小區環境部人員崗位職責
(一)總經理在環境方面的管理職責
1、負責環境工作策劃及計劃的審批。
2、負責環境工作目標實施情況的監督。
(二)部門經理在環境方面的管理職責
1、負責審核環境服務工作策劃及年度計劃。
2、負責審批環境服務月計劃。
3、負責檢查、監督、指導環境服務管理工作。
4、負責對保潔員辭退及辭職的審批。
(三)環境主管職責
1、負責清潔管理工作,擬定有關清潔的工作制度;
2、負責檢查轄區清潔衛生狀況;
3、負責制定保潔培訓計劃并組織實施;
4、負責綠化養護管理工作,擬定綠化工作計劃和有關的工作制度;
5、負責監督、檢查綠化養護狀況;
6、負責對消殺藥品、肥料的選擇及效果監控工作;
7、負責組織小區相關部門及綠化供應商對小區植物生長狀況及同行業發展趨勢進行分析學習;
8、處理環境管理類投訴并協助顧客服務人員對顧客進行回訪等工作。
9、完成領導安排的其它任務。
10、任職要求:45歲以下,中專以上學歷(含中專),兩年以上相關工作經歷,懂物業管理政策法規,掌握自動化辦公系統操作,有一定的組織能力,有親和力,身體健康,廉潔奉公。
(四)外圍(樓層)保潔班長崗位職責
1、檢查保潔員工作,發現問題及時處理;
2、對保潔員進行保潔知識的培訓,做好培訓記錄及考核;
3、每月按照工作計劃及環境主管的工作布置具體實施各項工作,并做好記錄;
4、負責本班保潔員保潔范圍的劃分;
5、檢查當班保潔員儀容儀表;
6、將每日檢查情況進行紀錄,及時傳遞各種信息。
7、每周召開一次班務會,組織員工學習各項規章制度和作業文件,及時了解員工的思想動態;
8、完成領導安排的其它任務。
9、任職要求:45歲以下,初中以上文化程度,身體健康,下崗女工優先。
(五)室內高層(辦公區、銷售中心)保潔員崗位職責
1、負責高層公共區域的清潔;
2、負責高層公共區域設施、設備的清潔;
3、負責各辦公區、銷售中心內的清潔;
4、負責工具的清潔和保養;
5、負責工作區域內的垃圾清理;
6、發現公共設施、設備損壞或丟失,應立即報告所屬上級;
7、任職要求:45歲以下,初中以上文化程度,身體健康,下崗女工優先。
(六)室內地下車庫保潔員崗位職責
1、負責小區地下車庫的清潔;
2、負責小區地下車庫區域設施、設備的清潔;
3、負責工具的清潔和保養;
4、負責工作區域內的垃圾清理;
5、發現公共設施、設備損壞或丟失,應立即報告所屬上級;
6、任職要求:45歲以下,初中以上文化程度,身體健康,下崗女工優先。
(七)室外垃圾收集保潔員崗位職責
1、負責工作區域內的垃圾收集;
2、負責配合環衛部門垃圾運輸;
3、負責垃圾清運車的使用和保養;
4、發現公共設施、設備損壞或丟失,應立即報告所屬上級;
5、任職要求:45歲以下,初中以上文化程度,身體健康,男性。
(八)室外保潔員崗位職責
1、負責小區廣場、道路的清潔、保潔;
2、負責小區公共區域設施、設備的清潔;
3、負責工具的清潔和保養;
4、負責工作區域內的垃圾清理;
5、發現公共設施、設備損壞或丟失,應立即報告所屬上級;
6、任職要求:45歲以下,初中以上文化程度,身體健康,下崗女工優先。
篇2:小區環境部主管崗位職責(六)
小區環境部主管崗位職責(六)
1負責制定本部門的崗位職責和各項規章制度。
2負責編制小區保潔工作計劃并組織實施。
3負責編制小區園林工作計劃并組織實施。
4負責公共設施的巡查,保持公共環境良好外觀。
5負責小區園林的綠化養護工作。
6對清潔工作進行督導并檢查。
7對清潔服務的不合格項制定改進措施,組織落實并跟蹤實施效果。
8每天對管理區域進行巡查,能及時有效的處理日常事務及實發事故。對重大事故及時上報。
9全面負責本部門的安全及日常工作質量的督導,實現規范作業。
10不定期巡查工作區域,發現衛生死角應及時調配人員予以徹底清除。
11對直接下屬入職指導及其它相關專業培訓,負責對下屬的考勤。
12制訂本部門的年度培訓。
13對下屬員工進行考核,不斷提高工作能力,激勵員工的工作積極性,提高員工的素質和管理能力。
14解答住戶有關費用方面疑問:熟悉物業管理法律法規,解答住戶有關裝修方面疑問。
15妥善處理上下級及同級部門之間的關系;能與各項組、公司相關職能部門、供方間保持良好溝通。
16經常提出具有可操作性的建議和意見。
17根據部門目標制定合理的工作計劃。
18理解上級工作意圖,制訂相應工作計劃并有效實施。
19妥善處理客戶有關投訴,令客戶滿意。
20做好員工政治思想工作,關心員工生活。
21完成上級交辦的其它任務。
篇3:物業環境部經理職責及任職要求
物業環境部經理職責及任職要求
1、負責監督執行公司的各項規章制度,制定部門規定。
2、負責制定園區清掃管理和綠化養護管理的實施方案。
3、負責制定園區各清潔項目和綠化養護的實施執行標準。
4、負責編制人員的計劃安排。
5、負責制定消殺服務實施方案。
6、負責核實工具用品的申購計劃。
7、定期巡查園區,檢查保潔和綠化任務完成的情況。
8、對一些專用設備進行使用指導。
9、負責處理涉內外糾紛、投訴。
10、負責各種清潔、綠化業務的接洽。
11、負責對員工進行業務培訓和考核工作。
12、完成領導交辦的其他任務。
[上崗條件]
l高中以上文化,群眾基礎及一定的組織能力,身體健康;
l熟悉保潔工作;
l工件責任心強,明吃苦有鉆研精神;