銀基物業住宅管理標準

　　本標準將根據該項目的特點和形態，制定符合該項目日后物業管理的各相關標準，該標準可從以下幾方面考慮（根據項目情況進行相應的調整）

　　1．綜合管理

　　-負責制定物業管理服務工作計劃，并組織實施；

　　-每年一次對房屋及設施設備進行安全普查，根據普查情況制定維修計劃，組織實施；

　　-白天由專職客戶服務人員提供接待服務，處理服務范圍內的公共性事務，受理咨詢和投訴；

　　-夜間值班人員，處理緊急性報修，水、電等報修在半小時內到達現場；

　　-物業管理規章制度健全，服務質量標準完善，物業管理檔案資料齊全；

　　-公開物業服務標準，收費依據及收費標準；

　　-對業主及房屋、收費情況建立檔案，進行系統管理；

　　-全體員工統一著裝，佩帶工牌。

　　-對各種公共突發事件處理有應急預案。

　　2．共用部位共用設施設備日常維護

　　確保物業內共用部位共用設施設備、基本市政設施的正常使用運行和小修養護，包括：

　　-負責共用部位公用設施設備的日常養護、小修；

　　-保證園區內的道路、圍墻、小品、綠化設施等公共設施、設備正常使用；

　　-確保雨水、污水管道保持暢通，定期清掏化糞池、污水井，相關設施無破損；

　　-負責智能化設施的日常運行及維護

　　3．綠化

　　由公司專業的綠化隊伍按沈陽市園林綠化養護標準進行

　　4．清潔

　　-建立健全的清潔制度，清潔衛生實行責任制，有明確的分工和責任范圍

　　-設定垃圾收集點，并沒日將服務范圍內的垃圾歸集，對垃圾站、箱、桶的垃圾進行及時處理；

　　-每日對清潔服務內的區域進行清掃，做到服務范圍內無廢氣雜物；

　　-按當地政府有關規定向服務范圍內噴灑、投放鼠藥、消毒劑，除蟲劑；

　　-在雨、雪天氣及時對積水、積雪進行清理

　　-突發公共衛生事件時，物業應迅速組織人員對物業的共用部位公用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業主的宣傳，維持正常的生活秩序。

