大門(堂)崗檢查標準

　　序號內容標準備 注

　　1 大堂崗

　　著裝 著裝整潔、佩帶齊全《安管員的儀容儀表規定》

　　儀容 舉止文明、大方、端莊

　　儀表 精神飽滿、姿態良好

　　服務態度

　　a、 “微笑服務”

　　b、 說話和氣、禮貌待人

　　c、 無特殊情況，不準發生一起爭吵、一起投訴

　　d、 主動、熱情、認真、耐心、周到

　　工作紀律

　　a、 按時交接班、不遲到、不早退、堅守崗位、忠于職守、不漏班、誤班。

　　b、 禁止喝酒、吸煙、吃東西。

　　c、 不準嘻笑、打鬧、會客、看書報、聽廣播

　　d、 服從管理，聽從指揮

　　e、 廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子作斗爭

　　f、 講原則、講方法、不急不躁、以理服人《安管考核標準》

　　工作能力

　　a、熟練掌握管理區域業主(住戶)的基本情況，包括：姓名、樓號、座號、親友以及經常交往的社會關系等。

　　b、正確填寫各種表格、記錄。

　　c、熟練掌握各種報警、監控、對講、電梯、電腦及電子門鎖等設施、設備的操作規程。

　　d、善于發現可疑人員，并能及時正確處理各種突發事件。

篇2：業委會對小區部分大堂電梯轎廂檢查情況通報

　　業委會對小區部分大堂及電梯轎廂檢查情況通報

　　20**年5月5號晚上8:30，業委會與部分樓長一起，冒雨對17-38座及79-81座的大堂及電梯轎廂進行了檢查，發現問題如下：

　　一、17座大堂消防門損壞嚴重，1號及2號電梯里面的塑料面板按鍵斷裂損壞；

　　二、18座1號電梯外面升降按鍵用塑料帶纏繞固定，屬不規范的電梯保養，影響使用安全；

　　三、22座電梯緊急情況按鈕損壞；

　　四、30座大堂瓷磚嚴重脫落、損壞嚴重。影響安全及美觀。電梯對面裝飾墻面板全損壞；消防門損壞；

　　五、56座電梯門多次關閉及打開后才能閉合，存在嚴重安全隱患；

　　六、31座消防門框損壞，電梯對面裝飾墻木板嚴重損壞；

　　七、36座消防門不能關閉，存在安全隱患；

　　八、79座大堂瓷磚大面積嚴重脫落。

　　業委會針對以上在檢查中發現的問題，已于5月6號例會時通報給物業公司，并要求物業公司針對存在的問題迅速給予解決。同時要求物業公司加大自身巡查力度，及時發現并解決問題。

　　zz花園業主委員會

　　20**年5月17日

篇3：寫字樓大堂清潔規程及檢查標準

　　寫字樓大堂清潔規程及檢查標準

　　一、目的：

　　保證大堂的清潔衛生，使大廳的整體形象處于最佳狀態。

　　二、范圍：

　　本項目轄區內大堂的清潔工作。

　　三、職責：

　　保潔員按各自崗位工作程序具體實施日常清潔工作。

　　保潔領班、主管、經理負責對保潔工作進行指導、巡查。

　　四、規程

　　1、每日寫字樓內員工上班以前，大堂所轄區域內的清潔工作須全部完成，大樓內員工正常工作期間隨時巡視保潔。重點清理大堂地面和電梯轎廂內的垃圾雜物及污漬。

　　2、用掃把清掃大堂地面及門前區域垃圾。

　　3、傾倒不銹鋼垃圾桶，洗凈后放回原處。

　　4、用塵推拖掉大堂地面塵土。

　　5、用毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內各種不銹鋼制品。包括門框、指示牌、宣傳欄等。

　　6、用毛巾擦拭電梯外門、電梯轎廂內飾面、電梯軌道、大堂門框、防火門、消防設施、指示牌、大理石墻面等公共設施。

　　7、用干凈毛巾擦拭玻璃門及自動門，并定期刮拭。

　　8、以上部位供方保潔員全天巡視保潔，巡視頻率為至少每半小時一次。

　　五、清潔及檢查標準

　　1、地面光亮、無塵土、無雜物、無污漬、無水漬，墻面光潔、頂部清潔。(目視地面物明顯塵土，可映出物體輪廓：用手觸墻30CM，手掌物明顯污漬。)

　　2、門窗玻璃擦拭光亮、干凈。門框及門把手光亮、無污漬、水印、手印。(用手觸30cm，手掌無明顯污漬)

　　3、花盆擺放整齊，無污漬、水印。(目視物明顯雜物、灰塵)

　　4、標牌、銅字物污漬、水漬、手印，無灰塵。(用手觸30cm，手掌物明顯污漬)

　　5、服務臺光亮無污漬，無雜物。(目視無明顯灰塵。用手觸30cm，手掌無明顯污漬)

　　6、消防器材擦拭干凈，無灰塵、無污漬，滅火器箱靠墻放好。(用手觸30cm，手掌無明顯污漬)

　　7、排風口無塵無污漬。(用手觸30cm，手掌無明顯污漬)

　　8、垃圾桶擺放位置正確，保持外表無明顯污漬、無灰塵、無垃圾粘附物，即時傾倒，煙盤保持干凈。(目視無明顯污漬，筒內垃圾不超過一半，煙盤內煙頭數。)