物業安全員交接班管理標準作業規程

　　1.0目的

　　為了規范安全部各崗位交接班工作，確保工作交接清楚，責任明確，特制定本規程。

　　2.0適用范圍

　　本規程適用于XX物業公司所管轄區內安全部各崗位的交接工作 。

　　3.0職責

　　3.1安全部主管/當班班長負責交接班工作的講評、指示及檢查工作。

　　3.2當班班長負責本班交接班工作。

　　3.3當班安全員負責各崗位具體的工作交接。

　　4.0程序要點

　　4.1接班前集合

　　4.1.1所有接班人員應列隊于接班前 15 分鐘到達指定地點集合。

　　4.1.2整理著裝，當班班長按《安全員崗位禮儀作業規范》的有關規定檢查員工著裝。

　　4.1.3當班班長集合隊伍，點名并統計、做好記錄。嚴格執行《安全員崗位禮儀作業規范》的有關規定，不符合該規定的儀容儀表要求不準上崗。

　　4.1.4安全部班長下達工作指令，交代有關工作注意事項。

　　4.2接班

　　4.2.1所有交接班人員提前 5 分鐘趕到各自崗位進行崗位交接工作，班長負責監督檢查交接情況及表格記錄情況。

　　4.2.2交接班人員相互敬禮并問好。

　　4.2.3接班人員清點崗位上所有公物，如：對講機、警棍、水瓶等，如發現損壞、缺遺應立即向班長提出，并要求上一班當班人員說明物品去向及做好記錄。

　　4.2.4認真查閱上一班值班記錄，詢問上一班工作完成情況，如有需要繼續跟進的工作應記錄以便跟進。

　　4.2.5檢查區域內有無異常情況，在上一班當班安全員的帶領下，系統地檢查責任區域內的工作情況，如發現有異常則要求上一班當班人員做出解釋，并通知班長前來處理及做好記錄。

　　4.2.6交接雙方在確認無誤后在上一班《交接班記錄表》上簽名，開始接崗值勤，并將交班情況報告班長，接班班長將各崗接班情況匯總于《安全日志》中，并與交班班長進行交接。

　　4.3交班

　　4.3.1各崗位在交班前 30 分鐘需進行崗位清潔工作：

　　a) 保持地面干凈，無煙頭，紙屑,果皮等雜物，無痰跡;

　　b) 電風扇表面無污垢,整潔光亮，掛鐘鏡面干凈無積塵，門窗無積塵，墻面無腳印，

　　天花板無蜘蛛網;

