物業經理人

物業應急事件處置規程

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  物業應急事件處置規程

  一、盜竊、匪警應急處置規程

  1、隊員在執勤中遇有(或接報)公開使用暴力或其它手段(如打、砸、搶、偷等)強行索取或毀壞公司和業主財物或威脅業主人身安全的犯罪行為時,要切實履行安保隊員職責,迅速制止犯罪。

  2、當發生突發案件時,要保持鎮靜,設法制服犯罪,同時立即通過通迅設備呼叫求援。

  3、所有持對講機的安保隊員在聽到求援信號后,除固定崗外要立即趕到現場并封鎖出事出入口,同時通知監控室錄像,然后視情況向有關領導匯報。

  4 、若犯罪份子逃跑,一時又追捕不上時,要看清人數、衣著、相貌、身體特征,所用交通工具及特征等,并及時報告管理處,重大案件要立即撥“110”電話報警。

  5、有案發現場的(包括偷盜、搶劫現場)要保護現場,任何人不得擅自移動任何東西,包括犯罪嫌疑人留下的一切手痕、腳印、煙頭等,不得讓外人進入現場;在公安機關人員未勘查現場或現場勘查完畢前,不能離開。

  6 、記錄事主提供的所有情況,記錄被搶(盜)物品及價值,詢問事主是否有任何線索、懷疑對象等情況。

  7、若是流動過程作案,沒固定現場的,對犯罪嫌疑人遺留下的各種物品、作案工具等,應用鉗子或其它工具提取,然后放進塑料袋內妥善保存交公安機關處理,切不可將安保隊員或其它人員的指紋等痕跡留在物品上。

  8、事主或現場如有人員受傷,要立即設法盡快送醫院搶救并報告公安機關。

  9、安保部經理做好現場記錄,并寫出書面報告。

  二、火警處置規程

  1、各崗位安保人員無論接到各種形式的火警信息后,應先通知巡邏隊員到實地查看,作出正確處理,其它人員嚴守各自崗位待命。

  2、經現場查勘,屬誤報,及時通知中控室復位,若火情屬實,則立即通知監控室及當值班長組織撲救,監控室必須馬上向上級領導報告。

  3、各出入口(大堂、大門)值班隊員做好安全防范工作,以防壞人混水摸魚、趁火打劫。

  4、監控室值班人員將電梯迫降至首層,消防電梯進入消防狀態。

  5、現場若困有用戶,應本著“先人員,后財產”的原則搶救,若室內無人,無鑰匙開門的情況下,則由公司領導決定是否破門進入房間赴救,事后由公司負責向用戶做解釋工作。

  6 、疏散人員時應走消防樓梯,嚴禁使用電梯。

  7、如確實是自救無能為力時,由監控室值班人員撥打“119”,同時采取措施將損失減少到最小程度。

  8、撲救完畢后,公司安排人員協助有關部門查明原因、查明損失,并做好安置工作。

  9、安保部部長做好事故記錄,并寫出書面報告報上級主管部門。

  三、發現用戶斗毆的處置規程

  1、執勤中(以及業主投訴)發現業主之間有爭吵、斗毆的現象時,要及時制止。

  2、制止原則

  a)勸阻雙方住手、住口。

  b)將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現場。

  c)持有器械斗毆則應先制止持械一方。

  d)有傷員則先送傷員去醫院救治。

  3、迅速報告主管領導、公司領導,由公司出面調解,如個人力量單簿,應請求增援。

  4、在制止爭吵、斗毆雙方時,切記不能動粗,不允許惡言相向。

  四、值勤中發現可疑人員處置規程

  1、先觀察1—2分鐘,然后上前主動禮貌地詢問對方,了解情況。

  2、若對方是轄區物業的業主或業主的客人,不熟悉情況,應熱情幫助客人,主動為其排憂解難。

  3、若對方是商販、推銷人員,就應勸阻他們盡快離開,不要影響業主的工作和休息。

  4、若對方神色慌張、語無倫次、支支唔唔,應將其帶到安保部接受進一步的調查。

  5、若發現對方與公安部門通緝人員的相貌特征相似,且行為詭秘、狡詐,應盡快通知班長協助將其送到公安部門查處。

  五、精神病人的處置規程

  精神病患者有丑瘋子(花瘋子),經常裸露身體,追逐異性,傷風敗俗;武瘋子經常攔截車輛,橫沖直撞,甚至行兇打人;還有政治瘋子,經常呼喊*口號,涂寫*標語。在執勤中,發現精神病患者,不同患者采取不同的處理方法。

