農村小學綜合實踐活動推廣階段工作計劃

　　本學期課題組主要圍繞課題結題工作進行針對性研究與課題總結，為此本學期主要準備從以下幾個方面開展研究：

　　一、加強課題結題前的后期調研。

　　在課題近兩年的研究中,我們發現課題組成員由于學校教學工作需要變換著教學年級，從而變換著研究對象，這給予他們的研究帶來了很大的困難。為此在本學期中，課題組在原有研究的基礎之上,對課題組成員與學生進行調研,以問卷方式進一步分析課題研究中存在問題的解決方法，以利用結題工作的開展，彌補課題研究中不足之處，以爭取對前階段課題研究工作進一步拓寬研究的深度及廣度。

　　二、加強綜合實踐活動專題網頁管理與更新，提供課題研究平臺。

　　本課題的專題網頁在各級領導的關心支持下，有了一定的發展，但與課題研究的需要尚存在很大的差距，尤其是在發揮網頁課題研究與組內成員協作方面，網頁尚需進一步更新與改造。為此在本學期中，本課題組在將充分吸取兄弟學校課題研究網頁的長處，提升我校課題網頁的質量。同時利用網頁加強課題活動的規范性與實效性。

　　三、總結提煉課題研究對推動學校綜合實踐活動開展的作用

　　在研究基礎之上的學校綜合實踐活動開展有了改進，但由于平時研究中對于模式總結中缺乏一定的理論總結，大部分停留在操作層面，這制約了研究成果的推廣與提高。為此本學期總結工作重點放在對于課題研究典型個案的收集與示范課的開設與研討上，以能在理論與操作兩方面總結課題研究的成果，進一步拓寬綜合實踐活動的課程資源，為課題研究進一步積累資料。

　　四、加強課題組成員間的協作與配合。

　　課題結題工作不是研究的結束，實際上在很大程度上也是一個新的研究課題的開始。因此利用課題結題加強課題組成員之間的協作，分工負責，落實到人，統一工作的進度與要求，針對工作要求加強相互間的配合，并在工作中及時發現問題，研究解決問題的方法，提出階段研究的重點與難點，就顯得尤為重要。本學期中，課題組根據課題組成員的內部分工，加強工作的指導與督促的力度，成立課題結題領導小組組統一工作計劃的制定與落實，分階段地推進結題準備工作。

　　五、做好課題材料的整理歸檔等課題的常規管理。

　　本課題組在本學期中，將嚴格按照課題結題工作要求做好課題文檔材料的整理工作，加強文檔資料整理的規范性，對前階段資料進行有針對性的梳理，以課()題研究的主題為主要標準，對材料加以整合，形成較為完整而祥實的課題研究資料。

