物業管理區域的綠化管理程序

　　1目的

　　本程序規定了本公司管理區域內綠化管理的職責和要求，對綠化的工作質量實施控制，為業主和用戶創建一個優美的生活和工作環境。

　　2適用范圍

　　本程序適用于本公司管轄范圍內的綠化管理。

　　3相關標準要素

　　GB/19002-ISO90024.94.104.13

　　4相關文件

　　CPM-OP-027《質量記錄管理》

　　5職責

　　5.1物業管理部、沙河管理部分別負責組織領導各自管理區的綠化管理工作。

　　5.2房產維修隊按綠化方案和工作計劃實施操作。

　　5.3各管理處對本管理區域的綠化進行巡視檢查管理，防止人為毀壞花草樹木，并負責給管理處門前擺放的盆花澆水。

　　6實施程序

　　6.1管理部每年初擬定出本公司管理區域的綠化管理方案報總經理批準執行。綠化管理方案內容包括：調整和栽植花草樹木的部位、品種、數量、時間、苗木來源、所需資金等內容；新接樓盤并由本公司承擔綠化設計和施工的綠化實施方案還應包括整體規劃和造型設計等內容。

　　6.2管理部根據總經理批準執行的綠化實施方案每月制定一個綠化工作計劃交給房產維修隊組織實施。綠化工作內容包括：本月應做哪些綠化工作，什么時間做完，有關質量要求。

　　6.3房產維修隊按照物業管理部的工作計劃，每周制訂一個"綠化工作單"安排綠化工人執行，并檢查上周綠化工作完成情況，檢查結果記錄在"綠化管理記錄"中。

　　6.4綠化工人每天按照房產維修隊安排的工作任務進行綠化工作，并發揮主觀能動性，對花草樹木進行養護管理和對擺放花壇澆水，進行養護。

　　6.5各管理處每天給擺放在本管理處門前的盆花澆水并看管。

　　6.6管理部分別制定本管理區的綠化考核標準。

　　6.7管理部每月對房產維修隊完成綠化工作任務情況進行一次考評，并將考評結果記錄在CPM-OP-012文件中的"工作考評記錄表"中。

　　6.8對外承包的綠化管理區域和項目按CPM-OP-023《物業管理分承包方的控制》文件規定和雙方簽訂的合同執行。有關記錄盡可能使用本程序文件規定的記錄表格。

　　7質量記錄

　　7.1綠化管理記錄

　　7.2工作考評記錄表

　　7.3綠化工作單

　　7.4綠化工作計劃

　　7.5綠化實施方案

篇2：物業公司項目綠化管理控制程序

　　物業公司項目綠化管理控制程序

　　1.0 目的

　　通過對各轄區的綠化環境實施全面指導和監督管理，為住戶創造最佳的生活環境。

　　2.0 范圍

　　適用于公司管轄項目的綠化工作。

　　3.0職責

　　3.1清潔綠化部負責制定綠化工作程序、標準和檢查驗收標準。

　　3.2質管部每月(季)對各管理處進行綠化檢查。

　　3.3管理處負責對日常綠化的維護并對各分包方進行監督。

　　4.0程序

　　4.1綠化工每天要對管轄區內的園林景觀及花草樹木進行保養、修剪和整形。

　　4.2根據花草樹木的長勢，按照綠化工作程序，綠化工要對生長不良、肥力不充足的花木適量施肥，提供花木正常生長發育所需的營養。

　　4.3清潔綠化部負責制定綠化工作程序、檢查和驗收標準，并定期對綠化工作人員進行行業務知識的培訓、考核。

　　4.4清潔綠化部要根據花木病害發生規律，制定預防管理措施，防止病蟲害的發生。

　　4.5管理處在日常生活和管理中要對本管轄區的綠化進行維護，要制止一切對綠化植物、綠化設施的破壞行為。

　　4.6質管部在每月(季)檢查中要對花木造型美觀定期修剪，防止病蟲害等情況進行檢查，根據問題對管理提出要求，并限期糾正綠化中存在的不合格項。

　　4.7在臺風暴雨來臨時 ，管理處要對易吹折的樹木做好預防措施，防止在臺風暴雨期間花木遭受損害。

　　5.0相關文件和記錄

　　WI/Q 《清潔綠化管理手冊》

篇3：物業公司質量管理程序文件:綠化管理程序

　　物業公司質量管理程序文件：綠化管理程序

　　1.0 目的

