參加優秀干部遞進培養第三期培訓班學習心得體會

　　根據組織安排，我參加了20**年***區縣優秀干部遞進培養第三期培訓班學習，這對我來說既是一次難得的學習機會，又是一個自我鍛煉提升的過程。從開班第一天起，我就及時調整心態、轉換角色，秉承***的校訓，遵守學習紀律，嚴守作息時間，全身心投入到全新的學生生活中。我們在***學習了十四天，聽了教授們一堂堂精彩紛呈、引人入勝的講課，我感到學習非常充實。

　　此次培訓，內容豐富、形式多樣、針對性強，如同一次深刻的頭腦風暴，將我的思想認識提上了新的臺階。我們主要學習了***、***、***等課程，我全面掌握了知識，提高了能力，拓寬了視野，更新了理念。時間雖短，但收獲頗豐：

　　一、堅持學習思考，樹立“三個意識”，爭做德才兼備干部

　　作為一名機關干部，如不加強學習、更新知識、緊抓時代的脈搏，必將被時代和社會淘汰。通過培訓學習，我初步掌握了現代公共管理的基本理論和方法，提高了工作能力、文化水平和管理理論素養;進一步認識了我國經濟社會發展的基本態勢和面臨的重大問題，增強了自身發展的緊迫感和責任感;領略了中國傳統文化的精髓，汲取國學智慧;開闊了眼界，看到了差距，增強了不斷學習的自覺性，掌握方法，學以致用，提高了解決問題的能力;同時也激發了自己不斷學習、不斷總結的熱情，把學習看成是提高自我的有效途徑;使自己在觀念上得到了洗禮，理論上得到了提高，知識視野得到了拓展，思想覺悟得到了升華。

　　在日常的工作中，我將牢固樹立“三個意識”。一是樹立“學習”意識。學習對于提高干部素質是非常重要的，面對當前新形勢、新情況，知識更新的周期大大縮短，加強學習更是一項緊迫而重要的任務，我們要明確自己所擔負的歷史重任，努力學習，不斷提高自身素質，努力成為一名思考型的領導干部。二是樹立“實干”意識。實踐出真知、出能力、出威望，黨員干部應本著“實踐、實踐、再實踐”的精神，樹立強烈的事業心，當前我縣提出***、***的奮斗目標，這對我們年輕干部而言既是機遇，又對我們提出了更高的要求：我們要打牢理論根基，破除私心雜念，多做實際工作，以干實事、求實效、勤奮敬業、真抓實干的模范行動，去贏得人民群眾的信任和支持;要有超常規工作的意識，有激情，竭盡全力，團結帶領廣大群眾推進各項事業的發展，努力做一名勇于實踐的實干型干部。三是樹立“溝通協調”意識。我們要學會溝通與協調，要善于與領導、同事、相關服務單位進行溝通，要學會尊重別人，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，積極主動地開展工作;我們要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題;為人處世要心胸開闊，要多體諒他人，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴于律己，寬以待人。

　　二、堅持理論聯系實際，干實干好工作，當好人民公仆

　　學習理論是為了運用,用理論來指導實踐。結合自身工作實際,我感到作為一名青年干部,最大的實際就是正確認識當前工作面臨的新情況、新問題，努力提高自身素質、業務技能，盡快完成角色轉換，以適應新常態的新需要。作為一名副科級后備干部，我要在學以致用、學用一致上下功夫。在實踐中切實鍛煉自己，向“張口能講、提筆能寫、遇事能辦、辦事能成”的方向靠攏;著眼于新常態下政務服務工作的新理論、新方法，著眼于完成本職工作的過程中，提高認識水平，增長工作經驗，服務辦事群眾，服務窗口人員，服務工作大局，努力做到知行統一;秉公辦事，公平待人，甘當人民的公仆，努力做到公正無私、光明磊落。

　　在今后的工作中，我們要忠貞愛民，要有一顆愛民之心，憐民之情，要始終牢記：人民是我們的衣食父母，多深入群眾，到第一線研究問題、解決問題，為百姓排憂解難，不圖享受、不圖輕松;我們要堅守氣節，要不斷加強對自己世界觀、人生觀、價值觀的改造，絕不能為了一點點蠅頭小利、蝸角虛名而喪失黨性、喪失人格;我們要修身養性，志存高遠，嚴于律己，高標準嚴要求，始終保持儉樸、寬容的作風，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風，做踐行社會主義核心價值體系的好公民;我們要勤政為民，用感恩之心做人，用敬業之心做事，注重養成良好的工作習慣，包括日常舉止、看事角度、接待群眾等方面，注重養成良好的生活習慣，堅持鍛煉身體，保持旺盛的精力、健康的體魄。

　　三、堅持開拓創新，培養團隊精神，成為勤政廉潔干部

　　我要把老師們的諄諄教誨化為一股積極向上的動力，以嶄新的姿態、飽滿的熱情投入到工作中去。做到在學中干，在干中學，爭做學習型、實干型的黨員干部，真正把工作做到位，同時，在繼承以往經驗做法的基礎上，從習慣性的思維方式和工作方式的羈絆中解放出來，努力做到以創新的視角認識問題，以創新的方式指導工作，增強工作的針對性和有效性。

　　我要加強溝通，培養良好的團隊協作精神。在工作中本著認真負責的態度，對上如實匯報工作進展情況和設想并及時進行信息反饋，對下始終保持謙虛謹慎的工作態度，耐心聆聽，集思廣益，及時改進不足，修正錯誤，接受新的正確的思維方式和工作方法，促進工作更好的開展。時時事事以大局為重，一切從全局利益出發，嚴格按程序辦事，按制度辦事，按客觀規律辦事，以此提升工作的效率和質量。

