某小區管理規約(征詢意見稿)

　　第一章 總 則

　　第一條 為加強物業管理區域內建筑物及其附屬設施的管理，維護全體業主、物業服務企業和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全和合理使用，根據《中華人民共和國物權法》和國務院、浙江省、杭州市物業管理法規的有關規定，制訂本規約。

　　第二條 本規約經業主大會表決通過后，對物業管理區域內全體業主和物業使用人、物業服務企業均具有約束力。

　　第二章 物業基本情況

　　第三條 本物業管理區域內物業的基本情況

　　物業名稱 **小區 ；

　　坐落位置 東信大道1222號 ；

　　物業類型 住宅小區 ；

　　建筑面積 230000平方米 。

　　第四條 物業管理區域四至：

　　東至 **灣 ；

　　南至 **區 ；

　　西至 **大道 ；

　　北至 **路 。

　　第三章 建筑物及其附屬設施的使用、維修和養護

　　第五條 業主、物業使用人在使用、經營、轉讓建筑物及其附屬設施時應遵守物業管理法規、規章、政策的規定，不得影響他人的正常使用。

　　妨礙他人正常使用物業的應及時改正，造成他人損失或影響物業使用的，應承擔修復或賠償責任。

　　第六條 業主、物業使用人應當加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規章制度，配合物業服務企業做好防火防盜工作，維護家庭人身財產安全和本物業的使用安全。

　　第七條 為防止水、氣泄漏或火災及發生上述災害獲得及時有效的處理，業主、物業使用人應主動向物業服務企業預留家庭主要成員的緊急聯系電話。

　　在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務的突發事件，業主、物業使用人應積極配合物業服務企業對上述災害發生時采取的緊急避險措施。

　　第八條 房屋裝修時，禁止下列行為：

　　1、擅自在房屋屋頂加層建房或搭棚；

　　2、擅自改房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格），設計用途，功能和布局等；

　　3、在房屋承重墻、梁、柱（含構造柱）、板進行拆改，開挖門洞；

　　4、在樓面上鑿槽安裝各類管道，包括在樓面上鑿孔、打洞、砌墻或超標準荷載；

　　5、在懸挑樓梯的承重墻上挖壁打洞；

　　6、在懸挑陽臺拖梁部位的墻體上挖洞；

　　7、拆改房屋共用設施設備；

　　8、封閉侵占房屋共用部位；

　　9、衛生間、廚房間移位、擴大或者增設。

　　第九條 業主、物業使用人裝修房屋時，應自覺遵守《杭州市城市房屋使用安全管理條例》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《杭州市城鎮住宅裝修管理辦法》等有關規定，開工前應向物業服務企業登記備案，并接受房屋使用安全管理部門的監督。

　　業主、物業使用人和建設單位與物業服務企業簽訂《裝飾裝修管理協議》，應將此規約內容告知自行委托的裝飾裝修施工企業，并要求施工企業遵守本規約第十條的相關內容，同時要積極配合房屋使用安全管理部門和物業服務企業對裝修房屋活動進行指導、監督，不得拒絕和阻礙。

　　第十條 業主、物業使用人和建設單位對住宅房屋裝修需進行下列行為之一的，應當在裝修前向房屋所在地區、縣(市)房屋使用安全管理部門進行備案：

　?。ㄒ唬┎鸶?、變動非承重結構；

　?。ǘ┰銎鰤w、增加房屋使用荷載；

　?。ㄈ╅_鑿非承重墻體、擴大或移動門窗尺寸、位置。

　　第十一條 業主、物業使用人應當接受物管企業的現場監督檢查，及時糾正違規裝修行為。

　　第十二條 非住宅房屋進行裝飾裝修的，業主、物業使用人應當按照法律、行政法規有關規定向房屋所在地區、縣（市）建設行政主管部門辦理建筑工程施工許可或備案手續。

　　第十三條 業主、物業使用人裝修房屋有需要搭建建筑物、構筑物，或改變建筑物外立面、改變房屋使用性質等行為的，應當依法征得業主委員會、物業服務企業和直接利害人同意后，報規劃部門或其他行政主管部門批準后方可實施。