  1、丑瘋子:一旦發現特別是裸露身體的,要想方設法讓其穿上衣服;并設法與其家人取得聯系或送當地派出所處理。

  2、武瘋子:特別是行兇打人、滋事的,立即協助公安機關將其制服。

  3、政治瘋子:一旦發現政治瘋子亂涂亂畫,要立即予以制止,并將所寫的胡言亂語抹刷干凈,同時將患者送當地公安派出所處理。

  六、醉漢的處置規程

  醉漢是酒后喪失正常人的理智,處于不能自控的狀態,亂發狂言,甚至滋事損毀財物,調戲婦女等,在執勤中發現醉漢,要妥善處理。

  1、對醉酒成性的醉漢,尚未完全失去理智的情況下,可好言相勸,或者約束到適宜的地方(室內),待酒醒。

  2、醉漢不聽約束,還手舞足蹈甚至謾罵行人,引來群眾圍觀,妨礙交通和治安秩序,可動員群眾協同強行帶到室內約束起來,直至其酒醒為止。

  3、醉漢闖入公共場所大發酒瘋、打人罵人,毀壞公私財物,甚至調戲婦女,就立即報告當地公安派出所處理。

  4、因酒精中毒嚴重,面色蒼白,口吐泡沫,有可能出現生命危險的,應立即送附近醫院搶救。

  七、遇急癥病人或人員受傷的處置規程

  1、第一時間趕到病人所在現場。

  2、立即通知當值班長和部長。

  3、將病者或傷者安置在適當地方休息,并設法通知其單位或家屬。

  4、妥善保管好傷者或病者的財物。

  5、唯有受過急救訓練者,方可急救傷者。

  6、如情況危急,速打急救電話(電話號碼120)。

  7、將詳細情況記錄后,盡快報告管理處主任。

  八、觸電事故的應急處置規程

  1、發現有人觸電應馬上趕到現場并關閉電源。

  2、在未

關閉電源之前切不可用人體接觸觸電人,預防連自己也觸電,應用絕緣的東西把線頭或人拉開。

  3、立即進行人工急救,并電告醫院馬上派醫生搶救或送醫院急救。

  九、突發性水浸事故處理程序。

  1、當接到業主投訴或報告后,立即前往現場查看。

  2、抵達現場后,立刻檢查漏(滲)水正確位置及所屬水質、水源,設法制止漏水,不能制止的應立即通知工程維修部值班人員及部長尋求支援,且盡量控制現場防止范圍擴散。

  3、觀察四周環境,漏水是否影響各項設備,如高壓電力房電線糟、升降機等是否影響其它設施的維護,如天花、墻身、地面等。

  4、利用沙包及可用之物料堆筑,防止漏水滲入電力房、升降機等設備,并須將升降機升上最高樓,以免被水浸濕而使機件受損。

  5、如漏水、滲水可能影響日常操作、保養及可能涉及申報保險金等問題須拍照片以作日后存檔及證明。

  6、通知清潔人員協助清潔現場積水,檢查受影響范圍,通知受影響業主。

  7、日常巡邏時,應注意渠道有否淤泥、雜物等,隨時清理干凈、以免堵塞。

  8、書寫相關報告,報告管理處存查跟進。

  十、暴風雨前的預防措施

  1、檢查緊急應用工具并確定其性能良好。

  2、檢查急救箱,確定各項基本藥物齊備。

  3、將緊急應用電話表張貼于大堂顯眼的地方。

  4、提醒業主搬離放在窗臺及花架上的花盆及各類雜物。

  5、天頂溝渠、地漏的清掃工作,要落實到人。

  6、搬離放在圍墻頂及其它高處之各類可動物件;將安裝在擋風處燈罩、指示牌等綁好或移走;檢查天臺、平臺下水道入口、水渠確保其暢通。

  7、緊閉所有門窗、電梯機房及垃圾房等之門窗,還必須做好防水措施。

  8、加固所有樹木或用繩索捆好,將盆栽之花卉移至低處隱蔽角落。

  9、留意電臺播放有關風暴

  10、員工為本身的安全應避免逗留在空曠地方,如須執行緊急任務時,員工應采取適當的安全措施及知會其它員工。

  十一、強烈大風來臨后的處置規程

  1、當值、當班人員要認真負起責任,勤巡查,善于發現問題,及時做好現場督導工作,真正做到“三個關鍵”即:在關鍵的時候,出現在關鍵的地方,解決關鍵的問題,加強與各部的聯系和溝通,做好協調配合工作。

