裝修管理標準作業規程(六)

　　1.0目的

　　規范裝修管理工作,保障公共設施的正常使用、樓宇安全和房屋外觀的統一關美觀。

　　2.0適用范圍

　　適用于物業管理處對樓宇二次的裝修的管理工作。

　　3.0職責

　　3.1管理處經理負責裝修申請的審批及重大違章裝修的處理。

　　3.2公共事務部主管負責裝修申請的審核及一般違章裝修的處理。

　　3.3公共事務部管理員負責依照本規程實施裝修施工檢查、驗收工作。

　　3.4財務部負責核收裝修管理費用。

　　3.5保安部負責裝修施工人員管理。

　　3.6機電維修部負責裝修施工中的水電管理。

　　3.7保潔部負責裝修垃圾的清運工作。

　　3.0程序要點

　　4.1裝修的申請與審批

　　4.1.1申請：住戶需提前7日向管理處公共事務部提出裝修申請(租戶必須持業主委托書)；

　　a)申請時如實填寫《裝修申請表》各款內容，并附裝修設計圖紙，室內裝修說明書；

　　b)如果住戶自請施工隊營業執照復印件一份（住戶申請裝修項目少或簡單的除外）；

　　c)裝修較大商業商鋪、娛樂場所時，需提供城市消防部門的審批文件。

　　4.1.2審核與審批：

　　a)公共事務部主管接到裝修申請當日，依據《隹戶手冊》中“裝修管理規定”的條款給予審核：

　　——檢查裝修設計是否對房屋結構、外墻立面、公共設施設備造成改動、破壞；

　　——檢查裝修設計是否有嚴重的消防隱患；

　　——是否有其他違章情況。

　　b)在確認裝修設計不會對樓宇安全、公共設施設備正常使用及房屋外觀造成良影響時，應當在一個工作日內給出同意意見；

　　c)審核同意的報管理處經理批準，管理處經理應當在一個工作日內給出審批意見；

　　d)公共事務部管理員將審判后的裝修申請通知住戶，對需要住戶修改設計的，應告知住戶修改。

　　4.2裝修申請獲得批準后，公共事務部管理員應通知住戶帶領裝修施工隊一同到公共事務部辦理有關手續

　　4.2.1公共事務部管理員將《室內裝飾企業營業執照》、《執業許可證》、復印一份附在《裝修申請表》后。

　　4.2.2將裝修圖紙復印一份附在《裝修申請表》后。

　　4.2.3住戶和施工隊一同到財務部按裝修管理規定交納相關費用：

　　a)住戶應交納一定數額的裝修押金和垃圾清運費；

　　b)施工隊交納一定數額的裝修押金和施工人員證件工本費。

　　4.2.4公共事務部管理員依據裝修管理規定隊住戶及施工隊進行裝修安全及基本要求的培訓。

　　4.2.5指引施工隊負責人到保安部辦理《施工證》：

　　a)施工隊負責人應將施工人員的彩色照片兩張和身份證復印件一份交保安部；

　　b)保安部將其中的一張照片和身份證復印件及施工人員的基本情況登記在《施工人員登記表》中（詳見《封閉小區物品/人員出入管理標準作業規程》）；

　　c)用施工人員的另一張照片制作成施工人員的《施工證》。

　　4.2.6公共事務部管理員在住戶和施工對辦理完上述手續后，應立即通知機電維修部開通住戶水電，并告訴住戶可進場裝修。

　　4.3施工期間的管理

　　4.3.1公共事務部管理員按《樓宇巡查標準作業規程》每日巡查裝修施工情況。

　　4.3.2機電維修部負責監控施工隊土建、水電裝修是否違章。

　　4.3.3保安部負責按《封閉小區物品/人員出入管理標準作業規程》、《治安巡邏標準作業規程》及《出租屋暫住人員、施工人員及“三無”人員管理標準作業規程》對施工人員進行管理。

　　4.4裝修施工的竣工驗收

　　4.4.1裝修施工結束后，由住戶和施工隊負責人共同向公共事務部提出驗收申請。

　　4.4.2公共事務部在當日內組織驗收人員（機電維修部主管及技術人員、公共事務部主管及管理員）對裝修進行現場驗收。裝修如無違章情況，按一下程序辦理；如發現由違章情況，按4.5款辦理。

