依據公司ISO9001：2000質量管理體系中“崗位說明書”及“作業指導書”的要求，結合公司的工作實際，特制定本辦法：

　　一、指導思想：鼓勵先進，鞭策落后，激勵員工的工作積極性，為工作表現突出的員工提供一個發展的空間。

　　二、原則：公平、公正、合理、合法。

　　三、考評辦法：

　　1、各級領導要對本部門、本班組負領導責任和連帶責任;

　　2、采用自評、考評、公司抽查相結合的方式;

　　3、以百分制計算：

　　(1)、得分在95分以上的為“好”;

　　(2)、得分在80--94分以上的為“中”;

　　(3)、得分在79分以下的為“差”;

　　四、獎懲辦法：

　　1、全年都被評為“好”的，直接獲得一顆“星”，下年度加薪30元/月;

　　2、年度考核內，累積滿三次考評為“好”的，且其它月份被評為“好”的，由本人提出申請，參加 “星”級評比;

　　3、年度考核內，累積滿三次考評為“差”的，下年度減薪30元/月;

　　4、年度考核內，有累積滿五次考評為“差”的，公司有權無條件提前終止合同;

　　5、有突出貢獻或表現，公司給予獎勵，反之則受到懲罰。

　　(1)、見義勇為，公司給予獎勵100元;或視情況獎勵。

　　(2)、轄區發生被盜事件，視情節輕重，給予扣罰，取消“星”級評比。

　　五、實施細則：

　　1、曠工一天扣款100元。脫班、離崗、私自調班均視同曠工;

　　2、遲到、早退累積三次，扣款50元;

　　3、當班打瞌睡、喝酒，扣款50元;

　　4、 事、病假一天，扣當天工資;

　　5、 遇突發事件要服從公司領導的安排，不服從者扣款100元;

　　6、 使用服務忌語，每次扣款50元，職工內部打架斗毆、挑撥離間、傳播小道消息，影響團結，解除勞動合同終止勞動關系;

　　7、未按規定著裝、掛牌，穿拖鞋上班，每次扣款20元;

　　8、做好安全保衛工作，下班時關好門窗、電風扇、電燈等電器，發現未做好以上工作者，每次扣當事人20元;造成經濟損失，照價賠償;

　　9、 上班時干私活、用公家電話、打信息臺、聊天的每次扣款20元，情節嚴重，賠償費用，扣款100元;

　　10、政治、業務學習(包括開會、活動、大掃除等)，無故缺席，每次扣款50元;

　　11、未及時記錄各項表格，每次扣款20元;虛報者每次扣款50元;，情節嚴重者調離崗位待處理;

　　12、未妥善保管造成工具損壞、丟失的，扣款當事人20元;以上情節嚴重者照價賠償并罰款;

　　13、當班發生被盜案件，保安員扣款50元，班長扣款100元，隊長扣款150元，并取消評級。

　　14、維序隊長、班長利用職務之便出現以權謀私現象的，一經發現，取消當年年終獎。

篇2：商業城護衛隊員交接班制度

　　物業護衛隊員交接班制度

　　1、當值護衛隊員一定要等待接班員到達，交待清楚當班時的一切情況后，由接班隊員核實后才能離開工作崗位;

　　2、向下一班移交值班登記本，交接班護衛員根據值班記錄本上的記錄情況，進行核實后簽名接收;

　　3、接班人員應提前五分鐘到達崗位，詳細了解上一班護衛隊員交接的有關事項，如發生的室內裝修有無批條等;

　　4、接班人員應將上班交下的值班裝備檢查清點清楚(如門的鎖匙在位情況，值班手電、對講機、等共用物品)，并登記在值班本上;

　　5、總臺交班人員應負責值班場地(總臺及辦公地)的清理和打掃清潔衛生;