  2、值班人員在執勤中,若遇到不愿出示證件強行進入、強行在不準停車的地方停車、在不該堆放垃圾的地方堆放垃圾等,可采取以下處置方法:

 ?。?)糾正違章時,要使用禮貌規范的服務用語,以理服人。

 ?。?)發生糾紛時,要沉著冷靜,注意掌握政策和工作原則,若遇到蠻橫無理打罵值班人,可上報部門,由部門出面妥善處理。

 ?。?)若社會上的人來轄區內故意擾亂,不聽勸告,自行其事,情節嚴重的,報公安機關處理。

  十二、爆炸的處置規程

  在執勤過程中,如發現爆炸物品爆炸,應根據不同情況,緊急地予以處理。

  1、聽從部門領導指揮,有序地撤離現場,不要亂闖,避免引起其它爆炸。

  2、在公安人員到達前,所有人員留在安全地帶,并維護秩序,迅速將傷者送醫院搶救。

  3、應在現場周圍劃警戒線,拉上警戒繩,并派專人專門看守,不讓無關人員進入。

  4、對群眾指證投放爆炸物的可疑人員,扭送公安機關審查。同時,動員指證人一起到公安機關作證。

  十三、對偷車者的處置規程

  1、 偷車者慣用的方法

 ?。?)直接進入停車場偷取汽車。

 ?。?)用偷來的汽車駛入停車場內然后再偷別一輛車。

 ?。?)將管理人員扣留恐嚇或捆縛,然后偷取車輛。

  2、應采取的行動

 ?。?)通知上級證實確認后報告警方。

 ?。?)記下被偷車牌,顏色及牌子。

 ?。?)記下偷車人數、相貌、服飾及是否持有兇器,汽車行駛方向。

 ?。?)切勿攔截汽m.airporthotelslisboa.com車。

 ?。?)等候警務人員到達,并記下主管警官警銜、編號及報案編號,以備日后查考。

  十四、電梯故障(困人)應變處置規程

  1、接報后,通過閉路電視觀察電梯內活動情況,通過對講機詳細詢問被困者有關情況及通知相關人員到電梯門處并保持聯系。

  2 、即通知電梯維修保養公司(和工程部人員)派人解釋被困者及修理該電梯,注意電話聯系時須詢問對方姓名、預計可到達現場時間及告知故障狀況、有人被困。

  3、 被困者內有如有小孩、老人、孕婦,如發生供氧不足的須特別留意,若有人身體不適須立即離開,而電梯公司人員仍沒有及時到場,立即與電梯公司說明原因,并立即通知消防人員協助解救。

  4、被困者被救,須詢問:

 ?。?)是否有人不適,是否需要幫助。

 ?。?)姓名、地址、聯系電話及到轄區原因。

 ?。?)如被困者不合作及自行離開,須記錄在案。

  5、須記錄事件起止時間、詳細情況及維修人員、消防員、警員、醫護人員到達和離開時間、聯系人、聯系電話、車牌號碼等。

  6、須記錄被困者救出的時間或傷員離開時間及查詢傷員送往何處醫院。

  7、書寫報告,報相關部門主管存查,跟進處理。

  十五、燃氣泄漏的處置規程

  1、當收到懷疑泄漏易燃氣體報告,應立即報告班長并盡快趕到現場查看究竟。

  2、抵現場后,要謹慎行事,不可開燈開風扇及任何電掣,必須立即打開窗戶,關閉氣閥,嚴禁現場使用明火及電話等通訊設備。

  3、協助有關人到場檢查,勸諭圍觀人員撤離現場。

  4、到戶外打搶修電話,通知供氣單位派人處理。

  5、如果事態

嚴重,應立即撤離現場,打119報警電話。

  6、如發現有受傷不適,應小心妥善處理,不要擅自搶救,等待救護人員及警務人員抵達現場。

  7、護衛隊員在平時巡邏時應提高警惕,遇有不尋常氣體味道時,應小心處理,對燃氣總閥的位置和開關方法應了解掌握。

  十六、失物處置規程

  1、在公用地方,如走道、走廊、樓梯、廣場等拾獲財物時,應立即向當班班長報告,并交由客戶服務中心處理。

  十七、流氓事件處置規程

  1、設法抓獲施暴者和耍流氓者,并向公安機關和安保部報告。

  2、對受害者要安排在適當位置,并加以保護。

  3、將受傷者送醫院,避免外人圍觀,迅速與被害人家屬、單位聯系。

  十八、交通事故處置規程

  1、控制肇事方離開現場,記下車牌號碼,迅速報告轄區交警部門(電話:122)和安保部及管理處。

  2、搶救受傷者,疏散圍觀群眾和車輛。

  3、保護好事故現場。

  十九、停電處置規程

  1、通知工程維修人員,并啟動備用電源、應急燈等。

  2、加強對要害部位的管制和巡查。

篇2:學院水電緊急事故應急處置預案(試行)

  學院水電緊急事故應急處置預案(試行)

  為防止和減少水電事故的發生,提高對突發事故的應急反應能力,建立緊急情況下快速、有效的事故搶險和應急處理機制,確保水電設施及全校師生生命財產安全,維護正常的水電供應秩序,及時、有效地開展生產安全事故應急救援工作,最大限度地減少損失,結合我校水電供應的實際情況,特制定本預案。

  停水應急工作預案

  一、供水出現異常時(自來水公司、學校自備井或十里村的供水系統因故停止供水、自來水公司或學校內部的供水管線出現潰漏、水質異常等),發現問題或接到通知的相關人員應于第一時間上報總務處后勤管理科(電話:831**45;內線:5245)及后勤服務公司水電修繕中心(電話:8**72;內線:5372),并由其上報部門領導。如果影響時間較長或問題較嚴重的,部門領導應立即報告學校分管領導。

  二、因自來水公司供水系統故障造成臨時停水的:

  1.造成城南校區臨時停水的,由于城南校區供水管路為單一自來水公司供水管道,無法提供固有管道對其進行臨時供水。

  2.造成原來園校區實驗樓、1號樓、2號樓、現代教育中心、浴室、食品車間、精工車間、學生第三餐廳、外語培訓中心等區域臨時停水的,由后勤服務公司負責立即利用我校自備井供水系統對上述樓群臨時供水。具體步驟是先關閉原來園校區藥品庫旁自來水公司進水總閥,然后打開原來園校區外語培訓中心北側自備井供水閥門。但由于我校自備井輸水管道管徑較小,只能基本保證上述樓群一、二層供水。

  3.如果造成臨時教工宿舍1號樓、2號樓、3號樓,學生第一餐廳、學生第二餐廳、招待所等區域停水,由后勤服務公司負責立即利用我校自備井供水系統對上述樓群臨時供水。具體步驟是先關閉位于學生第二餐廳北門東側自來水公司進水總閥,然后打開位于學生第一餐廳西側熱交換站東側自備井供水閥門。但由于我校自備井輸水管道管徑較小,只能夠基本保證上述樓群一、二層供水。

  4.停水后,總務處后勤管理科應督促后勤服務公司隨時與自來水公司相關部門聯系,督催對方盡快修復,或要求其采取其他應急供水方案,問題較嚴重的應趕赴現場了解情況,并隨時向處領導報告。徐州市自來水公司服務熱線電話:83**66;管道報修電話:83**6。

  三、因學校自備井供水系統故障造成臨時停水的:

  1.造成原來園校區9號樓、10號樓、11號樓、12號樓、外教樓等區域臨時停水的,由后勤服務公司負責立即利用自來水公司供水系統對上述樓群臨時供水。具體步驟是先關閉上述樓群位于我校自備井西北角約5米處的總閥,然后打開位于原來園校區外語培訓中心北側自備井供水閥門即可。

  2.造成學生宿舍1號樓、2號樓、5號樓、6號樓、7號樓、8號樓、學生宿舍浴室等區域臨時停水的,由后勤服務公司負責立即利用自來水公司供水系統對上述樓群臨時供水。具體步驟是先關閉上述樓群位于學生宿舍5號樓北側東西走向道路北側的總閥,然后打開位于學生第一餐廳西側熱交換站東側自備井供水閥門即可。

