教師心理健康培訓心得體會

　　這次我參加了教師心理健康培訓，受益匪淺，感想頗多。心理健康教育是素質教育的重要內容，也是當前學校教育面臨的新任務和新要求。在現今的學校里，如何看展學生心理健康教育呢?我想就此問題談談自己從這次培訓中獲得的體會。

　　一、通過學習使我認識到了心理健康教育的重要意義。

　　心理健康教育是一種時代的要求。良好的心理素質是人的全面素質中的一個重要組成部分，是未來人素質中的一項十分重要的內容?！吨行W心理健康教育指導綱要》確定心理健康教育的總目標是：提高全體學生的心理素質，充分開發他們的潛能，培養學生樂觀、向上的心理品質，促進學生人格的健全發展。

　　心理健康教育的具體目標是：使學生不斷正確認識自我，增強調控自我、承受挫折、適應環境的能力;培養學生健全的人格和良好的個性心理品質;對少數有心理困擾或心理障礙的學生，給予科學有效的心理咨詢和輔導，調節自我，提高心理健康水平，增強自我教育能力。在中小學開展心理健康教育，是我們學生健康成長的需要，是推進素質教育的必然要求。開展心理健康教育，可促使教師更新教育理念，促進學生主動發展，形成完善的人格;有利于提高德、智、體、美、勞教育的成果;有利于學生心理障礙的排除、心理疾病的防治和精神健康的維護。因此說，開展學生心理健康教育具有重要的意義。

　　二、心理健康的內涵

　　心理健康，是指一種良好的心理或者精神狀態。心理健康這個概念，

　　既代表心理健康，當然也代表著它的反面——心理問題。圍繞著心理健康開展的教育，我們稱之為為心理健康教育。從班主任的職責來看，班主任要當好學生的心理保健醫生，促使他們身心健康的發展。這是因為心理健康是班級德育工作的一個組成部分，班主任做好心理健康教育，才能夠全面地提高學生的心理素質和全面素質。心理健康內涵的核心是自尊。所謂自尊是指學生中間，或者指某個個體中間，對自己或者對自我一種積極的肯定的評價，體驗或態度。老師們都很重視對學生自尊心的培養，因為學生如果自尊就可以成為自強、自立、自信的年輕一代，因此自尊的問題最重要。

　　三、正確區分學生不同的心理狀態

　　一般來說，人的心理狀態可以分為三種：正常狀態、不平衡狀態與亞健康狀態，與這三種心態相應，其社會行為方向也表現出十分重要的特點。

　　在沒有較大困擾的情況下，學生的心理處于正常狀態之中。這種狀態之下，學生的行為基本上預期價值觀體系、道德水平和人格特征相一致，是一種健康或者優秀的狀態。

　　第二種狀態是不平衡狀態。一旦發生了擾亂正常生活、引起人們消極情緒的事件，如受到挫折、需求得不到滿足等，就會進入一種不平衡狀態，這里指學生處于挫折、焦慮、壓抑、恐懼、擔憂、矛盾等狀態。一般來說，學生在生活過程中會不斷地經歷各種不平衡狀態，這是不可避免的甚至是必要的。積極主動而不是消極被動的面對不平衡狀態才會帶來發展或者成長的契機。教育在某種程度上就是要不斷打破

　　對象的平衡，促進其發展。對不平衡狀態的外在或內在的非建設性或傷害性處理，才會導致所謂的"病態、變態、或偏差"。

　　異常行為是學生在心理不平衡的情況下發生的，是一種偶發性行為，這種行為在學生正常狀態下是不會發生的，它與常態行為不同，可以稱為"偏態行為"。班主任如果能及時鑒別學生的行為 ， 采取相應的措施幫助學生擺脫心理的危機狀態 ，回復到正常狀態 ，那么 ，學校乃至整個社會的違法行為、不道德行為以及意外事件就會大大減少。 第三種狀態是不健康狀態 ，當學生處于不健康狀態時，往往會非線性地發生不適應行為 ，包括行為和異常行為。所謂"非線性"地發生 ，是指這些行為的發生常常是沒有明確的、直接的原因，找不到其因果關系，其因果序列是不清晰的。例如，一位小學生突然害怕方格或類似方格的所有物體 ，這是一種異常行為 ，包括他自己在內，誰也弄不清他為什么會怕方格。正是由于這種非線性的特點 ，我們對其不適應行為的產生就無法預測。學生在心理不健康狀態下所發生的行為或異常行為既沒有直接的原因 ，也沒有明確的行為動機 ，因此 ，談不上是其價值觀、道德水準或人格特點的必然產物。這類行為我們稱之為"變態行為"。