　　4.4.3竣工驗收合格的，由公共事務部主管在《裝修申請表》內“完工驗收”欄目簽署“初驗合格”，并簽署姓名及日期。

　　4.4.4保安部收回施工證，如有丟失，每證罰款50元。

　　4.4.5施工隊當日清場離開。

　　4.4.6裝修驗收合格并使用一個月后，公共事務部應對裝修施工組織復驗，復驗無問題，由公共事務部主管在《裝修申請表》內注明“復驗合格”后，由財務部

退還住戶及施工隊的裝修呀押金。

　　4.5違章裝修的處理

　　4.5.1裝修施工期間，發現違章裝修的，公共事務部應立即要求住戶停止違章裝修，恢復原狀，并視情況采取以下方式進行處理：

　　a)批評教育；

　　b)出具《違章整改通知單》限期整改；

　　c)停水停電（須報管理處經理批準）；

　　d)要求賠償損失（須報管理處經理批準）。

　　4.5.2裝修施工驗收時，如發現住戶違章裝修的，公共事務部主管應對違章裝修給樓宇安全、美觀造成的違害程度做出評估，并視情況征得管理處經理同意后，列清扣款數額，由財務部按以下方法進行扣款，扣款順序為：

　　a)首先從施工隊裝修押金中扣款；

　　b)施工隊裝修押金不足以補償扣款的，再從住戶裝修押金中矛以補扣；

　　c)扣完住戶裝修押金仍不能補償扣款的，要求住戶給予賠償。

　　4.6《裝修申請表》、《裝修違章整改通知單》歸入住戶檔案長期保存。

　　4.7本規程作為相關員工績效考評的依據之一。

　　5.0記錄

　　5.1《裝修申請表》

　　5.2《裝修違章整改通知單》

　　6.0相關支持文件

　　6.1《樓宇巡查標準作業規程》

　　6.2《治安巡邏標準作業規程》

　　6.3《封閉小區物品／人員出入管理標準作為規程

　　6.4《出租屋暫住人員、施工人員及“三無”人員管理標準作業規程》

　　6.5《業主檔案管理標準作業規程》

　　7.0附錄

　　7.1《裝修施工管理辦法》

　　7.2《住宅小區違章裝修處罰辦法》

篇2：裝修管理工作規程

用戶室內裝修,從申請到驗收合格,與管理處辦公室、維修部、保安室和財務部的工作都有關系。各部門的職責和辦理手續如下:

一、工作職責

1、管理處辦公室(主任或管理員)
(1)負責受理用戶裝修申請。
(2)檢查用戶的裝修資格及裝修申報材料。
(3)填寫用戶室內裝修批準書,通知用戶繳納裝修費用。
(4)批準用戶裝修加班申請;批準用戶大件物品放行等。
(5)負責處理因用戶室內裝修引致的各種投訴,保證裝修不滋擾其他用戶的正常辦公。

2、維修部
(1)負責對用戶房間作裝修前的檢查。
(2)負責審批裝修圖紙及較大工程改動的用戶裝修項目。
(3)負責定期巡檢裝修單位,確保裝修按圖紙施工,并符合安全要求;巡檢期間,如發現嚴重的違規裝修,及時向管理處主任報告,并提出處理意見。
(4)審批施工單位的臨時用電申請,并核定收費。
(5)裝修完畢后,負責對裝修單位進行驗收或二次驗收,直到驗收合格。
(6)驗收合格后,在用戶室內裝修工程竣工驗收表上簽批意見,交財務部安排退裝修保證金。

3、保安部
(1)負責檢查裝修單位的滅火器配備和使用情況。
(2)負責定期巡檢裝修單位,巡檢期間如發現嚴重的違規裝修,及時向管理處報告,并提出處理意見。
(3)于維修部共同審批裝修單位動火申請。

4、財務部
(1)根據用戶室內裝修申請書向用戶收取裝修保證金等費用。
(2)根據用戶室內裝修工程竣工驗收單于裝修驗收合格后的15個工作日內為用戶辦理裝修保證金退款手續。

二、具體操作過程

1、裝修申請的受理及資格審核
(1)管理處受理用戶室內裝修申請。審核用戶裝修資格(包括驗證用戶身份),經確認為大廈用戶,其管理費已按規定繳付,承租資料齊備后,提供用戶室內裝修申請書給用戶。
(2)用戶按要求填寫室內裝修申請書,連同裝修圖紙一起交管理公司,并做出遵守裝修規定的承諾。
(3)受理人向用戶簡述室內裝修的程序及規定,將用戶室內裝修規定發給用戶。

