物業保安員培訓實施作業規程(二)
1目的
規范保安員培訓工作內容，使保安員培訓系統化、規范化、制度化，最終使全體保安員具備滿足工作需要的知識和技能。
2適用范圍
適用于全體保安員的培訓。
3職責
3.1保安部經理負責制定保安部年度培訓計劃，并組織實施。
3.2保安部經理助理負責監督及抽查所分管項目的培訓實施情況，驗證培訓效果及對外聯系培訓教師。
3.3保安隊長(安保部經理)根據保安部培訓計劃，制定本保安隊(安保部)的月度培訓計劃，并負責具體組織實施。
4作業規程
4.1培訓計劃的制定
4.1.1保安部經理于每年的12月31日前做出下年度的培訓計劃，并上報公司審批。
4.1.2保安員培訓計劃必須符合的要求
要求應包括：
a)不違反國家的有關法律、法規;
b)保安隊(安保部)的培訓應有具體的實施時間和地點;
c)有考核的標準;
d)有明確的培訓范圍;
e)有培訓的要求;
f)培訓工作如受氣候和工作的影響，可提前(延期)進行或取消。
4.2新入司隊員的培訓 新入司隊員的培訓，由保安部統一組織并實施。新隊員入司后需進行7天的強化培訓，并經考核合格后方能上崗。
4.2.1第一天：進行站姿、立正、稍息、停止間轉法、敬禮與禮畢、整齊報數、跨立與立正、蹲下與起立等項目的軍事訓練;晚上進行公司、保安部及受委托管理的各類樓盤的概況介紹和保安員應具備的素質、意志和職業道德等內容的培訓。
4.2.2第二天：進行卷水帶等項目的消防實際操作訓練;晚上進行服務態度、禮節禮貌和行為規范等內容的培訓。
4.2.3第三天：進行起步與立定、跑步與立定、正步與立定等項目的軍事訓練;晚上進行火災的防救、消防器材的務實操作、火災處理預案和消防設施設備的管理、檢查、維護等內容的培訓。
4.2.4第四天：進行直行、左(右)轉彎、減速慢行、停車、前車避讓后車和泊車手勢等項目的車輛指揮動作的訓練;晚上進行安保知識和突發事件的處理等內容的培訓。
4.2.5第五天：上午進行步伐變換和行進間敬禮等項目的軍事訓練;下午進行水帶連接、滅火器的使用操作等項目的訓練;晚上進行車輛和車庫的管理制度、小區道路交通事故處理等內容的培訓。
4.2.6第六天：上午進行消防實際操作綜合考核;下午進行車輛指揮綜合考核;晚上進行法律知識的培訓。
4.2.7第七天：上午進行各項規章制度的學習與培訓;下午進行軍事訓練綜合考核;晚上進行理論知識考核?？己私Y束后，由保安部經理對7天的強化培訓情況進行講評，對新隊員提出工作上的要求和希望。
4.3保安隊(安保部)的日常軍事技能培訓
4.3.1培訓內容
培訓內容應包含：
a)隊列項目：
--立正、稍息、跨立、蹲下、起立等;
--齊步、跑步、行進間轉法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;
--動作要點見《軍訓標準--隊列》。
b)體能訓練項目：
--跑步;
--登山;
--俯臥撐;
--其他體育運動。
4.3.2軍事要求
軍事要求應包含：
a)軍訓過程中按正規化要求操作;
b)隊列訓練按口令完成動作操作，動作要求利落、標準;
c)聽從指揮員口令，回答提問整齊統一、聲音洪亮、無拖音;
d)養成良好的隊列禮儀;
e)除特殊原因經保安隊長(安保部經理)批準外，任何人不得以任何理由不參加軍體培訓。
4.3.3軍事技能培訓由保安隊(安保部)根據月度培訓計劃組織并實施。
4.3.4軍事技能的培訓，每次不少于60分鐘。
4.4保安隊(安保部)的日常消防知識培訓。
4.4.1消防知識培訓由保安隊(安保部)根據月度培訓計劃組織并實施。