　　第十四條 在建筑物及其附屬設施使用中，不得有下列行為：

　　1、擅自占用或損壞樓梯、通道、走廊、屋面、平臺、停車場（庫）、自行車庫等公用設施及場地；停車場（庫）、自行車庫不按規劃性質使用，挪作他用；

　　2、擅自拆除、截斷、改變、連接、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設施；

　　3、影響物業整體環境或市容觀瞻的亂貼、亂掛、設立廣告牌；

　　4、踐踏、占用、擅自改變、破壞綠化用地；損壞涂劃園林

建筑小品。在樹上刻劃、拉繩（鐵絲）晾曬衣服等；

　　5、違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有害、有毒、危險物質等；

　　6、隨意堆放建筑裝潢垃圾、雜物、亂丟棄垃圾、高空拋物；

　　7、未經有關部門同意設置營業攤點、店鋪跨門營業；

　　8、不按次序停放車輛，鳴喇叭和大型車輛進入住宅小區停放過夜；

　　9、在使用電梯時超載物品，在轎廂內吸煙、張貼、涂畫或損壞內壁；

　　10、進行危害公共利益、侵害他人合法權益或其它不道德行為；

　　11、違反《杭州市限制養犬規定》規定飼養家禽、家畜及寵物，不按規定時間和地點活動；飼養各種寵物不得影響他人權益，外出遛、放寵物須用繩索牽制，不得放手；寵物的便溺需業主自行及時處理。

　　12、 其它侵害業主公共利益及合法權益的行為；

　　13、按《杭州市環境噪聲管理條例》，不得在規定時間內從事產生噪聲的裝修等事項，如有執意行為者，相關業主有權約請物業服務企業警示，也可報警。

　　14、按《杭州市環境噪聲管理條例》，在小區及公共建筑內不得開設餐飲、洗衣及產生噪聲、污染的相關單位，如有需要須征得相關建筑全體業主同意后，提交業主委員會討論確定后方可報批；

　　15、法律、法規、規章及政府規定禁止的其它行為。

　　第十五條關于小區住宅群租和利用住宅從事經營性活動的特別規定

　　鑒于住宅群租和利用住宅從事經營性活動給小區帶來的治安、消防等重大安全隱患，以及過度占用小區公共資源，現作如下特別規定：

　　1）小區住宅群租是指通過改變房屋結構和平面布局，把住宅房間分割、改建成若干小間分別按間或按床位有償使用，或將一套住宅分別出租給非同一個家庭的3人以上（含3人）有償使用行為。

　　2）利用住宅從事經營性活動是指在小區內利用住宅開設網店、商品配送、速遞、傳銷、信息服務等，以及其他涉及倉儲、流動人員、流動車輛進出的經營性活動。

　　3）本小區禁止住宅群租和利用住宅從事經營性活動的行為（包括業主直接從事和物業使用人、承租人從事），物業使用人、承租人從事上述第一、第二款所訴之行為的，該住宅業主作為責任主體承擔法律責任。

　　4）經業主委員會授權，針對小區上述行為，物業服務企業可制訂相應的管理制度，在小區內進行普查，并可通知當地公安部門、工商部門進行專項調查，通知消防部門進行消防檢查，查證屬實的，由物業服務企業向該住宅的業主發出書面糾正通知，并在小區內公布告知全體業主。自物業服務企業發出書面糾正通知之日起超過15天該群租住宅業主和從事經營性活動的業主拒不糾正的，物業服務企業有權采用其他合法手段加以制止和提起法律訴訟。

　　5）因在小區內進行住宅群租和利用住宅從事經營性活動而引發的水、氣泄露、火災、盜搶和刑事案件并對其他住戶人身財產以及小區公共財產造成損失的，以及因前述情況發生物業服務企業施救和處置發生的全部費用，概由該住宅業主承擔全部賠償責任，業主委員會和物業服務企業可接受權利人的委托授權，對該住宅業主提起訴訟。

　　第十六條 發現房屋共用部位和共用設施、設備需維修的，業主或物業使用人應及時告知物業服務企業，以便企業派人及時進行修復，在實施維修作業時，相關業主或物業使用人應配合維修人員做好維修工作，使維修工作正常進行。

　　第十七條 業主或物業使用人如委托物業服務企業對其自用部位、自用設施和毗連部位的有關設施、設備進行維修養護，應支付相應費用。

　　第十八條 業主或物業使用人人為造成公用設施設備或其它業主設施設備損壞的，負責修復或賠償經濟損失。

　　第十九條 業主應自覺按規定繳納應付的各項物業管理服務費用。

　　轉讓物業時，業主須交清應繳納的各項物業管理服務費。

　　對于經書面催繳，仍不繳納的，業主委員會有權協同物業管理服務企業采取必要措施促使其繳納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人繳納物業管理服務費的，從其約定，業主負連帶繳納責任。

　　第二十條 業主對建筑物專有部分以外的共有部分，享有權利，承擔義務；不得以放棄權利不履行義務。

　　第二十一條 因物業維修或者公共利益，業主確需臨時占用、挖掘道路、場地、綠地及其他共用部位、共用設施設備的，應當征得業主委員會、物業服務企業和直接利害關系人的同意，并依法辦理相關手續；物業服務企業確需臨時占用、挖掘道路、場地、綠地及其他共用部位、共用設施設備的，應當征求直接利害關系人的意見，征得業主委員會同意，事先在物業管理區域內公告，并依法辦理相關手續。

