揚州市20**年物業管理達標創優及復驗方案 揚住房發〔20**〕23號

　　關于做好揚州市20**年度物業管理達標創優及復驗工作的通知

　　各縣(市、區)房管局、生態科技新城規劃建設局，蜀岡-瘦西湖風景名勝區規劃建設局 ，各物業服務企業：

　　為樹立典型，表彰先進，進一步提高物業服務水平，推動我市物業管理專業化、社會化的發展，根據建設部《關于修訂全國物業管理示范住宅小區(大廈、工業區)標準及有關考評驗收工作的通知》(建住房物[2000]008號)等規定，現就做好物業管理達標創優及復驗工作通知如下：

　　一、達標創優申報事項

　　1、揚州市物業管理優秀項目;

　　2、江蘇省城市物業管理優秀項目;

　　3、全國物業管理示范項目;

　　4、復驗項目。

　　二、達標創優申報要求

　　1、申報揚州市物業管理優秀項目的，應具備以下條件：

　　(1)新申報項目為全市范圍內，實施全托管物業服務。

　　(2)住宅項目總建筑面積大于3萬㎡，別墅、工業區項目總建筑面積大于2萬㎡，大廈項目總建筑面積大于1萬㎡，入住率達到50%以上的項目。

　　2、申報江蘇省城市物業管理優秀項目的，應具備以下條件：

　　(1)符合城市規劃建設要求，配套設施齊全。其中住宅小區、工業區建筑面積應5萬平方米以上;別墅區建筑面積2萬平方米以上;大廈單體建筑面積應2萬平方米以上且非住宅建筑面積應占40%以上，入住率或使用率達80%以上。

　　(2)取得省轄市市級物業管理優秀項目稱號一年以上。

　　(3)物業服務已建立健全較完善的各項規章制度。

　　(4)物業服務無重大責任事故。

　　(5)未發生經行政主管部門確認屬實的有關收費、服務質量等方面的重大投訴。

　　(6)按照標準，市預評預驗分值不低于90分。

　　3、申報全國物業管理示范項目的，應具備以下條件：

　　(1)符合城市規劃建設條件，配套設施齊全。住宅小區、工業區建筑面積8萬平方米以上，別墅2萬平方米以上，大廈單體建筑面積應3萬平方米以上且非住宅建筑面積占60%以上，入住率或使用率達85%以上。

　　(2)取得省級物業管理優秀項目稱號一年以上。

　　(3)物業管理企業已建立各項管理規章制度。

　　(4)物業管理無重大責任事故。

　　(5)未發生經主管部門確認屬實的有關收費、服務質量等方面的有效投訴。

　　4、申報復驗項目的，應具備以下條件：

　　獲得市優、省優和全國示范項目稱號已滿3年的項目應當申報復驗。

　　三、達標創優考評方法

　　各相關單位應根據達標創優工作的要求，按照物業服務企業自評、項目所在地的縣(市、區)物業管理行政主管部門預評、我局組織考評的方法開展達標創優考評工作。

　　四、時間安排

　　各物業服務企業要于7月30日前將物業管理達標申報表等書面材料(一式三份)，上報至項目所在地縣(市、區)物業管理行政主管部門。

　　各縣(市、區)物業管理行政主管部門要于8月10日前將預評分成績達到創優標準的企業申報材料匯總后上報至揚州市住房保障和房產管理局物業管理處。

　　我局將于9～10月組織開展市優項目考評工作。

　　五、工作要求

　　各相關單位要認真組織，堅持標準，確保質量，切實做好達標創優和復驗工作。要以達標創優和復驗活動為契機，并結合我市創建工作，樹立典型，提高物業服務水平，增強企業市場競爭力，促進行業健康發展。

　　揚州市住房保障和房產管理局

　　20**年3月31日

　　延伸閱讀

　　關于授予20**年度市物業管理優秀住宅小區(大廈、工業區)稱號的決定

　　各縣(市、區)房管局，蜀岡-瘦西湖風景名勝區規劃建設局，各物業服務企業：

　　根據《關于做好揚州市20**年度物業管理達標創優及復驗工作的通知》精神，經各企業申報、各縣(市、區)物業管理行政主管部門考核推薦，我局對照評比標準進行現場檢查評審，并予揚州市房管局政務網公示，接受社會評議，最終決定授予“恒通·星河西岸”等17個項目“20**年揚州市優秀住宅小區(大廈、工業區)”稱號、“恒生·歐洲城第一街區”等14個項目通過市優三年期滿復驗(有效期三年)稱號。

　　希望被表彰的優秀單位戒驕戒躁，發揚成績，再接再厲，為我市物業服務行業科學發展做出更大的貢獻。各物業服務企業和從業人員要以優秀為榜樣，開拓進取，共同推動我市物業服務水平的不斷提升。