　　規范綠化工作管理程序，保障作業人員職業安全，保護環境，確保所轄區域綠苗木健康生長，綠化率達到管理目標要求，為用戶提供一個優雅、舒適的生活、辦公環境。

　　2.0 適用范圍

　　適用于公司下屬各管理處。

　　3.0 職責

　　3.1 總經理負責綠化整改及大中型維護項目的審批。

　　3.2 管理部負責綠化整改及大中型維護項目的施工計劃、技術指導、監督工作，以及指導管理處日常綠化管理工作。

　　3.3 工程部負責綠化整改及大中型維護項目的預決算審批工作。

　　3.4 管理處負責所轄區域綠化工作的全面管理，負責監督作業人員職業安全衛生的防范工作。

　　3.5 綠化主管負責對日常綠化工作的檢查監督。

　　3.6 管理處綠化組負責綠化的日常維護工作。

　　4.0 工作程序

　　4.1 交接驗收

　　管理處接到綠化交接通知后，管理處主任與管理部經理會同開發商及施工單位指定驗收人員，對保養期已屆滿的綠化苗木的品種、數量、配置效果、苗木長勢等逐項驗收，編寫驗收報告，經參與驗收人簽名確認。

　　4.2 小區內所有綠化苗木經驗收合格后，即由管理處綠化組接管，并依據文件規定進行全面的養護工作。

　　4.3 綠化保養具體運作程序

　　4.3.1 綠化主管負責統籌安排，劃分綠化崗位區域，并指定綠化養護責任人。

　　4.3.2 綠化工根據文件規定對各自崗位范圍內的綠化苗木進行管理養護工作。

　　4.3.3 綠化工每日巡視各自范圍內的綠化苗木長勢、水肥灌施、肥藥使用、松土除雜草等情況。發現問題及時處理，并向主管匯報，填寫《綠化養護工作記錄》。

　　4.3.4 綠化主管結合綠化工的匯報及自身巡查情況，填寫《綠化養護工作記錄》。

　　4.4室內、外植物養護

　　4.4.1 室內植物的管理養護

　　A、室內觀葉植物一般隔天噴淋一次水，個別品種可視其生長特性一天噴淋一次。每次噴淋水后，應及時用拖布抹干地面水跡。

　　B、每周對植物葉片抹拭清潔一次，對花盆底碟清洗一次。

　　C、定期更換室內植物及時花位置，作好節日或特殊接待任務的環境綠化布置工作。

　　D、每天要清理黃葉，大葉觀賞植物的葉片如小部分枯黃時，可用花剪將枯黃部分剪去。對于攀爬植物應注意牽引或固定。

　　E、室內人造植物隔天清潔一次，如發現造型有損壞或有脫落的枝順，應及時進行修補。

　　F、工作時要注意用戶情況，不要妨礙其活動，更不能將水濺到用戶身上。

　　4.4.2 室外植物的管理養護

　　A、每日對花壇草地進行清理，保持清潔無雜物，對盆種擺放的時花每天噴淋水二次，對地花、草坪每隔一天噴淋水一次，噴淋水時要讓土壤充分吸收水份。噴淋時間一般應在每天上午10點鐘以前或下午5點鐘以后，避免高溫暴曬時淋水，給植物生長帶來不利影響。

　　B、隨時觀察植物生長情況，視情況進行殺蟲、修剪、移種、擺放工作。

　　C、每周沖洗大樹及一切綠化布置，以保持干凈。

　　D、作好草坪的修剪保養工作：草長高至或超過推薦割草高度15-25MM時應該進行修剪，立春前進行較低修剪，一般保留草莖10-15MM為宜，剪完后要用鐵耙除去枯葉死草；立秋前修剪的高度為草長的一半為宜；立冬前修剪高度為草長的三分之一，以鞏固草根的生長。

　　E、每次修剪后均要進行適量施肥，立春、立秋修剪后施尿素，立冬修剪后施復后肥。

　　F、做好花林防風、防寒等自然災害的預防保護工作。

　　4.5 綠化工具管理

　　4.5.1 由綠化主管將每月采購申請報管理處主任同意，經公司領導批準，由公司統一負責采購。

　　4.5.2 綠化主管統一領取購進物料工具。 綠化工領用任何工具均需填寫《物品領用登記表》妥善使用，凡屬故意損壞者照價賠償。

　　4.6 病蟲防治

　　按《消殺管理程序》中有關規定操作。

　　5.0 相關文件

　　5.1《消殺管理程序》（ZH*-QP-17）

　　6.0 質量記錄

　　6.1《綠化養護工作記錄》（ZH*-QP-18-1/A）

　　6.2《物品領用登記表》（ZH*-QP-11-4/A）