　　六、寫好課題總結，力圖較完整地反映課題研究全貌。、

　　**年3月前，組織課題組成員進行課題總結，并進行實驗課的開設，集中進行對課題研究成果進行分析論證，同時對存在的一些研究問題進行討論，較全面地反映課題研究的成果與存在的問題。

　　二、本學期工作具體計劃：時間

　　工作內容

　　負責人

　　11月

　　完成課題調研，制訂結題計劃，初步完成相關材料收集。

　　召開課題組會議學習計劃

　　周壽銀

　　12月

　　進一步完善專題網站的更新維護

　　安排一次培訓

　　周壽銀

　　資料收集、整理

　　**年1月

　　結題論證、討論結題事宜

　　全體課題組成員

　　**年2月

　　資料收集、整理

　　周壽銀

　　3月

　　完善資料

　　全體課題組成員

　　4月

　　迎接課題結題預審

　　全體課題組成員

篇2：科學發展觀油田礦區物業服務學習實踐活動心得體會

　　***油田礦區物業服務學習實踐活動心得體會

　　***是我們黨從新世紀新階段黨和國家事業發展全局出發，解放思想、實事求是、與時俱進，探索***主義發展道路的最新理論創新成果。經實踐檢驗與證明、日益顯示出強大真理力量的***，是推動我國經濟社會發展的戰略性指導思想，更是科學、有效地做好物業服務工作所必須堅持的基本原則。油田礦區物業服務行業的重組，既為礦區物業服務業創造了發展的機遇，也使礦區物業服務業面臨著發展的挑戰，如何抓住機遇，應對挑戰，加快發展，是礦區物業服務業亟待破解的新課題。對此，樹立科學的發展觀，堅持用科學的發展觀為指導，是礦區物業服務業實現可持續發展的必由之路。黨中央提出的***的內涵極為豐富，核心是堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展。結合礦區物業服務行業的特點和物業管理的實際，貫徹好這一要求，必須實施全面協調的發展戰略，必須堅持以人為本的發展方針，必須堅持走文化興企的發展之路。唯有如此，才能在激烈的市場競爭中搶得先機，才能在日益嚴峻的挑戰中把握主動，實現可持續發展的目的。

　　***，第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧，其外延全面、內涵深邃，具有極強的現實方法論意義。以***引領礦區物業服務工作不是死扣教條、生搬硬套，而是深刻領會***的精神實質，高屋建瓴又腳踏實地，大處謀劃而小處著手。

　　一、堅持和諧理念，全面、協調可持續發展。

　　和諧是***的核心理念。以***為指導，構建社會主義和諧社會，是黨中央在全面建設小康社會偉大進程中做出的重大戰略抉擇?？茖W發展與構建和諧是辯證統一的，在正確處理諸多矛盾和問題的基礎上構建和諧才能實現全面協調可持續的科學發展，二者相輔相成，不可分割。礦區物業服務重點是對礦區住戶的服務工作，構建和諧是物業服務工作運轉有序、科學發展的基本要求與前提條件。

　　礦區物業服務既有管理的一面，也有服務的一面，這是不爭的事實。物競天擇，適者生存。我們必須學會在這個大背景下求生存、謀發展的能力。

　　管理上要統籌標準化管理與規范化操作。其意義在于提供了行業規范，要按照標準進一步完善物業管理服務的制度建設，細化內容，制定規范，使我們的每一項服務乃至每一個細節都有章可循，有則可守，為住戶提供合乎或高于等級標準的服務，避免人為因素造成操作上的差異性，服務的不規范性，影響住戶對礦區物業服務的信任度，要使住戶感到礦區服務的精細化。

　　在對待住戶上要做到人性化服務。人性化服務就要深懷愛住戶之心，恪守為住戶之責，善謀便住戶之策，多辦利住戶之事，服務好每一位住戶，管理好每一寸物業。二者的相互協調才能達到提高終端服務品質和住戶滿意度的目的。

　　古語有云：“上不失天時，下不失地利，中得人和而百事不廢”，構建和諧，人和為先。具體到礦區物業服務工作來說，就是要以住戶為本，構建和諧融洽的社區關系。以人為本是***的核心，以住戶為本是礦區物業服務工作的最高理念。加強和改進物業服務中要注重人文關懷，體現了以人為本的宗旨和與時俱進的創新。以住戶為本，在理念上不僅要著眼于服務住戶、引導住戶，同時又要尊重人、理解人、關心人，結合當前礦區物業服務的實際、住戶的日常生活、工作需要需求來為住戶服務，提高物業服務工作的針對性，增強服務能力，擴大影響力;在工作方式上，要管理和服務結合、張弛有度，力求嚴謹科學的工作基調與寬容和諧的工作理念相統一。通過一系列的高質量的物業服務，構建和諧融洽的礦區社區關系。和諧是物業服務工作的一種理想狀態，更是一種工作理念，始終堅持這一理念、自覺遵循這一理念是貫徹落實***的本質要求。只有在工作實踐中明確職責、理清思路，多角度、多側面地想問題辦事情，統籌好物業服務工作與其他工作的關系，才能構建物業服務工作的和諧體系。