　　5．公共秩序維護

　　-分區域管理，做到主要出入口晝夜有專人值守，危及人身安全處有明顯標志和防范措施；

　　-維護交通秩序，包括對機動車輛和非機動車輛的行駛方向、速度、臨時停放位置進行管理，保持車輛行駛通暢；

　　-看管園區內的公共財產：包括消防器材、井蓋、雨箅子、小品、花草、樹木、果實等

　　-夜間對服務范圍內重點部位、道路進行定點定時防范檢查和巡邏，做到有計劃、有記錄；

　　-發生治安案件、刑事案件、交通事故的處理預案；

　　6．停車管理

　　-有健全的機動車、非機動車存放管理制度和管理方案；

　　-保證停車有序，設專人看管；

　　-緊急情況處理預案

　　7．消防管理

　　-健全的消防管理制度，消防責任制及火災消防預案；

　　-消防設施有明顯標志，定期對消防設施進行巡視、檢查和維護；

　　-定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能；

　　-發生火災，及時報警，消防人員疏散、救助人員等。

　　8．裝修管理服務

　　-健全的二次裝修管理服務制度；

　　-查驗業主裝修方案，與業主、施工單位簽訂裝修管理協議，告知業主裝修注意事項；

　　-裝修期間，對裝修現場進行巡視與檢查，嚴格治安、消防和房屋安全管理；

　　-對進出的裝修車輛、裝修人員實行出入證管理；

　　-業主裝修結束后，應進行檢查；

　　-對違反裝修協議的要進行處理，問題嚴重的報行政管理部門；

　　-客戶內部裝修垃圾做到日產日清，并清運到項目指定地點；

　　-及時清運裝修垃圾。

篇2：(企業)員工購置住宅獎助辦法

>　　公司(企業)員工購置住宅獎助辦法

　　第一條 本公司為獎助服務勤慎的員工，謀求員工生活的安定，特制定本辦法以協助員工購置住宅。

　　第二條 本公司員工欲承購正統建設公司于市區或其近郊興建的住宅房屋(店鋪、公寓限第二層以上)者，可依本辦法的規定申請獎助。

　　第三條 申請獎助的員工應具備下列各項條件，但經特準者，不在此限。

　　1.在本公司服務滿3年，并達法定年齡者，男性員工須服完兵役，其免役者，不在此限。

　　2.考績在乙上(75分)以上者。

　　第四條 申請人應詳填本公司印制的申請書，由所屬單位層呈審核。

　　申請人有多人時，按下列標準評定積點以定順位：

　　1.年資：服務滿3年者15點，以后每增一年增5點，不滿一年之零數不計，至50點為止。

　　2.考資：最近3年年終考績平均75分者

　　3.撫養負擔：單身者5點，有配偶者加5點，有依所得稅法規定應撫養的父母子女者，每1人加2點，累加至20點為止。

　　4.職等：七職等者五點，每進一職等加1點，至10點為止。

　　積點高者為先，積點相同者以公開抽簽方式定其順位。

　　第五條 凡申請獲準依本辦法獎助的員工得享受下列優待：

　　1.在正統建設公司公開推出其所建房屋一個月內訂購者，由本公司洽請正統建設公司照該公司公開售價優惠45000元。超過一個月訂購者，優惠30000元。

　　2.由本公司無息貸與申請人10萬元以下，以供繳納自備款。此項貸款由本人直接撥交正統建設公司。作為申請人承購該公司房地的最后一期自備款。

　　第六條 前條貸款自核撥之日起分10年按月平均由申請人所屬部門于發薪時扣還。

　　第七條 申請人應覓得本公司認可之人為保證人，負連帶清償債務的責任。

　　(一)借款人**茲向貴公司借得**元。

　　前項借款自立據之日起分10年無息按月平均由借款人所屬單位于發薪時扣還。

　　(二)前條借款系依后附貴公司“員工購買住宅獎助辦法”申借，借款人聲明恪遵該辦法的規定，如有違反，依該辦法的規定處理。

　　(三)連帶保證人負連帶清償債務之責(包括借款本金及違約金 萬元)，不得主張先訴抗辯權。

　　此致

　　借款人：

　　住 址：

　　身份證號碼：

篇3：校區職工住宅供暖室內溫度測量辦法

　　　　校區職工住宅供暖室內溫度測量辦法

　　一、為了規范職工住宅供暖室內溫度測量工作，制定本辦法。

　　二、**校區職工住宅(指由學校集中供暖的住宅)以外的其它區域，不適用本辦法。

　　三、室溫測量使用的計量器具、輔助測量設備及其要求：

　　(一)測量溫度用計量器具最小分度值應不大于0.1℃，選用的數字溫度測量儀溫度范圍的最大允許誤差應小于等于±0.3℃。

　　(二)配置支架、10m鋼卷尺、150mm鋼直尺、秒表分別用于放置溫度計量器具、確定測量點位置和記時。

　　(三)測量溫度使用的計量器具應為符合國家規定的合格產品，每年由有資質的專業機構進行校正。

　　(四)下列溫度計量器具不得用于測量職工住宅室內溫度：紅外線測溫儀、激光測溫儀等需要通過探頭或其他方式獲取物體表面溫度的計量器具，或帶有調節、存儲等功能的溫度計量器具。

　　四、測量點應處于被測房間的中央，具體位置按以下規定確定：

　　(一)單個房間以距實際空間的地面對角線交匯點正上方(1.00±0.10)米處為測量點，實際測量點偏離測量點的水平距離誤差不大于10厘米。

　　(二)如果所測房間與走廊等處相連，應以主房間的中央位置為測量點。

　　(三)特殊形狀的房間，需根據幾何平面圖的中心點現場確定中央位置。

　　(四)中央位置難以準確確定的，可不受以上條件的限制，采用測量人員與申請人雙方認可的簡易方法共同確定測量點位置。

　　(五)室內溫度測量只針對住宅內臥室(書房)及客廳，不對廚房、衛生間、陽臺、樓道等處進行溫度測量。

　　五、進行室內溫度測量的工作人員應具有溫度計量專業知識，且不得少于2人(供暖部門和后勤管理處各至少1人)。

　　六、職工對居室供暖溫度有疑義時，應先向供暖服務部門申請(電話、書面、網絡形式均可)測溫，供暖服務部門接到申請后，會同后勤管理處相關人員與申請人協商測量時間，安排現場測量。測量不收取任何費用。

　　七、測量室溫時，應將計量器具置于第四條所規定的位置，關閉所測住宅所有窗戶及大門(指由樓道進入住宅的門)，保持溫度。待室溫穩定30分鐘后開始讀數，每隔3分鐘讀取一次，共讀取三次。取其算術平均值為實測結果。

　　若第一組測量結果未達到標準要求，可間隔10分鐘，重復上款測量步驟。若仍達不到規定溫度，于測量開始2小時后進行最終測量。此時測量的溫度值為最終結果。

　　若在2小時內的某一組測量結果達到標準，可終止測量過程，室溫判為合格。

　　若臥室和客廳所測溫度不一致時，以其算術平均值為結果。

　　八、測量記錄

　　(一)使用溫度計量器具測量室內溫度時，測量人員應在現場如實記錄測量的原始數據，并對測量器具顯示的數值進行照相記錄，其電子文檔應當保存。

　　(二)測量人員現場對測得的數據進行處理，確定測量結果。

　　(三)測量人、申請人均應在現場對測量記錄簽字確認。

　　九、本辦法從公布之日起實施，由后勤管理處負責解釋。