　　附件：

　　1、20**年揚州市優秀住宅小區(大廈、工業區)

　　2、20**年通過市級物業管理創優達標復驗項目

　　20**年1月4日

　　20**年度揚州市優秀住宅小區(大廈、工業區)

篇2：物業創優達標自檢匯報

　　務實敬業、積極貫標

　　----爭創省優示范大廈

　　盛智物業**廣場管理處

　　**廣場大廈經業主荊州市**商貿有限公司以合同方式委托我公司進行物業管理。我公司是北京**集團下屬企業，具有獨立法人地位，集團在北京等地積累了大量物業和酒店管理經驗，在物業管理方面有著雄厚的人才和資本資源。

　　該物業(**廣場)占地面積35畝，總建筑平面20000平米，由21層主樓及3層裙樓、5層酒店式公寓、2000平米餐廳與配套用房構成，主體建筑為框剪結構、外觀風格獨特。該物業配套設施與智能化設備齊全，達到國家甲級寫字樓硬件標準，現為政府**服務中心與中外各知名公司積聚辦公之地，亦是本區域地標式建筑。

　　本著業主至上，服務第一的經營宗旨、以打造精品物業品牌為目的，在大廈的物業管理方面，我公司積極進取、銳意創新，介入之前即及早地制定了一系列提高物業管理水平的優質服務計劃和管理方案。

　　在大廈裝修之初，我公司就積極進行前期介入，全程配合監理公司代表業主方對整個裝修施工進行了監管，從物業管理角度提供了很多要求和改進意見，并深入參與了大廈工程施工驗收工作。把工程施工作為物業接管驗收的一部分來一起進行，并由此掌握了大廈的第一手資料，為今后的物業管理打下了良好的基礎。隨后的物業接收工作均符合國家物業管理條例法規規定、及時與業主方簽定了正式委托合同、明確了雙方的責權利。

　　大廈竣工交付使用后，我公司集中優勢人力、物力資源，成立了大廈管理處，與業主方進行了全面的物業資料、檔案及相關文件的交接，積極配合業主對大廈的招商工作，認真細致地開展了租戶的裝修管理，按有關規范建立并辦理與各租戶、使用人的入駐手續。

　　管理處在崗位設置、人員配備、各種制度與程序建設，運作管理及對客戶的服務規范方面秉承我公司一貫的優良作風，努力建立了標準化模式。公司在物業管理的每一環節都有章可循、有據可考。同時，我公司還積極探索IS9000國際質量管理與質量控制標準，不斷跟蹤國內外物業管理動態，提高大廈的物業管理與服務標準。

篇3：企業爭旗創優達標活動的實施方案

　　開展“爭旗創優達標”活動的實施方案

　　為了加強基層黨組織建設，充分發揮黨(總)支部戰斗堡壘作用，緊緊圍繞黨的中心工作，嚴格基礎管理，健全工作規范，扎實有效地開展工作，真正把黨的各項任務落到實處，確保企業兩個文明建設健康發展，公司黨委決定在基層黨(總)支部[不含離退休黨(總)支]中開展“爭旗創優達標”活動。

　　一、組織領導：

　　“爭旗創優達標”活動由公司黨委工作部負責組織,各黨(總)支部具體實施。

　　二、考核內容：

　　黨(總)支部基礎管理工作、黨建工作、工團組織工作、生產經營工作、開拓創新工作五部分。

　　(一)基礎管理工作(15分)

　　1、黨組織機構健全，設置專職支部書記(副書記)，保證有一名政工人員從事日常具體工作。(8分，機構不健全扣3分，未設置專職支部書記(副書記)扣4分，沒有政工人員從事日常具體工作扣1分)

　　2、按照集團總公司黨委下發的《黨支部工作手冊》填寫各項記錄，填寫及時準確，字跡清晰。(3分，未填寫的扣3分，填寫不實、填寫不認真的酌情扣分)

　　3、黨(總)支部卡片、名冊、黨員信息庫等各種資料齊全、完整、真實，黨內年度統計報表上報及時準確。(2分，資料不完整、填寫不認真、上報不及時酌情扣分)

　　4、黨(總)支部工作每季度有計劃、有部署、有檢查、有總結、有效果。(2分，無安排扣1分，落實不到位等酌情扣分)

　　(二)黨建工作(55分)

　　1、領導班子建設(10分)

　　(1)認真開展“四好”(政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好)領導班子創建活動。領導班子團結進取，凝聚力強，黨政主要領導民主意識強，協調一致;沒有決策失誤造成重大經濟損失發生。(3分，視工作開展情況酌情扣分)

　　(2)認真執行中心組和干部理論學習制度。創建學習型領導班子，每月至少集中學習一次，學習有計劃、有內容、有簽到、有記錄、有效果，領導班子成員每年至少有一篇學習心得或調研報告。(2分，視學習次數酌情扣分，領導班子成員心得或調研報告數量不夠扣1分)

