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保安指揮長輪流帶班制度

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  保安指揮長輪流帶班制度

  為進一步加強值班備勤管理,努力提高應對突發事件的能力,根據技防和保安值班備勤工作規范的綜合要 求,結合公司高速發展現狀,充分營造高效務實、各司其責、分清責任、團結協作的工作氛圍,著力打造“z 保安”品牌,經研究決定,對公司值班備勤力量做以下調整(詳見附表),并嚴格實行指揮長輪流帶班制度, 現就相關要求通知如下:

  1、凡值班備勤人員在編組內都必須輪流帶班并做指揮長。

  2、指揮長應對值班備勤工作負全部責任,其他值班人員必須服從指揮長安排及調度,無故不服從管理者 視情節予以罰款100元或待崗之處理。

  3、指揮長負責落實分局及公司下達的各項任務并于當日17點30分召集所有值班人員開會;凡不嚴格落實 制度召開班前會的,對指揮長罰款100元。

  4、指揮長必須帶領值班人員出警,無故不出警的,每次罰款100元;出警中造成不良影響或嚴重后果的, 依照企業職工獎懲條例懲處。

  5、值班人員如有勤務變動,調換情況需提前通知辦公室統籌安排;如私自調換一次罰款50元;因私自調 換班次造成工作被動或嚴重后果的依照企業職工獎懲條例懲處。

篇2:行政服務中心窗口衛生安全責任輪流值日制度

  行政服務中心窗口衛生、安全責任輪流值日制度

  一、窗口全體工作人員,必須樹立“講衛生光榮”和“安全第一”的觀念,增強安全防范意識,保持良好的衛生習慣。

  二、窗口衛生安全實行組長負責制。以值班小組為單位每周輪換一次。組長的職責是負責督辦檢查,并做好每周一上午值班鑰匙的交接工作。在組長的安排下,窗口工作人員除每天負責本窗口區域的衛生、安全外,還須負責本樓層大門上班前開門、下班后鎖門和當天樓層走道等公共區的衛生與安全工作。

  三、安全責任工作內容:

 ?、儇撠煒菍哟箝T開門、鎖門,具體時間:上午7:40開門,11:35鎖門;下午1:40開門,5:40鎖門。若午休期間有工作人員需在窗口休息,須提前向值班人員報告,方可不鎖大門,但要確保安全。

 ?、谙掳嗲柏撠熐袛啾緲菍拥恼彰?、微機、空調、電熱水器等用電設備的電源、門窗關閉、檢查保密資料的收藏等。

  四、公共衛生責任內容:服務大廳內辦公區的公共走道衛生的保潔,做到潔凈、整齊、無痰跡。

  五、建立中心窗口衛生安全檢查和考評制度。中心對窗口工作人員衛生安全值日情況進行檢查評比,并將結果納入中心窗口服務考核內容。

篇3:房產公司售房部客戶輪流接待制度

  房產公司售房部客戶輪流接待制度

  *銷售人員的客戶歸屬以最早接待的客戶登記為準。

  *銷售人員接待要嚴格按原始接待順序,周而復始永不變,他人不得搶占或越位接待。

  *新銷售人員加入后,從開始接客戶的當天,補充到當天排序的最后一位銷售人員之后。

  *銷售人員開始接待客戶時,后一位銷售人員在《輪流接待表》上注明。

  *值班時間的客戶接待,由值班人員交替接待,且不計入輪流接待順序。

  *所有銷售人員在輪流接待時,必須問清對方是否是第一次來,如不是則問清以前是誰接待,確定的要還給原銷售人員。如客戶說;"沒有誰、不記得、你也可以"等說法,而事實上是有過銷售人員帶過的,當值銷售人員在接待過程中原銷售人員并沒有認出來,也沒有有效最早登記,則歸當值銷售人員所有。如原銷售人員有登記,但在整個過程當中沒有認出來的,成交后與原銷售人員無關。如在中途認出來并有有效最早登記,則還給原銷售人員。

  *如客戶進門時,點名找某人接待,該人可提前接待,接待完后仍按自己序號排列,但不能插入首位接待。

  *老客戶點名找某人接待,本人在場必須由本人接待,本人正在接待或不在,可委托他人,否則按正常接待,本人不在則由正常排序接待;未作登記老客戶點名找某人接待,本人不在則由正常排序接待;

  *銷售人員不能主動認知新客戶(包括電話客戶),且客戶未能指名的,應按正常順序接待。

  *如來訪者說明是開發商踩盤或參觀的,由銷售主管或當時排序最后一位的銷售人員義務接待,凡未說明或過路詢問都算排序。

  *電話客戶約好到訪后不能主動認客戶,如客戶未主動提出找某人按順序接待,作為新客戶,預約客戶處理同上。如客戶提出找某人可提前接待,當事人不在由搭檔接待,搭檔不在按序接待,但必須事后交回原接待(預約人),并轉為現場來訪客戶。

  *老客戶帶新客戶來,提出找某人、認出某人或原接待人認出客戶,可提前接待;如未在由搭檔接,搭檔不在按正常序位接,新客戶歸正常接待人。原接待人未當班后趕來,老客戶自已接,新客戶歸正常序位接待人。

  *與老客戶一起來過的客戶二次來訪,提出找某人,認出原接待人或原接待人認出客戶,無論開始或中途由原接待人接待,如是A位過位,不在A位則提前接待完后,未過位的插入原序位,并向正常按序接待人解釋此客戶以前來訪真實情況。

  *老客戶介紹新客戶單獨來訪,新客戶提出找某人(無論開始與中途),由此人接待,如新客戶未提出找某人按正常序位接待,客戶歸接待人。

  *未登記老客戶提出找某人,認出某人,原接待人認出客戶(無論開始與中途)由原接待人接待,未提出、未認出則按序,原接待人事后向正常接序接待人解釋客戶以前來訪真實情況。

  *如有以搶奪客戶為目的,做虛假登記,欺瞞其它同事的,一旦發現嚴肅處理直至開除。

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