一、工作職責

　　1.1禮貌制止衣著不整及閑散人員進入小區范圍內。

　　1.2負責部門對講機聯絡中轉,中轉時必須清楚、及時。

　　1.3維持入門車道停車秩序,制止車輛亂停亂放,制止貨車在此車道停泊。

　　1.4控制大宗貨物從小區住客正門出入,指引客人用車道運送貨物。

　　1.5檢查貨物放行手續是否完備,物品是否相符,并保存好放行條。

　　1.6維持小區出入口一帶的秩序,制止閑雜人員在南門一帶無故逗留。

　　1.7制止任何車輛長時間停泊于車道內,指引外來車輛進入地庫車場或露天車位停放。

　　1.8嚴密監視進出小區大門之人士,制止無關閑散人員進入大門內逗留。

　　1.9平時留意小區內公共范圍各種情況和人員動態。

　　1.10維護大門附近一帶秩序,加強住客及工作人員進出高峰期的監控工作。

　　二、出入管理

　　2.1值班員上崗3個月內須熟悉本責任區內業主的基本情況,包括姓名、樓、座、人口狀況、相貌特征、常規出入小區時間等。

　　2.2當值保安站立值勤,站姿要端正,嚴禁靠墻靠物。工作中遇有本人不認識的人而又未出示工作證件,且又非住戶,要講:"麻煩您,請您出示住戶證件。"檢查后應說:"謝謝"并雙手將證件送還住戶。對于來訪客或搞裝修的人士,應辦理出入登記手續。如遇裝修工人,未能出示證件,應嚴拒其進入,同時通知物業部帶領該裝修工人前往管理處申辦手續。上班時禁止會客。

　　2.3保安遇有裝修人員離開時,應主動檢查其攜帶之物品,并禮貌的說:"您好,請您接受檢查。"驗包時應由其本人將包打開,在保安監督下,逐漸將包內物品拿出,檢查完后應說:"謝謝",對不能主動接受檢查的,應講明道理,如有私拿小區物品的人員,將其帶到值班室,由當值主管處理。