　　6、總臺接班員應接管好總臺的郵件、包裹、報紙，并在值班本上登記清楚。

篇3：保安服務公司保安隊員獎罰制度

　　保安服務公司保安隊員獎罰制度

　　為了強化保安隊伍管理，規范隊員行為，加強組織紀律性，不斷提高服務質量，特制定本制度。

　　一、獎罰的種類

　　1、獎勵的種類：記功、嘉獎、通報表揚、獎金。

　　2、處罰的種類：通報批評、警告、記過、降級、辭退、開除、罰金。

　　3、獎罰的辦法：實行記分制，每分人民幣1元。

　　二、獎勵辦法

　　1、抓獲現行犯罪分子和被公安機關通緝，追逃的犯罪分子，除報有關部門給予嘉獎、記功外，給予以下獎勵：

　?、?、直接抓獲重大犯罪分子的獎勵50分；

　?、?、協助抓獲重大犯罪分子的獎勵30分；

　?、?、抓獲輕微犯罪分子的獎勵30分；

　　2、妥善處理打架斗毆，擾亂公共秩序等治安案件的：

　?、?、責任范圍的獎勵5分；

　?、?、責任范圍外的獎勵10分；

　　3、積極參加處理突發性事故的：

　?、?、責任范圍內的獎勵10分；

　?、?、責任范圍外的獎勵20分；

　?、?、表現突出的報上級機關請功嘉獎，集體參與的給予相應獎勵。

　　4、工作表現好受到公司通報表揚的獎15分，客戶書面表揚的獎勵10分；

　　5、開展創優評先活動，按20%評選優秀和先進個人，獎勵15分，年終優秀隊員獎勵50—100分；

　　6、受到公司嘉獎的50分，立三等功獎100分，二等功獎150分；

　　三、處罰辦法

　　1、遲到一次5分鐘以內的扣5分，5分鐘至30分鐘扣10分；遲到在30分鐘以上的按曠工一天處理，擅離職守中途脫崗的每次20分；

　　2、不服從命令聽指揮，一次扣20分，情節嚴重的給予紀律處分，直接開除；

　　3、隊員間打架的每次扣20分，參與外部打架的扣30分，嚴重者給予警告或記過處分；

　　4、嚴禁賭博、酗酒，發現一次各扣20分，情節嚴重，直接影響保安隊伍形象的給予紀律處分，辭退或開除；

　　5、無故不參加訓練，政治業務學習者扣5分；

　　6、因沒有認真履行職責，給客戶造成經濟損失的要負賠償責任，并予以處罰。千元以內處罰10----30元，千元以上處罰20----100元。

　　7、損壞、丟失裝備和公物，照價賠償外，有意損壞的并給予紀律處分；

　　8、執勤訓練期間應按規定著裝，使用文明語言，違者扣5分；

　　9、將服裝、裝備借給別人一件，扣5分，造成嚴重后果者，予以紀律處分；

　　10、班長工作不負責或管理不善，造成工作失誤一次扣5分，一次嚴重失誤的扣10分，一個月以上管理混亂扣20分；

　　11、個人衛生臟、亂、差給一次性警告，未改正，然后每指出一次扣5分，宿舍走道實行輪流值日，贓亂者一次扣5分，留宿他人者一次扣10分；

　　12被服務單位主管要求查處者，查實為啥問題，按啥問題處罰，另加扣5分；

　　13、嚴重違紀和多次違紀，屢教不改者給予辭退或開除；

　　14、記過處分扣100分，警告處分扣50分，通報批評扣15分；

　　四、獎勵、處罰程序

　　1、獎勵：

　?、賾瑾剟畹娜撕褪?，由班長寫出書面報告，經客戶主管填述意見，有領隊的地區需領隊干部填字后交保安部；

　?、诒０膊空{查核實，提出獎勵意見，由公司辦公會審定；

　?、蹖彾ê笥杀０膊恐谱鳌丢剟顔巍?，經大隊長、保安部長、經理簽字交財務部與工資一起兌現。

　　2、處罰：

　?、賾杼幜P的隊員，由班長填寫《處罰單》，提出初步處罰意見，經被處罰人簽字，客戶主管填字后交保安部；

　?、诒０膊繒h審定后交財務部，與工資一起兌現；

　?、塾砂嘟M提出處罰的罰金，交班組管理使用，做為獎勵，伙食補貼，購置公用物品等，不得貪污用，記好賬目，定期公布，公司隨時抽查；

　?、軐Π嚅L的處罰（包括《班長崗位責任制》中的處罰），由大隊長填寫《處罰單》，經保安部核實，由總公司辦公會審定；

　?、菘偣竟芾砣藛T提出的處罰或由客戶反映要求查處的罰金，由財務部留存作為獎勵基金。

　　本制度自二0**年七月一日起執行，原制度同時廢止。

　　二0**年六月**日