　　綜上所述 ，我們可以看到，學生在不同的心理狀態下不適應行為的發生有不同的特點 ，作為班主任，我們要看到廣大學生的兩個主流 ，一是大部分的學生心理健康是主流;二是有些學生由于學業、生活、環境的壓力產生暫時的心理不適 ，他們要求給予指導 ，以幫助他們正確應對遇到的問題。對于班主任 ，在面對學生發展中所出現的心理偏差 ，應樹立正確的觀念 ，采取有效的方法予以解決;而針對極個別的出現嚴重心理障礙的學生，則要能夠及時甄別，并積極尋求專門機構予以解決。

　　四、加強對學生的心理健康教育。

　　(一)結合不同年齡階段的學生特點，為學生創設良好的心理發展環境。

　　一個學生要能與周圍人保持一種融洽、正常的交往，才能在心理上產生安全感、歸屬感和自信心。因此，身為一名教育工作者，我們要積極為學生創設良好的心理發展環境，應該把工作重點放在平時維持其心理平和、積極、順暢等上面，營造好孩子們良好的心理健康成長環境，為孩子們建設和諧平等的集體，盡量讓每一個孩子能夠在充滿關愛、溫暖、上進的學習環境之中，避免對于孩子們成長不利因素的出現。

　　(二)全面滲透，多渠道、全方位推進心理健康教育。

　　為了更好地實現心理健康教育的目標，要求將心理健康教育全面滲透到學校各項工作中去，形成多渠道實施，如班主任工作團隊工作等等，同時也應該將心理健康教育工作滲透到各科教學中去，每一個任課教師可以根據本學科教學內容與學習活動特點滲透相應的心理健康教育內容。這樣就能夠形成眾多的非專門渠道，促進學校心理健康工作的開展。

　　注重與學校日常的教育教學活動相結合。真正的心理健康教育和良好心理素質的培養絕不是每周一、兩節課或者搞幾次轟轟烈烈的活

　　動就能實現的。事實上，大量的研究與實踐經驗都表明，心理健康教育和其它教育一樣需要與學校日常的教育教學活動相結合，需要"潤物細無聲"的意識和觀念;良好心理素質的培養僅靠有限的時間、空間是難以實現的，同樣需要在點滴的生活實踐經驗中積累而成。因此，學校日常的教育教學活動應成為心理健康教育的主渠道，只有將心理健康教育的思想、內容滲透到具體的教育教學工作中去，將兩者融合在一起，才能把心理健康教育真正做到實處。利用學科知識加強情感教育，使學生有良好的情感生活。

　　(三)教師本身也要注重自己的心理健康

　　教師心理不健康就不能正確理解學生的行為，更無法巧妙地處理學生問題，輕則影響師生關系，重則可能傷害學生心靈。因此，為了更好地教育學生，教師自己首先必須是心理健康的人。

　　總結

　　教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優秀的教師應該能夠處理好兩個方面的關系——既關注學生的心理健康，同時也重視自己的心理健康。優秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力，但他絕不應讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損，影響工作和生活的正常進行。身為教師，只有不斷提高自身的綜合素質。

　　不斷學習和掌握新的知識，盡快適應新的教學觀念，掌握新的教學方法，達到新的教學要求，才能尋求新的發展，也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識，開拓自己的視野，也能使自己站在更高的角度看問題，以更平和的心態對待生活和工作中不盡人意之處，更少地體驗到焦慮和挫折，對維護心理健康有重要意義。

