花城義務消防隊崗位職責

　　崗位職責

　　部門負責人

　　1.在突發事件發生后，負責根據事態情況判斷是否啟動緊急預案；

　　2.啟動緊急預案以后負責總體協調指揮，調動各類應急分隊處理突發事件；

　　3.負責向公司領導匯報突發事件的全過程。

　　助理經理

　　1.突發事件發生后，在部門負責人因故不能履行其職責時，代理部門負責人履行其職責；

　　2.在啟動緊急預案后，負責及時與參與投訴的顧客溝通，及時趕到事發地點協調監督事件的處理，及時安排調度專業人員補充到值班崗位，并及時向部門負責人部門經理及公司領導匯報事態的發展。

　　技術主辦

　　1.在突發事件發生后，及時向部門負責人提供專業技術支持；

　　2.在啟動緊急預案以后，組織協調本部門人員根據事件的情況就位；

　　3.屬于停水、停電、設備設施事故、施工事故和消防事故等事件應及時采取有效措施并及時了解事發原因，將處理進度與事發原因向部門負責人和各運作單元負責人通報情況。

　　4．負責對現場各類設備的搶修，確保滅火工作順利開展。

　　5.負責火災現場消防水泵等設備開啟及確保正常使用

　　安全主管

　　1.在突發事件發生后，及時向部門負責人提供現場信息；

　　2.在啟動緊急預案以后，監督協調本部門人員根據事件的情況就位；

　　3.屬于小區內失盜、其他刑事案件、消防事故或其他安全事故等緊急事件，及時組織采取有效措施，并第一時間了解事發原因，隨時向部門負責人和控制中心匯報，根據事態發展的嚴重性，建議啟動應急分隊；

　　4.啟動應急分隊后，協調組織本部人員處理和控制現場事態的發展，并將處理進度與事發原因向部門負責人和各運作單元負責人通報情況。

　　環境主辦

　　1.在突發事件發生后，及時向部門負責人、控制中心匯報事發現場情況、人和物的損失以及人員的傷亡信息；

　　2.及時了解緊急事件處理過程中所需資源情況，組織相關后續資源到位；

　　3.根據突發事件的種類，進行現場疏導及緊急救護；

　　4.根據突發事件發生的原因和處理進度等情況，制定各個信息口對顧客的統一回復口徑，作好信息傳遞與現場指揮工作。

　　客服主辦

　　1.負責組織本部人員接待和安撫受害客戶及客戶家屬；

　　2.負責統一口徑解答客戶疑難問題；

　　3.負責及時向部門負責人匯報客戶的要求以及客戶對所發生之事的態度；

　　4.根據部門負責人的指示與客戶進行商討。

　　行政后勤管理員

　　1.負責組織本部人員協調物資等資源供給；

　　2.負責協調交通工具；

　　3.負責跟進因突發事件受傷員工或顧客的安撫，并與醫院隨時

　　4.了解病態的發展及時向部門負責人匯報；

　　5.負責對外公共關系的處理，并及時將情況匯報部門負責人。

　　控制中心

　　1.在突發事件發生后，及時收集各類信息，并及時向部門負責人匯報，提供啟動緊急預案的建議；

　　2.根據部門負責人的指示，啟動緊急預案，根據緊急預案的要求，通知各運作單元就位；

　　3.負責緊急事件處理過程中的信息收集、傳遞和協調；

　　4.負責按照部門負責人的指示，通知、協調所有運作班組的人員就位，各使其職。

篇2：義務消防隊管理制度

　　義務消防隊管理制度

　　1.對用戶的消防要求通過《用戶手冊》和《大廈防火管理公約》傳達到各用戶，并根據上級要求及實際情況，向用戶發放有關學習資料，做到每季度在宣傳欄上摘登《社會消防動態》及時報大廈消防情況和下一季工作重點。

　　2.公司內部每季度由公司總經理主持召開一次安全工作會議。必須到會的人員有防火監管人、消防控制中心主管責任人。學習消防管理文件，總結上季工作，布置本季度重點等，并做好記錄存消防檔案內，必要時傳達到各用戶。

　　3.義務消防隊的培訓按保安部培訓計劃進行，每年3月份、11月份為春冬季訓練月，對全體保安人員（義務消防員）進行消防基本知識、滅火技能、火災事故處理程序等訓練，并進行考核，結果存檔。

　　4.1每月由保安經理帶義務消防隊到樓層重點部位進行熟悉情況。

　　4.2每季度對義務消防隊進行消防水帶、滅火器訓練一次。

　　4.3義務消防隊每年進行一次消防演習。

　　5.公司專職消防人員在上崗前必須接受消防常識和消防技能的培訓，工程人員必須有水、電知識資證書，并通過短期培訓方可上崗。

　　6.公司物管部組織參與社會各項消防活動，參加公安消防局舉辦的各種培訓、學習等。

　　7.總經理不定期的抽查消防工作落實情況，填寫《消防安全檢查表》，存在問題交工程部限期維修好，市級消防工作會由總經理和消防監管員參加。

篇3：某學院義務消防隊職責

　　學院義務消防隊職責

　　為了加強義務消防隊的管理，提高自防和自救能力，有效地維護學院消防安全，義務消防隊必須貫徹“預防為主、防消結合”的方針，切實做好我院的防火、滅火工作。

　　一、帶領廣大同學貫徹執行消防法律法規和各項規章制度，參加消防活動。

　　二、協助建立防火制度，進行防火巡查，督促消除火災隱患，努力控制火災的發生。

　　三、在學院內開展消防宣傳活動，普及消防知識，推動消防安全制度的貫徹落實。

　　四、熟悉消防器材的性能和操作方法，了解我院的重點部位，了解火災和滅火器的分類。不斷提高業務素質和撲救火災的能力。

　　五、不斷加強對消防規章制度、防滅火知識的學習。

　　六、要負責維護保養好消防器材設備，定期保養，隨時保持滅火器材的完整好用。

　　七、保護火災現場，維護火場秩序，協助調查火災原因。

　　八、發現火災時，應立即撥打119報警，并及時向保衛處老師匯報，組織撲救火災、搶救人員和物資。(特殊情況除外)強化學院內各項信息的收集工作。