二手房入伙管理規定

　　1、新業主入伙所需資料：與原業主簽訂的《商品房買賣合同》或房產證、有效身份證明原件、指定銀行存折(可在4之前提供)。

　　2、客服組對新業主的以上文件進行查驗、復印，將上述原件退還新業主，復印件留底，通知財務部查核原業主的各項費用的繳交情況，通知工程組陪同新業主抄取水表讀數，并告知其小區的各項收費標準、收費時間及托收方法。

　　3、由財務部核算原業主所欠的應繳費用，并與原業主結清，在所欠費用未結清前，原業主的所有物品不得搬離小區。

　　注：在原業主與新業主簽訂的《商品房買賣合同》中注明由新業主承擔的、或新業主愿意承擔原業主此項費用的，由財務部向新業主收取。

　　4、在原業主交清所有應繳費用后，由客服組向新業主發放《業主公約》、《住戶手冊》、《業主情況登記表》、《裝修審批表》、《裝修管理規定》，并要求業主在資料收取登記表上簽字。

　　5、與業主簽訂《委托收款協議》、《物業服務協議》(在協議上應注明服務中心收費項目、雙方認同的收費起始點)等，客戶聯交客戶收好，其他按規定收好，并及時轉交相應部門、責任人。

　　6、向業主介紹《業主卡(業主附屬卡)辦理規定》、《停車月卡辦理規定》等，并要求其提供相應資料按相關規定辦理。

以上過程中，如辦理人非新業主本人，代理人需出示：新業主本人的《委托函》、代理人身份證。

　　7、由客服組及時將業主變更的信息通知到保安、財務等部門，相應部門應及時對相關業主信息進行更新。

　　8、客服組客戶檔案管理員應及時對業主檔案進行更新，其中屬樓宇部分的保留，業主部分的用新業主的替代，并更換檔案袋，原業主資料連同檔案袋歸入原業主檔案類管理。

篇2：新世界二手房入伙管理規定

　　新世界二手房入伙管理規定

　　1、新業主入伙所需資料：與原業主簽訂的《商品房買賣合同》或房產證、有效身份證明原件、指定銀行存折（可在4之前提供）。

　　2、客服組對新業主的以上文件進行查驗、復印，將上述原件退還新業主，復印件留底，通知財務部查核原業主的各項費用的繳交情況，通知工程組陪同新業主抄取水表讀數，并告知其小區的各項收費標準、收費時間及托收方法。

　　3、由財務部核算原業主所欠的應繳費用，并與原業主結清，在所欠費用未結清前，原業主的所有物品不得搬離小區。

　　注：在原業主與新業主簽訂的《商品房買賣合同》中注明由新業主承擔的、或新業主愿意承擔原業主此項費用的，由財務部向新業主收取。

　　4、在原業主交清所有應繳費用后，由客服組向新業主發放《業主公約》、《住戶手冊》、《業主情況登記表》、《裝修審批表》、《裝修管理規定》，并要求業主在資料收取登記表上簽字。

　　5、與業主簽訂《委托收款協議》、《物業服務協議》（在協議上應注明服務中心收費項目、雙方認同的收費起始點）等，客戶聯交客戶收好，其他按規定收好，并及時轉交相應部門、責任人。

　　6、向業主介紹《業主卡（業主附屬卡）辦理規定》、《停車月卡辦理規定》等，并要求其提供相應資料按相關規定辦理。

　　以上過程中，如辦理人非新業主本人，代理人需出示：新業主本人的《委托函》、代理人身份證。

　　7、由客服組及時將業主變更的信息通知到保安、財務等部門，相應部門應及時對相關業主信息進行更新。

　　8、客服組客戶檔案管理員應及時對業主檔案進行更新，其中屬樓宇部分的保留，業主部分的用新業主的替代，并更換檔案袋，原業主資料連同檔案袋歸入原業主檔案類管理。