　　c)公物擺放整齊有序，桌面，桌椅干凈無灰塵,無雜物。

　　4.3.2認真做好值班記錄，收集整理好相關的資料。

　　4.3.3在接班人員到達崗位時，主動向對方敬禮并問好。

　　4.3.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。

　　4.3.5帶領接班人員系統地檢查責任區域內的工作情況。

　　4.3.6雙方簽名后，方可離崗，并及時趕往集合地點。

　　4.4交班后集合

　　4.4.1當班班長在全崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數。

　　4.4.2交班班長對區域值班情況進行講評。

　　4.4.3當班班長講評本班次的整體工作表現，批評或指出不足，指出改正措施或意見。

　　4.4.4解散隊伍。

　　4.5替換吃飯時的崗位交接。

　　4.5.1當班人員在午飯及晚飯時間，由備班替崗，當班人員須將崗位工作及器材口頭向接班者交接，確認無誤后，方可離開。

　　4.5.2當班人員用餐后列隊及時返回崗位繼續執勤。

　　4.6值班記錄不得撕頁，記錄不得涂改，記錄用完后即收回客服中心統一保管。

　　5.0相關記錄

　　《交接班記錄表》

　　《安全日志》

　　6.0相關支持文件

　　《安全員崗位禮儀作業規范》

篇2：住宅項目安全員交接班管理標準作業規程

　　住宅項目安全員交接班管理標準作業規程

　　1.0目的

　　為了規范安全部各崗位交接班工作，確保工作交接清楚，責任明確，特制定本規程。

　　2.0適用范圍

　　本規程適用于住宅項目內安全員各崗位每班次的交接工作。

　　3.0職責

　　3.1安全部主管/當班班長負責交接班工作的講評、指示及檢查工作。

　　3.2當班班長負責所轄班組的交接班工作。

　　3.3當班安全員負責具體的工作交接。

　　4.0程序要點

　　4.1接班前集合

　　4.1.1嚴格執行《員工手冊》的有關規定，不符合該規定中儀容儀表要求的不準上崗。

　　4.1.2所有接班人員應于接班前 15 分鐘到達指定地點集合：

　　a ） 注意自身形象，不得相互追逐,打鬧；

　　b）保持站立姿勢，不得蹲坐。

　　4.1.3整理著裝，當班班長按《員工手冊》的有關規定檢查員工著裝。

　　4.1.4當班班長集合隊伍，點名并統計、做好記錄。

　　4.1.5安全部班長下達工作指令，交代有關工作注意事項。

　　4.2接班

　　4.2.1所有當班人員提前 5 分鐘趕到各自崗位進行崗位交接工作。

　　4.2.2交接班人員相互敬禮并問好。

　　4.2.3接班人員清點崗位上所有公物，如：對講機、警棍、水瓶等，如發現損壞、缺遺應立即向班組長提出，并要求上一班當班人員說明物品去向及做好記錄。

　　4.2.4認真查閱上一班值班記錄，詢問上一班工作完成情況，如有需要繼續跟進的工作應記錄以便跟進。

　　4.2.5檢查區域內有無異常情況，在上一班當班安全員員的帶領下，系統的檢查責任區域內的工作情況，如發現有異常則要求上一班當班人員做出解釋，并通知班長前來處理及做好記錄。

　　4.2.6交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名，并開始接崗值勤。

　　4.3交班

　　4.3.1各崗位在交班前 30 分鐘需進行崗位清潔工作：

　　a ）保持地面干凈，無煙頭，紙屑,果皮等雜物，無痰跡；

　　b）電風扇表面無污垢,整潔光亮，掛鐘鏡面干凈無積塵，門窗無積塵，墻面無腳印，天花板無蜘蛛網；

　　c）公物擺放整齊有序，桌面，桌椅干凈無灰塵,無雜物。

　　4.3.2認真做好值班記錄，收集整理好相關的工作。

　　4.3.3在接班人員到達崗位時，主動向對方敬禮并問好。

　　4.3.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。

　　4.3.5帶領接班人員系統的檢查責任區域內的工作情況。

　　4.3.6互相簽名后，方可離崗，并及時趕往集合地點。

　　4.4交班后集合

　　4.4.1當班班長在全崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數。

　　4.4.2各區域的班長對區域值班情況進行講評工作。

　　4.4.3當班班長講評本班次的整體工作表現，批評或指出不足，指出改正措施或意見。

　　4.4.4解散隊伍。

　　4.5替換吃飯時的崗位交接。

　　4.5.1當班人員在午飯及晚飯時間，輪流替換吃飯。

　　4.5.2當班人員用餐后及時返回崗位繼續執勤。

　　4.6值班記錄本不得撕頁，記錄不得涂改，記錄本用完后即收回由物業管理中心統一保管，保存期三年以上。

　　4.7班長在上崗后一小時內，巡視所轄區域所有崗位情況，并在值班記錄本上簽名。

　　5.0記錄

　　《安全員日志》

　　《安全員巡邏記錄表》

　　《消防器材巡查表》

　　6.0相關支持文件

　　《員工手冊》

　　《物業公司績效考核規定》

篇3：小區安全員交接班程序(3)

　　小區安全員交接班程序（三）

　　一、交接內容

　　1．當班所發現的問題及處理結果。

　　2．業主交待的事項。

　　3．領導的指示精神。

　　4．通訊工具交接及通訊設備完好情況。

　　5．車輛收費情況交接并簽字。

　　6．大門附近設施狀況記錄交接。

　　7．外來車輛登記情況。

　　8．外來人員情況交接。

　　9．出入物品情況交接。

　　二、交接程序

　　1．接班人員必須提前10分鐘到崗，交班人員延長5分鐘下崗，交接時間為15分鐘。

　　2．接班哨兵檢查哨位設施完好情況及登記情況。

　　3．交班哨兵向接班哨兵交待當班情況。

　　4．交接班雙方互相檢查儀容儀表著裝情況。

　　5．雙方交接完畢后，交班人員應迅速離開崗位，返回宿舍，向主管進行工作匯報。

　　三、交接班時間

　　1．白天提前10分鐘上哨。

　　夜間提前15分鐘上哨。

　　2． 嚴格按排班表執行。