4.4.2消防知識的培訓，每次不少于60分鐘。
4.4.3培訓內容
培訓內容應包含：
a)消防法規的學習;
b)消防理論知識的學習;
c)有關消防的各項規章制度學習;
d)滅火器材的操作使用。
4.5規章制度和法律知識培訓
4.5.1規章制度和法律知識培訓由保安隊(安保部)根據月度培訓計劃組織并實施，每次培訓時間不少于60分鐘。
4.5.2培訓內容
培訓內容應包含：
a)公司的規章制度;
b)《中華人民共和國治安管理處罰條例》;
c)《中華人民共和國刑法》相關內容;
d)《中華人民共和國消防法》;
e)其他地方性法規。
4.6服務技能的培訓
4.6.1培訓內容
培訓內容應包含：
a)禮貌服務用語;
b)儀容儀表;
c)禮貌禮節;
d)服務意識;
e)服務技能;
f)熟悉業主及業主的車牌;
g)轄區的情況特點。
4.6.2服務技能的培訓由保安隊(安保部)根據月度培訓計劃組織并實施，或邀請相關人士共同進行。培訓時間每次不少于60分鐘。
4.7安全培訓
4.7.1培訓內容 培訓內容應包含：
a)保安員門崗(大堂崗)、巡邏崗、車管員的執勤要求;
b)轄區安全的防范措施和要求;
c)車輛管理的措施和要求;
d)轄區安保工作的特點;
e)突發事件的處置。
4.7.2安全培訓由保安隊(安保部)負責，必要時可邀請相關人士共同進行。
4.7.3安全培訓由保安隊(安保部)根據月度培訓計劃組織并實施，每次培訓時間不少于60分鐘。
4.8報警中心的培訓
4.8.1培訓內容
培訓內容應包含：
a)戶內報警器的操作流程及原理;
b)周界報警系統的操作流程及原理;
c)錄像回放的操作流程及原理;
d)可視對講及701E系統的操作流程及原理;
e)火災自動報警(滅火)系統的操作及原理;
f)設施設備的日常保養;
g)事故的處理和故障排除的操作程序;
h)其他內容。
4.8.2根據報警中心的實際情況和需求確定培訓時間。
4.8.3報警中心的培訓由報警中心班長具體負責。
4.9思想教育
4.9.1思想教育 思想教育的形式：
a)保安員全體會議;
b)隊員座談會;
c)隊長(安保部經理)與隊員的談心;
d)寫讀后感、心得體會等形式。
4.9.2保安員全體會議和隊員座談會，由保安部或保安隊(安保部)根據實際情況進行安排。
4.9.3隊長(安保部經理)與隊員的談心每兩個月進行一次。
4.9.4根據統一布置和實際情況，讓隊員寫讀后感、心得體會。
4.10物業管理知識培訓
4.10.1由公司統一安排或邀請專業人員進行的物業管理知識培訓及ISO9000質量管理體系知識的培訓。
4.11業務技能培訓
4.11.1業務技能培訓由保安隊(安保部)根據月度培訓計劃組織并實施，每次培訓時間不少于60分鐘。
4.11.2培訓內容
培訓內容應包含：
a)《門崗(大堂崗)管理作業規程》;
b)《巡邏崗管理作業規程》;
c)《車輛停放管理作業規程》;
d)《消防管理作業規程》;
e)《保安員交接班管理作業規程》;
f)其他相關規章制度等。
4.12保安部、各保安隊(安保部)每次培訓后均應對培訓效果做出現場評估并做好記錄。
5記錄
5.1《培訓記錄》
5.2《培訓考核成績單》
6相關支持文件 6.1《消防管理作業規程》
6.2《門崗(大堂崗)管理作業規程》
6.3《巡邏崗管理作業規程》
6.4《車輛停放管理作業規程》
6.5《保安員交接班管理作業規程》
篇2：物業公司保安員上崗證委派培訓協議
物業公司保安員上崗證委派培訓協議
甲方：東莞市**物業服務有限公司
乙方：