2、裝修審批
(1)裝修受理人將申請書、裝修圖紙交維修部審查。
(2)檢查符合規定的,維修部上報裝修受理人,裝修受理人通知用戶繳納有關裝修費用。

3、裝修收費及有關手續
財務部向用戶收取裝修保證金、施工人員出入證押金、用戶室內裝修批準書押金等。
交費后,管理處為施工人員辦理出入證,并將用戶室內裝修批準書與用戶室內裝修違約記錄記錄復印在A3紙上交給用戶。裝修期間,用戶須將用戶室內裝修批準書懸掛于裝修單位入戶門外正上方,以便管理公司核檢。
管理處填寫裝修通知交保安派發給裝修單位相鄰房間。
施工現場需配備一定數量的滅火器。施工單位可以自行購買或向管理公司租借。

篇3：小區業戶室內二次裝修管理規程

　　小區業戶室內二次裝修管理規程

　　1.工作目標

　　通過規范的裝修現場監理，確保裝修現場施工安全和裝修質量，維護小區外立面完整，為業戶營造一個安全舒適的生活環境。

　　2.工作職責

　　保安員：負責施工人員證件檢查和施工安全監理以及其他有關裝修規定的監督執行。

　　工程部巡檢人員：負責裝修質量監理和用電安全檢查。

　　3.工作指引

　　3.1 保安員

　　3.1.1 車道進出口和大門崗保安員負責檢查施工人員憑證出入，裝修管理實行雙證管理。巡樓保安員負責檢查憑證施工。

　　3.1.2 巡樓保安員必須每天對裝修現場檢查不少于兩次，按照檢查內容進行詳細地檢查。

　　3.1.3 檢查的主要內容

　　3.1.3.1 施工單元是否辦理裝修審批手續，《裝修施工許可證》是否張貼在門口醒目位置。

　　3.1.3.2 施工人員是否佩帶施工出入證、衣著是否整齊、有無打赤膊等不文明行為。

　　3.1.3.3 施工現場滅火器配備是否足夠，油漆、裝修材料、裝修垃圾是否分開存放，有無其他火災隱患。

　　3.1.3.4 裝修現場禁止吸煙、生火做飯菜和使用電熱器具。

　　3.1.3.5 運送材料、垃圾禁止使用客梯，運送材料、垃圾時是否對電梯進行保護。

　　3.1.3.6 施工過程中是否損壞電梯廳、電梯、外墻玻璃、觀景臺欄桿、外墻瓷片等公共或毗鄰部分設施、設備。

　　3.1.3.7 觀景臺護欄玻璃水平線以上禁止進行任何改動裝修。

　　3.1.3.8施工工期是否過期，施工時間是否按二次裝修管理規定施工。

　　3.1.3.9 建筑垃圾是否按裝修規定時間及時清理。

　　3.1.4 將檢查結果填寫在《裝修檢查監理記錄》上。

　　3.2 工程巡檢人員

　　3.2.1 工程部指定專人（維修人員）對二次裝修現場進行檢查監理。

　　3.2.2 主要檢查內容

　　3.2.2.1 裝修中有無私拉亂接等偷電現象。

　　3.2.2.2 施工中有無私改煤氣管道等管線設施現象。

　　3.2.2.3 施工中有無破壞房屋結構、房屋外表面、觀景陽臺等公共部分。

　　3.2.2.4 施工中有無超出批準施工范圍。

　　3.2.3 每天將檢查結果填寫在《裝修檢查監理記錄》上，發現的重要問題及處理情況在《工作日志》上做詳細記載，并及時向工程部匯報。

　　3.3 問題處理

　　3.3.1 施工單位或施工人員一般違規由保安員即時處理，可采取對違規人員進行扣收施工出入證的措施。嚴重違規由保安員及時報告保安主管處理。

　　3.3.2 一般施工質量問題由工程巡視人員監督施工單位處理。

　　3.3.3 重大施工質量問題由施工單位提交整改方案，工程部審批，業主出具責任保證書，并責令施工單位處理，巡視人員跟進監理，并將整改結果及時報告工程部。

　　3.3.4 發現有超出批準范圍的施工項目時，應立即制止，并要求業主（或施工單位）補報批準手續后方可允許該項目繼續施工，如工程部不予批準，必須監督施工單位恢復原狀。

　　4.相關文件

　　4.1 《二次裝修管理規定》

　　4.2 《住宅室內裝飾裝修管理辦法》

　　5.質量記錄

　　5.1 《裝修施工許可證》

　　5.2 《裝修檢查監理記錄》

　　5.3 《?。I）戶室內裝修申請表》