　　二、以科學的精神，創造良好外部環境

　　科學發展，重在發展，貴在科學，科學精神是***的精髓?？茖W精神是人們在長期的科學實踐活動中形成的共同信念、價值標準和行為規范的總稱，包括實事求是、尊重客觀規律、實證求真、理性創新等方面。***的內涵與外延無不閃爍著科學精神的理性光芒。物業服務是一個新興的行業，其發展有著嚴肅的科學性，將***貫徹其中，就要發揚科學精神，實事求是，遵循規律，自覺運用科學方法解決物業服務工作實踐中遇到的問題。

　　外部環境的好壞是制約企業發展的一個重要因素。作為油田第三產業的物業服務行業既要眼睛向內抓管理、提素質、促服務，又要眼睛向外，協調好與各方面的關系，為企業發展營造一個和諧、穩定、健康的外部環境。如：協調好與礦區生產單位的關系。礦區生產單位是礦區住戶的管理機構，代表住戶一定的發言權。物業管理企業應按《礦區物業服務管理辦法》的相關規定，尊重駐礦單位的權利，協助其履行好應盡的職責。維護好住戶的合法權益，按照礦區的規定實施專業化管理。

　　將科學精神貫穿于礦區物業服務工作的始終，需正確遵循礦區物業服務工作規律，實事求是，正確處理好整體與局部、長遠與當前、主要矛盾與次要矛盾的關系。把握規律性才能增強實效性。發揚科學精神、探尋工作規律、講求科學工作方法是合理有效地做好礦區物業服務工作的必要保證，也是切實貫徹落實***的內在本質要求。

　　三、以人為本、服務創新

　　21世紀企業間的競爭更多地表現為文化的競爭，人才的競爭，企業文化決定了企業發展的方向，高素質人才成為引領企業發展的支撐力量。物業企業要實現可持續發展，必須堅持以人為本，實現人的全面發展，創新富有物業企業特點的服務文化。堅持以人為本，促進人的全面發展。礦區物業服務人才短缺突出地表現為“三多三少”：一是傳統的礦區基地后勤管理人才多，新的創新型物業服務人才少;二是單功能人才多，多功能人才少;三是初級管理人才多，高級管理人才少。因此，礦區物業服務要建立一個完整的人力資源開發管理體系，為職工打造成才平臺，使人的潛能得到最大程度的發揮。做到尊重人、信任人、關心人、愛護人，從而營造出“人人受重視，個個被尊重”的文化氛圍，為實現企業跨越式發展儲備豐厚的人才資源。一是尊重職工人格，增強認同感。堅持充分信任職工、理解職工、尊重職工，引導職工積極參與企業的決策、管理，最大限度發揮職工的聰明才智，為每個職工創造顯示品德和才華的空間。二是建立激勵機制，增強歸屬感。建立完善的激勵機制激發職工的主動性和創造性。保證一切關心企業，符合企業價值觀和企業精神，為企業取得實際效益的職工及其行為得到尊重，同時獲得相應的物質利益。從而形成職工奉獻企業，企業回報職工的良性循環，提高職工對企業的忠誠度，進而提升住戶對物業服務的滿意度。三是規劃職工生涯，增強成就感，企業與職工是利益共同體，一個企業發展的最理想狀態就是企業發展方向與員工發展方向的高度統一，“以人為本”就是要求促進人的全面發展，通過建設學習型企業為職工搭建提升素質、實現個人人生價值的平臺，形成工作學習化、學習工作化的學習型企業氛圍。