為提高**步行街安防員的政治業務素質，甲方委派乙方到**公安分局治安、保安培訓中心進行為期5天（20**年11月7日～11日）的業務及軍事知識培訓，并考取“廣東省保安員上崗證”。為此雙方簽訂本培訓費用協議。
協議內容如下：
1.培訓費用：340元/人，暫由甲方墊付。
2.若能成功考取“保安員上崗證”乙方須在甲方連續工作服務滿一年（從培訓合格領證之日起計），該費用由本司負責，若未能成功考取該上崗證或成功領證后未在甲方連續工作服務滿一年，培訓費用由乙方于離職時自行支付。
3.于上述工作期間，乙方的保安員上崗證暫由甲方保管，待服務滿一年后交回乙方。
甲方：東莞市**物業服務有限公司乙方：
日期：年月日日期：年月日
篇3：保安員軍體拳擒拿格斗培訓
保安員軍體拳擒拿格斗培訓
目的：加強保安員技能訓練，提高保安員的體能素質。
適用范圍：公司保安部。
工作程序：
預備姿勢：在立正的基礎上，聽到“擒敵拳”的口令后，身體向左轉的同時，右腳后撤一步，兩腳略成八形屈膝。體重大部分落于右腳，兩手握拳后拉開，左臂彎曲略大于90度，拳與下顎同高，拳眼向內，右拳置于腹前拳眼向上。自然挺胸收腹目視敵方。
要求：轉身、撤步、拉拳、屈膝要協調一致。
項目要領與內容：
1.推擊彈踢：右拳變力掌極力向前推去，成右弓步目視右手。起右腳猛力向前彈踢的同時，右拳向前沖擊拳心朝下，右拳收于腰際。推擊彈踢要猛，重心要穩。
2.防上勾打：右腳猛力下踏的同時，左腳向前上步（只提起、不落地），左臂曲腹上擋拳心向前右臂自然后擺，目視前方。左腳向前上步的同時，右臂變拳向前要猛，插拳心向左略與膝高，右手屈指掏至胸前，掌心向內距身體約10 cm同時左手立掌向前推擊掌心向右前，掌指略與肩同高目視前方。擋臂要快掏推協調一致。
3.掏擋砍脖：左手變掌向下插，掌心向右手，略與襠部同高，右拳收于腰際目視左手。左腳上半部的同時，左手后拉上提至左腰，右手變橫掌猛力下砍，于膝同上，目視前方，變掌下拉要快后拉與下后角協調一致。
4.抓腕砸肘：左腳向前踮前一步，腳尖向外，右腳落地成右弓步，同時左手變八字掌，向前下做抓碗式，右手握拳自然后擺，目視左手。迅速左后轉身的同時，右臂曲肘，經體前猛力下砸于腹前，小肘略平，拳眼向上，左手變拳后拉于腰際，目視前方。踮步抓碗要快，轉身砸肘要猛。
5.擋臂掏腿：重心移至右腳成右弓步，同時右臂曲肘向右上擋開，目視前方。左腳向前上步的同時，右臂變拳向前要猛，插拳心向左略與膝高，右手屈指掏至胸前，掌心向內距身體約10 cm同時左手立掌向前推擊掌心向右前，掌指略與肩同高目視前方。擋臂要快掏推協調一致。
6.馬步側打：右腳向前上步成弓步，同時左手變八字，掌置于左胸前，右手變拳自然后擺，目視前方。左傳身成馬步的同時，左手抓擰拉于腰際，右拳由后向前猛力側打，目視前方。上步要快，側打要猛。
7.揣腿鎖喉：左腳向右掂步的同時，右大腿抬平，腳尖里勾，兩臂彎曲，置于胸前掌心向下，目視前方.。右腳向前猛蹦，落地的同時，右手前插，左手抓握右手腕，右手變拳，猛力后拉，下壓于胸前，右弓步，目視前方，踹、鎖緊密結合，重心要穩。
8.勾腿推腹：收回右腳，雙手置于腹前，目視前方。右轉身，右腳猛力下踏的同時，左腳前沖，腳尖內勾，重心落于右腳。目左視，重心移至左腳成左弓步，同時雙手變立掌猛力向前推擊，掌心向前方掌指略于肩同高，目視前方。勾腿要快，推擊要猛。
9.勾踢肘擊：起右腳向前猛勾踢的同時，兩手變拳，左上擋外撥，右臂自然后擺，目視前方。右腳向前落地的同時，右臂出肘于胸前，拳心向下，左拳變掌，前推右拳面，猛力前擊，各大臂各手成右弓步，目視前方。勾踢重心要穩，肘擊要猛。