　　業主、物業服務企業臨時占用、挖掘道路、場地、綠地及其他共用部位、共用設施設備，應當采取措施保障通行安全，并及時恢復原狀。

　　第二十二條 建筑物及其附屬設施的費用分攤，按照以下第1 種方式約定：

　　1、按照業主專有部分占建筑物總面積的比例確定。

　　2、 。

　　第二十三條為維護業主的共同利益，全體業主同意在物業管理活動中授予物業服務企業以下權利和義務：

　　1、根據本規約配合業主委員會擬定物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度；

　　2、以批評、規勸、公示等必要措施制止業主、物業使用人違反本規約和規章制度的行為；對于不聽規勸，及時向行政管理部門報告，予以制止或依法處理；

　　3、對屬全體業主所有的共用部位和共用設施設備進行經營，按規定管理所得收益，每半年公布一次收支情況；

　　4、有義務和責任保證小區安全、清潔。

　　5、服務熱情、耐心、細心。

　　6、業主投訴做到件件有處理，件件有回復。

　　7、有責任保證公共設備正常運行。

　　8、重大問題和安全隱患應及時報告業主委員會和主管部門進行處理。

　　第二十四條 物業管理區域內依法屬于全體業主共有的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等設施設備，全體業主同意移交給相關專業單位。

　　第二十五條業主大會和業主委員會，對任意棄置垃圾、排放污染物或者產生噪聲、違反規定飼養動物、違章搭建、侵占通道、拒付物業費等損害他人合法權益的行為，有權依照法律、法規以及管理規約，要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失。業主對侵害自己合法權益的行為，可以依法向人民法院提起訴訟。

　　第二十六條 業主反映問題應通過郵件、信件或在業主委員會辦公場所反饋和處理

，不能影響業主委員會、監事會個人生活和隱私。

　　本管理規約和本規約的修訂經業主大會通過生效。

　　本管理規約未盡事項由業主大會補充。

篇2：小區機動車管理規約和整修工程投票結果公告

　　小區機動車管理規約和整修工程投票結果公告

　　上海市/區花園村**業主大會公告

　　《上海市/區花園村**機動車管理規約》

　　小區整修工程

　　第二屆業主大會〔20**〕05號

　　上海市/區花園村**業主大會表決票統計于20**年12月7日上午9:30在長新居委會舉行，/區房辦、居委會、業委會成員、業主代表參加。根據國務院《物業管理條例》規定，對使用專項維修基金應有物業管理區域內專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主參加。本次投票范圍為小區居住區內107戶業主(不含6戶裙房業主)，建筑總面積13653.48平方米，委托居委會發放表決票107張，符合業主大會會議召開條件。

　　開票，結果如下：

　　1）回收表決票 73張, 占總發放票數68%

　　2）同意《上海市/區花園村**機動車管理規約》 60 張

　　3）反對《上海市/區花園村**機動車管理規約》 10 張

　　4）棄權《上海市/區花園村**機動車管理規約》 3張

　　5）同意進行小區整修工程60 張

　　6）反對進行小區整修工程7張

　　7）棄權進行小區整修工程6張

　　依據《業主大會議事規則》，當未投票數<40%時，未投票業主視為同意大多數人意見，最終加權得出：

《上海市/區花園村**機動車管理規約》
同意	人數比	面積比	反對	人數比	面積比	棄權	人數比	面積比
94	87.9%	87.9%	10	9.3%	9.7%	3	2.8%	2.7%
小區整修工程
同意	人數比	面積比	反對	人數比	面積比	棄權	人數比	面積比
94	87.9%	87.9%	7	6.5%	6.5%	6	5.6

　　《上海市/區花園村**機動車管理規約》符合法律規定的占建筑物總面積過1/2的業主且占總人數過1/2的業主同意通過，將于20**年1月1日實施。

　　小區整修工程符合法律規定的經占建筑物總面積過2/3的業主且占總人數過2/3的業主同意通過。

　　小區整修工程尚需經獨立第三方審價機構批準后實施。

　　如業主對本次表決有任何疑問請聯系：

　　上海市/區住房保障和房屋管理局(第一辦事處)或/區長新居委會。

　　特此公告

　　上海市/區花園村**業主大會

　　20**年12月09日

篇3：《住宅小區管理規約》修訂建議

　　《住宅小區管理規約》修訂的建議

　　廣大業主：

　　本小區已有十年歷史，小區治理逐步完善的同時，新情況新問題也不斷出現。為了繼續保持本小區優質的物業品質，建議對20**年業主大會通過的《**ZZ園住宅小區管理規約》有關內容進行補充和修改。具體如下：