篇2：職業生涯規劃培訓心得體會

　　職業生涯規劃培訓心得體會

　　一、培訓時間：20**年10月22日16：00--19：00

　　二、培訓地點：新疆z物業有限公司辦公室

　　三、培訓講師：z東z集團人力資源部z

　　四、參加人員：部分公司員工

　　五、培訓內容：職業生涯規劃

　　六、培訓心得：下文

　　為了讓我們更好的服務工作，提高自己的綜合素質，公司特地從10月22日開始對我們進行全方位的工作培訓。這是公司內部培訓的第一次，通過這次培訓，讓我進一步提高思想覺悟。

　　宋老師以“職業生涯規劃”為核心內容，通過講解案例，與大家互動和做性格測試題的方式讓我對自己未來的職業生涯規劃有了一些想法，提高了對職業和崗位職責的認識水平。

　　由于現在處于職業生涯的前期階段，有很多需要學習的地方，宋老師的熱情洋溢的講課讓我們愉快地結束了本次培訓，歷時3個小時。雖然有些方面還是比較籠統的，而且我們也提出了我們對現狀的一些看法，但是最終還沒有解決的方案和措施，我們都拭目以待，希望在以后的培訓中增加更多的互動，在交流溝通中能讓公司了解員工真實的想法，從而不斷完善公司的管理制度，更好地調動大家工作的積極性。

　　本次培訓實實在在，沒有長篇大論，切合實際，我對本次培訓很滿意。

篇3：物業公司首問責任制培訓心得體會

　　物業公司“首問責任制”培訓心得體會

　　首問責任制作為公司最新發布的一項問責制度，對于員工該做些什么、怎么做，均以書面形式作出了明確的規定；并且對于隨意作為、違規作為或不作為后該怎么辦、該承擔什么樣的責任也作了詳細列舉。顯然，這些都是十分必要的。責任只有是可操作的，是有力度的，是足以讓我們“三思而后行”的，才能真正地保障落實。

　　問責制度若是缺失，我們的工作便無規可依，失職時也便無規可鑒。如今公司就問責制度已制定完成，并且公布下發，那有效的工作監督制度便是不可或缺的。雖然所有外界的措施、手段都是為了更好的執行該制度，但員工的積極參與才是最關鍵、最有效的。

　　“有什么素質的員工，就有什么素質的公司”也許并不全然正確，但試問：大家如若都關心公司的形象，都能積極參與，事事有人管，事事有人跟進，各項投訴均能得到有效解決，那我們的服務還會差嗎？“快樂服務，創造價值”、“讓業主滿意”也就會不再那么困難。

　　我們都了解，物業管理既是對物的管理，更是對人的服務；我們工作的本質是以業主為主要客體的勞務服務。語言親情化，行為人性化的服務態度，為業主排憂解難的服務理念是我們所必需的。

　　公司的問責制度就我們接聽外部來電、接待外客來訪以及與客戶交談，都提出了指導性意見，而這些無非就是為了強化員工的崗位責任，增強服務意識，提高工作效率。歸根結底，更是為了提高客戶的滿意度。如果我們每個人多換位思考，站到業主的角度，便能真正地了解業主的需要，理解業主的難處，正確地調整服務的角度，從而“讓業主滿意”。

　　確實，“讓業主滿意”是我們不懈追求的目標。但我們更應當樹立誠信的服務意識，具備企業的經營意識、法律意識，從而更好地運用各種溝通的技巧和方法，妥善處理業主反映的各種問題。

　　對于本人職責范圍內的事項，必須嚴格按照公司的相關程序及時處理；不能及時處理的，明確回復具體期限，并予以解釋，同時密切跟進該事項的進展。（而一些新開發的樓盤）我們的員工還應具備“誰的責任誰負責”的意識，清楚地掌握哪些是物業的責任，哪些是裝修施工的責任，哪些又是開發商建設遺留的問題及隱患，抑或是自然因素的影響。通過仔細的傾聽，與業主的交流、講述，整理出基本思路，針對業主的意圖作出合理的解釋或答復處理。不能麻木的討好業主，毫無原則輕率的許下承諾，否則會丟了誠信，破壞了公司的信譽。

　　首問責任制，一項規章制度，似乎多了些許生硬，但讓我們再多一份對物業工作的熱情，多一份對業主的善意，我們的制度也就會不再那么難以落實，各項工作的開展就不再那么困難。