物業服務企業承接前對二手項目的信息分析
物業服務企業在獲得二手項目信息后,要結合本企業自身實際情況對所獲得的物業二手信息進行認真細致的信息綜合分析。在排除本企業“無用信息”后,將有效信息納入企業業務拓展工作計劃。
一、對物業二手項目規模進行分析:
根據物業服務企業分析二手物業服務信息可帶來的項目規模,也就是項目大小是否適合本企業所制定的企業發展規劃。
從企業性質上劃分,物業服務應屬于勞動密集型服務企業,其本身對人才的需求是解決企業發展的首要條件。所以,在對物業二手項目信息進行分析時,項目信息的規模是否符合企業人才儲備計劃、是否可通過企業內部人力資源整合滿足擬定物業二手項目的所需職工團隊要求,是企業能否合理承擔該項目物業服務的首要條件。
二、對物業二手項目的潛在經濟收益進行分析:
根據《物業管理條例》、《物權法》及其他有關物業服務收費的法律法規規定,任何物業服務企業在接手物業二手項目服務責任后,在其小區業主管理委員會的有效臨督下,都必需按照法規規定定期公示財務賬目,所以物業服務企業根本不可能獲得高額經濟收益。
由于目前各個物業二手項目所處的地域、售價、質量等問題存在很大差別,所以影響物業服務企業正常運營的收費率也有所不同。物業服務企業應根據二手項目現收費標準、未來委托方擬計劃收費標準,結合該項目估算的人力成本、能源費用支出成本、法規規定的維修項目支出成本、委托人希望在法規規定之外所增加的服務所產生的連帶支出成本、該項目未來物業服務費收繳率等綜合財務指標,分析本企業在接手信息物業服務責任后是否可以保證該項目正常運營的基本財務需要,并獲得合適的服務經濟收益。
三、對物業服務二手項目的轉手原因進行分析:
1、物業二手項目的轉手起因,基本上由于房屋質量問題長時間得不到有效解決,前期物業服務企業在與開發建設單位協調方法使用不當,業主逐漸對物業服務企業產生信任危機,并形成相互對立矛盾所造成的不得以而為之的,維護自身合法權益的維一有效途徑。
2、開發企業售房承諾不兌現,開發企業在銷售期間的宣傳承諾在業主收房后沒有兌現,業主購房時的良好愿望完全破滅。由于在業主收房過程中前期物業服務企業全程參與了業主收房事宜,在要求業主簽訂《前期物業服務合同》、《臨時管理規約》等后,一并收取了前期物業服務、房屋裝修壓金等項費用。同時也會根據開發企業委托,協助開發企業辦理住房公積金、天燃氣入戶、有線電視開通等項費用繳納事宜。加上協助開發企業將業主對房屋質量問題進行登記,按開發企業承諾解決質量問題時間期限承諾解決后,是必給業主形成物業服務企業與開發企業是一家的普遍印象。在業主所反應的問題沒能在承諾期限得到解決時,業主尋找開發企業遠不如尋找物業服務企業來的方便,所以在前期物業服務階段業主與物業服務企業存在矛盾是非常普遍的現象。
由于物業企業必需承擔業主所購房屋可以正常使用的后續服務責任,所以正確掌握物業二手項目房屋質量問題是否在本企業協調解決范圍之內,對將要從事物業二手項目服務業務的物業服務企業至關重要,它將直接影響物業二手項目服務是否可以得到正常運營的基本保證。
3、原物業服務收費標準過高,物業服務質量與收費標準不對稱是形成物業二手項目轉手的普遍原因。
物業服務企業在對物業二手項目收費標準進行分析時,應該根據分析項目擬要求的服務內容、管理規模、所需人工、能源費用、維修費用、營業稅率、企業服務收益率等做出項目服務運營最低基本財務估算,并結合業主原繳費率、本企業可采用的提高收費方法完成服務運營保障風險估算,做到心中有數。
4、物業二手項目服務范圍往往需要與委托人協商通過合同加以確認,基本上可以說是該小區大部分業主服務需求的真實反影。所以,物業二手項目服務范圍的確定有別于前期物業服務范圍,其前期服務范圍主要是為配合開發企業打造品牌、促進銷售為主,它所約定的服務范圍并不能代表業主的真實需求。而服務范圍在物業服務中最為真實的反影,就是物業服務企業計算服務范圍的財務基礎,它在物業服務上最直接體現就是物業服務費用的高低。
物業服務企業在對物業二手項目信息進行分析時,物業服務范圍是否需要調整,所要調整后的服務范圍是增加還是減少,將直接影響物業服務企業對該二手項目的財務判斷。
5、物業二手項目的其它分析需放在物業服務企業在對二手項目進行實地考察時一起進行。
篇2:執行家?;禹椖靠己酥贫?/strong>
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一、指導思想:
在全面實現中小學“校校通”、大力開展教育資源庫建設、推進中小學“管理通”應用的基礎上,為配合學生電子成長檔案和綜合素質評價工作的實施,市信息委、市教委聯合啟動實施“家?;印表椖?。為加強學校的日常教學和管理,充分利用先進的信息化手段提高教師工作效率,努力拓展學生展示、交流發展成果的平臺,促進和提高學生自身綜合素質的提高,積極營造學校和家長的和諧互動環境,實現學校、教師和家長、學生的雙向交流,實現正確的教育理念和各教學信息的及時發布和傳達,實現為學生和家長的教育資源和家庭教育指導的服務,特制定我?!凹倚;印惫ぷ鞲骷壙己酥贫?。
二:教師在“家?;印表椖繄绦兄械闹匾氊煟?/p>
1、向學生和家長宣傳正確的教育理念;
2、及時向學生和家長發送學校課程計劃安排、重大教育教學活動、學生學習信息資源;
3、及時向學生和家長發送學生在校表現情況和綜合素質評價等信息;
4、組織動員學生通過該系統展示自身的興趣才藝,獲取教育資源;
5、組織動員家長通過該系統與教師進行溝通,接受家庭教育等方面的指導。
三、考核細則:
(一)、班主任工作考核制度:
1、以班主任發送信息為主,結合學生和家長信息發送情況,作為班主任考核指標之一;
2、學校重要活動通知和收費標準為必發內容;針對每個學生的個性化信息(在校表現)每兩周至少一條。
3、特長班、上海班、民工班分別考核;
(二)學科教師工作考核制度
1、任課教師每日通m.airporthotelslisboa.com過“家?;印毕到y發送回家作業;
2、任課教師每周一次通過“家?;印毕到y發送至少5條本周教學重點;
3、任課教師每周一次通過“家?;印毕到y發送至少5條學生個性信息;
4、任課教師每學期至少兩次通過“家?;印毙畔l布欄,宣傳針對本學科、本班學生實際情況的學習方法指導留言;
5、任課教師每學期至少兩次通過“家?;印毕到y,向每一位學生發送有關學生作業質量情況、課堂表現情況、測驗考試情況等信息;
6、任課教師通過“家?;印毕到y,主動建立與學生家長有關學生學習情況的溝通,并做到及時回復家長來信;
7、任課教師在使用“家?;印毕到y時,做到充分利用并積極發掘該系統的各項功能,做好課堂教學的延伸和補充,切實抓好信息技術與課程整合的有效性研究。
(三)管理員工作考核制度:
1、愛崗敬業,積極主動。完成上級主管部門及學校下達的各項“家?;印毕嚓P工作。做好與上級“家?;印敝鞴懿块T的聯絡工作,及時傳達上級要求和精神、反饋學校工作信息,做好學校層面的信息組織和發送工作。重要信息(規定、通知、預警、應急)100%發送;普通信息(宣傳、科普、活動等)90%發送。
2、精通業務,認真負責。熟悉家?;庸芾砥脚_和操作要求,做好學校的相關信息組織和維護工作。
3、耐心細致、保質保量。及時完成教師、學生、家長新用戶的發展工作,保證教師激活達到100%,學生達到90%以上。做好教師的操作培訓和指導,并指導教師做好家長、學生使用系統的培訓工作。
4、公平合理、準確及時。每周一次做好班主任、任課教師“家?;印眻绦星闆r統計,以及家長、學生使用情況上報、統計和匯總;每周信息更新不少于3條包括日常簡報和學校工作統計報表。
篇3:項目辦公室和工地值班制度
> 項目辦公室和施工工地值班制度第一章總則
第一條為確保管理部管理有序,財產安全及緊急事務的處理,特建立本值班規定。
第二條值班是保證部門運行不間斷、持續進行的一種機制,實行值班制度,以保證工作的順利進行。
第三條本制度適用于管理部內部。
第二章具體規定
第四條值班地點:**辦公室及施工工地
第五條值班要求:
1、值班人員應準時值班,不得遲到、早退。值班人員如遇特殊情況不能值班的,須事先向部門請假。
2、值班人員應做好值班記錄,對所有來電、來人情況均應做記錄。遇有特殊情況,應立即向部門領導或者相關人員匯報。
3、值班人員應做好物資往來記錄,保障公司物資和管理部物資不流失。
4、值班人員應注意個人儀容。值班人員不得穿背心或拖鞋值班。
5、值班人員應注意個人形象。在金鷹辦公室內人員應做到不抽煙、不吃零食,抽煙需到樓梯道抽煙。
6、值班人員應保持值班地點安靜,禁止喧鬧。
7、值班人員應保持值班地點整潔。
8、值班網絡聯系要求:互通信息、由求必應、反對及時。
9、值班重點在下班后、夜間、周末或節假日。
10、值班人員要嚴格按照領導要求完成工作。
第三章附則
第六條本制度解釋權、監督執行權歸管理部。
第七條本制度自頒布之日起正式執行,前期相關規定自行廢止。