一.目的:

　　提高保安隊伍外在素質,樹立部門良好的精神面貌。

　　二.監督:

　　保安經理。

　　三.范圍:

　　部門各級員工。

　　四.標準:

　　著裝整齊、儀表端正、行為規范、禮貌熱情。

　　1)著裝:

　　帽子:佩戴貝雷帽應將帽徽置于左眉上方,前帽檐與發際和眉毛之間位置同齊。佩戴大檐帽帽前檐與眉同高,帽身端正。除在休息室、餐廳內,其它場所禁止脫帽::。

　　制服:身著統一制式服裝,襯衣下擺束于褲子中,衣領不得豎起,系好袖口、衣兜、合襟的紐扣.制服不得有污跡、皺折、燙洞、缺扣等現象,未經部門批準不得添加其它配飾。應定期換洗熨燙無異味。

　　領帶:領帶結呈倒三角形系于襯衣領口中央,松緊適度,外長內短,自然下垂,下擺處自然垂于腰帶扣位置。

　　腰帶:保證扣環四角合槽端正,配件齊全,表面清潔無污漬,穿過每一個褲襻。

　　皮鞋:穿統一黑色三接頭皮鞋,系好鞋帶,提起后跟。每日打油擦拭,保持光潔無塵。

　　襪子:穿黑色、藍黑色或灰色襪子并將其拉展(不得穿花色或與褲色反差過大的的襪子)。

　　工牌:別于制服左上衣兜蓋處,水平端正,保持字跡清晰,易于辨認。

　　2)儀容儀表:

　　頭發:經常清洗,保持干凈整潔無異味,長度男不過耳、女不過肩,前發蓄于帽檐內,不燙發,不染黑色以外的顏色,不留怪異發型。

　　面部:男不蓄須,女不施濃狀,適當涂抹護膚用品,防止干燥爆皮。

　　身體:經常洗澡,每日刷牙,不得紋身,不留長指甲,上班不施香水。

　　飾物:不打耳釘、舌釘、鼻釘,上班不戴戒指、項鏈及其它裝飾物品。

　　佩帶尋呼機、手機不得外露,不得發出聲響。

　　3)行為舉止:

　　面貌:時刻保持良好的精神狀態,切忌萎靡不振,下崗或下班后及時休息,保證下階段工作質量。

　　站姿:站姿規范,抬首挺胸,雙手背后,兩腳叉開與肩同寬,目視前方,不倚墻靠物,不袖手插兜,不抱肩托腮。

　　行動:行動莊重穩健,步伐平穩。

　　行為:遵守公司守則和部門紀律。不在工作或休息區域大聲喧嘩、嬉笑打鬧、肆意惡言。在崗不做與工作無關事宜。待人接物先行敬語,肢體語言健康。自尊自愛,關心客戶,團結同事,尊重他人。

　　4)禮節

　　(1)在下列場合行舉手禮:

　　著裝遇領導時。

　　站崗、值勤、交接班時。

　　糾正客戶違反大廈(園區)規定時。

　　受到領導接見、慰問時,領導視察、檢查工作時。

　　參加外事活動與外賓接觸時。

　　(2)在參加*、大型活動奏國歌、升國旗時,要自行立正行注目禮。

　　(3)對日常接觸的上級領導可以只行敬語,不敬禮。

　　5)禮貌用語:

　　內容:"您好"、"請"、"對不起""先生""女士""小姐"

　　"沒關系""不客氣""歡迎""再見"等。

　　使用:與同事、領導、客戶對話時應注意使用文明用語,控制語速、語調,不得使用土語、方言,注意減少口頭語。

　　與領導、客人交談時,應目視對方,先說"您好"。

　　要求對方時,要說"請",事后說"謝謝"。失誤或給對方添麻煩時要表達歉意,說"對不起"。受到對方感謝時要說"沒關系"、"不客氣"。

　　接待客人需問好時,注意"先生"、"女士"、"小姐"等稱謂的合理應用.做到客人來時,有迎聲("歡迎"、"早上好""晚上好").客人走時,有送聲("再見""周末愉快")。

　　在與少數民族、宗教人士、外籍人士交談時,不準使用對方禁忌的語言。

　　警容風紀細則

篇2：工廠保安人員崗位職責

　　工廠保安人員的崗位職責

　　1、清理門前三包的衛生，包括地面、綠化區，做到無積塵、廢紙、雜物。

　　2、合理安排門前車輛停放，妥善處理突發情況及門前治安情況。

　　3、主動問候、送別客人。

　　4、謝絕形跡可疑的非本廠人員進入公司場所。

　　5、堅守崗位，不得無故離崗、漏崗。

　　6、檢查工作區內防火通道是否暢通，注意防火、防盜。

　　7、值晚班時要進行安全巡視，定時查看每個部門，注意水、電、煤氣等情況。

　　8、考勤機的管理，不能讓人帶打卡和遲到不打卡的現象發生。

　　9、在崗期間不得飲酒，不得流動吸煙。

　　10、認真做好每日值班記錄，書寫清楚，發現問題及時報告，交接班清楚。

　　11、通訊聯絡工具必須24小時開通。

　　安保人員應做到：

　　1)、服務領導，聽從指揮。加強組織紀律性，遇事勤請示、報告。

　　2)、堅守崗位、克盡職守，不脫離睡崗、不閑聊。

　　3)、明辨是非，保持警惕，遇到復雜問題，多思多想，對周邊情況仔細觀察。

　　4)、遵守制度，文明服務。注意工作方法，著裝整潔、態度和氣。

　　5)、堅持原則，機智靈活，做到反映情況快，解決問題快。

　　6)、不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留，不能觸犯個人隱私權。

　　12、完成安保部部長臨時交辦的其他任務。

　　一、保安人員上崗必須統一著裝，軍容軍貌規范，有威嚴。

　　二、保安人員要嚴格執行學校門衛上崗時間，24小時雙崗執勤，在規定時間內必須做到一人站崗，一人巡邏：

　　早上： 6：50~8：30 中午：11：30~12：30

　　下午：(夏季)2：00~3：30 (冬季) 1：40~3：00

　　晚上： 5：30~8：00

　　三、保安人員要文明執勤，查驗進入工廠職員工證件或徽章，檢查員工的儀容著裝。

篇3：保安、門衛崗位職責范本

>　　保安、門衛崗位職責

　　一、實行24小時著裝值勤，自覺遵守值班制度，做到愛崗敬業，忠于職守，文明執勤，優質服務。

　　二、認真做好防火、防盜、防事故、防災害為重點的“四防”工作。

　　三、按規定時間開啟、關閉大門和偏門，對進入小區的外來與暫住人員進行查詢。

　　四、嚴格遵守巡邏制度，不脫崗、不做與工作無關的事。

　　五、做好車輛出入小區管理工作，及時制止車輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化的行為，努力維護小區正常秩序。

　　六、認真做好難以投遞的報刊、雜志、信件、電報等收件登記，及時處理。

　　七、制止廢品收購人員及小商販進入小區，制止亂貼廣告行為。

　　八、保持值班室及主入口區域的清潔衛生，督促做好轄區內的保潔和綠化養護工作。

　　九、盡力為住戶排憂解難，積極參加搶險救災工作。