　　(3)認真落實黨風廉政建設責任制。自覺遵守《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》等有關規定，領導班子廉潔自律，班子成員沒有違法違紀行為。(2分，班子成員有違法違紀行為的扣2分)

　　(4)堅持民主集中制制度。嚴格按照集體決策原則和程序決定企業“三重一大”等事項，充分發揮集體領導作用;每年至少召開一次黨員領導人員民主生活會;堅持企務公開和黨務公開。(3分，一項不合格扣1分)

　　2、黨(總)支部建設(18分)

　　(1)積極推進學習型黨組織建設工作。認真落實上級黨組織關于推進學習型黨組織建設意見，開展創建學習型黨支部、爭當學習型黨員活動。形式多樣，效果明顯。(4分，沒有開展創建活動扣4分，效果不明顯酌情扣分)

　　(2)認真開展“四強”(推動發展能力強，服務群眾能力強，凝聚人心能力強，促進和諧能力強)黨(總)支部創建活動。黨(總)支部圍繞企業中心創造性地開展工作，有較強的凝聚力和戰斗力，組織和帶領黨員職工圓滿完成黨委中心工作任務。(3分，視工作開展情況酌情扣分)

　　(3)堅持“三會一課”制度和黨員民主評議制度。每季度至少召開一次支部黨員大會、支委會和黨小組會，每季度至少上一次黨課;黨員民主評議一年一次，內容有針對性，出席率、評議率在90%以上，有實際效果。(3分，視“三會一課”次數酌情扣分，記錄不完整扣0.5分，質量不高、效果不好酌情扣分，沒有進行黨員民主評議扣1分)

　　(4)積極推進項目黨組織建設。按照《山西建筑工程(集團)總公司關于加強和改進項目黨建工作的實施意見》要求，及時建立健全項目黨組織或政工小組，有專人從事項目黨建工作;項目領導班子認真落實項目領導責任制;項目黨組織建立健全了各項工作及組織生活制度，并有效開展黨工團活動;項目黨組織臺帳健全，基礎資料齊備;能圓滿完成各項指標任務。(8分，機構不健全的扣4分，視各項工作開展情況酌情扣分)。

　　3、黨員教育管理工作(12分)

　　(1)認真開展爭當“四優”(政治素質優、崗位技能優、工作業績優、群眾評價優)共產黨員活動。在重點工程、關鍵崗位和急難險重工作中組織黨員有效開展爭先創優競賽活動，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用。(2分，基層黨(總)支部沒有開展“四優”黨員爭先創優競賽活動或評選出的優秀黨員經考核不符合“四優”的扣2分)

　　(2)加強對黨員的教育培訓。按照上級黨組織關于黨員教育培訓要求，有步驟、有重點地組織黨員開展政治理論、業務知識和技術技能的培訓學習;黨(總)支部及時準確地向支部大會傳達上級黨組織的決定、決議和年度工作安排，使廣大黨員了解上級黨組織的中心工作任務。(2分，視工作情況酌情扣分)

　　(3)加強對不在崗黨員的教育管理。按照集團總公司黨委印發的《山西E集團流動黨員教育管理辦法》，建立流動黨員基本信息庫，實行動態管理，及時發放《流動黨員活動證》，組織流動黨員年底參加民主評議活動;抓好外協隊伍中的黨員教育服務m.airporthotelslisboa.com工作;做好老黨員、生活困難黨員、流動黨員等不在崗黨員幫扶、服務工作。(3分，視工作情況酌情扣分)

　　(4)做好發展黨員工作。發展黨員工作有計劃，每年年底確定下一年重點發展對象并報公司黨委組織部;發展黨員嚴格按程序辦理，做好入黨前的教育培養考察工作，認真、及時填寫“入黨積極分子考察表”，遞交入黨申請書的積極分子人數有所增加，注重培養發展優秀青年職工入黨，35歲以下青年職工入黨須經團組織推優。(2分，視工作情況酌情扣分)

　　(5)按時足額交納黨費。按照上級黨組織關于黨費收繳的有關規定，做到黨員按時足額交納黨費，黨(總)支部按時向公司黨委組織部上繳黨費;黨費收繳手續完備、資料齊全;每年定期向黨員公布黨費收繳情況。(3分，缺一項扣1分)

　　4、企業文化建設(15分)

　　(1)通過思想政治工作和文化宣傳陣地大力宣傳企業精神，形成員工共同遵守的企業價值觀和企業理念，提升員工隊伍素質。建立完善《員工行為規范》，員工對企業理念熟知、熟記，并在具體行動中自覺實踐。(3分，沒有建立《員工行為規范》的扣2分，經抽查員工對規范不熟知的扣1分)