　　2.4當發現雙手提(拿)著重物的業主進出大門很困難時,情況許可下應主動提供幫助。

　　二、來人來訪登記

　　2.1非業主憑有效出入證(卡)進、出小區,謝絕推銷或其他閑雜人員進入。

　　2.2來訪人員須明確說出所找業主的姓名、樓座等,由值班員聯系業戶,業戶確認允許進入后登記進入。

　　2.3值班員在登記前,應認真核對證件,若不符,謝絕入內。若相符,應清晰登記來訪人姓名、有效證件名稱及號碼、::出入證號碼等。

　　2.4若遇上級領導、業主或前來參觀、指導的社會各界人士來小區,應立即敬禮。然后,將參觀客人的人數、單位等情況記錄清楚,備查。

　　2.5若遇不愿出示證件,蠻橫無理者,應耐心做好解釋工作,盡可能消除其不滿情緒。

　　三、物品搬遷

　　3.1當有住戶搬遷時,值班員首先應通知當值主管到場。

　　3.2查驗《物品出入登記表》。

　　3.3由當值當值主管督導住戶從走火通道進行搬遷物品。

　　3.4值班員查閱物品與《物品出入登記表》上所列物品是否相符,若不符應要求用戶停止搬遷并由當值主管報管理處查明原因。若相符,則由當班當值主管與值班員簽字放行。

　　四、郵件發放

　　4.1郵局投遞到小區的報刊、雜志等郵件由郵遞員統一分發至各住戶信箱。

　　4.2快件、特快專遞、郵件通知單等,需要給郵局辦理簽收的郵件,應認真做好《郵件收發登記》并及時送到住戶手中,請住戶填好簽收表。

　　4.3對只有樓層沒有房號的郵件,由值班巡邏保安到樓層逐房詢問。

　　4.4對地址不明或已搬遷住戶的郵件要認真核對,確定無誤后及時退回郵局。

　　4.5避免發生積壓信件現象,不允許有死信,更不允許撕拆住戶信件、私揭住 戶信件郵票。

　　4.6 不允許翻閱住戶訂閱的報刊、雜志,值勤時遇到住戶領取報刊、雜志,應禮貌地雙手呈遞,并應做好登記。

篇2：門崗保安查證技巧

　　門崗保安查證技巧

　　門崗在檢查證件、物品時要注意到自己的形象，禮貌待人，規范自己的語言。先進行敬禮，然后再檢查驗證。

　　1、對進出物品的檢查。

　　A、對持有物品放行條的物品進行核對

　　B、對施工人員攜帶的物品（尤其施工工具、建筑用料）進入∕離開小區時，予以檢查登記（包括裝修單元名稱、物品名稱、數量）

　　C、對員工帶出的物品應當檢查

　　D、制止帶有易然、易爆、劇毒等危險品進入小區

　?。ㄎ锲贩判泻?，當值保安員應及時將記錄物品的種類、數量等的放行條保管好，以備查）

　　2、對進出小區的業主、使用人或來訪人員進行檢查、登記。

　　A、對熟悉的業主/租戶進入小區時：當值保安員應立即起立，并主動問好；待業主∕租戶離開后方可坐下。

　　B、當陌生人員進入小區時：

　　1）當值保安員應立即起立，敬禮問好，“您好，請問您找哪一幢哪一座”。

　　2）當來訪人說明是業主\租戶時，應禮貌地要求對方出示業主證\臨時出入證明經核對無誤，在交證件時，應說“對不起，謝謝您的合作，請進”。

　　3）當對方不能提供業主證時，請對方說明詳細地址，并提醒其為確保住戶及花園的整體利益，應盡快辦理業主證。如覺得來人可疑，可用對講機通知有關人員密切留意，以核實究竟。

　　4）當來訪人員是外訪者時，如能出示有效證件，應填寫《來訪人員登記表》；如來訪人員不能出示證件但能說出被訪者具體資料時，請其出示有效身份證，在登記后，發出訪客證，并提醒來訪者在離開花園時退回此證。若來訪者不清楚拜訪的單位時，但知道方位時，請其登記，通知該方位區域的值班人員留意，并提供必要的服務（如引路）。若來訪者能說出拜訪的單位時，沒有帶任何證件，可先聯系該單位業主或住戶，確認后再請其登記進入。

　　5）若來訪者是到管理處、地產經營部等部門辦事或找人，用電話協助其聯系被訪者，確認后請其登記進入。

　　6）若來訪者是來看樓的，應馬上通知售樓部有關人員接待。若來訪者要進入各封閉小區，應及時用對講機通知有關崗亭。

篇3：酒店西門崗保安安全崗位工作職責

　　酒店西門崗保安安全崗位職責

　　崗位職責：

　　1. 確保所管區域內的安全

　　2. 嚴格遵守酒店各項規章和制度。

　　3. 做好車輛進出入，指揮車輛停放的同時確保門崗車道暢通無阻。

　　4. 負責人員進出的驗證、查包工作。（原則是由進出人員自己打開包裹接受檢查，值勤人員不得私自或強制打開其包裹除特殊情況，女士小包可以不接受檢查。）

　　5. 負責酒店內一切物品出門時的查驗工作，發現員工或民工偷拿酒店財物離開的，應照章處理。

　　6. 做好外來施工人員、來仿人員進入酒店的登記檢查制度。

　　7. 對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人，要勸其交保安部代為保管。

　　8. 發現可疑事件時應及時處理，并及時通知領班。

　　9. 深夜時加倍警惕，防止犯罪分子進行破壞。

　　10. 非特殊情況不準員工穿制服和帶酒店物品外出。

　　11. 謝絕推銷、商品兜售或其他閑雜人員進入。

　　12. 禁止衣冠不整人員進入酒店。如：男士穿背心、穿拖鞋等。

　　13. 禁止客人帶盒飯、寵物進入酒店（特殊情況除外）。

　　14. 嚴禁非酒店消費外來人員在酒店管理區域內逗留、閑逛、拍照。

　　15. 做好各類信件的簽收，并做相關記錄。