　　服務是物業企業的核心價值，物業工作的本質是服務。企業價值觀是企業文化的核心理念，是企業文化建設的基石。礦區物業服務在企業文化建設上，要牢牢把握“服務”這個主題。在職工中大力倡導為住戶提供承諾服務、保姆式服務、零缺陷服務，以承諾服務提升物業的信用度，展示企業的誠信形象;以保姆式服務增強物業的親和力，展示物業行業的親民形象;以零缺陷式服務提高業主的滿意度，展示物業服務的盡善盡美形象，進而提升企業核心競爭力，使服務創新成為礦區物業發展的金鑰匙。服務是弘揚企業精神的旗幟。企業精神是企業價值觀的體現，是企業文化的支柱和靈魂。新形勢下的物業企業精神更應反映和體現服務這一本質，為了使全體職工對企業精神產業共鳴，并被企業精神同化，要堅持以服務為載體，為職工搭建踐行企業精神的平臺，倡導超前化、親情化、人文化、便利化、規范化的服務模式，使服務成為企業精神的出發點和落腳點。服務是做亮物業品牌的助推器。品牌是企業文化的結晶，今后企業間的競爭更多地表現為品牌的競爭。物業行業的特點和本質決定了惟有服務才是培育和打造品牌的主要途徑。要堅持以誠信為基礎，以市場為導向，以住戶為中心，以服務為宗旨的品牌發展戰略，努力打造特色性的物業管理品牌。進而拉近與戶主的距離，增進與居民的感情，贏得住戶的信任和口碑。服務創新會提升品牌的美譽度，將有力地推進品牌的形成和發展，為可持續發展奠定扎實的基礎。

　　學習***，把握其理論實質和思想內涵，聯系物業企業實際進行理論思考，用***理清企業的發展思路，找準企業的定位，堅持以人為本，全面、協調的發展戰略，將會有力地推進物業企業的可持續發展。

篇3：后勤總經理黨委教育實踐活動總結報告

　　后勤總經理黨委教育實踐活動總結報告

　　后勤黨委自開展教育實踐活動以來，在學?；顒愚k的正確領導和督導組的悉心指導下，緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，聚焦“四風”突出問題，精心謀劃，有序推進，取得了實效。

　　一、學習教育、征求意見

　　(一)靜下心來向書本學

　　后勤黨委認真學習*xxx在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上的講話、中央關于開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動的指導意見、中央規定的必讀書目以及省委和學校有關群眾路線學習教育方面的會議精神，引導廣大黨員干部原原本本讀原著、學原文，后勤領導班子和支部均按照要求進行了集中學習，認真作了專題學習筆記，弄懂弄通，學深學透。為了加強對教育實踐活動精神和內涵的準確把握，后勤黨委于4月11日邀請十八大精神宣講專家、我校巨永明教授為后勤黨員作了題為《中國夢：挑戰與可能--從群眾路線教育說起》的專題輔導。

　　(二)確定目標向典型學

　　后勤黨委大力學習焦裕祿精神，按照“深學、細照、篤行”三個關鍵環節，研究部署專題學習，集中觀看了電影《焦裕祿》，并分批次組織黨員到蘭考縣實地考察了焦裕祿紀念館，參觀焦裕祿同志的遺物展品和手植桐樹，在對標立規中查找差距，在思考辨析中把握規律，以焦裕祿精神洗思想之塵、作風之弊、行為之垢。

　　(三)俯下身子向群眾學

　　群眾是最好的老師，基層是最好的課堂。后勤黨委深入一線，主動問政于民、問計于民、問需于民，分別與3月23日、28日，4月2日召開了學生、后勤職工和教職工三場座談會，邀請代表120余人。后勤處領導班子和后勤各職能部門、實體中心負責人參加會議，傾聽師生員工的意見建議。安排專人及時將師生反映的問題原汁原味地記錄下來，按立即整改、限期整改、創造條件整改和暫時不具備條件整改四類進行分類，制定出初步的整改臺賬，從師生員工的鮮活思想中汲取營養，從基層的生動實踐中提煉經驗，在解難釋疑中開闊思路，在學習研究中提升素質。

　　二、查擺問題、開展批評

　　(一)深化學習開展談心

　　學習*xxx參加河北省委和蘭考縣委班子專題民主生活會時的重要講話，努力把握要領、方法。為做好民主生活會前的充分溝通，后勤黨委主要負責同志與班子每名成員之間、班子成員相互之間、班子成員與分管部門負責同志之間完成深入談心，并將談話結果體現在對照檢查材料中，為開好民主生活會做好了充分的準備，達到了交流思想、消除隔閡、增進團結的效果。

