物業經理人

物業項目環境部主管崗位工作職責(9)

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  物業項目環境部主管崗位職責(九)

  在物業管理中心的指導下,全面負責項目的整體環境衛生工作,對管理中心負責,具體工作如下:

  1、負責保潔、綠化工作現場管理,每天早、中、晚三次巡查各崗位工作。

  2、熟悉項目內樓棟數量、樓座排列、道路分布、綠化地分布及面積。

  3、熟悉小區內小草牌、垃圾桶、座椅、燈桿、花草、樹木的具體數量及分布。

  4、及時了解保潔員的思想和工作動態,帶領員工認真學習公司企業文化及各項規章制度,出色完成物業管理中心安排的臨時工作。

  5、每月一次組織員工學習保潔專業知識,并進行綜合測試和保潔技能測試比賽,來調動和促進員工的上進心。

  6、每周一次組織員工一起檢查衛生,互找差距,互交經驗,吸取好的經驗,改正不足之處,提高衛生質量。

  7、嚴格按照保潔周計劃對小區設施設備進行保潔,按保潔質量標準進行檢查及評分,做好員工績效考評。

  8、合理配置保潔人員及使用工具,確保項目內不留衛生死角。

  9、帶領保潔員積極配合其它部門工作,隨時提高防火、防盜意識,發現異常情況及時跟蹤或上報有關部門協助。

  10、每周對綠化地的死花、樹木、草地統計一次上報維修部到整改為止。

篇2:小區環境部主管崗位職責(六)

  小區環境部主管崗位職責(六)

  1負責制定本部門的崗位職責和各項規章制度。

  2負責編制小區保潔工作計劃并組織實施。

  3負責編制小區園林工作計劃并組織實施。

  4負責公共設施的巡查,保持公共環境良好外觀。

  5負責小區園林的綠化養護工作。

  6對清潔工作進行督導并檢查。

  7對清潔服務的不合格項制定改進措施,組織落實并跟蹤實施效果。

  8每天對管理區域進行巡查,能及時有效的處理日常事務及實發事故。對重大事故及時上報。

  9全面負責本部門的安全及日常工作質量的督導,實現規范作業。

  10不定期巡查工作區域,發現衛生死角應及時調配人員予以徹底清除。

  11對直接下屬入職指導及其它相關專業培訓,負責對下屬的考勤。

  12制訂本部門的年度培訓。

  13對下屬員工進行考核,不斷提高工作能力,激勵員工的工作積極性,提高員工的素質和管理能力。

  14解答住戶有關費用方面疑問:熟悉物業管理法律法規,解答住戶有關裝修方面疑問。

  15妥善處理上下級及同級部門之間的關系;能與各項組、公司相關職能部門、供方間保持良好溝通。

  16經常提出具有可操作性的建議和意見。

  17根據部門目標制定合理的工作計劃。

  18理解上級工作意圖,制訂相應工作計劃并有效實施。

  19妥善處理客戶有關投訴,令客戶滿意。

  20做好員工政治思想工作,關心員工生活。

  21完成上級交辦的其它任務。

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