　　(2)視覺識別系統規范。按照公司企業文化建設的有關規定，規范企業標志、旗幟、徽章、色彩等多種企業標識;規范企業宣傳標牌、裝幀規格和設置區位;辦公樓、會議室、工地等處制作大量宣傳牌匾、展版、燈箱。(3分，一項不合格扣1分)

　　(3)精神文明創建。按照《山西建工集團總公司文明和諧單位創建管理辦法》，深入開展文明創建活動，有制度、有措施、有專人負責;所在單位工作環境整潔有序，項目工地文明施工。(4分，沒有開展創建的扣4分，爭創不力、效果不明顯酌情扣分)

　　(4)和諧穩定工作。黨政主要領導重視穩定工作，加強管理，責任明確，關心職工生活，妥善消除和化解各類矛盾糾紛和不穩定因素，職工隊伍穩定。(5分，發生群體性事件的扣5分，職工隊伍渙散、矛盾突出，影響正常生產工作的酌情扣分)

　　(三)工團組織工作(10分)

　　1、黨(總)支部支持工會、共青團組織獨立自主地開展工作。工會、共青團組織圍繞黨委中心任務開展工作，通過組織開展“勞動競賽”、“師帶徒”等各種活動，為完成所在單位的各項經濟技術指標積極努力。(2分，不開展活動的扣2分，活動開展的不好、效果不明顯的酌情扣分)

　　2、全面履行工會職能，協調勞動關系，提高職工素質，維護職工的合法權益。關心職工生活，開展“夏送清涼，冬送溫暖”一線慰問活動;建立、健全農民工工會組織，組織開展各項活動;倡導項目文化建設，建立農民工業余學校和職工書柜;組織“安康杯”競賽，開展勞動保護專項檢查，提高安全生產和勞動保護意識;深入開展豐富多彩的文化娛樂活動，不斷提升職工精神文化活動的層次。(5分，一項不合格扣1分)

　　3、團組織機構健全，并按有關要求配備團組織書記、落實相關待遇，有必要的活動經費;能緊緊圍繞黨委的中心工作開展活動，調動廣大團員青年的工作積極性和創造性。(共3分，團組織書記配備不到位的扣2分，沒有開展活動的扣1分)

　　(四)生產經營工作(10分)

　　1、全面完成職代會下達的主要經濟技術指標。(7分)

　　2、備用金和其它應收賬款控制在規定指標之內。(1分)

　　3、當年職工工資不拖欠，“五險一金”不欠繳。(1分)

　　4、農民工工資按合同約定支付，無糾紛。(1分)

　　(五)開拓創新工作(共10分)

　　1、有特色、有成效地開展黨的工作。黨支部受公司黨委年度表彰的得1分，受總公司以上黨組織表彰的得2分。(2分)

　　2、針對企業改革發展中的重點、難點、熱點開展調研，形成有質量的調研報告。公司黨委采用的得1分，總公司以上黨組織采用的得2分。(2分)

　　3、本單位黨務工作的經驗，在公司范圍內交流推廣的得1分，在總公司以上黨組織交流推廣的得2分。(2分)m.airporthotelslisboa.com

　　4、在本單位內刊發表5篇以上文章(簡訊)的得1分，在總公司以上刊物發表1篇以上文章(簡訊)的得2分。(2分)

　　5、本單位獲得省級先進集體、優秀黨員、優秀黨務工作者、勞動模范等稱號的得1分;獲得全國先進集體、優秀黨員、優秀黨務工作者、勞動模范等稱號的得2分。(2分)

　　三、否決條件

　　有下列情況之一的不評先：

　　1、未全面完成職代會下達的主要經濟指標的;

　　2、發生死亡事故的;

　　3、領導班子成員存在違法違紀行為受到查處的;

　　4、發生群體性*、聚集滋事等突發事件，造成不良影響的。

　　四、考核評比獎勵辦法：

　　1、“爭旗創優達標”考核評比由黨委工作部牽頭，會同紀委、工會、團委等相關部門組成考核領導組，半年對所屬基層黨(總)支部“爭旗創優達標”活動抽檢一次，年底全面檢查一次?？己私M成員對各自負責的欄目進行檢查、考核、評分，由黨委工作部統一匯總，填寫“爭旗創優達標考核評分表”，一份留底，一份反饋。

　　2、考核采用百分制，年度考核的平均分值達80分的為達標黨(總)支部，90分及以上的為先進黨(總)支部，95分及以上的為紅旗黨(總)支部。

　　3、集團總公司黨委每年對基層黨委抓“爭旗創優達標”活動的情況進行督促檢查，兩年一次進行表彰獎勵。不達標的單位不能評先。

　　4、公司黨委對“爭旗創優達標”評選出的先進黨(總)支部、紅旗黨(總)支部和先進個人進行表彰獎勵的經費，從上年度職工工資總額千分之五提取的黨務活 動經費中列支。