　　一、對《規約》第九條的修改建議

　　鑒于目前小區確實存在改變廚房、衛生間、不分門進出客廳改為臥室以用于群租或轉租的現象，建議此條修改為：

　　第九條居住房屋租賃，須遵守下列約定：

　?。?）居住房屋租賃，應當遵守國家、本市關于房屋……（以下同原文）。

　?。?）居住房屋租賃，必須符合本市規定的房屋出租條件，且每套房屋人均居住面積不得低于20平方米/人，不得將廚房、衛生間改為臥室。不得擅自改變房屋原設計功能，對房屋進行分割搭建，并按床位出租或轉租，或將廚房、衛生間、不分門進出的客廳改成臥室出租或轉租。

　?。?）業主轉讓或出租物業時，須將……（以下同原文）。

　?。?）違反本條第一款、第二款約定出租或轉租房屋的，將認定為群租行為。

　　業主委員會可委托物業服務企業書面責成業主或承租人限期糾正；在還未糾正期間，對上述房屋將按照本小區住宅收費標準的10倍收取該房屋的物業服務費、電梯費、公攤水電費；且租賃該房屋的使用人還需要憑公安部門出具的暫住證辦理出入證才能進入本小區。超額收取的物業管理費、電梯費、公攤水電費，可用于補貼該單元公共部位及設施維修的費用。出租或轉租房屋的行為損害其他業主或使用人合法權益的，業主或使用人可以向人民法院提起訴訟。

　　二、對《規約》第十二條的修改建議

　　鑒于會所和地下車庫的存在的不文明行為，建議增加如下內容：

　　1、原本條第二十一款變為第二十三款。

　　2、第二十一款改為：遵守《ZZ園住宅小區會所文明行為管理制度》

　　3、增加第二十二條：遵守《ZZ園住宅小區地下車庫文明行為管理制度》

　　4、增加第二十三條：即原來的二十一條"法律、法規和業主規約禁止的其他行為。"

　　三、對《規約》第十二條第十三款得修改建議

　　規約》第十二條第十三款原條文為：未經物業管理服務企業許可不得在公共場所、公用部位私設、亂設攤點，推銷商品、服務設備及開展廣告等宣傳活動。建議修改為：

　　未經業主大會或業主大會授權的業主委員會許可，不得在小區內公共場所、公用部位私設、亂設攤點，推銷商品、服務設備及開展廣告等宣傳活動。在小區開展商業促銷活動應遵守《**ZZ園住宅小區內開展商業促銷活動的管理規定》，物業服務企業按照此規定負責實施管理。

　　四、對《規約》第十三條的修改建議

　　鑒于目前電梯、門禁、水電基礎設施的維修實際情況，為不影響業主正常生活秩序，建議增加第七點：

　?。ㄆ撸┪飿I服務企業在電梯、門禁、道閘、供電供水供氣設施出現故障時，可以先行維修，再履行報批和維修資金支付手續。

　　五、對《規約》第二十條的修改建議

　　鑒于停車管理制度需要明確管理措施，防止嚴重妨礙公共利益的行為發生。同時為了鼓勵業主積極主動維護小區秩序，制止不文明行為，建議增加如下內容：

　　1、第二款改為：對堵門車輛，物業服務企業有權立即采取措施

　　移動堵門車輛，對給其他業主造成的實際損失，堵門車主須予以賠償。對撞壞道閘的車主，除照價賠償外，還須以書面方式向物業服務企業和業委會賠禮道歉，并接受公安機關的調查處理。

　　2、原第二、三款順次變更為第三、四款

　　3、原第四款變更為第五款：物業服務企業有權對業主違約行為攝像、拍照，并在小區內公示。

　　六、對《規約》第二十二條的修改建議

　　為了鼓勵業主積極維護小區公共秩序，自覺遵守管理規約和各項管理制度，需明確業主參與管理的措施，建議修改為：

　　業主違反本規約關于業主共同利益的約定，導致全體業主的共同利益受損的，其他業主和物業服務企業有權予以勸阻，也有權對業主在小區會所、游泳池、各類球場、道路、綠化區域、地下車庫等公共公用部位違反《**ZZ園住宅小區管理規約》及各項管理制度的不文明行為予以攝像、拍照，并有權予以公示。其他業主和物業服務企業可依據本規約向人民法院提起訴訟。

　　七、對《規約》第三十五條的修改建議

　　為了更好地維護業主的公共利益，特別是進一步提升小區文明水平，根據本小區物業服務的實際需要，建議第三十五條第二款修改為：

　　以引導、勸阻、書面通知、拍照攝像公示、必要制止、訴訟等必要措施制止業主、物業使用人違反本管理規約和規章制度的行為。

　　**ZZ園住宅小區業主大會

　　20**年12月15日