大廈車場(庫)內交通服務規程
1.目的
確保停車場(庫)內的設備、設施和停放車輛的安全，保證車場(庫)內整齊有序。
2.范圍
適用于**大廈停車庫(場)的管理。
3.職責
3.1車庫保安員負責指揮車場(庫)內的車輛整齊停放、存放、監護和進出記錄。
3.2警衛班長負責車庫管理及保安員工作。
4.程序
4.1停車庫管理
4.1.1停車庫出入口設保安崗，工作時間為6:00-24:00，其余時間由夜班保安員負責。
4.1.2賽迪大廈內所有用戶的機動車輛要在安保部登記備案。
4.1.3安保部提供停車證，驗證放行。
4.停車管理
4.2.1當有車輛駛入地下車庫時，應迅速指引車輛慢行，對號停放的車位上，無停車證的車輛不允許進入車庫。
4.2.2提醒司機關鎖好車門、窗，并將車內貴重物品隨身帶走。
4.2.3每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況，發現漏水、漏油、未關好車門、窗、未上鎖等現象及時處理并通知車主，并在《停車庫值班記錄》上做好記錄。
4.2.4發現無關人員或可疑人員到車庫要及時令其離開，若有緊急情況按《突發事件處理程序》處理。
4.2.5嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應勸阻，并報告班長及時處理，避免交通意外事故發生。
4.2.6禁止司機(車主)用消防水源洗車，經勸阻不聽者按有關規定處理。
4.2.7車輛出庫，當有車輛出庫時應仔細核停車證，若對出庫車輛和駕駛員有疑問時，應立即到車擋面前向司機敬禮，有禮貌地盤問，若是車主的親友(和車主聯系認可)并有駕駛證應放行，若盤問時發現有問題，應立即扣留車輛，并及時通知班長和巡邏保安，機警地做好應急準備，以防不法分子盜車行兇。
4.3地面停車場管理
4.3.1對申請使用地面停車場的用戶，憑財務部收費憑據辦理停車證。
4.3.2認真指揮車輛出入停車場。
4.3.3定時巡檢地面車輛情況，發現門、窗未關好，有漏油、漏水，刮蹭現象應及時通知車主，并做好記錄。
4.3.4協助清潔工人做好地面清潔工作。
4.3.5夜間應對停放在大廈停車場內的車輛進行登記,以保證受控車輛的安全狀況。
4.3.6留意進入大廈車場的車輛情況，對帶有危險品車輛，禁止進入社區。
4.3.7如有特殊情況及時報有關部門。
5.監督執行 安保部經理。
6.相關性文件 無
篇2：大廈安保員處理車場內交通安全事故
大廈安保員如何處理車場內交通安全事故
時間：20**年5月6日凌晨
地點：大廈*號車場處8號樓梯
事由：因開車不慎將8號樓梯玻璃護欄撞碎
處理經過：
20**年5月6日凌晨0時30分，**公司客戶駕駛一車牌號為京CW****黑色桑塔納2000型轎車在駛離地面停車場029號車位時，因酒后駕車不慎將*號車場8號疏散樓梯護欄撞損，造成玻璃護欄兩塊玻璃破碎。值班經理和警衛隊長立刻到現場了解情況；認定此事屬當事人酒后駕車導致事故發生。將肇事司機帶回安保部辦公室寫出事情經過；并書面承諾賠償全部損失。次日由客戶服務部、安保部跟進賠償事宜并做好相關記錄。
評析：
1. 若發現有人酒后準備駕車時車管員應主動勸阻，特別是在節假日和夜間。
2. 處理此類事件一定要做好現場拍照和文字記錄。3. 當事人必須有書面賠償承諾。
篇3：小區交通車輛停車場管理規定
小區交通車輛、停車場管理規定
一、車輛的管理
1、在摩托車、自行車停車場存放車輛的業主，必須遵守本規定，服從車管員的管理。
2、需停放在小區內的自行車、摩托車，應存放在指定的地點，不得在小區內隨便亂放。
3、凡在收費停車場停放的自行車（指本小區業主的車輛），必須辦理手續和按規定交納停放費。
4、凡在收費停車場保管的摩托車必須購買車輛綜合保險。
5、當車輛進入保管范圍時，車主應向車管員領取存車牌號；當車輛離開時，必須將存車牌交還車管員，沒有交還或存牌號與車上號碼不符時，該車不得離開保管范圍，違者車管員有權扣留該車或扭送派出所處理。
6、無執照的自行車丟失時，管理處不負責賠償。
7、車管員要認真履行職責，發現車輛停放不整齊要及時整理。
二、地面停車場管理規定
1、地面停車場由管理處負責維護管理，接受公安交通管理部門的檢查，指導。
2、固定使用車位的車主可到管理處辦理停車場停車證，并將停車證放在擋風玻璃左側醒目處，以便識別。按政府主管部門規定的標準交納費用。
3、車輛進入停車場應領取停車出入卡，出場時交回出入卡。車管員對進出停車場的車牌號碼、進出時間，所發出入卡號等進行登記。認真執行規定，對可疑情況及時報告。
4、車主的停車出入卡請隨身攜帶，認真保管，作為出場憑證，若有遺失，要立即向管理處申明、補辦。否則，后果自負。
5、停放在停車場的所有車輛，車主必須鎖好車門、車窗，貴重物品請勿留在車里。
6、停車場若有交通違章，管理處將報請公安交通管理部門處理。
7、若車主在停車場停車與管理處發生糾紛，應由雙方協商解決，協商不成，可請仲裁機構予以仲裁或向小區所屬人民法院提起訴訟。