園區業戶入住操作規程
一、目的
為規范**園業主入住辦理程序,確保業主順利的辦理入住手續。
二、范圍
業主入住手續的辦理。
三、職責
1、客戶服務部辦理申請。
2、財務部結余款
3、物業部辦理入住手續
4、保衛部負責管理鑰匙
四、工作流程
1、業主在開發商處辦理手續
1)確認業主身份:辦理交房的業主須持入伙通知書、本人身份證、《房屋預售契約》、原購房發票或其他付款憑證到銷售部或客戶服務部,確認業主入住資格。
2)繳納相關費用:到財務部交納房屋尾款、各項契稅及其他費用。
3)以上兩項確認后,經辦人應在"入住確認單上"簽字蓋章。
2、業主在物業部辦理手續:
確認業主身份及簽署相關文件:辦理入伙手續的業主持發展商轉來的確認單,到物業部辦理以下手續:
1)復印業主的身份證、購房補充協議等有關文件。
2)填寫"住戶情況登記表"、"接收物品確認書"、"驗房單"
3)簽署《物業管理公約書》之承諾書(3張,業主1張)、《消防安全責任書》、(2張,業主1張)、《**園住戶供暖協議》(2張,業主1張)等文件。
4)業主領取《物業部管理公約書》、《住戶服務手冊》、《房屋質量保證書》、《住宅使用說明書》、《空調使用說明書》、《可視對講說明書》、用電卡(1張)、燃氣卡(1張)、住戶卡(門禁IC卡2張)、戶門鑰匙(3把)、信報箱鑰匙(2把)。
3、在財務部交納相關管理費用:在辦完物業部手續后,業主到財務部交納首次物業管理費、(此費用可預收一年、半年)有線及衛星電視費等。
4、領取已購單元鑰匙:物業部開鑰匙領用條到保安部領取鑰匙,并請業主在〈確認書上〉簽字。
5、驗房:由物業部或工程部人員陪同業主到房間對房間內的結構、設施設備進行驗收,并將房間驗收狀況填寫在〈驗房單〉上同時在該表上業主及陪同驗房人員簽字確認。表格一式三份:業主、物業部(存檔)、工程部各持一份。
6、如業主要求在保安部留存一把鑰匙,須讓業主填寫《鑰匙留存協議》及《鑰匙留存單》,請業主簽字。
7、由工程部陪同業主查水表,填寫《入伙遠程傳輸冷熱水表底數業主確認書》。
五、所須表格及說明書
1、《**園業主資料登記表》
2、《驗房單》
3、《承諾書》2張
4、《可視對講外機使用說明》
5、《**園住戶供暖協議》2張
6、《消防安全責任書》2張
7、《入伙遠程傳輸冷熱水表底數業主確認書》。
8、《房屋質量保證書》
9、《住宅使用說明書》
10、《住戶服務手冊》
11、《空調使用說明書》
12、《鑰匙留存協議》
13、《鑰匙領用單》
14、《室內裝修施工許可證》
15、《**園住戶裝修申請表》
16、《**園住戶裝修管理承諾書》
17、《施工人員登記表》
18、《裝修費用清單》
19、《**園地下停車場管理協議》
20、《**園地下停車場車位使用協議》
篇2:物業業戶零散入住通知
物業關于業戶零散入住的通知
尊敬的業主:
您好 !
**A1區集中入住現已結束,還未辦理入住的業主請提前與**物業服務中心電話預約辦理時間。以便物業服務中心提前準備好您入住所需的各類資料,減少您辦理手續的等待時間,更好地為您提供服務。
咨詢電話:**8
**物業服務中心
20**年5月15日
篇3:調整裝修施工時間通知(有入住業戶)
關于調整裝修施工時間的通知(有入住業戶)
尊敬的E業戶:
您們好!
E花園自20--年7月--日交付給小區業主收樓、裝修以來,迄今為止已入住的業戶已超過一半。為給全體住戶營造一個舒適、祥和的居住環境,根據廣大業戶的強烈要求和《裝修手冊》、《臨時管理規約》約定:物業服務中心對裝修施工時間進行以下調整,請在裝修階段的業主及裝修公司配合:
周一至周五裝修施工時間(法定節假日除外):
8:00--12:00,14:00--18:00;
周六裝修施工時間:
9:00--11:30,14:30--17:00;
周日和法定節假日原則上不允許有噪音的裝修施工,特殊情況需在物業服務中心提前申請(不得進行切割、沖擊鉆,拆墻等有噪音施工及油漆等有刺激性氣味的施工);并請廣大業戶監督,如有類似情況的出現,請及時撥打物業服務中心電話。
如有違規裝修施工行為,物業服務中心將采取相應的處理措施。
感謝大家對物業服務工作的大力支持!
物業服務中心服務熱線:****
E物業服務中心
二O**年**月**日