10. 砸面擊肋：右拳猛力向前反彈拳心向上，目視右拳。收右腳成虛步的同時，右手由右小臂上穿掌上推掌心向右前，右拳收于腰際，目視左手。
三、擒拿格斗
躍起側倒
口令為：躍起側倒、倒預令為：側到預備
動作要領：在立正的基礎上，當聽到預令后，迅速蹲馬步，雙臂由下向后微張。當指揮員口令后，身體迅速向左轉，雙腳蹬地，躍起向前踹出。右腿在左腿之上成弧線，身體半面向左轉，雙手成前倒姿勢，猛拍地，雙腳內側著地，落地時右腿壓左腳左側，迅速抬頭。
后倒
口令為：后倒、倒預令為：后倒預備
動作要領：在立正的基礎上，當聽到預令后，迅速蹲馬步，雙臂由下向后微張。當指揮員下達口令后，右腳離地左腳把身體向后蹬，屁股向左猛收，雙手向后猛拍，在快著地時迅速勾頭，右腳正直向上翹起。
前撲
口令為：前撲、撲預令為：前撲預備
動作要領：在立正的基礎上，當聽到預令后，迅速蹲馬步，雙臂由下向后微張。當指揮員下達口令后，身體迅速向前傾，兩腳猛蹬地躍起，猛揮雙手，當身體在空中時猛挺腹。著地時雙手迅速拍地，兩腳內側著地，收腹并硬起，四點著地（雙手、雙腳）。
前倒
口令為：前倒、倒預令為：前倒預備
動作要領：在立正的基礎上，當聽到口令后，身體迅速向前傾，猛 揮雙臂，著地時由手至肘，四點著地（雙手、雙腳）猛抬頭。
易犯毛?。弘p手撐地，吊腹，身體軟，低頭。
側到
口令為：側倒、倒預令為：后倒預備
動作要領：在立正的基礎上，當聽到預令后迅速蹲馬步，雙臂由下向后微張。當指揮員下達口令后，身體迅速由左稍向后倒，頭正直，向左猛抬右腿，由右至左在空中劃弧，在左腳左側著地，雙手成前倒姿勢，迅速拍地。
掏襠砍脖
一、當敵背后正對我時，我右手拿刀。以沖刺速度跑其身后，左手從后至前插其襠部。
二、未等敵站穩之時，我迅速起左手猛往后拉，使其失去重心，敵不得已而前倒下去，我右手拿刀迅速上步砍其脖子。
接腿翻摔
一、在準備格斗的基礎上，敵欲左腿前蹬我腹部，我迅速退后閃半步，同時左手抓住敵腳腕，右手抓住其前腳掌。
二、趁敵未站穩之時，我迅速把抓住敵腳腕的雙手，從上至下，從右至左橫摔過去，使敵失去重心側到在地上。
壓頸別肘
1.在準備格斗的基礎上，敵上右步，同時右擺拳襲擊我頭部。我迅速左拳變掌豎隔擋，擋住之后右反抓敵手腕。
2.抓住手腕之后，我迅速上右步，右手抱住敵頸部，使其失去重心，倒在我后背右側。
3.趁敵倒在我后背右側之時，我迅速用腰部力量把敵從腰間橫摔過去，趁其倒地之后，我側壓在敵之上。
抱腿鎖喉
1.當敵后背正對我時，我起左弓步，雙手扶地，隱蔽自己，同時又助于沖刺速度。
2.趁敵未發現我時，迅速以沖刺速度跑到敵身后，起右弓步，雙手抱住敵腳腕。
3.然后右肩猛撞其屁股，抱住敵腳腕的雙手，使勁向后拉，使其失去重心而身體向前倒去。
4.當敵倒地之后，我迅速上左步，騎在敵身之上左手抓其頭發向后拉，同時右手從敵頸部，繞過之后，左手握右手，手腕猛往上拉，鎖住喉部。
5.當鎖住喉部之后，敵肯定不能喘氣，我迅速左手抓敵左手，從前拉至后折住手腕，使敵全身無法動彈。
插腿扛摔
1.在準備格斗的基礎上，敵上右步并右擺拳朝我臉部打來時，我迅速起左拳變掌隔擋，并抓住敵右手后，潛身向下，右手從襠部穿過去，抱住敵右腿。趁其未站穩之時，我迅速用力把敵扛在肩上。
2.迅速把敵從我右肩成180度，摔至我左地，之后雙手猛折其腕。
掀腿壓頸
1.近距離二人在準備格斗基礎上。
2.敵取右腿橫踢，我迅速左手變為橫掌，右手變立掌到身體左側，抓住敵腿同時，并起左手抱住右腿。
3.當敵未站穩時，迅速起右手猛拍敵后頸部，同時起右腳狠踢其小腿，當敵倒地之后，我迅速上步右腿踩其背上。