  四、因十里村供水系統故障造成學生宿舍3號樓、4號樓臨時停水時的,由后勤服務公司負責立即利用我校自備井供水系統對上述樓群臨時供水。具體步驟是先關閉位于學生宿舍5號樓西南角十里村供水系統進水總閥,然后打開位于學生宿舍4號樓門前東西走向道路北面我校自備井進水閥門。

  五、校內供水主管線出現潰漏時,后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即趕到現場,關閉相應控制閥門,查找問題,積極修復,盡快恢復供水。如果問題比較嚴重,總務處后勤管理科及后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即會請供水部門有關專業技術人員趕到現場,制定搶修方案,組織人員搶修,并將現場情況隨時向總務處領導匯報。

  六、局部區域出現管道潰漏時,后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即趕到現場,關閉該區域控制閥門,組織維修人員盡快修復。

  七、總務處后勤管理科或后勤服務公司工作人員接到自來水公司停水通知后,應立即向總務處領導匯報,并請示是否起草停水通知張貼并上傳網頁,并安排人員在辦公室接轉詢問電話(電話:83**45;內線:5245),同時立即電話通知校長辦公室、學生處、保衛處、后勤服務公司膳食管理中心等有關部門,學生處電話:831**28(內線:5228);學生處電話宿管辦電話:83**5313 (內線:5313);保衛處電話:83**95(內線:5795);后勤服務公司膳食管理中心電話:831**27 (內線:5327)。

  八、如遇大范圍長時間停水時,總務處要及時通知學生處、保衛處、后勤服務公司膳食管理中心等部門做好應對準備,必要時由后勤服務公司負責安排水車運水或購置大量桶裝飲用水應急,并要優先保障師生的飲食用水及生活用水,確保校區穩定。

  九、水質出現異常時,總務處后勤管理科、醫療衛生科及后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即趕到現場查看情況、查找原因,問題較為嚴重的,應立即停止供水,并取樣送泉山區疾病防控中心進行水質檢測?;謴凸┧?,后勤服務公司應組織人員反復進行管道沖洗,直到水質正常。

  十、每學期開學前,后勤服務公司要組織有關人員對校內的所有飲用水水箱進行一次衛生檢查,發現不符合衛生標準的必須停用整改。

  停電應急工作預案

  一、接電業局計劃停電通知后,總務處后勤管理科工作人員應立即上報總務處領導并通報后勤服務公司,時間較長的停電必須向學校領導報告。

  二、突發外線事故停電,總務處領導應立即向學校分管領導報告??倓仗幒笄诠芾砜埔酱俸笄诜展竟ぷ魅藛T及時與電業部門聯系,了解情況并爭取電業部門的理解和支持,盡快恢復供電。徐州市供電公司配網工區報修電話:83742644,83741873。

  三、突發內線事故停電,后勤服務公

  司水電修繕中心工作人員應立即趕到現場查看情況、分析原因、采取措施、排除故障,盡快恢復供電。如事故較嚴重,總務處后勤管理科工作人員應立即向總務處領導匯報,并由其向分管校領導匯報。同時總務處后勤管理科及后勤服務公司水電修繕中心工作人員立即會請供電部門相關專業技術人員趕到現場,共同商定搶修方案,排除故障,恢復供電。

  四、突發學校配電室事故停電,后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即趕到配電室查看情況、分析原因、采取措施、排除故障,盡快恢復供電。如果故障一時難以排除故障,總務處后勤管理科及后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即會請供電部門專業技術人員趕到配電室,指導、參與并協助搶修。

  五、因供電主電纜出現故障導致的停電,后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即趕到現場,隔離、保護好現場,確?,F場用電安全。同時積極查找問題,并會同總務處后勤管理科工作人員共同制定搶修方案,做好電纜的搶修工作。

  六、局部區域、個別教室、宿舍突發停電,后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即趕到現場,排查線路,排除故障,盡快恢復供電。

  七、因故停電后,后勤服務公司電力值班人員應準確報告事故的發生情況,其電力搶修人員應詳細分析原因,制定搶修方案,準備工具與器材,采取有效措施搶修,確保安全操作。

  八、停電前后,后勤服務公司膳食管理中心應立即安排人員敦促各個學生餐廳對其售飯系統運行進行應急維護處理,確保正常售飯。后勤服務公司物業服務中心應對城南校區主教學樓電梯、圖書館電梯派專人到現場檢查,確保不出現電梯停運困人現象。