　　(二)對照檢查深入剖析

　　后勤黨委領導班子成員都親自認真地撰寫了對照檢查材料，在群眾提、自己找、相互幫的基礎上，緊密聯系思想、工作、生活實際和個人成長進步經歷，著力挖掘在思想、工作、作風等方面存在的問題，切實做到聯系實際，觸及思想，觸及靈魂，努力使對照檢查材料寫的實、畫得像、有深度。對班子副職材料，處主要領導還進行認真審閱，提出修改意見。針對上級點的問題，班子成員進行了認真認領，體現在對照檢查材料之中。

　　(三)開展批評動真碰硬

　　根據校黨委的統一安排，經?；顒愚k批準同意，6月30日上午，后勤黨委在文科樓233會議室召開黨的群眾路線教育實踐活動專題民主生活會，校第八督導組組長、副校長黑建敏和督導組其他成員到會指導。4名班子成員逐一作了深刻的對照檢查，緊密聯系思想、工作和生活實際，對照征求意見情況和上級點的內容，查擺存在的問題，客觀地為自己畫“像”。自我批評敢于揭短亮丑、觸及靈魂，相互批評動真碰硬，既找到了深層次的矛盾和實質性問題，又明確了努力方向和整改措施，表明了革除作風之弊的積極態度和堅定決心。班子成員之間相互批評，形成了36條的意見清單，其中，形式主義11條，官僚主義14條，享樂主義10條，奢靡之風1條。整個專題民主生活會貫穿整風精神，達到了統一思想、共同提高、增進團結的目的。

　　三、落實整改、建章立制

　　(一)拉單子建臺賬

　　后勤黨委認真回應教育實踐活動中群眾提、自己查、上級點的問題，切實做好“兩方案一計劃”的制定工作。領導班子在制定好整改方案的基礎上，又建立了整改臺帳。臺帳對所有整改事項都列出了明確的整改措施、整改責任人、整改責任單位和完成時限，確保整改問題件件有落實、事事見成效。后勤領導班子整改臺帳涉及整改事項44項，其中立行立改事項12項，專項治理事項7項，近中期整改事項10項，遠期整改事項15項。

　　(二)抓整改促落實

　　處長作為第一責任人對整改落實工作負總責，其他班子成員是落實整改任務的具體責任人，按照分工對職責范圍內的整改事項負責。各責任部門作為具體落實單位明確責任分工，確保工作落實。

　　目前已完成的重要整改事項有：宿舍方面暑假期間已將5棟老舊學生宿舍樓中的兩棟由8人間改造為4人間，改善學生住宿條件;統一招標購買電源轉換器，西區西五、西六、中三、中四、東一樓住宿學生每人免費發放一個，避免使用劣質插座，亂拉亂扯電線;針對宿舍樓下曬衣服、被子的地方和衣架較少，在中一樓后面空地增設衣架晾衣繩。教室方面為方便師生的學習生活，將田家炳教學樓三層及以下電梯停止使用，避免了師生上課乘坐電梯時出現的嚴重擁擠現象，提高了運行效率。對教學樓教師休息室關門時間適當延長，上午關門時間為第四節上課5分鐘后關閉，下午關門時間為第八節上課后5分鐘后關閉。在教學樓、宿舍樓內安裝自動飲水機和自動售貨機。暑假期間所有教學樓均開放自習教室;對教室中的損壞電扇集中在分批分期進行維修;補充鋼木凳子1000余個。餐飲方面購置更新了洗碗機、學府餐廳內部電纜及超期使用的燃氣表，組織新鄉五所高校進行食品原材料集中采購，把好食品安全的源頭關，在質量和價格上不斷優化。民族餐廳增加花色品種，努力滿足少數民族學生飲食要求。學府餐廳潘師傅餐點、學府食品屋延長營業時間至22時，逐步滿足廣大學生夜宵需求。采取動態監控、商戶繳納保證金、加強監督檢查和處罰力度，公布舉報電話等措施，嚴格控制餐廳亂漲價。加強對職工生活廣場的管理，根據教職工要求適時更新菜品，滿足教職員工餐飲需求。水電方面通過采取對路燈分時分段控制，將學生公寓白熾燈全部更換為節能燈，對跑、冒、滴、漏現象進行全面排查，加大節約用水、用電的宣傳力度等措施，有效解決水電浪費問題。對開水房開放時間進行調整，早上、中午開放時間不變，晚上延長一小時，時間為17:30-22:30。將浴池有故障的電動閥和刷卡機維修更換。其他方面對復印、打印價格進行部分調整，A4紙從0.2元/張降為0.15元/張，通過采取精簡人員、控制成本、及時維修設備等措施，印務中心復印打印價格下降25%。B5紙從0.15元/張降為0.1元/張。西校區超市全面開通“一卡通”進行結賬。西校區東邊界的280余棵楊樹的種植,已經采用后勤職工義務植樹的方式完成,節約資金4.5萬元。