　　古人曰：“公生明、廉生威”。真正做到慎獨、慎欲、慎權、慎微，要政治清醒，在重大問題上一定要堅持原則，明辨是非，自覺執行上級的決定，努力完成各項工作任務。古人說：“財能使人貪，色能使人嗜，名能使人矜，勢能使人倚。四患既都去，豈在塵埃里”。只要我們舍棄對財色名勢的追求，保持清正廉潔的作風，為人民秉公辦事，就能夠無往不勝。要用法律法規和各項規章制度來規范自己、約束自己，用先進典型激勵自己、鞭策自己，用反面典型警示自己、提醒自己，爭做勤政廉潔好干部。

　　十四天的學習，我不僅收獲了知識，還收獲了友誼;不僅開闊了視野，更開闊了胸襟，成為我終生難忘的美好回憶。成績屬于過去，未來更需開拓;心得屬于現在，明天更需努力。

　　在今后的工作中會遇到許多新情況、新問題、新矛盾，我將時刻告誡自己：一個原則---先做人后做事;一條道路---從群眾中來到群眾中去;一種精神---追求新高，永不言敗，常懷感激之情，常保進取之心，始終堅持學習、樹立信心、鼓足干勁、大膽創新，在不斷的自我超越中，享受工作的快樂，體現人生的價值。我將用目標必成的信念和永爭一流的精神，踏實做事，清白做人，爭取用更大的進步回報組織的信任與期望，為我縣***的奮斗目標做出自己的貢獻。

篇2：物業服務項目經理培訓班學習心得體會

　　物業服務項目經理培訓班學習心得體會

　　9月18日，在縣房管局物管所的安排下，我參加了由市房管局舉辦的物業服務項目經理培訓班。培訓內容主要是物業管理基礎理論知識、法律、法規、消防安全等幾個方面。通過培訓和學習，使我對物業管理有了更加充分的認識。

　　隨著時代的不斷進步，人們的觀念在不斷的更新。我們所面對的業主的需求也在不斷的變化，對我們服務品質的要求也在不斷的提高。所以當前的物業管理也不再是、也不可能是傳統意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業化的管理、精細化的分工、人性化的服務發展，而這些正越來越成為物業服務的主要內容。

　　特別是在5.12大地震期間，我們公司全體員工上下一條心，檢查轄區內房屋抗震情況和安全通道暢通狀況，加強突發事件的應急處理和演練。我們還為災區人民捐助了部分救災物資。我雖然沒有投身到抗震第一線，但在地震期間我做到了一個職業經理人應該做的事情。時刻守護好我們的家園就是對業主的最好報答。

　　總而言之，高標準、高要求、高質量的管理，配合熱心、誠心、耐心的服務理念，最終會取得業主的信任、理解、關心和支持，也最終能為企業和員工帶來更多、更穩定的利益。幾年來，方佳物業通過全體員工的不懈努力，正沿著這條道路，朝著“更專業、更精細、更人性、更完美”的目標前進。

　　本文源自：《淮安物業管理》 孫洪銀

篇3：物業公司ISO9001/ISO14001內審員培訓班學習心得

　　物業公司ISO9001/ISO14001內審員培訓班學習心得

　　本月本人有幸參加了由公司組織的ISO9001/ISO14001內審員雙證班。通過兩天的培訓，我對ISO9001/ISO14001管理體系的起源和發展，包括這些管理體系在企業管理中的重要性，都有了更多的認識。對它們的條文也有了更深層的理解，同時也學習到不少與之相關的內部審核方法和技巧，我的相關專業知識也有了進一步的提升。

　　講課中老師指出，內部審核是審過程不是審文件，不能有文件就算符合。內部審核必須按PDCA過程進行全面策劃，策劃審核方案，編制年度內部審核計劃和內部審核實施計劃。組成審核組，任命審核組長，聘任內部審核員。內審員根據審核計劃的分工編制檢查表，按計劃和檢查表實施現場審核，得出審核發現。

　　尋找客觀證據，出具不合格報告。內審組對體系的有效性、適宜性、符合性做出綜合評價并開具不合格報告，受審核方的管理者根據不合格進行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實施效果進行跟蹤驗證，并編制內部審核報告，在內部審核報告中，對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進的地方。

　　兩天的培訓也使我認識到，在這個瞬息萬變的社會，不論是企業還是個人，要想生存并得到發展，“變”是唯一不變的真理。那種傳統的、固定不變的管理模式已不能適應時代發展的需求了。為適應科學技術、經營環境日新月異的變化，企業的管理者必須不斷進行觀念創新、戰略創新、制度創新和市場創新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責，同時也要促進所有階層的管理人員都成為創新的實施者，為全體員工充分發揮創造才能建立新的管理機制，增強企業的團隊凝聚力，使企業在激烈的競爭中，逐漸凸現出其個性化的管理模式。

　　而所有以上這些“變”的過程，都必須依賴于ISO9001/ISO14001管理體系的建立和實施，并通過PDCA的管理模式不斷改進實施過程中的不足，才能不斷提升企業的綜合管理水平。

　　所以，建立和實施ISO9001/ISO14001管理體系，不僅是為了滿足客戶及其它相關要求，也是企業自身發展的需要。唯有不斷改變管理觀念，以戰略眼光高度重視這一發展趨勢，才能使企業永遠立于不敗之地。

　　作為企業的員工，要想充分體現自身價值，唯有不斷學習新觀念，改變舊思想，做一個 “學習型”的員工，珍惜每一次學習和培訓的機會，不斷提升自身的綜合素質，緊隨社會和企業發展的步伐，在工作中充分發揮個人才智，為社會和企業創造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！