣5分。
水暖類實操一：看圖選擇材料(DN15材料)并組裝(15分
1、不能正確識圖，無法寫出材料清單每漏(錯)一項扣1、5分;
2、選擇材料每錯一處扣1分，多選材料每多一項扣1分;
3、組裝每出現1處錯誤(與圖不符)扣2分;
4、10分鐘以內完成不扣分，10分鐘至12分鐘完成扣2分，每順延1分鐘扣2分，扣完為止。
5、安裝操作原因造成器件、工具損壞一次扣5分。
水暖類實操二：6分焊管套絲(15分)
1、選取材料、工具每錯一項錯誤扣2分，漏(錯)選材料、工具扣1分;
2、裝配板牙錯誤每次扣2分;
3、所套絲扣出現咬(5mm~10mm含)扣1分，10mm以上扣2分。
4、出現亂絲扣2分。
5、徒手試驗無法安裝(安裝螺扣低于1cm)扣5分。
6、10分鐘以內完成不扣分，10分鐘至12分鐘完成扣1分，每順延1分鐘扣1分，扣完為止。
7、安裝原因造成器件、工具損壞一次扣5分。