　　截至目前，44項后勤領導班子整改事項中，立行立改的12項、近中期整改的10項已全部完成，專項治理的7項已完成6項，15項遠期整改事項也都在按計劃有序推進。所有已完成事項都通過校園網進行了公示。

　　(三)建機制重長效

　　重點圍繞鞏固整改落實成果、促進后勤科學發展，建立健全系統完備、科學規范的制度體系。目前，已相繼修訂完善了《z師范大學后勤采購管理辦法》、《后勤管理處、后勤服務集團目標責任制量化考核辦法》、《后勤管理處、后勤服務集團采購招標管理辦法》、《后勤管理處、后勤服務集團首問負責制度》等4項制度，建立了《駐新高校食品原材料聯合采購中心章程》、《駐新高校食品原材料聯合采購合格供應商管理辦法》、《z師范大學水電暖管理暫行辦法》、《z師范大學水電暖氣管理實施細則》、《后勤管理處、后勤服務集團食品原材料采購管理規范》、《后勤管理處、后勤服務集團房屋、維修管理實施辦法》，領導班子每月至少一次深入基層參加勞動或進行專題調研等7項制度，從制度上完善了作風建設方面的監督體系。

　　后勤黨委堅持正確輿論導向，營造良好輿論氛圍。在后勤處網站、《師大后勤之窗》刊發相關信息近40篇。以“世界水日”等活動為載體，在師生中樹立節約光榮、浪費可恥的思想觀念。后勤處連續14年被評為新鄉市節約用水先進單位。駐新高校食品原材料聯合采購以及餐飲服務中心黨支部推出微信送餐的創新整改舉措受到了新華社、光明日報、中國日報、大河報、z電視臺等媒體的廣泛關注。

　　通過這次教育實踐活動，后勤黨員干部進一步樹立了后勤工作科學的群眾觀，對“四風”問題的嚴重危害、黨的群眾路線的內涵等有了進一步的理解和認識，進一步增強了思想自覺和行動自覺，宗旨意識和群眾觀點得到強化。后勤黨委教育實踐活動的成果得益于學校督導組的悉心指導、全體黨員干部的積極參與和廣大師生員工的支持配合，取得了明顯成效，得到了上級黨組織的肯定，也獲得了全校師生的積極評價。

　　在看到成績的同時，我們也發現一些問題和不足：一是二級單位黨組織之間工作開展不平衡。二是作風轉變雖然取得了積極成效，但從思想上、根本上解決“四風”問題還需長抓不懈、久久為功。三是整改事項雖然都是在按完成時限推進，但有些問題的解決還不夠徹底，效果與上級要求和師生期待還存在一定的差距，需要進一步加大力度，確保整改的質量和效果。

　　后勤黨委將以此次活動為契機，以更加飽滿的熱情、更加務實的作風、更加有力的舉措，為師生員工辦實事、辦好事，把活動成果轉化為工作實踐，把群眾觀點、宗旨意識轉化為為人民服務的自覺行動，把師生滿意不滿意，高興不高興，答應不答應，作為判斷后勤工作是否成功的首要標準;把汲取師生智慧，凝聚職工力量，作為提高后勤服務水平最主要的力量源泉，主動、熱情、周到、便捷為師生做好服務，為建設師生滿意的高水平后勤而不斷努力!