大學物業中心秩序維護(值班)員職責
一、嚴格遵守國家的法律法規,嚴格執行物業管理部門的各項規章制度和服務區域的管理規定,自覺維護社會公德,牢固樹立"師生至上,服務第一"的思想;
二、嚴格遵從"服務和服從"的意識,尊重領導,團結互助,熱情服務,認真負責,不斷加強自身與人的親和力,自覺維護學校和單位的良好形象;
三、按時到崗,堅守崗位,履行職責,不得擅離職守,認真做好區域內的秩序維護工作,確保區域內的絕對安全;
四、熟悉崗位職責并嚴格遵守秩序維護員工作規程,堅守崗位,認真履職盡責,發現問題及時匯報,并認真做好值班記錄;
五、熟悉所轄管理區域的基本情況,做好巡查、門崗接待工作,了解人員進出規律、特點。做好登記等其它服務性管理工作;
六、積極參加公差勤務和各種組織性活動,不斷養成良好的工作、生活習慣,提高自身的綜合素質;
七、積極參加業務技能培訓提高工作標準、增強防衛能力,熟練掌握基本的救護、防火、防盜等知識全面提高業務能力;
八、愛護公共財物,熟悉執勤區域內的設施、設備、器材的位置、數量、性能等,并能夠熟練掌握設施、設備、器材的正確使用方法;
九、積極宣傳安全防范知識和有關規定,不斷提高安全防范意識,及時發現并報告執勤工作中出現的防火、防盜、防水、破壞等問題,并妥善處理出現各種安全隱患;
十、熟練掌握應急預案,發生突發事件時,應立即報告有關部門或領導并迅速感到事發現場,果斷采取措施正確處置,并維護和保護好第一現場,確保人身和財產安全;
十一、認真完成上級領導交辦的其他工作任務。
篇2:車場崗秩序維護崗位職責及崗位規程
車場崗秩序維護崗位職責及崗位規程
一、崗位職責
(1)負責維護車場車輛停放秩序和公共秩序;
(2)收費崗秩序維護員負責收取臨時停放車輛的車位停放服務費;
(3)負責指揮引導車輛的進出。
二、崗位規程
(1)當車輛進入車場時,立即向來車敬禮,并指揮其慢行,引導車輛正確停放,并提醒車主關好車門、車窗,貴重物品隨身帶走;
(2)車輛出場時,應仔細核對出場的車輛和車主。若對出場車輛和駕駛員有疑問,應禮貌詢問,并與車主聯系確定,核對駕駛證件后,登記放行;若發現車主與駕駛人員不符,不予放行,立即通知服務中心和巡邏秩序維護員到場處理,并在《值班交班記錄表》上進行記錄。
(3)對于臨時停放車輛,進場時應發放停車憑證,離場時收回憑證,并按規定收取車位停放服務費,出具相應的發票;
(4)車場崗應嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若有醉酒者駕車,應立即勸阻,避免事故發生。
(5)巡查車輛狀況,發現有未關閉門窗或漏水、漏油等現象時,應及時通知車主,并上報服務中心及時處理,然后在《值班交班記錄表》上進行記錄。
(6)定期檢查道閘、減速帶、照明、指示牌、消防栓等設施,發現問題,及時報告,并作好記錄。
篇3:物業秩序維護部質量管理職責
物業秩序維護部質量管理職責
1.負責物業管理公司客戶財產及公共設施的保護,防止被盜、破壞及意外事項的發生;
2.負責轄區內治安保衛工作,配合公安及上級有關部門參與對重大案件、事故的處理;車場、24小時安保等相關服務,
3.對客戶停放在車場的車輛進行管理,并對車輛的出入及存留情況進行嚴格的登記,以確??蛻糌敭a的安全。
4.認真貫徹消防法規,做好防火工作,維護好物業管理公司的治安工作,利用監控設備、設施對物業管理公司的公共場所進行24小時監控和管理。
5.嚴格執行各項規章制度、消防法規,負責應急預案的制定及組織應急演練,檢查落實各項防火安全措施。
6.負責對治安消防保衛系統有關設施、設備的使用、管理、維護、檢查、更換工作。
7.制定物業有關安全的各項規章制度和安全保衛工作計劃,保護客戶和在崗職工的人身、財產安全。
8.制定物業有關安全的各項規章制度和安全保衛工作計劃。
9.做好安全防范工作,防止刑事案件、治安事件、治安災害以及火災事故的發生,提供一個良好、安全的工作環境。
10.采取專業工作與群防群治工作相結合的方法,維護物業管理公司的正常秩序。
11.負責服務過程的控制。
12.搞好法制、安全宣傳教育的培訓工作,提高物業全員的法制觀念和安全意識。