  九、學生宿舍5號樓電梯為供電局翟七1線、翟七2線雙回路供電,平時為翟七1線供電。如果突發翟七1線停電,后勤服務公司應負責立即啟用翟七2線對其進行應急供電。具體步驟如下:

  1.手工切斷學生宿舍 5號樓地下配電室內的電梯雙回路倒閘開關。

  2.檢查位于學生公寓1000kVA變電所內的5號樓應急備用電源開關是否斷開。

  3.電力工作人員在經聯系確認上述兩個工作點工作無誤后,合上位于原來園校區配電室內的學生宿舍 5號樓應急備用電源總閘。

  4.合上學生公寓1000kVA變電所內的5號樓應急備用電源開關。

  5.手工倒換位于學生宿舍 5號樓地下配電室內的電梯雙回路倒閘開關,即可啟用翟七2線對5號樓電梯進行供電。

  6.當翟七1線恢復正常供電后,應首先拉下原來園校區配電室內學生宿舍 5號樓應急備用電源總閘,然后拉下學生公寓1000kVA變電所內5號樓應急備用電源開關,最后倒回學生宿舍 5號樓地下配電室內電梯雙回路倒閘開關,即可恢復翟七1線對5號樓電梯進行正常供電。

  十、突發停電后,總務處后勤管理科或后勤服務公司工作人員應立即將具體情況向總務處領導匯報,并請示是否起草停電通知,上傳網頁、張貼或電話通知,并安排人員在辦公室接轉詢問電話(電話:83105245;內線:5245)。

  十一、突發停電后,后勤服務公司應立即安排機動車輛并迅速趕往現場待命,并及時通知有關單位做好應對準備。如遇夜間,后勤服務公司應快速提供手電筒、應急燈等照明工具;如遇雷雨天,要提供防雨工具等。

  十二、突發停電后,總務處應立即通知學生處、保衛處、宿管辦等單位,共同做好停電期間學生的管理工作,維護好校園秩序。夜間大范圍長時間的停電,學生處宿管辦應及時聯系后勤服務公司安排學校超市迅速調集蠟燭、手電筒等照明用具發售。 學生處電話:83**28(內線:5228);學生處宿管辦電話:831**13 (內線:5313);保衛處電話:8**95(內線:5795)。

  十三、參與事故搶修人員在對事故現場進行線路排查、排除故障時必須嚴格遵守安全生產的各項規定,確保施工安全。

  十四、事故搶修期間,后勤服務公司電力工作人員一律不得離開校區。

  十五、搶修工作完成后,后勤服務公司要留守必要人員在現場加強觀察。

篇3:初中(學校)應急處置指揮機構及職責

  初級中學(學校)應急處置指揮機構及職責

  根據《深圳市學校安全管理條例》、《學生傷害事故處理辦法》和《龍崗區學校幼兒園安全管理暫行辦法》等規章和規范性文件,結合本校實際情況特設立以下指揮機構,設置相應職責。

  一、重(特)大安全事故應急處置指揮機構的組成及職責如下:

  1.總指揮:由校長擔任,全面負責學校安全事故的處置工作,及時聽取事故情況報告,視情況做出啟動應急處置預案的決定。

  2.副總指揮:由分管安全工作副校長擔任,分工負責事故的現場救援、調查處理和善后等工作。

  二、指揮組成員:主管副校長、工會副主席、安全辦主任

  1.現場指揮控制分隊:副校長1名、各部門主任;

  2.醫療分隊:校醫;

  3.運輸后勤分隊:總務處主任、車隊隊長、保安隊長;

  4.通信和信息分隊:各部門副主任、相關班主任。

  三、事故現場應急處置。

  1.指揮部應根據事故類型,開展各項處置工作,及時聽取、了解事故現場情況,研究搶救方案,采取相應措施,全力開展搶救工作。

  2.在全力搶救傷員時,應及時控制危險源,努力把事故損失控制到最低限度。

  3.醫務工作人員作緊急處置后應及時送傷員去醫院急診搶救。

  4.班主任老師應及時通知家長,做好家長的安撫工作。

  5.安全辦和校長辦公室應及時寫出事故報告,逐級上報。學校按規定對責任事故作出處理。

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